Отзывы Немец, центр диагностики и капитального ремонта ДВС

Отвратительно. Не выполняют обещания.

К механикам вопросов нет. Косяки у менеджеров. Не перезванивают, не могут грамотно организовать очерёдность работ из-за чего я потерял 2 часа времени

Не компетентные продавци в магазине автозапчастей Немец & Американец причём они этого сами не скрывают)). Очень странно не владеть информацией о продукции которую продаёшь.

Все чётко. Перебрали пол ходовки, наблюдал, руки из нужного места растут. Октавия 668.

Делал ходовку все хорошо но развала нет пришлось ехать и искать кто сделает нормальный развал

В целом сервис работает отлично! делают быстро и акуратно. рукомендую имнно этот сервис!!!!

Требоволся ремонт ГБЦ перебрали за 2 дня сервис хороший рекомендую специально ждал 2 недели что бы написать отзыв

Поменяли колодки по кругу. Через день заметил стук впереди. Оказалось не завинчено до конца переднее колесо. Ну как так, оно же могло отлететь на скорости. В общем то простейшая операция по замене колодок могла обернуться аварией. UPD: Как я уже писал раньше - менял тут тормозные колодки, и сервисник плохо прикрутил мне колесо. Сегодня на другом (хорошем) сервисе мы еле открутили колеса - 6 шпилек по кругу было сорвано. Пришлось экстренно втридорога их покупать. Со стороны Немец & Американец ни извинений, ни ответа на плохой сервис. Ребята забили болт.

Отличный сервис! В наличии много запчастей! Относительно не дорогие цены на запчасти и ремонт! Что очень важно для меня работают грамотные специалисты с большим стажем! Ни раз обращался к ним! Ни разу не подвели!

отличный сервис.рекомендую. обслуживаюсь не первый год.

Не первый раз обращаюсь. Приятный персонал. Лишнего не рееомендуют. Если нужно, то все подробно объясняют. Цены приемлемые и свою работу ввполняют быстро.

Рекомендую. Грамотно, оперативно, быстр.

Рекомендую. Хороший сервис.

Все чётко! Печка переста греть. Приехал, осмотр, запчасть а наличии, замена, уехал! Сервис понравился

Потек антифриз на моем опеле. Оказался корпус термостата. Запчасть была в наличие, все заменили быстро и оперативно. Сервис понравился.

Ребят, в любом сервисе есть свои плюсы и минусы

Самый стремный сервис из всех возможных, как-то имел глупость обратиться к этим чертям! Ждал запчасти около 3недель, у меня форд куга на роботе, привезли масло в коробку от автомата, совершенно не то, слили 2 литра и залили нового 2, хотя у меня заливается 6,это же каким дауном надо быть, чтобы смешать старое масло с новым, далее, они свернули масляный фильтр коробки, масло соответственно побежало, поменяли часть датчиков, часть просто украли, оставили старые, а мои новые не вернули, короче после них с горем пополам доехал до форд центра и все переделал в 2 раза дешевле, около месяца пытался забрать деньги, короче мозговая атака, там не менеджера, который за что то отвечает, какойто балаган, уже готов был на них заяву писать в органы, но потом они решили все таки вернуть часть денег, так ещё у одного, язык повернулся взять с меня половину стоимости за замену масляного фильтра, который он своими кривыми руками сорвал, короче люди не обращаетесь к этим не надёжным и крайне безграмотным человекам, людьми их сложно назвать

На фабии пытались развести на замену цепи. Типа 80 тыс. Пора, даже не слушая. Потом в другом нормальном месте послушали, сказали ездить дальше.

На запчасти редко когда выдают товарку, если только попросить. Просто чек выдают иначе

Пытались обмануть что не работает безналичный расчёт, просили оплатить налом или перевести онлайн, когда сказал что у меня нет такой возможности включили терминал и приняли оплату. При этом механик который мне делал машину возмущался словами а мне они как будут платить.

Перепутали рычаги правый с левым подвески. Незакрутили болты крепления двигателя. В далеком 17 году якобы поменяли сайленты стабилизатора. Деньги за ремонт работу содрали, но не сделали, и сайленты заныкали. Вскрылось это только через полтора года когда снимали движку.

Работают опытные мастера, подсказали что и как лучше будет сделать, где можно сэкономить, прохожу ТО здесь постоянно

Отличный сервис, все выполнили быстро и качественно

Отличный сервис, все сделали быстро и по разумным ценам!

Отличный сервис ,рекомендую

Сервис огонь вопросов никогда не было ребята делают на совесть!!!

Отличный сервис , претензий никогда не было

Мастера супер, сервис хорош, быстро качественно

Сервис не о чем. К клиентам относятся наплевательски. Свои ошибки списывают на клиентов, что типа это клиент не правильно им сказал. Запись камеры не предлагают просмотреть для выяснения правды. Сколько туда ездило людей знакомых все разочарованы.

Не оформляют заказы-наряды, не предоставляют достоверной информации о планируемых работах, не согласовывают их с заказчиком. Расчетные документы выдают только по требованию. Не устанавливают гарантию. Жалуюсь в Роспотребнадзор и налоговую.

