Отзывы Травмпункт, Городская клиническая больница №21

Режим работы не соблюдают.. народу полно а они чаи гоняют в то время когда у них рабочее время. Пока пациенты не начнут возмущаться не начали работу... ходят как в штаны наложив.. честное слово... люди торопятся мучаются от боли...

Была на приеме у травматолога Керимова 1 марта с ушибом ноги! Все хорошо посмотрели, сделали рентген чтоб исключить трещину или перелом.объяснили как лечить все доходчиво и без недовольства.))

Сделали рентген на сломанный палец. Также сделали нормальный гипс через запястие. Еще на все вопросы ответили, которые я успела и сообразила спросить. Большое спасибо врачам! Вежливое отношение

Поставлю только тройку. К врачам травмопункта претензий нет. Снимки сделали, оценили ситуацию и направили в приёмный покой. Вот только как человек со сложным переломом должен дойти до приёмного покоя. Спасибо медицинской сестре, сопроводила. Далее все плохо. Показания были на госпитализацию, но дежурный врач наложил гипс и отправил домой. Как можно было просмотреть сложный перелом?

Пришла в 22:00 с ушибом копчика. Медсестра немного поворчала, что я не прикреплена в Уфе, но снимок сделали, лечение назначили. Травматолог вежливый.

14.02.2022 приехали в травмпункт в 2.30ч, никто не принял! Не открыли даже дверь! Звонили в звонок, звонили по телефон у. Когда увидели меня в окно, выключили свет ! График работы КРУГЛОСУТОЧНО

Ваш поход зависит только от того, что повезёт ли вам с врачем,. Кто-то вас примет нормально, кто-то будет недоволен вашим приходом

30.01.22 поступила с ушибом и гематомой ноги! Осмотрели, успокоили , сделали рентген, дали рекомендации! Спасибо большое очень внимательному первичному врачу! На коньках теперь буду осторожнее кататься!

Я не знаю откуда столько негативных отзывов. Прекрасный травмпункт. Была 14.01 Регистратура все очень быстро оформляет, приехала с порезом пальцев на правой руке, поэтому вообще без вопросов сотрудник регистратуры за меня заполнили все документы. В 14 кабинете все промыли, сделали укольчик, зашили ранку, дали рекомендации. В общем, очень хорошие, открытые, отзывчивые сотрудники. Очень благодарна ❤️

сегодня приехал в ваш травмпункт со сломанной рукой,до этого был наложили гипс,нужно было уехать в другой город,там мне поставили французский гипс,сделав снимок там перелома не обнаружили,гибс что поставили в другом городе сильно натирал руку,пришлось снять его,рука начала болеть,я поехал в 21 больницу чтоб там сделали снимок,и точно сказали перелом у меня или нет,в итоги ни кто не осмотрел мою руку,сказали приходить завтра,спросив что мне ходить без гипса они сказали да не чего страшного,женщина что сидит с врачом вообще неадекватная начала лезть в разговор на что я сказала что я не с ней разговариваю,она начала на повышенных тонах говорить со мной,а ещё врач второй что не в кабинете,вышел с другого кабинета сонный видимо спал на рабочем месте,я вышел из кабинета,и слышу диалог с их участием: ну наконец-то что все ушли можно теперь и пожрать. Я был в шоке,от этого то есть они приходят на работу чтоб пожрать,и поспать? Разберитесь в своих сотрудниках,они работают не для того чтоб кишку свою набить,а людям помогать,не мы за них выбрали эту профессию,а они. ужасная больница

Отвратительное отношение приехал в час ночи с болью в пояснице знаю свой диагназ 2 грыжи. Что садится не мог боль. Взяли и сказали мы этим не занимаемся можем выписать найс только. а зп за наш счёт получают.

26.09.2021 в 00:40 обратились туда с очень сильной болью в руке. Ужас!!!!!а не травматология! Муж приехал с больной рукой и очень сильной болью после стройки, вместо того чтобы сделать рентген, покрутили ему руку и сказали само пройдёт и отправили домой. Он попросил сделать укол хотя бы, так как боль невыносимая, но вместо этого врач сказал - дома таблетку выпьешь!!!! Вот вам и первая помощь! Ни кому не советую там побывать, помощи вы не получите!!!!!Поедем в другую…..

Издевательское отношение к пациентам! Рабочий процесс устроен на нулевом уровне. Сидишь в очереди на Рентген, перед тобой начинают мыть полы, потом сушить полы и все это 30 минут! Как сделаешь рентген идёшь к врачу, а он тебя снова отправляет на рентген, потому что рентгенолог промахнулся и будь добр отсиди в очереди ещё час!

Ужасное и хамское отношение к пациентам, жалуются, что разбудили их, так вы работаете круглосуточно, кто виноват в вашем выборе работы??????

Был 10 августа вечером. Пришел с переломом стопы. Все сделали быстро, аккуратно и очень вежливо! Реально, если б не обшарпанные стены, легко бы поверил, что пришел в хорошую платную клинику. Весь персонал был очень вежлив и обходителен. Спасибо!

