Отзывы 5 колесо, сеть шиномонтажных мастерских

Сделали быстро и качественно, благодарю!

Благодарю за качественное обслуживание и вежливый персонал!

Супер ребята делают все быстро и качественно

Хотел подкачать колесо, заехать у них шланг замёрз, хотя у них все шланги внутри, так подкачать 20р стоить, нафиг им это работа за копейку((((

Из моего опыта выходит, что жулики. Два балла, потому что жуликами стали недавно, года два как. До этого обслуживался у них лет 5 и был доволен с максимальной скидкой. Агрессивно навязывают допуслуги - от смазки ступиц до азота. С прошлого года это навязывание перешло в мошенничество. Настояли на правке литого диска, пугая повреждением ходовой. Аппетиты росли и этой весной уже доказывали, что надо править минимум два диска, а лучше три. Демонстрировали небольшие восьмерки на стенде. Я отказался, сервис сразу стал еще более хамоватым. После этого побывал на двух других шиномонтажах. Там посмотрели, сказали все в порядке. Отсюда и вывод о мошенничестве. Более того, на одном из шиномонтажей рассказали, что не первый раз сталкиваются с обманутыми клиентами 5 колеса. Якобы в этой конторе система штрафов для сотрудников, если они не обманут клиента на допуслугу. Незаметно подклеивают грузики с обратной стороны обода, крутят на стенде и показывают восьмерку, после этого "правят" абсолютно исправный диск. Ладно если просто еще симулируют, так могут геометрию нормального нарушить. Стыдно. Работники, видимо, рабы системы по обману клиентов, которая набрала ход за последнее время. До этого контора была нормальной, а сейчас больше ни ногой. Разорения таким "предпринимателям".

Цены дороже в два раза чем везде А работают так себе

Хранил колёса у них, менял в другой шиномонтажке. Так как запороли новую резину 2 года назад. 25.10.21 приехал забрать зиму. Забирайте говорит. Я попросил закинуть в багажник . Отказал сотрудник , говорит вы не у нас меняете. Говорю храню же у вас за деньги. Ничего не ответил на это. Придётся искать другое место где хранить.

1 октября приехал подкачать колёса. Хамски сказали что после ремонта той то машины.минутное дело. Отвратительное отношение к клиенту. Самая ужасная сеть шиномонтажа!

Приехал нормально попросил заклеить колесо герметиком ко краям, начал втирать про диск, нужно выпрямить, просил 1500 рублей, я поехал на другую шиномонтажку, сделали за 150 рублей, месяц езжу проблем нет.

Заезжал ночью 1 сентября 2021 года. Сотрудник спал. Не хотел помочь клиенту. Даже не хотел выходить из модульной. Закройте данный филиал.

Мало символов доступных для моего отзыва!!!!

Заехал ночью 19 июля в 03:35 часов, позвонил надо было колеса давления подкачать, т. к. с трассы и на датчиках на приборке показывали разные, так у сотрудника вызвало удивление и недоумение это, и по его не хотению и на лице было видно не желание обслуживать, ни по приветствовал и разговаривал на ты, короче спать он хочет и плевать ему на клиентов и на мелкие услуги, знаете что уберите табличку 24 часа и не позиционируйте себя сетью шиномонтаж 24 часа и с профессиональными работниками, в итоге давления он мне не выровнил ссылаясь на механический насос, вообще минус 1 жалко даже, оценка 0 ему! Я сам из Казани и вы такими не были, руководителя вашего из Казани знаем напишем ему отдельно,! Уфа развиваться надо, а не деградировать

Не рекомендую. Заезжал три раза в течении суток (утром, вечером и утром следующего дня) по одному и тому же колесу с одними и теми же симптомами. Дырка нашлась только на третий раз. До этого успел заплатить 1000 рублей за прокатку дисков и герметизацию/монтаж (типа травит по ободу). В итоге 1000 рублей в воздух, т. к. за дырку заплатил по полной снова за все работы (скинули 40 рублей). Не компетентны, на репутацию им плевать, о вежливости и бесплатном исправлении своих же ошибок не слышали (вдвоём начали мне доказывать, что за ночь перед третьим разом по невезучести я пробил дырку в том же колесе, с которым заезжал предыдущие два раза). Идут лесом. Больше туда ни ногой.

Не отвечают на звонки.

