Отзывы KasKad, сауна

На уровне телефонного разговора все и закончилось) Администратор на интересующие вопросы отвечала почему-то так, будто мы ей чем-то обязаны. Вообщем осадочек остался) Там не были и никогда не будем!

Отдыхали 16.10.2021 в первом номере! Все понравилось! Чистый просторный номер! Интересный интерьер, персонал приветливый, сауна горячая, бассейн шикарный, дети в восторге! Несколько раз к нам заходили правда посторонние люди, искали персонал, как-то в этом плане продумать нужно этот момент, но в целом мы очень довольны! Спасибо большое!

Отмечали день рождения в первом номере, всё понравилось. Чисто, интересный дизайн интерьера, приветливый персонал, аквагорка прикольная. Были конечно некоторые мелочи, но они, в целом, не портят впечатления, так что данную сауну можно рекомендовать к посещению.

18.07.2021 года отмечали у вас второй день свадьбы. Но попали в очень неприятное положение. С нами маленький ребёнок (4 месячный), своя приличная компания и к нам начали ломиться сектанты с 9 вечера! Заказывали N 1 на 12 часов с 14:00 до 02:00 , в итоге сектанты засрали нам весь отдых! Персонал не отвечал, на звонки в двери не реагировал от слова совсем. Эти люди обкуренные, пьяные в хлам ломились туда где был ребёнок! Сектанты окулировали нашу мангальную зону и сожрали наш арбуз. Почему никто из персонала при оплате номера даже не предупредил, что дальше тут будет сходка секты «Зерно» с численностью 100 и более человек! Писали хозяину дома, чтобы с нами связались, но как и ожидалось ноль реакции! Спасибо, что испортили отдых ! Выехали из дома раньше времени, так как эти неадекваты едва ли не в драку лезли. Почему раньше до персонала можно было дозвониться и связаться в принципе, а в этот раз подозреваю специально гасились от нас!

Было очень ужасно! Хлоркой воняло так, что аж все кашлили и болели глаза, купаться было максимально не выносимо, сущий яд!

Добрый день,отдыхали 15 февраля заказали номер3 , не приветливый персонал, который ничего не знает тапочки не дали хотя на сайте написано что входит в стоимость, бассейне очень холодная вода, раковина на втором этаже была грязная, пол пыльный, за кроватью пыль паутина, аквагорка царапает спину, требует ремонта, сауна маленька вмещается только 4 человека в общем на сайте очень красивые фото и описание хорошее а на самом деле все печально.

Здравствуйте. Исправьте пожалуйста на сайте информацию о том, что у вас акции. На самом деле они не действуют , как оказалось. Акции: 3+1, 50% скидка в дневное время. И ещё просьба, добавьте пожалуйста фото бани на дровах.

Вчера я лично забронировала ЭКОНОМ НОМЕР на 4-х человек без бассейна. Мне важно было по париться, но мне сначала сказали что у нас париться нельзя. С мужем подумали за чем нам тогда туда идти, если для нас важно по париться. Я позвонила и отменила бронь. После чего спустя минут 10 нам же они сами перезвонили и разрешили что с веником можно париться. Мы радостные вечером быстрее делая свои дела помчались с детьми в баню Каскад. В итоги приехали, спустились в подвал, в эконом номер, нам там женщина говорит: ну как тут париться будете, здесь не каких условий нет, мы естественно ушли разочарованные что нам не получилось погреться и по париться. И ещё они добавили вот честное слово, дословно говорю: давайте я вам покажу у нас за 1200 лучше есть, но там только мужчина уже отдыхает. Но мы отказались да бы не мешать людям отдыхать и вежливо ответила что я в Инстаграмме посмотрю фото. К чему это все я пишу, может сауна и хорошая как пишут здесь многие. Но мне не понравилось что когда мой муж написал комментарий. Руководитель грубо говоря вруном назвал моего мужа. Хотя у нас осадок большой остался что нас обманули либо схитрили.... Не чтоб извиниться красиво что такое не до разумение произошло. Моего мужа лгуном обозвали. Да я вам пишу руководитель!!!!!

Не рекомендую! 27 сентября забронировали номер на вечер, у администратора уточнили по поводу использования веника, она ответила что нельзя, через некоторое время сама перезвонила и сказала что Руководитель разрешил , после приезда ко времени и показа номера , нам заявляют что веником нельзя пользоваться. Вечер был испорчен , очень сильно дети расстроились.

Сауна понравилась и дизайн чистота и порядок !!!но хамам холодный джакузи вода ткпленькая и в душе холодной водой помылся как в армии !!!за красоту и уют 5 ...

День рождения прошёл

Сауна очень гуд) просто отдохнули с ребятами

Откуда здесь столько восторженных отзывов не понимаю!!! Снимали «клубный номер». Дизайн помещений, надо отдать должное, классный, но полы повсеместно грязные, разве что только перекати поле не перекатываются из угла в угол, подоконники с сантиметровой пылью, а в их «шикарном» бассейне так вообще презерватив плавал!!! Пожаловались администратору, так она просто молча нас выслушала со стеклянными глазами и всё!!! Никаких извинений, ничего!!Это просто ужас и позор какой-то! При том, что до визита к ним я лично не раз звонила и просила чтобы у них все было чисто, так как с нами будут маленькие дети!! Вывод: клиента абсолютно не цените, к вам больше не приедем и другим не посоветуем. Отдых был испорчен.

Отметили день рождение. Очень все понравилось. Гости довольны, а я тем более. Будем советовать!

Просто офигенное место. искали где отметить юбилей, выбрали Каскад. Просто обалденно офрмленные номера, отлично отдохнули. Спасибо!

Хорошая сауна, чисто, были в 2 номерах с горкой и с хамамом, понравилось, минус только за то что нет холодильников хотя бы маленьких, напитки быстро греются в теплой атмосфере, при заказе 4 часов это не гуд.

сауна просто бомба! были здесь с друзьями и очень круто отдохнули, спасибо огромное! очень порадовало что везде всё чисто! отзывчивый, вежливый персонал! ну в общем, всё круто! приходите и не пожалеете!!!

Всем привет! Комплекс отличный, побывали уже несколько раз большой компанией. места и развлечения хватает на всех. Есть Аква горка, настольный теннис, караоке. Рекомендую!

отличная сауна, имеется Аква горка. много места

Высший пилотаж! Рекомендую. Самая лучшая сауна в городе, номера огонь, особенно понравилось в диско номере, где диджейная стойка, шар итд. Улет просто!

сауна отличная ! бассейн чистый аудиосистема отличная! цены немного самутили 1500 это самая низкая цена с маленьким бассейном но она стоит того ! до 16 часов цена на много меньше ходите днем )))

Все хорошо, претензий вообще ноль! 4 звезды только за то, что установлены камеры там, где они не должны быть. Все таки не очень красиво подглядывать и записывать людей в отдыхающем виде. При чем не предупреждая об этом. Не нарушение ли это закона?

Отличная сауна! Отмечали там семейный праздник. Все было просто супер. Особенно понравилась сауна и бассейн. Мы отлично провели время. Спасибо.

Отмечали день рождения в данной сауне. Не соглашусь с предыдущим отзывом- аудио система Отличная! Звука достаточно, USB разъём- присутствует. Вообще похоже что она новая- и может раньше ее не было просто. Парилка- нормально жарит! Бассейн большой. И самое крутое- это горка конечно! Ну и в целом отличное место. Чисто, персонал приветливый- все покажут, посуду дадут, помогут. Плюс ещё в том что есть мангал, и решетки даже бесплатно дают! Ну если уж придраться- то зарядку бы для телефонов ещё завести Вам. А в целом- Молодцы

Хорошая сауна, чистенькая, по ценам тоже норм. Единственный минус аудио система у них ни о чём... Колонок нормальных нет, звук плохой...