Отзывы Городская поликлиника №1

Хочу выразить огромную благодарность Галиуллину Рамазану Рауфовичу! Снял боль в шейном отделе за минуту.Здоровья Вашим рукам!

Ужасное все

Не дозвониться, в очереди постоянно 24-27 , ждёшь примерно час когда дойдёт очередь до тебя, в итоге когда очередь подходит сбрасывают трубку . За время ожидания снимают с телефона примерно 100 рублей ни за что, они просто зарабатывают за день приличные деньги на таких ожиданиях, люди страдают! Сделайте несколько телефонов в больницу, выделите пару тысяч и купите себе телефоны!

Кайф)))) это конечно не страшно, продолжаешь заниматься своими делами, но все равно неприятно

Сдавала пцр ,сказали в течение трёх дней пришлём сообщение,прошло 5 дней результатов нет.

Пришёл на приём в 30 лет к терапевту в 207кабинет. Пока очередь дошла для получения справки от терапевта что здоров стало 40 лет. Пока сделали справку вышел на пенсию.

Заболела, вызвала на дом терапевта. В регистратуре ну ооочень не хотели принимать заявку. Терапевтка не спросила ни жалоб, ни анамнеза, зато первым делом высказала свое недовольство по поводу того что ей пришлось идти на дом в -9, подразумевая что раз у меня температура 37,5, я бы и сама могла дойти. А то что это может быть ковид и я просто пытаюсь обезопасить других от возможного заражения видимо ей невдомек. И вишенка на торте «я бы посмотрела как ты будешь ходить по квартирам как я» больше вообще похоже на хамство. Зато бесплатно

Отвратительное отношение, безграмотные врачи ! Болел ковидом, в итоге лечился за деньги у частного врача, если бы лечился "методами", которые мне прописывали терапевты поликлиники№1 Я думаю ни меня, ни тем более мое мамы уже в живых бы не было...! (p.s. Прописывают антибиотики без разбору... даже толков не осмотрев и не проверив, мне прписывали зачем, для чего...?! непонятно в самом начале "ковида". И маме в итоге врачиха вместо того чтобы осмотреть толково назначила антибиотики для почек... А оказалось, что у мамы вовсе не в почках было дело, а в пояснице !!! Это как вообще?! А вроде учились и на врачей...) Ооо отдельного внимания заслуживает грубость и хамство врачей поликлиники! Я уж не буду вдаваться в подробности, все и так все знают... И за что после этого благодарить врачей?! Честно не понимаю... А вот шлейф из негатива они после себя оставили - это однозначно !

Дозвониться до регистратуры просто не возможно... На Марс видимо звоню. 40 минут и ты до сих пор первая в очереди.

Замечательные специалисты. Особая благодарность терапевту Идрисовой Лилии Ильдусовне!

Не могу уже дозвониться час до регистратуры, уже минут 40 говорит что позиция в очереди 2. Все делается для того чтобы люди шли в платные клиники!

До регистратуры пытаюсь дозвониться час уже, чтоб вызвать врача на дом. Это нормально? Была первая в очереди, сбросилось, звоню уже 6

Очень хочется сказать слова благодарности хирургу Минибаеву Руслану Насимовичу.Специалист с большой буквы. Грамотный, спокойный. Всё объяснит. Работает от души. Спасибо Вам Руслан Насимович. Но хорошего врача не бывает без медсестры. Про Батталову Минзилю Минияровну могу сказать только одно, огромное спасибо за Ваш труд. За Ваши волшебные руки. За доброе и отзывчивое отношение к пациентам. Дай вам Бог Руслан Насимович и Минзиля Минияровна благ и здоровья.

Из-за ошибки с больничным, который поликлиника не может исправить, у меня минус 5 дней больничного. Соответственно, минус 5 дней выплат больничного. Отдельный момент - терминал для электронной очереди. По факту он есть, но никогда не работает. Зачем он? Люди записываются на прием ко времени, а потом вынуждены сидеть часами в живой очереди. Зачем тогда записывать?

