Отзывы Ветленд, ООО, сеть ветеринарных центров и магазинов зоотоваров

Большое спасибо врачу Анастасии , за хорошую операцию по удалению зубов собаки , все супер !!!

Обратились на первичный приём с кошкой. Сдали кровь на анализ по назначению врача. Кровь забрали хорошо, без проблем. Анализы отправили на почту как договаривались.На выходе я уточняла можно ли будет обсудить результаты. Администратор сказала, "да, звоните". Я звонила два раза, чтобы узнать результаты у врача - как дальше лечиться. Обещали перезвонить два раза в другой день. Никто не звонил. На третий раз передали наконец другому врачу трубку. Она с таким недовольством, но хоть что-то прокомментировала. Когда я сказала в ответ "спасибо",врач просто кинула сразу же трубку, даже не попрощавшись. В общем я бы не советовала, отношение пренебрежительное. Плюс постоянно якобы сломан безнал и надо переводить на телефон. Я обращалась в прошлом году, конечно, меня уже там не помнят. Но я зато помню до сих пор и отзыв решила оставить после посещения другой клиники, где отношение совершенно другое ко мне.

Приезжали с котейкой на первичную вакцинацию, всё понравилось: чисто, аккуратно, просторно, хороший ассортимент кормов и аксессуаров. Отдельно хочу поблагодарить и отметить профессионализм вет.врача Анастасии. Точно вернёмся в эту клинику)

Отличная клиника и магазин. Постоянный Ваш клиент, всем доволен. Спасибо.

Отличная клиника,внимательный врач

Хороший магазин зоотоваров, рядом с домом. Удобно, что можно сразу посоветоваться с врачом. Иногда бывают хорошие акции.

Приводили свою кошечку на стерилизацию, операция прошла отлично, врач всё подробно рассказал, ответил на все вопросы. Хотели сделать заодно первую прививку, но нас отговорили, сказали подождать т.к. стресс для организма будет. После стерилизации дали корм в подарок, мелочь, а приятно. Обязательно вернёмся сюда делать прививку.

Хочу предостеречь всех!!! В клинике работают неквалифицированные врачи. 9.01.2022г. привели абсолютно здорового кота на стрижку, стригли его под наркозом, после чего кот умер через 1.5 часа. На вопрос "из-за чего это случилось " получили ответ "порода такая, со слабым сердцем". Если ты врач и знаешь все риски, тогда зачем ему наркоз (его даже не взвесили). Даже не извинились после этого случая. Выводы делайте сами: стоит ли рисковать жизнью своих питомцев ,обращаясь к таким бездарям.

Хорошая клиника Вежливый персонал Хожу только к ним уже 4 года Всегда помогут, доходчиво объясняют, не раз спасали моих животных 5/5

Прекрасная клиника , что врач, что администратор очень бережно относятся к своим пушистым пациентам . Всегда друзьям советую эту клинику .

Хорошая клиника, врачи молодцы

Если уж здесь выставляют на улицу 3-х лапах котов с улицы, с учётом того, что есть гостиница для животных в которую платно они его поселили, то своего питомца за любые деньги водить сюда не стоит , все ради денег, ни капли сочувствия, могли бы и пристроить, даже сутки без оплаты не нашлось лишнего места.... стыд и позор такой клинике... надеюсь вы прогорите, если нет сочувствия к животным, вам нет доверия!!!!с вашим питомцев тоже будут проблемы максимуму вытягивать, они не любят животных ... ...

Спуск в магазин ужасный,лестницы разных размеров. В магазине выбора нет вообще,упаковка корма для собак Роял вся порванная. Продавцу ответить на вопросы некогда,она занята своим знакомым.

Здравствуйте,кастрация кота за сколько делаете?

