Отзывы Империя, гостинично-развлекательный комплекс

Отвратительное поведение у администратора!

Ужасно!!!!!!!!!!!!!!!

Хамят!Орут!Угрожают!Ничего более в данном заведении не предложили

Ужасный сервис, КРАЙНЕ не рекомендую останавливаться здесь. Место особо опасное для жизни, оно не заслуживает даже одной звезды.

08.08.2021 .Нарезка из языка идёт на переработку и обретает вторую жизнь в шаурме. Второй раз вкус языка в шаурме. В этот раз заказал бртуч в уличном кафе, в котром со всех щелей протекает крыша, и получив заказ решил убедиться в своей догадке. Вскрыл завертон и нашёл там помимо основного ингредиента, свинины, ещё нарезку, как я полагаю, языка. Показал девушке официантке. Она сказала что этого не может быть, что это может быть другая часть свиньи, а не шея, которая должна быть в основе этого блюда. Но язык имеет особенный вкус, его невозможно перепутать с чем либо другим. От ливера тоже отличается. Так что помимо отходов из ресторана в купленной вами шаурме, может бесплатно достаться лапша на уши от официанта. Раньше была отличная шаурма. Одна из первых в городе.

30.05. 2021 г. были в данном заведении, конкретно бильярде. Решили приобрести алкогольную продукцию. Выбрали виски Вильямс стоимостью 1250( как изначально сказал бармен), оплатили(по факту 1790). Чек не был выдан, после того как заметили разницу мы вернулись и решили сделать обмен, его невозможно сделать только если алкоголь вскрыт, чего не было сделано с нашим. Мало того что бармена не было на Раб. Месте, мы ждали его около получаса, так ещё бармен отказал в обмене. На вопрос «где он?» нам ответили «он занят другим, разводит драку» . Мы в шоке. Мы сами работаем в баре, работаем с кипером и егайсом, но мы можем делать возврат с помощью скана акцизной марки если это маркированный алкоголь , а также и не маркированный . Возмутила данная ситуация еще тем, что бармен хамил нам. Если честно, данное заведение с каждым разом все хуже и хуже, непонятно почему именно бильярд так запустили владельцы. Раньше было не плохим заведением, а сейчас местная обрыгаловка с посредственным контингентом. Ужас! Я

Очень не понравилось ( долма указана с соусом Мацун, принесли со сметаной, кислой, оказалось, что соус закончился - это при совершенно пустом заведении, мы были одни. Долму делает соус, это ужасно, по идее надо не оплачивать, но мы голодные, съели что было. Грустно. Коктейли не делают, вино по бокалом не сервируют, пришлось взять пиво. Грустно - не вкусно, долго и не то.

Гостиница отстой, даже приезжать больше не хочется. А готовят просто гавно. Заказ ждал целый час, принесли полу сырое приготовленное мясо. А в номере нет ничего кроме кравати и телевизора. Тарелку поставить даже некуда. Вобщем не рекомендую всем данную гостиницу.

Ужас Не идите туда Здоровее будете

Ужасное заведение ,остановился переночевать ,нужно было в этом районе по этому выбор пал на данную «гостиницу» ,при входе в номер и включения света от меня начали разбегаться тараканы (зрелище такое себе)обратного пути уже не было ,по этому было решено оставаться ,хотел принять душ-нет горячей воды ,хотел посмотреть телевизор-и он тоже не работает ,в номере грязно и пыльно .Цена номера 2500.Не рекомендую данное заведение никому.

Ужасное заведение, неотесанный персонал. Не идут на контакт с людьми, проявляют агрессию.

Ужасное при ужасное. Второй раз прихожу и дважды разочарован. Обслуживание? Эти люди вообще не знают что это. Ждать еду очень очень долго. Суп простой с фрикадельками ждал почти час, попросил сразу без кинзы, но они все равно положили. Попросил заменить, принесли замену минут через 5 и все равно кинза маленько плавает, а тарелка в жире и каплях вся. Потому что просто велели через бок все и вновь залили новый бульон. Это как вообще? Хинкали, заказал и просил через сколько, получил ответ 15 минут. Ну ок. Продал час и 7 минут. Ну и конечно тесто очень толстое. В общем об этом месте одно разочарование

Был в командировке в городе Хабаровск .Остановился в гостинице Империя.Уютный,чистый номер.Все необходимое в номере присутствует.Заказал ужин в номер.Все только приготовленное и очень по домашнему.На территории есть сауна.Которую мы с друзьями конечно посетили.Были очень удивлены когда увидели кроме финской сауны еще и турецкий хамам.Хороший,большой,чистый бассейн.Вежливый персонал,который рассказал мне о достопримечательностях Вашего красивого города.В следующий раз только к Вам.Было все очень приятно и бюджетно.

Хотел заказать специально заранее шашлык на вынос, приехал через 40 минут, а шашлык был ещё не готов, в итоге прождал больше часа

Замечательная кухня, хороший персонал и отличный управляющий

Были в сауне в русском зале,сама сауна очень понравилась все были в восторге.А вот персонал ужастный,тётки грубиянки и очень не приветливые и грубые и злые.

гостиница ужасная, тараканов очень много, администрация неприветливая, неграмотные, постоянно грубят. Никому не советую данную гостиницу.

Отличная кухня. Шашлык, хорошо промаринован и прожарен.

Проводили встречу коллег в количестве 90 человек. Впечатления остались только положительные. Большое спасибо управляющему Виктору Рафиковичу за организацию, развеял все сомнения и полностью изменил мнение о ресторане с плохой славой, ранее «Рафаэлла». Человек действительно находиться на своем месте и оправдывает должность управляющего. Индивидуальный, позитивный, расчетливый подход к пожеланиям Клиента и формированию меню. Ничего лишнего - все остались сытые и довольные. При организации мероприятия воспользовались услугами диск-жокея Андрея, также рекомендованного Виктором Рафиковичем. В результате - только положительные эмоции. Андрей не только воспроизводил музыку, но и лично исполнял песни разного репертуара и на разные голоса. "Зажигал" присутствующих и никакой "тошниловки". Обслуживание столов по максимальному балу. Блюда подавались своевременно. Чтобы пригласить официанта, достаточно было поднять руку.

Были с друзьями в сауне. В первую очередь хотелось бы отметить приветливость, учтивость, улыбчивость девушки администратора и ее помошницы! Обслуживание на самом высшем уровне!!! Сама сауна тоже понравилась, большой бассейн с бульками и волнами. Парная горячая, жалко что нельзя пользоваться вениками. При чем их 2! На нашу компанию в 10 человек было очень комфортно.

Бронировали за месяц. Администратор два раза забыла внести бронь. В ресторане плохой сервис. Неадекватный администратор и управляющий. Подпортили настроение вечера. Не рекомендую для проведения праздников и любых торжеств.

"+" очень вкусная и недорогая еда, мне очень нравится "Люля-кебаб Рафаэло", всегда приветливые официанты. "-" когда сделали летнюю пристройку, музыка вечером ну уж очень сильно работает, что слышно в доме напротив.

Ехали проездом останавливались на один день. Понравилось. Тепло, уютно, чисто, доброжелательный персонал. Приятная ванная комната с разовыми гигееническими наборами. Очень удобная кровать, хорошее постельное. Цена подарок. Наверно самое лучшее соотношение цены и качества. Из минусов, номера только с одной кроватью, ребенок спал с нами. Из плюсов кровать таких размеров, что вполне удобно выспались все троем :)) Всем рекомендую.

Когда бываем с мужем в Хабаровске, останавливаемся именно в этой гостинице. Прямо рядом автобусная остановка, павильон Сбербанка и супермаркет. Киосков недалеко фруктовых куча и магазин бытовой. Так что расположение отличное. Все ненавязчиво, ключи от номера получили и не беспокоит никто. Когда спустились на ресепшн, поинтересовались, нужна ли уборка. Все чистенько у них. Очень даже устраивает. В следующий раз остановимся там же.