Все хреново, была трещина сказали легкий ушиб. Ничего не знают, даже больничный не открыли

Находилась в Уфе в отпуске. Попала туда после получения травмы ноги. Была у трех врачей, первая которая была по имени Галия. Когда оформляла меня, после ксерокопирования моего паспорта, швырнула мне его на кушетку, на которой я сидела. После этого отправила на рентген, на снимке не увидела перелома. Но повторно прикоснувшись к ноге с другой стороны, услышав что мне больно, сделала вывод, что перелом именно в том месте. Потом ее сменил другой врач, сказал мне что перелома у меня нет, только отколот осколок и есть разрыв связок. Через час после гипсования ноги, она стала неметь. Сразу же поехали обратно, чтобы узнать все ли правильно сделали. Показав, в какой области у меня немеет нога, врач сказал что такого не бывает. Потом зашла медсестра, которая накладывала мне гипс, сказала-что на ее гипс еще никто не жаловался! Врач конечно начал ее защищать, и говорить что мне это показалось

Отвратительно! В кабинете врача нет подолгу. Хамят. Первичный врач толком ничего не сказал, вторичный врач на меня наехал за отсутствие информации, которую должен был первичный врач сказать

Не раз приходилось обращаться в данный травмпункт, хочу выразить огромнейшую благодарность травматологу Немчинову Юрию Михайловичу за высокий профессионализм, отзывчивость и чудеснейшее отношение к пациентам! Спасибо Вам за все, Юрий Михайлович, на таких как Вы и держится вся медицина, низкий Вам поклон!

Ужасное отношение к пациентам!

Пришла с повреждённым пальцем и отбитым коленом, были сильные боли. Толком не выслушали, нахамили, даже не осмотрели. Отношение как будто люди к ним от нечего делать приходят, и мешают им лясы точить по телефону. Кошмар.

Приехали в 23.40 в травмпункт, а дверь закрыта, трубку не берут, на дверной звонок никто не подходит, хотя круглосуточно работает, уехали в другой, там хоть трубку взяли...так вот привезут человека с более серьёзной травмой и помощь не окажут((((

Желаю всем сюда не попадать. Но если попали - проявить терпение, выдержку и чувство юмора. Врачи знают свое дело, компетенции и опыт на высоте. Спасибо сотрудникам за помощь и терпение.

Не дозвониться до них , что за обслуживание такое, для чего телефон им если не берут ((((

К врачам претензий нет, но в регистратуре работают очаровательно хамоватые девушки. Прям сразу понимаешь, что не в сказку попала, а в государственное медицинское учреждение. Стоять в очереди по полчаса и больше, чтобы просто поставить печать на больничный, это просто жесть.

Семья Исмагиловых выражает огромную благодарность врачу травмпунка Руслану Кириовичу. Спасибо вам за профессионализм, понимание и отзывчивость. Сегодня ночью мы поняли что в нашем здравоохранении есть настоящие и безкорыстные врачи. Спасибо вам.

Если есть возможность лучше сразу обращаться к платным врачам. Я обошла всю 21 больницу в поиске помощи, но мне так ни кто не смог помочь. А нужен был обычный врач лор. Во время приема пищи косточка от рыбы вошла в миндалину и самостоятельно убрать ее не вышло. Меня не стали принимать так как я не с их участка и района. Отправили меня домой. Отправилась я уже в свою поликлинику. И в итоге у нас не было ни одного врача, сказали ехать в 21 больницу. Я не стала ехать обратно и вызвала скорую. По приезду скорой мне стало хуже. Косточка прошла дальше и стало тяжелее дышать. В скорой тоже "удивили", фельдшер осмотрев меня сказала, что я просто "покарябалась". В итоге я настояла на том чтобы меня осмотрел врач. И повезли меня в 13 больницу. Фельдшер села в кабину с водителем и я оказалась одна. Ладно хоть в 13 больнице меня приняли и помогли.

Хочу выразить благодарность всему коллективу. Приняли быстро, несмотря очередь и кварцевание по графику. Особенно крутые врачи в отделе долечивания, помогли справится с травмой. Выдали все документы для обращения в страховую. Всем здоровья, желаю не быть тут частым гостем.

С пациентами обращаются как со скотом. Если что-то не услышал или не понял, то это твоя вина. Если уж хватило смелости переспросить, то к тебе подойдёт недовольная xaря и грубым голосом ответит

Принимают очень долго, народу как всегда куча, медсестры ведут себя по-хамски, ужасно все.

Для продления больничного зашел в кабинет 7 к хирургу (или терапевт). Он ни чего не смотрел, не спрашивал, я выпросил у него дополнительный рентген руки для успокоения. Он мне говорит - "я много говорю". Ни какой заинтересованности, вот яркий пример ненависти к своей работы и не желания работать. Так и живем(. Учился на доктора а в душе то он может водитель ассенизатора.