Огромная благодарность врачу Имашеву Александру!!!у собаки воспалился лимфоузел на шее. Взяли анализ крови, на следующий день уже получила на электронку результаты. Было назначено лечение. Буквально через 3 дня воспаление прошло, питомец чувствует себя прекрасно

Муж подарил котёнка мейн-куна, видимо на фоне переезда, появился стресс. Потекли сопли, не кушал, чихал. Отнесли в эту отвратительную клинику, так как рядом с домом находится. Врач Хасанов, при встрече задал вопрос: «Ой, а это у Вас точно мейн-кун?», также из его уст были и другие не компетентные вопросы. В итоге сказал, что герпес или кошачий коронавирус, который к сожалению не лечится и нам нужно готовится к худшему. Не взяв никаких анализов, как можно ставить диагноз?!Проделали курс антибиотиков, витаминов, вроде бы стало получше, но не до конца. С лечения прошло недели две, как котёнок опять заболел, не ест, не пьёт. Принесла сегодня в клинику за помощью, чтобы спасли животное, на что в ответ я услышала :»Вам надо в другую клинику, у меня сейчас операция, и запись на завтра только». Со слезами на глазах я просила, чтобы он принял и хотя бы посмотрел, что не так с животным, но все было бесполезно. Ужасная клиника!Отвратительное отношение к людям и такое же к животным!Не рекомендую никому!Если хотите, чтобы Ваше животное осталось в живых, ни за что не приходите в эту ветеринарку подвальную!

Пользовались услугой гостиница для животных, оставляли кролика на неделю. Прекрасное отношение к животному, накормили, поиграли, клетку помыли!!! Всё на высшем уровне

Уже на протяжении 4х лет обращаемся в эту ветклинику. Впечатления только положительные. У кота было отравление, врач Александр поставил его на ноги за 2 дня. Своих кота и кошку стерлизовали тоже здесь - никаких последствий, все прошло хорошо. Последние два года приносим кошку на стрижку к Александру, который все делает Аккуратно. Своих питомцев водим только в эту клинику на Мушникова.

Огромное спасибо Имашеву Александру Владимировичу, не первый раз к нему обращаемся, профессионал своего дела, впервые видим такой подход к проблеме животного и профессионализм к решению, теперь будем обращаться только к нему, спасибо большое)

Выбрал эту клинику, так как рядом с домом находится. Вначале смутили отзывы, но торопился и решился заехать. Скажу так: хорошая клиника, врач-мужчина отличный специалист. Имя не знаю, с бородкой. Хороший специалист, очень спокойный. Мне лично понравился.

Лечить здесь можно, но по поводу операций((( у нас погиб щенок во время операции, которую можно было не делать, но врач нас убедил, что он просто Ас в таких операциях!!! Малыш не выдержал наркоз или чтото еще не выдержал... Теперь этого нам никто не скажет((( Врач просто развел руками и сказал, что не знает причину смерти. Думаю, что причина халатность, недообследование перед операцией. Врач слишком поверил в себя и в свою безнаказанность в случае смерти оперируемого животного. И самая приятная фраза врача для хозяев, плачущих над трупиком своего любимейшего существа-" он бы у вас все равно долго не прожил, он же у вас неполноценный был". Сейчас даже мимо этой клиники стараюсь не ходить. Слишком больно вспоминать все это((((

Хотим поблагодарить доктора Имашева Александра Владимировича! Кастрировали взрослого кота, операция прошла успешно и буквально на следующее утро животное чувствовало себя отлично:)

клиника ужасная, врачи тоже. поставили не правильный диагноз, не те уколы, да может и не так уколы делают, умер котёнок, в начале года тоже умер котёнок от того, что неправильно подстригли когти, получается за несколько месяцев убили два котёнка.

Поставили не правильный диагноз. Потеряли из-за этого 2 недели. Сказали, что аллергия, оказалось лишай. Врач, несмотря на жалобы и симптомы, даже не стал светить лампы и выяснять, с большим нежеланием осмотрел кота, и сказал, что аллергия. Таким нельзя работать, с живыми существами

Позвонил, задал простой вопрос есть прививка нобивак в наличии или нет? Сказали подождать секундочку, провисел на трубе 5минут потом просто сбросили , неодыкваты

Хорошая клиника, отличный опытный врач, не раз обращались за советом, недавно сделали кастрацию, котик прекрасно себя чувствует.