Позвонил по номеру в справочную, очередь из 9 человек. Вдруг звонок сбрасывается. Кто же знал что звонок платный В БОЛЬНИЦУ!

БОЖЕ УПАСИ попасть в этот филиал ада. В регистратуре сидит женщина, которая ничего не знает, либо умалчивает. Ведёт себя с пожилыми людьми по хамски, повышает голос на пациентов и прилюдно обсуждает их потом. Врачи ведут себя по королевски-хочу, пойду поем; хочу, по телефону поболтаю. Очереди только из за того, что время приёма от 15 минут. При этом, в регистратуре сказали, что я ОБЯЗАНА прикрепиться к ним (нет, конечно).

Дурдом, с признаками простуды всех отправляют вместе с короновирусными, на втричный прием записывают ко времени, а по факту уже 2 часа сидим перезаражаемся в порядке живой очереди, ужас!

Дозвониться до регистратуры - это десятый круг ада) Если хотите потратить своё время и испортить настроение, то звоните туда))) Начала звонить с 9:02. В 9:04 была 27-й в очереди) в 9:59 мой звонок сбросили) Попыталась через госуслуги- безуспешно) Снова начала звонить, трубки не брали вообще) Затем дозвонилась в 10:23 и, что вы думаете, в 11:23 звонок сбросили) Вы там, чем занимаетесь ?) Это нормально?) и причём, не у меня одной такая ситуация. И самое интересное, что руководству далеко П*** до всего этого) Крутая поликлиника)

Невозможно дозвониться!

6 часов пытался дозвониться до регистратуры или вызвать врача на дом, Минздрав убавьте себе зарплату и сделайте многоканальный телефон, в поликлинике 10 кабинетов сидят на 1 городском номере, дозвониться невозможно, врачей не хватает.

Адово круги. Вместо помощи одни мытарства

Отношение в боксе к больным, как к потенциальным покойникам. В помещение примерно 10 кв м набивается по 30 человек, на улице тоже стоят. Это люди ослабленные, с температурой. Можно наверное больше врачей выделить?

Это мусор а не поликлиника. Работают там не компетентные идиоты начиная с тех кто звонки принимает. Если есть альтернатива воспользуйтесь ей и не тратьте время на этих велков. Главный врач не может выделить денег на дополнительные телефоны, поэтому один номер на кучу кабинетов и никто ничего не знает кто кому когда звонил...

Не дозвониться!!! 15 сентября

Не дозвониться вообще! То 8я в очереди, то 14я. С пятого раза дождалась, регистратор ещё 2 минуты другими делами занимался, пациентов направлял. Это вина не регистратора, а администрации!

Врач записала меня на сдачу кавид-теста. Пришел в 8 утра в помещение с торца здания. Комната 4х4м . Тут постоянно не меньше 22 человек. Среди них больные и здоровые. И люди вынуждены находится тут по часу минимум, потому что со стороны руководства больницы процесс не организован. Для того чтобы сдать анализ, нужно РАСПЕЧАТАННОЕ направление. Врач записала меня в системе ПроМед. Поэтому я должен сдать паспорт, чтобы медсестра меня нашла в ПроМеде и распечатала направление. Вот именно это действие занимает очень много времени, от этого и очередь большая, больные заражают здоровых. Кто успел впихнуть медсестре паспорт, тот молодец, а на очередь наплевать мед работникам. Непосредственные исполнители не виноваты в этом бардаке. Виноваты руководство поликлиники на пару с министерством здравоохранения. Упростить систему, сделайте прием пациентов быстрее

Дважды вызывали врача на дом ,сразу предупредили ,что подозрение на короновирус, и дважды приехала Сафарова Фанида Галиевна.Во первых ,приехала она без маски и перчаток,что привело нас в шок ,т.к. у нас короновирус подтвердился, сколько людей она могла ещё заразить после нас?Во вторых ,она не смогла сказать нам толком ничего о лечении ,а лишь несколько раз повторила, что нужно менять работу (о какой работе идёт речь, если мы дома лежим 2 неделю ).В третьих, приехав во второй раз, она начала жаловаться на нас за то,что мы вызвали неотложку,хотя моя подруга в этот момент лежала с температурой 39 градусов и ей было очень тяжело дышать.Очень несерьёзное,некомпетентное отношение к работе в период роста заболевания короновируса.