Очень грубый персонал! Настолько неприятно! Типичная гос больница

25 апреля получил травму плеча. Сказали ушиб, носить косынку. 5 мая при движении рукой произошёл перелом ключицы. Обратился повторно, сказали перелома нет, хотя боль была адская. 6 мая в другой больнице сказали перелом со смещением. Вот так смотрят в этом пункте.

Все ужасно,беспредел полный

Все очень долго. В коридорах душно. Когда народу много большинство стоит. Врачи выходят курить чаще чем принимают

Грубый врач так себе отношение к пациенту не особо чисто ладно хоть туалет работал правда указателей где туалет не было врач общался со мной как человеком с улицы а не пациентом с ушибом ноги!

Очень долго закрывают электронный больничный

Определяют ушиб или перелом на глаз, но вроде четко

Приехал 28.08 с покусанной рукой. Отработали меня четко, я выпросил рентген (кость цела, мясо нарастет) . Медбрат Артур, пока меня смешил (я жутко боюсь уколов), навтыкал мне штук 7. Я и не заметил. В моё б детство были такие педиатры, я б никогда уколов не боялся.

1 июня около 23:00 приехал сам в данный травмпункт с подозрением перелома плеча, также были многочисленные ссадины и ушибы. В итоге первую медицинскую помощь не оказали, ответили так "у вас прописка в Калининском районе, езжайте в свой травмпункт". Далее произошел следующий весёлый случай - позвонил в скорую помощь, сказал что нахожусь у 21й больницы и нуждаюсь в помощи т.к в самой 21й больнице ее мне не оказали. После, мне заявили: -"вы отойдите к жилому дому и туда приедет скорая, не будем же мы назначать машину скорой помощи в больницу. 5го июня буду обращаться в министерство здравоохранения для проведения проверки по данной ситуации.

В ноябре была травма ноги. Выписали электронный больничный лист с неправильной датой ( это раз!!! ) Уже наступил февраль, до сих пор в бухгалтерию не отправили (это два!!!) Четвертый месяц без оплачиваемого больничного (это три!!!). Придётся ехать туда разбираться (четыре!!!), нервы свои тратить (пять!!!) и драгоценное время (шесть!!!)

К сожалению, пришлось в январе обратиться в травмпункт (упала на улице). Честно говоря, ожидала грубого отношения (наверное потому что у них зимой большой поток пациентов). На деле же все оказались корректными и вполне дружелюбными. Врач все выслушал, осмотрел, направил на рентген (к счастью перелома не было), потом посоветовал лечение.

Все внимательно осмотрели, рентген сделали быстро, спасибо и будьте здоровы...

врача травмпункта вечно нет на месте, почему так долго нужно ждать врача, почему должна проводить пол дня в больнице из-за рентгена? Когда будет нормально налажена работа

Нормальный травмпункт. Адекватный врач. Снимок смотрел внимательно. Саму ногу и травму правда не смотрел. Направил к ортопеду. Выписал обезболивающие. Мед.персонал вежливый. А то начиталась отзывов, так аж страшно ехать было.

Была 06.09.18 с глубоким порезом на руке. Врач оказался хорошим, не так, как расписывали предыдущие. Всё сделано было профессионально, с минимум болевых эффектов. И общение с медперсоналом, оставило только хорошее впечатление.

Ужасное заведение. 09.08.18 обратилась. Принимал врач Керимов, совершенно не компетентный врач в травматологии, мало того он кричал, психовал и швырял вещи. Всех отправлял по месту жительства не оказывая никакой помощи. Для чего такой «профессионал» работает в травмпункте?!

грубые халатные врачи. 23.06.18 неверно определили перелом ребер, 1.06.18 отказались повторно принимать и делать снимок, нагрубили.

в день выборов сломали челюсть в двух местах. после шунтирования сразу сказал что зубы не на месте. и что с прикусом что то жесткое и непонятное. на что от двух челюстно лицевых хирургов получил.- нормально все. выровняли все как полагается. пришел на следующий день с таким же разговором подошел же к ним. все окей, ответили они мне. До главврача челюстно лицевого не дошел. Не смог прийти на прием. к стати работает он 2 часа в неделю. ОЧЕНЬ ЖЕСТКО. ФОТО ПРИЛАГАЮ. Планирую подавать в суд. Кто прокомментирует буду очень благодарен!

Приличный травмпункт. В регистратуре обязательно сотрудники на местах. Врачей бывает приходится искать. В силу своей работы, медики грубоваты и немногословны,но терпимо. Редко образуются очереди,с потоком пациентов справляются

В отличии от остальной части больницы травмпункт здесь работает как часы! Все быстро четко и по делу! Очередей здесь не видел! И врач быстро и ответственно провёл приём! Ничего плохого не скажу! Кстати, про добросовестность персонала! После приема забыл здесь паспорт, на следующий день вернулся, они его сохранили и вернули! Спасибо большое!