Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Триал-Спорт, сеть спортивных магазинов

Арт Вейдер
14.03.2022 19:44

Отличный магазин, отложили две пары обуви по телефону, забежала за 15 минут до закрытия, выбрала и купила за 10 минут. Сдачу мне нашли, без всяких "мы уже закрываемся". Спасибо огромное!

   5
Вешаю Телевизоры
05.03.2022 20:48

Главный прикол этого магазина (на Акбузате) такой: когда выбираеш товар у полок тебе сыпят скидками (лыжи 28 000, вам будет 21 000 и т.д.) но когда ты набираеш и идеш на кассу тебе пробивают без скидки. Расчет сделан на то что люди с карточки платят и не смотрят сумму, ведь им же сказали про скидку. Я купил очки лыжные за 14.000, перчатки за 6.500 и еще чтото, непомню. Купил бы и без скидки, могу себе позволить, просто неприятно было ощутить себя лохом. Товар нормальный, просто когда вам обещают цену, запоминайте и на кассу идя считайте цифры и проверяйте сколько с вас списывают. Скорее всего приготовтесь к круглым глазам кассира которая якобы не знает про скидку вам обещаную. Короче технология отработанная. Я как комерс говорю директору молодец, могёш ))), но мне неприятно было, хотя эти 4-5 тыс. руб. на которые меня "развели" для меня пустяк, я даже добро улыбнулся когда понял это уже сидя в машине ))) Асортимент нормальный. Бренды хорошие. В этом плане норм. Но этот магазин очень похож на базар. Ходиш сам выбираеш, дернуть продавца консультанта просто за счастье. Если вам удалось всетаки поймать продавца то он в любой момент может без предупреждения от вас смыться если заметит в поле своего видения клиента готового потратить больше вас. Мы примерно полтора часа покупали лыжное снаряжение (на 48 .000 руб), 70% находились в режиме ожидания. Ну это ладно, я сам комерс и понимаю что много таких кто голову морочит и не покупает.

   4
Alena Belova
02.02.2022 21:18

Отношение продавцов оставляет желать лучшего.

   1
Артур Фархутдинов
16.01.2022 14:27

Растегняев Н. перерыл половину магазина, но нашёл нужный товар и догнал у самых дверей. Купил. Доволен.

   5
вячик мячик
15.01.2022 12:35

Приобрел обувь немецкой фирмы Лова, после трех месяцев эксплуатации с большим удовольствием) ))), выявился дефект, пришел показал, мне предложили написать заявление, написал заявление, на следующий день позвонил менеджер и сказали, что можно прийти и забрать деньги, хотя очень рассчитывал на замену, так как обувь очень удобная и практичная. После того как вернули деньги купил там же другую модель этой же фирмы. Там же при выборе велосипеда, консультант внимательно выслушав мои пожелания предложил несколько вариантов, которые мне подходили, без навязывания чего то лишнего. Всём рекомендую данную сеть магазинов. Отличные сезонные скидки и многое другое.

   5
Марсель Раянов
28.12.2021 18:46

Начитавшись здесь отзывов боялся заходить в магазин, но все отлично. Подобрали все необходимое быстро. Спасибо Никите.

   5
Самат Сунагатуллин
05.12.2021 23:38

Кайфовый магаз, только очень длинный

   5
Trial Ufa
04.12.2021 12:37

Отличный магазин, полный восторг))

   5
dmazurin
06.07.2021 13:09

Купил outleap niner, отличный продавец, отличный велосипед, езжу радуюсь НО, первое ТО. При покупке была озвучена запись в очередь на ТО. Сегодня позвонил записаться в очередь, оказалось, что сегодня 06.07.21 обслуживаются ребята за 30.06.2021. Т. е. Я привожу велик на первое ТО на неделю)))) минус 1 звезда. Ещё минус 1 звезда девушка взявшая трубку, кто, что ничего не сказала, да и понятно зачем....