Делала прививку от ковид, из плюсов что все быстро и сертификат с первой прививкой сразу дают на руки. Не надо прикрепляться - открепляться, регистрироваться, просто идешь с паспортом, полисом, пенсионным и все делаешь. У меня ушёл час. (Приходила я в субботу) На самом деле, сам укол занимает минуты 2, больше анкеты, осмотр терапевта.Администратор Наиля очень внимательная и компетентная, узнала работает ли в сб вакцинатор и подсказала куда идти в какой кабинет какой этаж ( в поликлиннике я первый раз) Из минусов - где мой куар код?) врачи говорят все заполняли должно было прийти но вот уже 17 июля я сделала 2 прививку а никакой весточки на госах как нет так нет, в черную дыру что ли все данные ушли?) чувствую себя недочеловеком каким то, запись на госах подтверждённая. Извечный русский вопрос " Кто виноват и что делать? "

Что бы получить одну паршивую справку для стипендии нужно пройти 7кругов ада. Мало того что запись к врачу на 2 недели вперёд, так ещё и рассмотрение и тд и в результате все сделано так, что бы каждый нуждающихся расхотел получить нужную помощь. Или если все сделать идеально, то по срокам все равно пролетаешь и выплаты за один месяц никакой нуждающихся студент не получит точно...

Ну-у, что могу сказать: плохо, очень плохо. С утра мне позвонили из поликлиники и сказали подойти на процедуру, хотя запись на эту процедуру у меня была на другое число. Оказалось вот оно что – у врача отпуск начинается. Да-да, именно с того дня, когда у меня назначено. Вопрос о том, для чего что-либо назначать людям, когда у врача отпуск я пропущу, ибо это какой-то сверхразум; меня больше поражает сам врач, который мне звонил. Грубо и в приказном тоне говорила прийти, ей вообще неважно, дела ли у человека, работа, приходите и всё. Ладно, я сорвалась, пришла, так там вообще целый цирк начался, словно не к врачам пришла, а к бабкам на лавке. Врач и медсестра задавали личные и провокационные вопросы, ни во что меня не ставили, все жалобы на здоровье обесценивали. Казалось, что меня, как обезьянку, вызвали пораньше, потому что леди медицины заскучали. Вот я и должна их была развлекать своим присутствием. К счастью, обезьяны они, самые настоящие, не только обезьяны, но ещё свиньи и хамки. От души желаю научится им думать головой и следить за языком, хотя на старость лет это уже нереально.

Такой сброд врачами-то сложно назвать, скорее губители. Просто каким местом это называется поликлиника, если тут нет врачей, а только некомпетентное б*дло. На вашем месте, кто это будет читать, я не терял ни своего времени, ни здоровья, ни нервов на эту "мусорную яму". А шел в любое другое место. Особое место хочу отдать маразматичке медсестре из кабинета фгдс. У нее видимо климакс в голову ударил, раз она звонит, хамит, пытается перенести фгдс с одной даты на тот день, когда она звонит. И ты сначала ей говоришь по-нормальному, что работа, что никак уже не отпроситься и не прийти, а она выдает, что врач на мою дату уходит в отпуск. Как это возможно? Зачем записывать тогда? Говорю не могу прийти, она "нет придите". Говорю "я не смогу отпроситься", а она "как, а вы работаете?". Да люди работают, в отличие от вас бесполезный персонал. Потом спрашивает, а вы сможете прийти "в день моей записи". Я говорю "да, конечно, я же записан и планировал в этот день". А она говорит "в этот день не получится". Так зачем ты спрашиваешь меня тогда. У нее мозги совсем отключились? Но дальше было лучше. Она спрашивает "сегодня до трех или после трёх придёте". Говорю "после трёх возможно успею тогда". На что это чудо отвечает "после трёх нельзя". И на этом моменте я понял, что разговариваю не с человеком, а с обезьяной. При этом я не рассказал и половины того бреда, что она несла. И будь возможность оставить незацензуреный отзыв, я бы дал волю всем тем выражениям, что скопились за время посещения этого места. В конце просто бросил трубку и решил для себя больше не связываться с этим местом.