клиника топ, всем советую!!!!!

Отличные врачи, видно сразу , что работают специалисты своего дела. Лечил в этой Клинике кота от мочкаменой болезни. Всё благополучно, Васёк здоров как бык. Спасибо вам огромное!!

Были недавно в этой клинике, заболел пес: расчесал кожу до мяса на ноге. Позвонили в клинику, девушка администратор вежливая, записала на прием к специалисту. Все быстро оформили, по времени, без очередей. Принимал нас доктор Имашев Александр, расспросил обо всем, осмотрел собаку , рану обработали, намазали мазью, вкололи укол, чтоб не чесался. Все разъяснили по питанию и уходу за раной. Очень впечатлило положительно такое отношение и обслуживание!!! Цена вопроса тоже приятно удивила. Все Молодцы!!! Людей бы так лечили! Всем советую эту клинику

Отличный персонал и обслуживание. Каждый раз, когда я прихожу на прием, у меня складывается впечатление, что мои питомцы номер один во всей клинике.Он прямолинейн внимателен и предлагает отличные решения, причем без всяких там «А не хотите купить еще вот это и это? Нет? Тогда до свиданья». Я рекомендую эту клинику всем, кто нуждается в услугах ветеринара, ведь для них на первом месте стоит здоровье наших питомцев! Спасибо вам всем, ребята! Отличная клиника!

Советую эту клинику очень грамотный и квалифицированный врач. И приемлемые цены!!

Здравствуйте, хочу выразить безмерную благодарность, Всей ветклинике Ветленд, по адресу: Г. Мушникова, дом 28. Наша кошечка начала сильно облазить, в местах шеи и начала хвоста. Выяснили что это аллергия, провели ряд процедур, после по указанию ветеринара уже дома давали лекарства. Сейчас наша кошечка полностью здорова. Спасибо Вам огромное.

Очень не рекомендую данную клинику. Пришли с больным котёнком (у котенка на ушах и шее были ранки, постоянно чешется). Сидит "врач" молодая девушка, очень много рассказывает словами из лекций, видимо только выпустилась из университета, причём двоечницей. Сделала тест на наличие блох: почесала котенка над влажной бумагой, посветила обычной УФ-лампой на наличие лишая (хотя я говорила что мы светили дома сами, и не обнаружили лишай), выяснила что эти ранки все из-за блох, назначила "лечение" в виде капель или таблеток от блох, и взяли за это 660 рублей!!!! В том числе я заплатила за свечение лампой. У меня закрались подозрения и я поехала с котёнком в другую гос.клинику, там сказали что это либо аллергия, либо подкожные клещи и это можно выяснить, только сдав анализ в лабораторию. Сдали 2 анализа, оказалось что это подкожные клещи (демодекоз). И здесь нужно другое более серьезное лечение, а не таблетки от блох! Назначили полное лечение. И заплатила я в 2 раза меньше чем в этой клинике! Вот вся история, делайте выводы сами.

Приняли без записи,сделали рентген снимок и Ветеренар чётко объяснил ход лечения ,успокоил )спасибо

Разные отзывы, видимо о разных врачах. Мы ходим к Александру. Грамотный и терпеливый врач. Нам повезло, что рядом с домом есть врач такого уровня.

Очень приветливые и общительные продавцы. Всегда подскажут и помогут. Приветствуют хорошими словами и провожают также

Все нравится,ходил не один раз ) Специалисты компетентны в своей деятельности

Врачи просто замечательные, спасли моих кошек, принесли их уже лежащими, спустя неделю интенсивного лечения они пошли на поправку, хотя шансов с такой болезнью выжить минимальные, огромное спасибо Александру и второму доктору, имя к сожалению не помню, теперь только к вам, вы лучшие!