   3
Krak3N
27.05.2021 06:34

Удивляюсь отзывам о безучастных консультантах, потому что в моем случае было всё как раз наоборот. Пришёл в магазин, меня полностью проконсультировали насчёт интересующего меня велосипеда, показали различные размеры рамы, предложили велосипеды других фирм в этой же ценовой категории. В итоге я остановил свой выбор на GT Avalanche Sport на 29-ти дюймовых колёсах. Спустя непродолжительное время беспечного катания, меня начал беспокоить хруст в каретке при усиленном нажатии на педали. В итоге оставил велосипед на бесплатное ТО, там его перенастроили после периода обкатки и устранили раздражающий хруст (сказали, что на заводе забывают смазывать, и это их характерная "болезнь"). Итого: рекомендую магазин!

   5
Артур Геворкян
16.05.2021 17:09

Как жаль что мои любимые велосипеды GT, поставляются только триалспортом, иначе в этот магазин никогда бы не зашёл. Консультанты есть, но всегда заняты, а если спросишь что, то взгляд как будто ты нищий за милостыню пришел, а не покупать вел за 100к. К тому же не знают различие psi от bar, мда. Видимо бизнес идёт слишком хорошо, чтобы перестать относиться к покупателям, как отвлекающих их очень важных дел проходимцам.

   1
Александр Козырев
09.12.2020 16:35

Отличный магазин ....постоянно там затариваюсь.... Недавно сдавал сдавал по гарантии ботинки трекинговые, после года использования.... Менеджеры и консультанты без проблем и оперативно все провели и вернули деньги на карту...

   5
Игорь Р
04.11.2020 21:20

Отличный магазин, я ещё никогда не встречал настолько отзывчивых людей, готовых помочь. Нужен был пересыл мелочевки в другой город, созвонились, договорились, все решили в самые короткие сроки!!! Отдельное спасибо Светлане Андреевне!!! Руководство магазина, выпишите премию для своих сотрудников, они реально молодцы!!!

   5
frosty Xperia Z1
05.08.2020 13:13

Отличный магазин. Хорошее отношение к покупателям. Недавно приобрел там велосипед, очень доволен. Приезжал на бесплатное ТО, все проверили, где надо настроили, все объяснили, рекомендации дали доступно и грамотно. Спасибо триал-спорт.

   5
Nail Gall
19.07.2020 13:58

Ассортимент магазина просто отличный, покупал 1 комплект горных лыж ну и за вторым пришел сюда же .Жирный минус то ,что продавцы полное г****, помимо того что сами работать не хотят , отбивают желание что-то купить, Я очень нехотя иду в этот магазин хотя ассортимент по сравнению со вторым магазин в нашем городе бывает лучше. Руководство надеюсь обратит когда-нибудь внимание на это.Приведу конкретный пример, выбрал перчатки в интернете по каталогу, пришёл в магазин, чтобы посмотреть,примерить, продавец ушла как будто бы их искать, в итоге пришла сказала, что найти не может приходите на следующий день. А по сути получилось всё так, модель была просто очень хорошая, были кожаные с мембраной Gore-Tex , цена 2500.как только она их увидела и взяла в руки, возникло желание мне их не продавать. Так не бывает лежали всё лето, а как только я вышел,через 15 минут они исчезли из каталога. Так что пламенный вам привет, бездушные, жадные, и алчные до богатых клиентов продавцы-консультанты, люди вы очень мерзкие люди вы очень мерзкие.Сам по себе магазин отличный, ассортимент, качество товаров. И очень хороший специалист по ремонту снаряжения, велосипедов там работает.

   1
iprom st
14.07.2020 10:21

Выбирал себе велосипед для катания по городу и легкому бездорожью, смотрел конкретную марку. Понравилось что консультант показал так же и аналогичные велосипеды в пределах моего бюджета. Покупкой остался доволен. Что касаемо сервиса в рамках гарантиийного периода, то позвонив по телефону мне сказали что у них очередь вперед на 3 дня видимо сказывается сезон лето все же. Сказали можно оставить в любое время но ждать я как понял в течении 3 дней, что довольно многовато.

   4
Земляной Андрей
14.06.2020 21:15

Товара много, выбор неплохой. С консультантами не очень. Хотел обувь подобрать, но так и никто не подошёл.

