Отзывы Дилижанс, диспетчерская служба заказа автотранспорта

Самое плохое такси нашего города ! Цены космические ! В 2 раза дороже чем в максиме !

Заказал такси в 12:03 с автомобилистов до подогрева за 330 руб, через 10 минут Машина будет, далее через 2.0 минут заказа как будто и не бывало, на что диспетчер отвечает, ничего не знаю, заново будете заказывать такси? Как это понимать? Грубейшая диспетчер, конские цены

Ужасные фууууу диспетчера, разговаривают словно на себе везут, спасибо более вашим такси не стану пользоваться. Очень не приятно.

Отвратительное обслуживание! Никогда не воспользуюсь услугами этого такси

Самая адекватная служба такси в городе

Брали авто в аренду - машина разваливается, сервис, отношение к клиенту - никакие, с возвратом залога тянут. В целом залог разбит на две части и если первая сумма она в счет возможных неполадок, то вторая сумма в счет возможных штрафов. Так вот авто изначально неисправно без явных признаков, т.е это становится понятно когда уже в пути и предьявить компании нет возможности. Штрафы собранные по-пути пользования авто - лучше оплачивать самостоятельно, сама фирма своевременно их не отслеживает и есть риск потерять вторую часть залоговой суммы. А если вы еще сходу укажите что приехали из Москвы или Санкт-Петербурга, то вам всучат вообще разваливающееся авто, чтобы за ваш счет, дай Бог, его отремонтировать, а то и просто обобрать оставив залог и приписать большие суммы сделав вас должным!

Ужас. Из города не выбраться. Нет водителей. В пригород не уехать Сервиса нет.

Ужасно!!! Водитель нахамил, я в шоке

Настоятельно не рекомендую данное такси. Отвратительный сервис, не грамотные диспетчеры и быдловатые водители. 19.11.2020 заказала такси, сообщила, что поеду с ребёнком, в течение 10 - 15 минут машина не была назначена, позвонила и в автоматическом режиме отменила заказ. После чего позвонила в другое такси, в течение двух минут мне назначили машину, в период ожидания которой поступает звонок от Дилижанс с сообщением, что ко мне подъехал автомобиль, вновь отменяю заказ и выхожу на улицу с целью сесть в другое такси которое к этому времени уже подъехал, кстати ещё раньше чем Дилижанс. Но тут водитель дилижанс заявляет, что я должна сесть к нему в авто или заплатить за простой. В итоге пришлось выслушать неприятные изречения от водителя такси Дилижанс в свой адрес и адрес водителя из другой фирмы такси с которым в итоге я благополучно добралась до места назначения, кстати на 50 рублей дешевле ☝️При чем весь путь до места назначения мне поступали звонки от Дилижанс с периодичностью 5 минут о том, что на мой адрес ещё не назначен автомобиль, после отмены заказа, звонки ещё продолжались 4 раза. Позвонив в диспетчерскую, девушка оператор мне сказала, что заказ отменен и на мой вопрос что у вас за бардак и почему мне продолжают идти звонки и ваш водитель требует деньги за простой, она сказала, что не отвечает за работу их программы. Как то странно, кто же отвечать должен - клиент, водитель или диспетчер?

Заказала такси, диспетчер указал стоимость 100 р. По приезду водитель говорит что стоимость 200 р.!!! Я оплатила, но больше их услугами пользоваться не буду. И вам не рекомендую. Так делать нельзя!

Отличное такси,не заставляет себя ждать

Ужасная связь, не слышала оператора во время звонка, не смогла заказать такси

Не дождёшься, ужасное такси!!!

Быстро, комфортно доставили.

Отвратительное такси и водители!

Не особо приветливое такси. Звонить только в крайнем случае. Если остальные не работают. Долгое ожидание

Это такси вообще не дождёшься!!! А если дождёшься, то приедет машина с грязным и прокуренным салоном . Как так работать????

Цены весьма демократичные, но вот время ожидания оставляет желать лучшего((( машины не желтые. Но в целом, такси хорошее.

Хорошее такси ! Пользуюсь постоянно и все устраивает , особенно быстрая подача !

Пришел регистрироваться. Диспетчер разговаривала со мной как будто я в чем то виноват. Развернулся ушел, неприятно было с ней разговаривать. Не превык что считают тебя человеком второго сорта и не хочу к этому превыкать. Не умеют разговаривать с людьми.

заказал машину, предварительно позвонил, автоответчик ответил, что авто будет через 5 минут.. оделся, вышел....через 10 минут оператор сообщил, что машина в 2х минутах от меня и связала с водителем,, то сообщает, что через 5 минут прибудет... Звонок через 2 минуты" к сожалению на Ваш заказ не назначен автомобиль" Это вообще что???? Ждать 30 минут машину и как итог не то, чтобы к нам что то приехало да ещё и машину сняли совсем.

самое худшее такси! заказали машину, заранее!!! на 7:30 чтобы увезти ребенка в садик на улице -32, в итоге 7:25 позвонили и сказали что нам не назначен автомобиль. вышли и так и не дождались гребаное такси!!!! люди не заказывайте такси"дилижанс"

Три раза. ТРИ РАЗА я пыталась вызвать такси вашей замечательной службой. Поверьте, в 12 ночи я звоню вашим диспетчерам не потому что хочу с ними поболтать. МНЕ БЫЛА НУЖНА МАШИНА. Да и приятными собеседницами этих "чудо-диспетчеров" не назовешь. Если не собирается принимать вызов, пусть хотя бы не хамит. Все-таки с людьми работает! В итоге все три раза мне сказали: "Ваш заказ принят", ожидание вместо обещанных 10 минут растянулось на час с лишним. НА 80 МИНУТ! И самое смешное, машины я так и не увидела. Ну и конечно, никаких извинений за всю эту комедию я тоже не получила...

Три раза. ТРИ РАЗА я пыталась вызвать такси вашей замечательной службой. Поверьте, в 12 ночи я звоню вашим диспетчерам не потому что хочу с ними поболтать. МНЕ БЫЛА НУЖНА МАШИНА. Да и приятными собеседницами этих "чудо-диспетчеров" не назовешь. Если не собирается принимать вызов, пусть хотя бы не хамит. Все-таки с людьми работает! В итоге все три раза мне сказали: "Ваш заказ принят", ожидание вместо обещанных 10 минут растянулось на час с лишним. НА 80 МИНУТ! И самое смешное, машины я так и не увидела. Ну и конечно, никаких извинений за всю эту комедию я тоже не получила...