Что бы сделать прививку от короновируса, нужно пройти семь кругов ада просто . Две очереди в два разных кабинета, но если с терепаветом все понятно, пришёл занял очередь и все, стоишь себе спокойно. То в процедурный кабинет, вообще не понятно , забирают твои направления, путают их, и стоишь ждёшь больше часа , когда тебя позовут, хотя люди которые пришли позже меня, прошли на много раньше почему то .

Пришла на повторную вакцинацию от ковида, первую делала в театре - быстро, просто, пришел - привился . В этой поликлинике бардак - не описать словами... 10 разных очередей, непонятно, куда идти, говорят, приходить без записи, но то анкет нет, то вакцин, очереди не двигаются, позор. Проклинаю вас.

В самом центре поликлиника , в которой беспорядок в прямом и переносном смысле

Ужасно! Не смог дозвониться до регистратуры, я че миллионер? Пол часа ждать чтоб мне не ответили! 57 рублей просто выкинул, до етого 26 рублей выкинул чтоб мне хамско ответили и кинули трубку, хотя я ещё хотел спросить.

Отличное место , по временной прописке не дают справку для автошколы , живу здесь 3 года

Место, в котором тебя смогут вылечить, но до момента лечения ты не доживёшь. В регистратуре сидят хамы, с кем у тебя и возникнут проблемы

Самая дерьмовая поликлиника. Номера не обслуживаются, с горем пополам нашла номер что бы записаться, когда в итоге дозвонилась, грубят! Врачи толком сами ничего не знают! Это вообще поликлиника или магазин?

Паршивая клиника. Куда направляют, там не принимают. Врачей на местах нет, очереди накапливаются до 15-16 человек и ни одного не принимают. Люди, не ходите туда! Надёжнее вылечится самим, чем в этой шарашке ждать по 2-3-4 часа приема и нервы себе переводить, чем делать только хуже. Плохая поликлиника. Очень плохая.

Принимают очень долго. 1 человек +-20 минут

Вызвал врача на дом, приехала фельдшер в неадекватном состоянии, то ли пьяная, то ли под кайфом. Прописала лечение которому у меня нет доверия. Ни печать в лечении не проставила, ни фамилию свою не назвала. 10 апреля 2021 года в 16:00 она у меня была, если администрация поликлиники читает отзывы, дайте обратную связь.

Ужасные очереди , пришли по записи в итоге врач заболел и два кабинета совместили , пришлось ждать очередь из 30 человек.

Зачем нужна запись к врачу , неизвестно?! Попадаешь к врачу на час позже , это уже не говоря о том не могут нормально обследовать мою родственницу которая мучается с болями , футболят от одного специалиста к другому и на вопрос как быть и что делать ? Некоторые доктора любят задавать встречный вопрос ,, а от меня вы что хотите ? ,, А ведь данная поликлиника находится под боком Минздрава которое видимо не так часто их проверяет либо не проверяет вообще !

Отвратительная поликлиника. Болею covid-19 уже 9 день. Врач связывался один раз. Лекарства пришлось забирать самостоятельно. Ещё и не на курс приема (арбидол на курс требует 40таб, дали 20) Ночью 23.02 заболел муж, приезжала скорая, дали знать в поликлинику. Я с утра сама звонила! Так до сих пор нет врача. Чем они там занимаются ? Без понятия. Мне может быть придти в регистратуре свои вопросы решать с короновирусом? Трубки не берут... Идиотизм.