Отличная работа, быстро и качественно на совесть сделано

Менял колодки и масло в АКПП. Запчасти были в наличии. Все понравилось, но следовало немного прибраться в боксе. Рекомендую и сам буду приезжать.

Отличный сервис, быстро, качественно и не дорого! Очень рекомендую

Заезжаю иногда. Недорого. Есть диван, кофе предлогали. Менеджер Сергей - опытный специалист.

Очень крутой сервис,быстро разобрались в проблеме,так же быстро устранили,ценник адекватный. 5 с плюсом!

Хорошие мастера, можно приобрести запчасти по хорошим ценам

менял помпу, ремень ГРМ, антифриз, по мелочи подвеску остался доволен, работы заняли 4 часа. Вообще хорош, в зоне ожидания телек бы или музычку какаю.

уже оставлял отзыв, его благополучно удалили. Приезжал к ним на комп. диагностику , диагност выявил что нужно заменить датчика уровня масла, цепь не проверяли . содрали за это деньги. Потом купил датчик новый, поменяли. Ошибка осталась та же, снова сделали диагностику, опять содрали денег. В итоге около 5000 руб на ветер, проблема и ошибка осталась. Ни кому не рекомендую, объезжайте за 100 км...

Были проблемы с задней колодкой, хюндай акцент, приехал, посоветовали поменять сразу тормозные колодки и барабаны. Работу сделали меньше, чем за час, довольно быстро и чётко, проблему устранили. Буду рекомендовать!

У меня редкий ауди S6 2000г.в. Уже больше года обслуживаюсь в этом сервисе. Со всеми проблемами справлялись без проблем. В том числе менял грм.

спасибо вам большое. поменял цепи 6 мес. назат. все чотко. приехал делать хрдовку, опять же все быстро и и приемлимо по цене. удобно что запчасти в наличии. удивило что цепи тоже в наличии.

Спасибо вам большое. Уже больше года к ним приезжаю (к сожалению машина не новая). Всегда выручали. Запчасти почти все есть в наличии. А чего не было, привезли за один день. Цены сравнивала. Находила дешевле только в Черниковке, но это и не важно. Главное качество!

Прекрасный сервис. Нашли причину поломки за пару минут. Журавлев Слава отличный моторист. Обслуживание не дорогое, разумные цены

Не рекомендую! Загнал своё авто - в движке какой-то стук. Проверили, сказали помпа постукивает, надо срочно менять вместе с грм... Ну ок, заказал в их магазине комплект грм (3300₽), помпа (1450₽) ну и по мелочи. Сдал авто в субботу, в пнд должны были привезти запчасти и начать делать авто. В итоге в пнд сказали что оказывается он привезли не ту запчасть, и перезаказали другую... ну ок, накосячили сами - сами исправились ... Во вторник звонят вечером, авто готово, приезжаю, завожу - стук остался (говорят теперь гидрокомпенсатор постукивает, хотя до этого акцентировал внимание на них, предположение мастерам высказывал, но от них категорично - помпа!). Показывали в подтверждение как ролики «шумят», но я лишних шумов не улавливал - нормально работают, грм целый, почти как новый (есть предположение что замены и не требовалось). Плюс в районе ремня генератора жужжание какое то появилось, сказали другие ролики жужжат (то ли гур то ли генератор). Ну ладно, пусть бы так. Самое интересно позже. Подхожу на оплату - говорят оговорённую сумму и плюс надо доплатить: 1. 600₽ за антифриз, хотя при сдаче авто в ремонт я говорил что антифриз, целая канистра есть в багажнике!!!. У них он за 600, хотя интернет магазин. Такой же в ладье стоит 398₽. 2. Дополнительно 700₽ за помпу. В итоге оплатил, у меня вышла помпа - 2150₽ (1450+700). Ради интереса зашёл в интернет, нашёл эту деталь - 700 (с мск) - до 1,0 т₽ (в Уфе) ₽ . В ладье фирма dolz (лучше по качеству) стоит 1,5т₽. Грм ina вышел у меня 3300₽ в интернета можно найти от 2400-2900₽. Решил свериться по ценам - замена грм от 3,5 до 4,5 т₽ в 3 х сервисах (не шарашконтора, а норм сервисы, круглосуточные). В итоге обманули, я переплатил где то 2 - 3 т₽ (можно сверить в интернете цены, фото прилагаю), и в движке все равно шумы... PS: И ведь читал же отзывы о них - не поверил, подумал со мной прокатит, но не "фартануло".

Очень дорогой сервис,мастера а сервисе опытные,но вот рядом в магазине запчастей есть такой Игорь наглый парень,навязывает доргие автозапчасти,дороже на 1500 т,чем заказывать в том же экзисте,оставил машину, за работу сказали 2500,приехал забирать авто, этот игорь сказал,что придется доплатить 900р,т.к заказал детали дополнительные которые не шли с завода с заказанной деталью. Что за бред.. причем со мной не соглосовав. Дерут деньги.отвратительный автосервис,никому не рекомендую. Больше туда ни никогда не заеду.

Договаривался приехать на диагностику , обговорил время, приехал специально из загорода к ним, в итоге сказали что мастера нет, не чем не можем помочь