Отзывы Сбербанк, ПАО

Очень понравилось обслуживание в банке особенно работник Наталья но на бейдже было кажется другое имя, обратилась по вопросу регистрации ИП через банк, меня направили туда по горячей линии, оказалось что отдела по работе с юр.лицами там больше нет, но сотрудник Наталья взялась мне помочь, она была действительно заинтересована в решении моего вопроса, проявила участие и понимание не смотря на то что впервые столкнулась с этой процедурой, я очень удивлена такой качественной работой, когда человек не просто выполняет свою работу а прилагает максимум усилий при работе с клиентом!!!Я осталась очень довольна обслуживанием в этом офисе теперь по возможности буду обращаться только туда!!!

Прождали с маленьким ребенком 3,5 часа. Отвратительное отношения к своим клиентам.

Написано что работает до 5:00 приехал в 15:50 отделение уже закрыто

Отличные сотрудники! Софья Лаврина и Дарья( фамилию не помню) Спасибо!Оформляли ипотеку, всё оформили быстро.

Не дозвониться до них

Навязывают доп. услуги по ипотеке, сотрудники еле шевелятся, очень долгое оформление..

Менеджер очень даже заинтересована в решение вопроса клиента. Однако обслуживание действительно долгое, думаю зависит это от системы Вините Грефа

Туалет грязный. Грудного ребенка негде переодеть и покормить. Большая, богатая организация, а для клиентов ничего не сделали.

Востребованный филиал, решает вопросы по ипотеке. Но!!!!!!!! Третий раз приезжаем переписывать заявление. Каждый менеджер с воздуха видимо берет формулировки, а юристы отклоняют. И сегодня уже час сидим ждём как 2 специалиста не могут найти правильную формулировку для заявления! Разработайте шаблоны!!! Будете экономить своё рабочее время, и время людей, ожидающих в очереди!!! Спасибо большое Вагановой Елене Васильевне, оперативно в итоге разобралась и решила наш вопрос! Спустя час, третий специалист только смог решить вопрос наш! 18.03.21

График работы не соответствует неправильной. В 2ГИС написано в субботу с 9:00 по факту с 10:00

Ужасное обслуживание ипотечного менеджера Ускова Елена . В день сделки не хватало документов , хотя за день она должна была все подготовить . Из за этого , пришлось вновь возвращаться , что бы переписать договор , которые уже был зарегестрирован Росреестром! Плюс банк навязал страховку медицинскую и потеря работы . Пришлось оплатить , это вина менеджера , так как не позванила ,за день до сделки и не обговорила этот момент. И ещё очень много не доточетов. Прошу разобраться

Время ожидания в очереди 1,5 часа, более бесполезного сборища людей работающих в одном месте сложно найти

Не выдают дальневосточную ипотеку под дом с участком для садоводства, взял ипотеку в другом банке, длительное время являлся клиентом, придется переводить зарплатный проект к конкурентам!

Не работаю. Жалюзи во всю стену

Вот все отзывы негативные, а сами обслуживаетесь в этом злосчастном заведении. Меняйте банк и будет у вас всё хорошо в жизни!

Отвратительный филиал! Очередь прождала полчаса, терпение закончилось. Сотрудники сидят как вареные курицы

Филиал очень плохо работает их дебильная электронная очередь полная шляпа. Проще говоря смените управляющего, чтоб наладить нормальную работу банка.

Обещали позвонить. В итоге сам бегал догонял.

в 9 ровно никогда не открываются, всегда с опоздагием

Ужас, фуфло полнейшее!! Ни денег не снять и обслуживание полный ноль

Неудобный режим работы

Безобразная работа банка, сотрудники неправильно консультируют

ужасно. оформили сделку, направили документы в росреестр услугой эл.регистрации. регистратор в росреестре приостановили сделку, сбербанк ни кого не уведомляет, полное безразличие. пока сама не созванилась, никто не начал действия по выяснению причин приостановке регистрации. позор сберу!

полное безразличие и безобразие, что то решить или выяснить невозможно!!!!