Подтвердили ковид, позвонила в поликлинику, сообщила о поражении в 40% и температуре 39,6, приняли заявку, сказали ожидать звонок врача, в итоге никто не позвонил, ночью увезли на скорой

Врачи все на корпоративе за дверями громко болтают и смеются. Время 13.15 уже, хотя в регистратуре сказали что в 13.00 моя запись. Я стою в очереди из 4 человек, всем сказали к 13.00 подойти всех записали к 13.00. что за беспредел? Собираюсь писать в Минздрав!!!

Отвратительные хамки сидят в регистратуре, не умеющие общаться с людьми

Больница хорошая, врачи грамотные, но регистратура. Просто ужас. Хамки те ещё!!!!

Регистратура отвратительная. Некомпетентные хамы.

Больница сама хорошая, но в регистратуре какого-то ответа добиться невозможно: трубку берут, но когда задаешь вопрос - сразу же бросают, оставляют без ответа. Так несколько раз было. В итоге я так и не знаю, что мне делать. Можно ли как-то решить вопрос со звонками в регистратуру?

Звонила в регистратуру 30 минут ждала, мой вопрос не решили, не ответили и сбросили! С таким обслуживанием материться хочется!!!!!

Вы можете вообще помочь? С трудом попадаешь к врачу, и то анализы теряются . Зачем вы тут работаете тогда. Безответственные !!!!!!!

Не нравится. Ухожу от тула всегда с плохим настроением. Место, где обследуют подозреваемых на ковид очень маленькое! Очередь заканчивается на улице. Врачи хорошие были, к ним претензий нет.

Лор Чумарина А. Е. ужасный. Второй год мучает боль в ухе. Пришла к ней в феврале. Осмотрела меня. "Всё хорошо. Иди на КТ, чтобы потом не говорили, что моя вина". По кт показало гайморит. Пролечилась после её приёма. Параллельно записала меня к неврологу. Невролог выписал витамины группы В, сирдалуд и дала направление на магнитные процедуры. Проделала это все. Ухо так и болит. Опять пошла к ЛОРу на приём, на что услышала "Ухо в порядке! Почему ты мне говоришь, что болит одно ухо, а потом другое?? (хотя я не говорила этого). Все хорошо у тебя! Это невролгия! В итоге спихивает все на невролога. Вчера опять пришла к ней, уже психанула и сдала мазок на микрофлору. Какие-то бактерии там. На что услышала "Ухо не стерильно же! У всех микробы!". Но, согласие, что претензий нет, подпиши. Даже не объяснила что это, просто на, дата и подпись. ИТОГ: сегодня пошла к платному лору. Диагноз:правосторонний наружный отит, вазомоторный ринит. Выписал лекарства, которые реально помогают, а не "капай отипакс, когда болеть будет".

Невозможно вызвать врача, невозможно дозвониться, просто ни кто не берет трубку.

Нормальная поликлиника, по сравнению с 33-ей отличная. Грамотные врачи - Кораблева, Матвеев.

Ужасная поликлиника , месяц назад заболела . Врач выписала мне антибиотики и отправила на анализ короновируса. Запаха и вкуса я не чувствую , температуры не было ни разу. Итог - ждала анализ 2,5 недели он готов не был, пошла на повторный через неделю пока у меня не появился ужасный кашель и второй анализ был не готов, пока самим врачам не придёшь не ткнёшь что анализы до сих пор не готовы они даже не говорят , первый анализ до сих пор не готов, второй как мне сказали ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ. При этом ни вкуса , ни запаха я не чувствую уже месяц , на кт меня не отправляют то что нет температуры и что со мной никто не знает , буду жаловаться

Студенческая поликлиника 49 (бывшая, на 5 этаже). Ужасное отношение. Даже нельзя сфотографировать мои же обследования из моей же карточки. Мои анализы для меня это тайна?! Карточку нельзя в руки взять. Только выписку в которой нет ни одного результата анализа или обследования! И выписку с 20 апреля делали до 26 июня. А была нормальная поликлиника, пока не переехали к 1 поликлинике.

Обратилась с плохим самочувствие, отправили в кабинет с торца здания. Простояла 1ч40м!на улице! С температурой!

Кораблева худший врач на свете!