Отношение очень странное, на прозьбу посмотреть кота, ответ - у меня щас операция будет, вы без записи, смотреть даже не стал. Сообщил, что это должен быть первичный осмотр ... и всё. Как понимаю послал лесом.

Вчера принесла кота,врач был Хасанов.Поставил диагноз цистит,сделал уколы,обследований не назначил.К вечеру стало хуже,срочно нашли врача на Глинки 4а,сделали УЗИ,кот был в критическом состоянии,6 часов капались,сдали анализы,врачи из за нас задержались,но провели все процедуры! Ваш врач подписал смертный приговор своей халатностью. У кота локальный перетонит,острое поражение почек и ещё 3 диагноза,мы его еле вытащили! До этого были нормальные врачи,а этого верните туда откуда он пришел!

Ужас, сдесь нужны только деньги! Чуть не убили кота! Три раза посещали, столько денег оставили чуть под операцию не подвели. Обратились в другую клинику 300р и всё, котэ ожил.

Сама там не была,но помогли мобильно,дали нужный совет по спасению декоративного кролика в домашних условиях！спасибо им огромное что не бросили трубку,а просто вошли в мое положение и обьснили

Хотела стерилизовать свою кошку (сразу объясню она породистая, но я этим не кичусь, просто знаю, что сердце слабее чем у нормальных кошек) По телефону вроде приветливо пригласили её посмотреть перед операцией Я собралась, приехала сюда с кошкой. Меня встретило полное безразличие ко мне (администратор болтала со своей знакомой с ребёнком до тех пор, пока они не ушли) наконец обратив на меня внимание, сотрудница с надменной улыбкой начала рассказывать мне что проверять кошку бесполезно, она либо выживет либо умрет без разницы какая порода. В общем всю беседу вела так, что я холоп несчастный, а она королева мира всего... Прежде чем решиться на операцию я много статей прочитала в интернете и хотела максимально уточнить как все проходит именно в этой клинике, несмотря на такое дурное поведение сотрудницы. Короче говоря, мне абсолютно ничем не помогли, полностью отбили желание прийти сюда вновь, а также хамовато объяснили что я неправильно принесла в сей храм свою кошку))) не советую данную ветклинику.

Отвратительная клиника. Швы моей кошке наложили ужасно, пришлось 2 раза ради снятия приезжать. Не советую. Пишу жалобу в Роспотребнадзор.

В целом неплохая ветеринарная клиника. Нужно было постричь когти питомцу друзей, оказалось на районе это единственная клиника для животных. Все сделали нормально.

Сегодня 16.01.2020г Примерно в 21:30 молодой человек с девушкой вынесли собаку из вет.лечебницы и в прямом смысле этого слова выкинули на улицу прям перед входом в клинику. Затем вышла вет.врач этой клиники. Все сели по машинам и благополучно уехали. Оставив собаку умирать. Собака не ходит, сломана лапа и предположительно кости таза. Прошу у руководства вет. клиники принять меры.

Я клиент этой клиники с самого ее открытия. Сначала заглянула потому что было близко, теперь приезжаю с другой части города. Я лечила и стерилизовала у них множество кошек и собак, помогли мне и с черепашкой которую выкинули из окна,помогли с травмированной совой. Очень грамотный персонал, адекватные цены. Я очень благодарна за все, что они делают - Вера, Мария,Александр ,Анастасия и Алена

Проводили кастрацию кота в этом центре. Очень приветливый персонал, доступно все объясняют о состоянии питомца,процедурах,послеоперационном уходе и т.п,консультируют по вопросам питания. Смотровая чистая,аккуратная. Осложнений после операции не было,от наркоза котик быстро отошел. Большое спасибо!