   3
Александр Васильев
14.06.2020 20:01

Заказал роликовые коньки в данной организации. Общаются - хамски, не клиентоориентированны. В результате пришли ролики без втулки. Сейчас надо или возвращать за 1000 рублей, либо заказывать втулки у них же в сети за 1400 ( Наверное специально делают Заказал ролики жене из Магнитогорска - всё отлично. Уфа - горите в аду с таким подходом к клиентам!!!

   1
Николай Складанюк
04.06.2020 14:11

Покупали ролики детям. Все понравилось, были проблемы с колесами, попросил вынести аналогичную пару, долго искали на складе, нашли. В итоге выбрал самые ровные. Выбирали и примеряли долго, консультант долго помогал выбрать и ни разу не было намека на какую то спешку или "впаривание". Недавно собирал и настраивал у них велосипед для жены. Когда поехали кататься обратили внимание, что педаль ходит не ровно по оси. Думал что все плохо, сорвали резьбу на шатуне или криво закрутили. Позвонил, сказали чтобы приехал, посмотрят и исправят. Мастер без лишних слов и суеты посмотрел, показал, что резьба ровная. Предложил поставить тестовую педаль, чтобы исключить кривизну педали. Поставили и оказалось, что моя педаль была кривая. Сервисом остался полностью доволен, настроили хорошо, все работает отлично. Спасибо вам за работу!

   5
Дмитрий Пятаев
15.03.2020 09:46

Смог купить ботинки с третьего захода. В первый раз на меня просто не реагировали. Попробовал позвать персонал, а в ответ буркнули, что заняты. Я не преподаватель уроков вежливости и поэтому просили просто покинул магазин. На второй раз продавец-консультант не смог ответить на мои простые вопросы и все делал крайне неохотно. На третий раз удача улыбнулась мне и попался толковый парень продавец, который и помог с выбором и подбором. Купил лишь потому, что больше нигде не нашел то, что мне было нужно. В следующий раз буду стараться совершить покупку где угодно, только не в этом магазине. И да, скорее бы в нашем миллионом городе появился достойный конкурент, может тогда и здесь наступят изменения. Это больше обращение к руководству компании - вы сотрудникам зарплату платите? Мотивируете их как-то? А то сложилось впечатление, что они у вас за баланду работают. Хорошо, что не все. И на том спасибо.

   2
Георгий Шехтер
03.03.2020 16:50

Широта ассортимента отличная. Закупаться есть смысл во время распродаж. Консультанты если честно могли бы быть и повнимательней. Все-таки основная их работа это уделять внимание клиентам ю, а не принимать товар и сымитировать бурную деятельность. Отсутствует полноценный интернет магазин-нет возможности купить товар из другого города и тут же его на сайте оплатить. Если товар находится в другом городе, вам предлагают оплатить его по счету, затем связаться с транспортной компанией, выписать доверенность ь на курьера, заказать доставку-вообщем пара пустяков))).

   3
Ольга Огрызкова
12.01.2020 03:22

Отлично проконсультировать, приобрели многое для сноубординга

   5
apeshchur
05.01.2020 17:09

Ближе к семи на телефон не отвечают. Кассу снимают раньше закрытия. Торопился, ехал через весь город, чтобы успеть купить сумку, но они закрыли кассу на 5 минут раньше окончания рабочего дня. В результате уехал ни с чем.

   1
В Д
12.09.2019 09:40

По поводу ремонта велосипеда .мастер по идее знает свое дело объяснил что и как .сказал что можно установить а что бесполезно. Спасибо большое.

   5
Рустем Искандаров
07.07.2019 15:26

Ноль баллов, сколько лет работает этот магазин по этому адресу, с каждым годом все хуже, продавцы это просто набор людей из улицы, и к продажам отношения не имеют, товар весь пересорт, прайс не сходится, ценники не сходятся, просто жалко владельца бизнеса...

   1
Дмитрий Носков
07.05.2019 10:45

Телефон не доступен, подтверждаю.

   2
Дмитрий Миронов
14.04.2019 15:12

Ужасный сервис, продавца днём с огнём не найдёшь, за товаром на витринах вообще никто не следит,летом выставлено зимнее. Всем плевать,за что зарплату получают???

   1
Лиля Х
25.02.2019 18:01

Не знаю, повезло мне или политика магазина поменялась, но консультанты все были заняты делом, а мне с выбором помогли.