Никому не советую здесь обслуживаться! Хамство и развод. Старшего нет, бейджиков нет, униформы у некоторых и то частично. В субботу приехал по записи, колёса не привезли, хамят: ничего не объясняют. Хотя колёса у них на хранении. Потом со скандалом привезли и в итоге убито полдня. При этом, в условиях полной бесконтрольности занимаются мошенничеством. Когда на период ожидания отошёл погулять, позвонили на телефон и сказали что нужно править диск. Ну правьте! Потом выяснилось, что так залечь абсолютно всем и разводят на деньги. На самом деле ничего не делают. Под камеру вещают диск на стенд и все. Так дурят всех. Люди в очереди все это видели. Вывод . Бегите от такого сервиса

Заехал 4 апреля в один из филиалов данной компании. Банально нужно проверить было давление. Ранее приучили, что проверка и подкачка бесплатные. Проверили и попросили 60 рублей уплатить. Задаю вопрос про текущие тарифы, не знают. Дали номер 8800... звоню, проверяют по базе...не понимают в чем дело и не могут ответить сразу, говорят чтобы оплатил сейчас, потом вернут как разбираться. Про изменение тарифов тоже не могут пояснить, возвращают с подобными вопросами на точку. Спрашивают про автомобиль, отвечаю, что обслуживаю три автомобиля своих, записывают номера и марки. Обещают что передадут обращение и мне перезвонят. Звонит через день сотрудник, представляется службой безопасности пятого колеса... задаёт вопросы, говорит, что завтра разберётся и пропадает. Проходит несколько дней-тишина. Как то поответственнее что ли ребят?! Мелочь, а она показательная. Поэтому хранение резины и монтаж/демонтаж на всех своих автомобилях у официалов только провожу теперь. Видимо и по подкачкам и текущему Ремонту тоже придётся доверится официальным дилерам...

Спасибо большое Рустему и Алексею за качественный ремонт моих колёс. Теперь только сюда

Работу сделали быстро и качественно, в 3 шиномантажах получил отказ т.к шины с низким профилем и усиленной боковой частью, мол такое не разбирается. На этой точке на удивление парень один, без чьей либо помощи все сделал. Поправили 2 диска, из 2ух квадратов сделали заводской идеал. В общем полностью доволен обслуживанием, цена отвечает за качество, даже на чай не жалко было оставить. Рекомендую.

Сегодня 7 января, заехал проверить давление колес и подкачать, всегда здесь обслуживался, после того как заехал сегодня, мне ответил работник я занят, нет времени и все, я ему говорю колесо спущено, закачать пару мин всего, отвратительный шиномонтаж и его работник. Ни в какие 5 колесо больше не поеду, ценник завышен, постоянно говорят диск кривой резина плохая и тд. Один раз приехал в 5 колесо диски новые с магазина и они мне говорят их надо катать, не ровные, после того как я сказал что они новые они молча начали балансировать дальше, этот случай был на телецентре на пушкина в 5 колесо возле заправки. Ни кому не рекомендую шиномонтаж 5 колесо

1 работник. Очень долго обслуживает. Не буду заезжать сюда, даже если это будет самая последняя шиномонтажка

Заехали 27.11 около 18.35час. с женой, попросили проверить давление в шинах. В невежливой форме мастер сказал, что занят, на что я ответил, что проверяю сам, каково же было мое удивление, когда с нас взяли 60 руб. За что? Какую работу выполнил мастер? Противно!

Ужасно дурят людей и разводят на деньги! Приехала менять колеса. Абсолютно новая машина, пробег 500 с копейками, мне говорят, что диск кривой. Ок, делайте, выпрямляйте! 2-колесо-тоже самое! 3-колесо опять тоже самое! Итог:поменяли и выправили то, что не существует за 7500! Больше к ним ни ногой!!!

Грубый персонал, не желают работать, по времени хотя бы не говорят когда можно подъехать!!!

Попросил документы на оплату (перечислением) мне дали чек с печатью.Администрация не реагирует ВООБЩЕ....

Приехал подкачать КОЛЕСО МНЕ ОТКАЗАЛИ ЭТО ДЕЛАТЬ 21.10.2020Г Двое работников просто стояли ничего не делали Третий снимал колесо. Отвратительное отношение клиентам НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!.

КТО ДОРОЖИТ СВОИМ ТАНСПОРТНЫМ СРЕДСТВОМ - НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Было биение на скорости в руль, вердикт - нарушеная геометрия колесных дисков, ок, сделали правку, отдал 7500 руб (за ТРИ диска). Через месяц надо было ехать в коммандировку, думаю, "добью" четвертый диск - чтобы всё по фен шую было (к слову биения в руль не было), ехать в сумме 3.5 тыс пробега. Ок, проверили все 4 диска, показали нарушеную геометрию на каждом, подумал, странно как то, рельсы и тд объезжаю аккуратно, ну ок, показали - действительно не ровные, ок, сделали. 10 500 руб. Отдал. В последующем выехав в дорогу, биение в руль !! Проехав так 1500 км, написал на их сайте (иных контактов нет), т.к. был проездом в Воронеже (там их точки присутствуют), со мной связался некий Станислав, пригласил, 2 часа возились с колесами , нашли нарушение балансировки по всем дискам - устранили. Поехал помыть колеса, какого было удивление, увидев повреждения (глубокие!) царапины, сколы - свойственные именно при работе с железным инструментом. Пишу на сайт снова. Связывается со мной некий РУСЛАН из Уфы (представился из службы безопасности). Ну, звучит солидно, посочувствовал, пообещал разобраться и все порешить, скинул ему фото повреждений (был в Воронеже еще), пообещал за 2 дня решить вопрос. Тишина. Трубки не берет, в ватсап НЕ отвечает. Пишу снова на сайт (отзыв), в этот раз уже связывается некий Родион, строгим тоном попросив писать теперь на имя руководителя (ИП), который в Казани - официальную претензию, мол будут рассматривать юристы. Я говорю столько времени прошло, обещали же что решене будет, он говорит решение уже есть, озвучить не могу, нужна претензия. Ну любой человек с серым веществом понимает, что отписку готовили. Писал в Казань (там учредители) - сказали, в Уфе свой руководитель точками, добавив что на чеке я могу найти к кому обратится, посмотрел в чек - ИП Бикмуллина Э.Р. (загуглил - из КАЗАНИ), о как. Написал в инстаграмм, беззаинтересованности. Вот так, отдав 18т. получил повреждение литья.

Предоставляемые услуги - банальный развод на деньги. Сделали правку литых дисков и балансировку, стоимость в совокупности около 10 000 рублей. 1) Правка дисков. Правка дисков производилась не по технологии: перед правкой не был сделан прогрев дисков, что может повлечь возникновение микротрещин, также не был сделан отпуск диска для снятия внутренних напряжений в материале (что логично, ведь диск не грели) 2) Балансировка. Балансировка колес некачественная: при заходе на другой шиномонтаж были выявлены дебалансы от 20г до 40г на каждое колесо. После обслуживания на нормальном шиномонтаже и качественной балансировки колес, вибрации прекратились. 3) Снятие-установка колес. На шиномонтаже просили у меня ключ-шестигранник, т.к. у них не было нужного, при опускании машины с домкратов не посмотрели на пыльники стоек, замяли, пришлось выправлять вручную. 4) Стоимость услуг. На данном филиале находилось 4 человека: девочка-администратор, мальчики шиномонтажник, балансировщик, правщик. Всем им надо платить зарплату, хотя всю работу может делать один человек. Посему прайс такой какой есть, ведь надо эту толпу кормить. 2 звёзды вместо 1, т.к. парень, правивший диски, действительно сделал свою работу (странно, что при таком подходе к работе, он там работает), геометрия колес изменилась в лучшую сторону. Резюмируя: уважаемые читатели, ради сохранности ходовки ваших автомобилей и кошелька - не обслуживайтесь здесь.

Отличный сервис ! Быстро качественно ! Рекомендую!

Супер ребята ! Вообще молодцы ! Очень качественное обслуживание ! И таких павильонов я нигде не видел , новый формат . Супер 5 баллов

Качество услуг приемлемое. Но уровень профессионализма и отношения к клиенту на очень низком уровне. Также будьте готовы к тому, что вас будут пытаться разводить на дополнительные услуги, которые скорее всего вам не нужны. Приятный бонус: бесплатная проверка давления для участников бонусной программы.

Приехал в этот 5 колесо, чтобы перекинуть летние колеса на зимние. Литье было целое. Отлучился на 2 минуты (выносил другое колесо на улицу), захожу, а "мастер" говорит мне : "у вас диск кривой, поэтому при снятии резины отломилось внутреннее ребро диска" и держит в руках маленький кусок диска (5 см). Возмещать ущерб отказались, пришлось ремонтировать за свой счёт. Работают непрофессионалы, качество обслуживания 0. Работают не на качество, а на количество. Не рекомендую этот шиномонтаж. Шашкина контора.

Заезжал на днях перекинуть колеса на зимние. Проверили сказали что надо обкатывать диски причём все. Заехал в другой шиномантаж оказалось сами шины изношены. Вот попал бы на диски и на шины. Короче хотели развести. Разочаровался в них.

Хорошая сеть , делают все качественно

Делал колесо все понравилось. Бонусом все остальные колеса проверили))

Отвратительное обслуживание, надменное отношение , приехал со спущеным колесом и уехал с "горе-жгутом" за 250 рублей который не держит давление, предложил мне заплатку почти за 900 рублей, просто ******( , крайне не рекомендую данную сеть , берут деньги независимо от результата, впаривают свои услуги не разбирая ситуации!!!

Не оказали услугу, один злой, уставший парень.