Хорошая клиника, ходим стричь когти собаке и чистить ушки всегда сюда. Вежливый персонал, всегда дадут совет. Единственный нюанс был, когда я пришла с жалобами якобы на блох (собака чесала себя, кусала), но Вера (которая кстати не ветеринар) осмотрела собаку и сказала, что у него проблемы с печенью! Мы купили лекарство за 600 рублей!!! Вечером этого же дня я увидела кучу блох на собаке!!!! Как этого не заметили в клинике-не знаю... На следующий день была другая смена (имён не знаю), купила лекарство от блох и вылечила собаку. Лекарство от печени тоже для профилактики пропили курс...

Мы ходили в эту клинику всегда. Прививки поставить. Когти постричь. Поэтому сделать уз чистку зубов под наркозом мы тоже решили здесь. О чем пожалели. Уже прошло больше суток. Собака вялая. У него были судороги. Мы уже боялись, что потеряем нашего лучшего друга. Привели его опять в клинику. Во первых. Врач мужчина забыл дать мне согласие на наркоз. Сказав, что я так быстро ушла. Что он забыл. Во вторых, он не предложил сдать анализы. А каким то волшебным образом на глаз определил, что у собаки гастрит. Вколол но шпу и глюкозу. Сказал давать алмагель. И обязательно покормить. Мы пришли домой. Все купили. Собака поела и снова у неё произошли судороги! Мы вновь побежали в клинику. На что врач сказал, что мы покормили собаку. Поэтому у неё судороги. Я конечно не имею образования ветеринара. Но тут дураку понятно, что на глаз определить диагноз невозможно. И судороги это блиин не нормально!Хотели просто почистить зубы. А в итоге придётся искать другую клинику. И лечить нашего друга. А в эту клинику мы даже когти стричь больше не пойдём. Для вас даже одной звезды много.

Какой-то кошмар! Обратились в эту клинику впервые, оставили кота на 2 часа на процедуру, когда стали забирать по нему бегали блохи!!! На смотровом столе куча блох, никакие инструменты не обрабатываются (наблюдали пока ждали кота). Если не хотите сделать своему домашнему любимцу ещё хуже, обходите эту клинику стороной!

самое прекрасное место что бы лечиться своего домашнего животного

В клинику ходим почти три года. Взяли с улицы кота вылечили чумку, затем проблемы с позвоночником, кастрировали - всё прекрасно! Врач Айнур, если не ошибаюсь. Год назад обратились за помощью, приболела собака. Спасибо большое Вере за квалифицированную помощь ! Всегда на связи, до сих пор обращаемся. Добрый, отзывчивый коллектив, всем рекомендуем, все довольны.

Наших двоих котов водим только в Ветленд! Компетентные и отзывчивые врачи, всегда делают больше, чем должны! Оставляли несколько раз на передержку, когда нужно было уехать, отношение к животным очень хорошее, будьте спокойны! Ни одну просьбу не оставят без внимания, всё расскажут и покажут. Когда ни прийдешь - всегда очередь, это о чем то говорит! Люди доверяют, ходят годами со своими питомцами. Мы очень довольны!

Кастрировать не умеют, кровотечение открылось вечером,после кастрации, итого все яйца как камень стали от засохшей крови. После двух недель отказывался от еды, сделали уколы. Вечером начал рвать желочью. Снова пошли в клинику, сделали уколы, у него нога отказала, не мог ходить . К утру обнаружили что кот рвало зеленой желочью, и покинул наш мир. Вывод не умеете лечить животных!!!

Самая ужасная клиника, оставил отзыв в книге жалоб, звонил к директору никто трубку не взял и не перезвонил, врач не знает как правильно ставить укол...

Ходили в клинику на осмотр и потом уже на операцию по удалению камней в мочевом. Очень благодарна врачам Вере и Александру за профессионализм. У нас все отлично, мы теперь здоровы!!! Ходим только к ним. Советую всем. И цены очень даже демократичные.

Сотрудники не знают, как кормить грызунов. Из-за этого при консультации нам дали ошибочные советы. Хомяк умер, к сожалению...