   5
Alexander Kodak
10.02.2019 15:51

Никакого сервиса, просьбу помочь с выбором товара продавцы проигнорировали.

   1
Ильяс Бикмеев
05.01.2019 14:33

Здесь нет сервиса. Вы хотите что то купить? Это совсем не значит, что вам это продадут. Ведь может быть просто лень идти на склад и искать там это, даже если ты свободен))

   1
Алёна Иванова
03.01.2019 13:26

Отвратительные продавцы-консультанты. Попросили достать нам товар из закрытого шкафчика, продавец Ян ответил в грубой форме "я пока не работаю". Другие же говорили "сейчас подойдём", но почему-то забывали и стояли просто возле других стоек. Нам даже консультация НЕ ТРЕБОВАЛАСЬ, мы сами УЖЕ ВЫБРАЛИ и хотели ПРОСТО ДОСТАТЬ и КУПИТЬ то что нам нужно. Очень жаль, что деньги платят таким безответственным людям. Убедительная просьба руководству принять меры. Спасибо.

   1
Ильдар Исмагилов
13.09.2018 11:48

Покупаю у них уже третий велосипед со скидкой в 30 %, модель GT. Качество велосипедов хорошее нареканий нет. К продавцам претензий нет, правда забыли свето отражатели поставить пришлось приходить и забирать. Сервис на велосипеды хороший.

   5
Азат Азов
09.05.2018 08:51

в том же "Пионере" работает одна пожилая женщина и техник и к ним никаких вопросов не возникает отлично знают свой ассортимент товара, хорошо консультируют помогают, а в триале пять молодых продавцов консультантов и никакого толку, ходят как зомби.

   1
Азат Азов
09.05.2018 08:41

всё отзывы действительно правдивы, продавца-консультанты это просто жесть ничего толком не знают , тыкаешь их носом на товар который у них указан на сайте и висит по их магазину ,найти не могут. Толком проконсультировать не могут, еле дозовешься, а когда дозовешься он с таким отложением подходит как будто ты у него за дорма что-то хочешь взять. Хозяевам сети триал спорт надо бы пересмотреть политику набора сотрудников и работы с ними, видимо управляющий состав вообще не занимается персоналом.

   1
Alexandre Mayorov
04.04.2018 11:49

магазин либо не работает, телефон не отвечает

   1
vitalik.sergeev.1976
04.05.2016 09:53

На днях понадобилась новая втулка для вела, залез на сайт, выбрал нужную, коллекция прошлого года шла со скидкой, цена в интернет-магазине составила что-то около 2,5 тысяч. Приехал в магазин, озвучил нужную мне модель, продавец не долго думая принесла мне втулку из новой коллекции с ценником около 4х тысяч. Объясняю ей, что на сайте у них указана меньшая цена. Попросил еще раз внимательно посмотреть на складе, на что девушка взялась утверждать, что вот только эта, а других нету. И только когда я настоял на своем требовании, ссылаясь на информацию на сайте и потребовал позвать администратора, продавщица соизволила сходить на склад и принести мне нужный товар, в итоге она нашла втулку аж 13го года выпуска с ценником в 1400 рублей!!! Не стесняйтесь требовать свое, иначе ленивые и алчные продавцы легко и непринужденно "обуют" вас по полной программе. И обязательно сначала смотрите цены на сайте!

   2
Afar
28.11.2015 22:35

Если идти, то лучше знать, что конкретно нужно. И уточнить наличие по телефону. На сайте отмечено, что в наличии по адресу ****? Это ничего не значит. Энтузиазм некоторых сотрудников наводит на мысли, что их похищают на улице и силой заставляют там работать. Выбор хороший, цены приемлемые. А вот качество сервиса, если необходимый товар есть в другом магазине, вынуждает идти в другой магазин.

   3
Артем Хорошов
08.09.2015 21:49

Пытались продать сноуборд с царапинами. Пригласил менеджера, тот даже не подошел. На кассе продавцы травят анекдоты с покупателями не работают. Вообще не понимаю корпоративную этику. По вопросам сети триалспорт отсылают в москву. Короче, если вы хотите чтото купить, ежайте в proxtream. Более квалифицированную помощь вы получите в деревне...

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва