Отзывы BMW, автосалон

Покупали здесь бмв х3. Работают в отделе продаж хорошие специалисты. Продавец Антон вел нашу сделку от и до, грамотный менеджер, доступно объяснил, оформили оперативно.

Хочу выразить благодарность мастеру-приемщику Руслану Тимергалееву лучший в своем деле, всегда поможет и подскажет. А так же менеджеру по продажам Антону Комашенкову огромное спасибо. Ребята знают свое дело.

Постгаранийно обслуживаю Авто в ТТС-BMW. Цены приемлемые. Обслуживание на высоком уровне. Мастер Тимергалеев Руслан лучший в своём деле. Все внятно обьясняет, предлагает оптимальные варианты ремонта.

Отвратительное обслуживание, за 2 часа ремонта механик при замене прокладки теплообменника залил моторный отсек и кузов маслом, налил на поддон, также долил антифриз без проса не убедившись в марке ранее залитого антифриза, а что самое ужасное это сильно поцарапали салонную обивку ручки двери и дерево - одним словом похабное отношение к клиентам

Обслуживаюсь у Тимиргалеева Руслана !!! Хочу сказать что очень положительный мастер ! Всегда позвонит спросит запишет машину на сервис !!! Спасибо таким людям что стараются всегда помочь !!!

Ответственный сервис, понравилось отношение к деталям, все сделали во время. Коллектив с большим опытом, отдельное спасибо Тимергалееву Руслану за индивидуальный подход!

Отличный сервис. Особенно мастер Руслан Тимергалеев. Отзывчивый и профессионал с большой буквы! Решает все вопросы по сервису и обслуживанию автомобиля в целом, даёт советы как лучше сделать и т.д

Выражаем благодарность специалисту Ильину Олегу за грамотную консультацию и помощь с подбором подходящего автомобиля, всё прошло быстро и без каких-либо проблем, осталось очень положительное впечатление :)

Приходил смотреть машину, в автосалоне меня встретил Ильин Олег и все очень хорошо рассказал, показал, остался доволен, спасибо

Спасибо Ильину Олегу за подбор автомобиля. Он грамотно всё объяснил и показал. Выдача прошла без проблем. Большое спасибо!

Заходили с мужем на тест драй авто. Встретил нас приветливый и общительный менеджер Ильин Олег. Рассказал все про машину, объяснил что и как... Остались очень довольны.

Недавно брал Х7 m Sport Pro у манагера Ильина Олега, гибкое общение. Все показал, рассказал. Рекомендую.

ужасное обслуживание, никакой клиентоориентированности! продаёте премиум сегмент, но обслуживание и подход к клиентам в ладе получше будет, чем у вас. До этого момента не раз уходил из салона с неприятным осадком в плане обслуживания, но в этот раз какая-то дикость. Заранее с товарищем записались на тест драйв, менеджер был Ильин Олег, приехали в нужное время, тест драйв сразу пройти не получилось видите ли выдача произошла раньше, чем планировали, ну ок, попросили подождать пол часика, ждём. в итоге прошло почти 1.5 часа, кроме ТОГО менеджера никого нет, ни на стойке информация нигде, типа бродите по салону и смотрите сами. Тест драйв так и не прошли и сюда больше не вернёмся. Самый отстойный диллер в Уфе. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!

Приобретали новую 318i в 2016 году , и новый x5 2020 года. Все отлично как всегда !!! Бмв есть бмв!!! Отличные персонал в отделе продаж,в частности Рафаэль,который продал нам эти машины. Так же и отличный сервис, все на высшем уровне !!!

Заехал на обслуживание к Тимиргалееву Руслану все четко и быстро. Благодарность объявите ему!

Приобретали автомобиль bmw осенью 2020 года. Все преимущества авто оценили по достоинству, благодаря менеджеру Рафаэлю! Настолько качественной консультации, тест драйва не встречали ни в одном из автосалонов. Уровень грамотности радует. Отвечал на все вопросы, и в дальнейшем давал рекомендации по эксплуатации. Мы очень благодарны за нашу большую малышку

Довольна покупкой новенького bmw. Очень понравилась работа с менеджером Рафаэлем Фаизовым. За следующим железным другом приедем опять к нему

Покупал бмв 4 серии , менеджер Рафаэль очень компетентный , все подсказал , остался очень доволен.

Покупал 2 года назад себе БМВ 5 серии, через 1,5 года пришёл ещё за одной для своей супруги) Спасибо менеджеру Рафаэлю Фаизову, благодаря ему я выбрал эту марку для своей семьи!

Приобрёл новый Х5, очень хороший дилерский центр БМВ!!! Все четко, баз нареканий! Выбор стоял между Каеном и Х5. Отдельное спасибо продавцу Сергею Матненко за помощь в подборе авто и полное сопровождение покупки, знает о Бмв больше чем ютуб )))

Хочу сказать большое спасибо менеджеру Артуру Ш. за оказанную консультацию. Все показал, рассказал и помог с выбором авто. Осталось приятное впечатление о вашем салоне и сервисе!!!

Покупала здесь ласточку в октябре 2021 года. Отдельное спасибо Олегу Ильину. Очень вежливый и приятный молодой человек. Всё грамотно рассказал и показал, провёл несколько тест-драйвов, помог определиться с выбором. Обязательно приеду ещё!

Обслуживался в ТТС БМВ в г. Уфа. Хочу поблагодарить Тимергалиева Руслана за оперативную работу, вежливость, пунктуальность и грамотно поставленную работу! Огромное ему спасибо!!! С уважением Марсель Динмухаметов.

Приобретала тут авто, обслуживаю его в сервисе ТТС постоянно. Отдельное спасибо Артуру , он звонит, интересуется , как дела, есть ли вопросы уже на протяжении нескольких лет. Это приятно- первый раз вижу такую заботу о клиенте

Наконец то решилась и осуществила мечту! Спасибо автосалону и менеджеру Шарафутдинова Артуру, который развеял все мои сомнения и помог с выбором!!!

Спасибо ребята, вы молодцы! Особое спасибо Артуру Ш.

Летом 2021 г. приобрела автомобиль у Артура, с этого момента обращалась к нему по всем вопросам связанным с обслуживанием машины, он всегда на связи, всегда готов помочь, желаю ему успехов и карьерного роста, надеюсь ещё не однократно приеду в салон за новым авто)

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Артуру Шарафутдинову за поддержку,помощь в выборе модели, комплектации. Артур все очень доступно и понятно объяснил,ответы я получила на все интересующие меня вопросы. Большое спасибо!!!

Хочу поблагодарить менеджера Артура за отличную консультацию в выборе авто для жены, объяснил все на достаточно понятном языке, рассказал показал. Мы с женой достаточно дотошные люди, но что мне понравилось, менеджер достаточно спокойно разобрал все наши вопросы и даже меня почти убедил пересесть с Мерседеса на бмв :)

Консультировалась у Артура

Все на уровне, спасибо Артуру Ш., скоро приеду к нему за BMW!

Отличный салон! Спасибо большое, что доходчиво доносите информацию. Все понятно и просто! Отдельно благодарю Шарафутдинова Артура, проконсультировал по всем вопросам .

Благодарю Артура Шарафутдинова за помощь в выборе автомобиля БМВ 3. Долго сомневался и сравнивал между разными марками. В итоге Артур четко отработал все мои сомнения, чему я очень рад !

Приезжаю уже не первый раз в данный салон, всё в нём нравится. Также там есть очень хороший парень который всегда всё подскажет, посоветует. По моему зовут его Артур Шарафутдинов. Рекомендую

Артур Шарафутдинов отличный специалист, помог приобрести автомобиль!

Рекомендую менеджера Шарафутдинова Артура. Полностью проконсультировал, ответил на все вопросы и помог выбрать тот самый автомобиль мечты.

Наша семья является постоянным клиентом с 2009 года, некоторые сотрудники нас узнают на лицо, и куплено уже больше 5 автомобилей. Да, Я был сегодня не очень опрятно одет, так как во время работы решил заехать, но такого грубого отношения не ожидал. Сотруднику Артуру надо пройти курс общения с клиентами, и объяснить гостей не по одежде встречают.

Оставляла заявку на проведение тест драйва через интернет , перезвонили сразу, записали на тест драйв , консультировал менеджер Константин, очень подробно рассказал об автомобиле , все очень понравилось, спасибо огромное.

Приезжала 22 сентября на замену тормозной жидкости и не горел левый поворотник задней фары. Тормозную жидкость поменяли, а при выдаче автомобиля мастер - консультант Садрыев Ш.. сообщил, что задняя фара подлежит замене, так как в ней патрон вышел из строя и по этой причине не горит лампочка , а отдельно патроны на мой автомобиль не продаются. Для справки: фара стоит двадцать с лишним тысяч. Я тут же заехала в другой сервис, где мне сняли фару, проверили патрон- он как новенький блестит и работает, фара тоже в порядке, мне почистили контакт. На всё ушло 10 минут и двести рублей денег! В ТТС машину держали с 13-16 часов, и не нашли десяти минут проверить в чем причина- лучше фару продать)) Я была возмущена этой ситуацией, раньше были только положительные впечатления от работы компании.

Благодарна мастеру приемщику Руслану за ответственный подход, все грамотно объяснил и сделал. Желаю ттс процветания и порядочных клиентов.

Быстро и главное качественно провели диагностику! Спасибо большое за тёплый приём, у вас лучший кузовной, буду возвращаться к вам снова и снова

У меня ситуация пострашней всех ваших мелочей будет. Купил в ТТС BMW 5 лет назад поддержанную BMW 5 серии 2011 года, продаван рассказывал о том, что машине не бита, не крашена, проверена по 100500 позициям, в итоге через год я ввалил в небитую и некрашеную 250 тысяч, уже у официального дилера в Тюмени, как оказалось машина была восстановлена после жуткой аварии под Казанью и восстановлена по скотски, я все ещё её восстанавливаю, а это ещё плюс 200 после недавнего посещения СТО, но уже по человечески.

Полное дно, загнали машину на проверку попросил потенциальный покупатель , так всю забраковали , вы зачем так делаете ??? Эту же машину загнали в другой сервис на осмотр где сказали все нормально ( кстати ваши бывшие сотрудники ) , вы зачем говорите клиенту мотор скоро нужно ремонтировать , вы адекватные вообще , вы меня спросили а были ремонты какие либо с двс ,мотор в идеальном состоянии и все какие были недоточеты у мотора были устранены ещё до меня , вы ссылаясь на пробег в 100т сделали такое заключение , тем самым мой клиент уехал ,позор вам и вашему руководству с образованием 3класса и сервису который только масленный фильтр менять умеет , готовится претензия к вашему сервису которая будет отправлена в центральный офис ттс и бмв Русланд трейдинг , так же имеются скрин шоты переписок и транзакций как ваши слесаря и мастера приёмщики левачат и продают запчасти других клиентов , все это будет указано в претензий .6 лет к вам ездили терпели , хватит надоело это издевательство и обувание денег

Позвонил вчера в сервис центр за консультацией. Сказали дежурный мастер занят, как освободится перезвонит. Так никто и не перезвонил. Установил приложение ТТС, чтобы там получить консультацию. Написал в чат, закрыл приложение. Приходит уведомление, что получен ответ, открываю чат приложения, а там пусто и пишет ошибку не удалось загрузить историю чата. Такой вот транстехсервис.

Приехала за подбором авто, никого из менеджеров нет на месте, ждали на ресепшене минут 5-10. Пришёл парень, никакой доброжелательности. Сказал, что для нас нет вариантов…для нас это для кого?! Типа мы не достойны великого автомобиля Бмв?!)))) Менеджер даже не предложил тест драйв, посмотреть интересующее авто и рассказать о нем. Сидел за столом и оценивающим взглядом смотрел на нас. Ушли с неприятным осадком и выбрали Ауди. После этого менеджер звонил и интересовался, почему же мы не бмв купили. Ответ очевиден - научитесь общаться с клиентами, вежливо, грамотно и, если вы все-таки заинтересованы в продажах, то делайте свою работу!

Проходит акция, якобы покраска одного элемента автомобиля старше 6лет 3999р., причем в акции написано, что в стоимость входит разборка-сборка и подготовка окрашиваемого элемента. А на деле, приезжаешь в салон, показываешь авто (у меня бампер) и стоимость увеличивается до 9000р, а сотрудник ТТС рассказывает, что цена 3999р это если привезти новый неокрашенный бампер и отдать на покраску, причём цена без разборки и сборки. Псевдоакция, обман!!!

Обратился к данному дилеру впервые по проведению ТО. Хочу выразить огромную благодарность Якупову Булату, таких сотрудников нужно ценить и премировать. Оформил быстро, ТО провели без задержек быстрее, чем предпологал. Все отлично и качественно. Сервис меня полностью удовлетворил в отличии от продажников, но про них это другая история.... Итого: Сервис-5, Салон-1

Благодарен мастеру-приёмщику Тимергалиеву Руслану за приятную манеру общения и бережное отношение к авто. Спасибо

Добрый день. Выбирая авто, посетил данный автосалон. Воспользовался услугой тест- драйва прокатнулся на 3 серии. Всё очень понравилось. Менеджер Рафаэль профессионал, тактичен и вежлив. Рассказал про диапазон цен, действующие акции и гарантийное обслуживание авто. Получил очень много полезной информации и остался доволен подходом к своим клиентам. Планирую приобретать авто именно там.

Приобретала в данном автосалоне автомобиль BMW X1. Менеджер Рафаэль. Все очень понравилось! Приду за следующим автомобилем к вам!)

Персонал высокого о себе мнения, наверно их так учат на тренингах. Посещать салон 2 раз желания никакого не возникает, приобрести автомобиль тоже.

Зашёл за маслом. Стоял минут 10, всем похер. Никто не подошёл, не поздоровался. Ходишь ищешь манагера

За добродушный и отзывчивый персонал.Быстро и качественно провели диагностику.Особенно Галимову Тимуру

Заехал на ремонт , к Мастеру Александру, Обслуживание просто космос, все очень понравилась Цена и качество лучшие в городе. Самый лучший кузовной!!!!!

Сдал машину на диагностику и уехал из города, четвертый день не могу дозвониться ни до мастера, ни до диагноста, общий телефон тоже спустя минуту сбрасывает. Ужасный сервис, поеду забирать автомобиль. Не советую, который раз уже вижу их наплевательское отношение к клиентам, загнал только из-за того что другие сервисы были заняты, больше такой ошибки не допущу. Авто bmw 335i xDrive e92

Персонал тормознутый и кофе отстой. Меняйте баристу и вообще всех менеджеров. Элементарно запись по 20 минут не могут найти, ужасное место.

Хороший салон, покупал здесь машину. Персонал отзывчивый, адекватное общение