Поймала саморез

Скидки не считают, типа комп не работает, ходят с сигаретой и чашкой кофе, не торопясь работать, на другой точке уже колеса все вытащили, а потом "ой, извините, по записи приехали". А ты не знал что ли, что запись? Работают, как сонные мухи за конские деньги. Вся сеть - отвратительная.

Перекидывал резину, почти все делал сам: таскал, складывал в мешки. не откручивалась гайка на колесе ( прикипела). Говорят: "Давайте сами, а то вдруг сорвем, а нам отвечать?"... ))). Я говорю: " А зачем вы тут тогда работаете, если болт открутить не в состоянии? Ну давайте я вообще все за вас сделаю, но тогда за обслуживание вычитайте." Открутили...

приехали на переобувку с лета на зиму, колеса в сборе. балансировка и установка колес заняла почти час, ребята непрофессиональные, ищут головки на ключи вечность, не могут надеть колесо на ступицы, колеса в пакете завязать не могут. про навязывание доп.услуг в стиле азота в колеса и медную смазку умолчу. 12 из 10 выхухолей за пряморукость

Вчера жена взяла мою машину на два часа. Незнаю как она парковалась у тратуара, но в итоге погнула литьет на переднем правом колесе (r17). Приехал в 5 колесо. Правку литого диска сделали быстро, как-будто и не было вмятины. Порекомендовали машину жене больше не давать))

Словила гвоздь(( Моя бедная машинка (Пежо 206) получил боевое ранение в виде гвоздя в левом заднем колесе. Уж не знаю где я умудрилась( Доехала до ближайшего шиномонтажа, коим оказался «5 колесо» на 50 лет Октября. Ребята успокоили, )Предложили чай. Быстро сняли колесо. И поставили заплатку. Дали гарантию. Предложили накачать азотом. Согласилась. Сейчас все хорошо. Спасибо огромное и за работу и человечное отношение.

Безобразное качество обслуживания и контроля. Работают грубо - при балансировке разбили центральную пластиковую вставку с эмблемой Мазда. Найти такую не могу уже год. Написал претензию, сказали что свяжется система контроля качества - без ответа и привета. Ничего ни компенсировали, ни позвонили, ни извинились. В издевку предложили кофе.

Был в новом филиале на Бессонова, перекид на зиму. В итоге, съемные колпачки на колесах, все потеряли. Переобувался ночью. Утром обнаружил, что колпачков нет. Написал на офиц. сайт, обещали найти, посмотреть по камерам и обязательно разобраться. В итоге, две недели искали-искали, нашли 1 колпачек из всех за 2 недели (на одном колесе 4-5 шт их ), отдельно купить нереально только в сборе стоит в раойне 300 руб - 1 шт, вот и считайте. В итоге ничего не решили.

Мне понравился такой формат шиномонтажа, приветливый и опрятно одетый персонал, новое оборудование, бесплатный чай!

Балансировали колесо, которое сами же лечили и хотели отдать с цифрами 185 220 как сделанное. Дальше только конечная.

пробил колесо, решил заехать в 5 колесо, т.к. все хвалят его, как услышал что за р17 1500 рубля чуть не упал, но все же решил сделать здесь, престиж все таки, заварили, поставили, еще карту какую то дали на 100 подкачек, как оказалось она на сезон, а сезон через 4 дня заканчивается, ну и проездил на этом колесе день и снова спустило, как оказалось в месте где варили, образовалась грыжа и варка просто лопнула, порез был пол сантиметра, колесо под замену, хотя ямы не ловил, к бордюрам я не подъезжал. Не знаю что они там мне сделали, но я туда больше не приеду!

отличные центры, есть система скидок. дороговато конечно, но не самому же все делать ) я всегда тут колёса лечу

разочаровали один раз, когда одну дырку на колесе сначала заделали жгутом, потом когда опять приехал сказали "такие дырки не лечат жгутом,где же вы делали такое безобразие??", я гврю у вас, сразу тему перевели)) это мелочь, думаю связаная с неопытностью мастера, впринцепе на фоне всего остального - фигня.. делают все на 5+, но и цена соотвествующая. рекомендую если денег не жалко

Менял резину в шиномонтаже. Сделали все достаточно качественно, пришлось подождать, тк сезон переобувки был в самом разгаре. В целом достаточно хорошее обслуживание.

Обратился к ним с просьбой отремонтировать шину после прокола. Специалист сначала разъяснил о видах этого ремонта. Сделал все быстро. Причем балансировка и накачка были бесплатно (в отличие от шиномонтажа, куда я раньше обращался). Девушка предложила также бесплатные чай и кофе. На ремонт дали пожизненную гарантию. Меня же записали в свою клиентскую базу, что даёт дополнительные преимущества при последующих обращениях к ним. Еще большой плюс в их работе - это круглосуточный график работы. Очередей практически никогда не бывает.