Отзывы Мой любимчик, сеть зоомагазинов и ветеринарных клиник

Хороший магазин

Я пришла с ребёнком за опилками и лакомством хомяку сегодня. при входе, продавец одевалась выходить на улицу покурить, при виде нас, ей пришлось раздеться и остаться с нами, по лицу и жестам было видно как нам «рады». Показала какое лакомство есть, далее быстро направилась за стол, который находится при входе. На вопрос сколько стоят опилки - мне было сказано что там все написано. Я понимаю, что написано, но вопрос был задан и на него стоило бы ответить. Ценники где стоят опилки были закрыты другим крупным товаром, который мне пришлось бы разгружать и переставлять чтобы увидеть цену нужного мне товара. Мы с ребёнком вышли после такого пренебрежительного и хамского ответа продавца. Далее, продавец быстро собралась на перекур. Прошу нас извинить, что побеспокоили и прервали вашего продавца от такого важного занятия!

Наконец то я немного успокоилась и могу написать отзыв. 17 января я еду в эту клинику т к кошка несколько дней не ходила в туалет по большому. Весы показали 4500. Взрослая (2года) стерилизованая кошка. Ей поставили два укола. Рекомендовали УЗИ или ренген и Дюфалак. На следующий день, даю ей утром Дюфалак по дозировке, жду туалета. Безнадёжно. Еду на УЗИ на следующий день, не кормив не поив кису. На УЗИ ничего нет. Опять эта клиника. Анализ крови общий и биохимия в норме. Один укол, рекомендации продолжать Дюфалак и попробовать Микролакс. Вечером сделали клизму немного сходила в туалет. На следующий день продолжаем Дюфалак. В туалет не сходила. Вечером едем на рентген. На ренгене два просвета в кишечнике- шерсть. Приехали на операцию. Весы показали 3700. Меня смутил именно этот момент. Т.к. при взвешивании кошки они пошатнулись. Я не придала этому значения, весы в спокойном состоянии показывали 0. Приехала вечером около 19.00 за кошкой. Она очень плакала. Она рыдала громко. Врач сказала два куска шерсти достали из кишки и откачали Дюфалак из желудка. По приезду домой спустя пару часов у нее начались судороги. Я в панике позвонила доктору который делала операцию было около 23.00 она сказала ехать в вет клинику и скинула смс с адресом. Как я туда доехала это другая история на полтора ведра слёз. Привезла кошу в клинику уже с трупным окоченением. Послала доктору смс со словом "умерла". Слов сожаления и сочувствия мне не высказали. Конечно мне необходимо найти крайнее лицо. Но я считаю это врачебная ошибка. Я всё сделала правильно.

Добрые и отзывчивые люди там работают, всегда приятно поговорить :)

В данном зоомагазине приобретаем всё необходимое для нашего чихуахуа: корм, лекарства, одежду и лакомства. Рады общению и консультации специалистов, всегда готовых подробно ответить на все вопросы по уходу за собакой.

Откуда вы берёте фразу «выкачивание денег»? Посмотрите какие ценники в других клиниках заоблачные и какие в «Мой любимчик»! Ходим сюда уже со вторым котиком. Персонал отличный, особенно Дудина Виктория Дмитриевна, и продавец Елена, всегда на позитиве и когда возникнут вопросы, то ответят на все. То, что вы не заботитесь дома о своих животных - это не их проблемы, а только ВАШИ! Ветеринар не обязан любить вашего питомца, он просто лечит (выполняет свою работу) и вашу пятую точку уж точно не должен лизать, как вы этого хотите. Не устраивает обслуживание? - Идите в другую клинику, где с вас сдерут конскую цену!

Обратились в ветеринарную клинику, для стерилизации кошечки. Все прошло очень замечательно, врач Нестеренко Виктория Сергеевна была очень внимательна, все разъяснила. Операция прошла успешно, шовчик был косметический, и следа не осталось. Так же очень приятный персонал, подобрали нужные лекарства, проконсультировали по питанию и рациону. Всем советую данную клинику и магазин.

Носила туда кота на кастрацию, очень понравилось, персонал вежливый и добрый, врач Виктория( отчество к сожалению не запомнила)очень приятная, вежливая девушка. Всё объяснила, рассказала, я как то даже не переживала за котика, такой вот позитив прям от неё исходит. Спасибо вам за хорошее оставленное настроение!!!!!

Как появилась кошка - с самого начала вожу ее только в Мой любимчик. Ориентировалась в выборе только на отзывы и не прогадала! Внимательные врачи, все расскажут и покажут, хорошо обращаются с животным. Стерилизация прошла отлично, сейчас шва уже не видно совсем, все было сделано аккуратно. Кошка здорова по всем параметрам. А продавец поможет выбрать любой товар, всегда здоровается и прощается. Приятное впечатление от клиники, советую вас абсолютно всем!

Что там за Наталья Александровна, понятия не имею, что из-за этой женщины все так боятся обратиться в эту клинику :) но конкретно нас лечил врач Виктория Дмитриевна и огромное спасибо ей и её помощнику. Мои знания в зоологии максимально ограничены, но всё что они порекомендовали, проконсультировали - ничего не было лишним и теперь нашу собачонку ничего не беспокоит. Да и продавец хорошая женщина. Подскажет, поможет с выбором. Настоящие профессионалы!

Были на приёме, ужасный персонал и выкачивание денег! Прошу принять меры!

Выкачивают деньги в наглую с пенсионеров . Крайне не рекомендую данную клинику на Тульской 7.

Посетили данную ветеринарную клинику, так как нужно было стерилизовать нашу любимицу. Перед операции администратор нам порекомендовал по возможности сделать узи сердца. Операция прошла хорошо,сейчас даже не видно место сие действия, есть с чем сравнить так как до этого других животных водила на операцию в другую клинику и там были осложнения, не красивый шов, который долго заживал. Мы с Ханни выражаем благодарность врачу Наталье и ассистенту Виктории .

Обратилась в клинику, так как подобрала котенка, на первом приеме осмотрели, взвесили, порекомендовали питание и дальнейшие мои действия, записали на вакцинацию, перед посещением позвонили - напомнили. После вакцинации,нам предстояла кастрация. Врач ( Наталья Александровна) компетентная, подробно рассказала о возможных осложнениях наркоза, порекомендовала сделать УЗИ сердца. Приятно было наблюдать работу врача и ассистента, как трепетно относятся к животному. Пока мой кот был на операции, продавец мило беседовала со мной и отвлекала от плохих мыслей. Теперь мы с Пуфиком ходим только к Вам.))

В Филиал на Тульской не советую!! Врач Наталья Александровна на приеме груба( чувствуется незаинтересованность), также процедуры выполняет ассистент, в профессионализме которого можно усомниться! Ранее обращались в другую клинику, собака во время укола вела себя нормально, тут же на этот же самый препарат совершенно другая реакция. Уколы ставит с разбегу, разливая половину шприца мимо. При входе находится зоомагазин, на кассе сидит женщина с недовольным лицом( та, что с черными волосами). Посетителей нужно поприветствовать, или по крайней мере ответить на приветствие. Директору посоветую провести беседу с персоналом, т.к. отрицательных отзывов не мало.

Посещала данный зоомагазин,понравился персонал, помогли определиться со всем желаемым,ответили на множество вопросов в доступной форме и терпеливо,очень вежливы! Большой ассортимент для наших маленьких друзей,есть все необходимое,класс

Ходим в эту поликлинику , потому что щенок маленький и далеко гулять с ним нельзя. Поликлиника единственная по-близости. Обслуживание ужасное. 1)Врач , который ставит прививки все время суёт нос куда не надо. Оскорбила меня за мой возраст. По ее мнению: «Я слишком маленькая, чтобы содержать собаку» , поэтому договор она хотела заключить на родителей. Я сказала , что родители не живут в этом городе, и с собакой буду ходить я. ( логично, потому что это моя собака). Она цыкнула, но написала договор на меня. С профессиональной точки зрения ничего сказать не могу, тк с собакой все отлично (и это главное). 2) Женщина за кассой. Видимо ей не хватает своих животных ,она сюсюкает чужих без разрешения. Ситуация такая... Ставят моей собаке прививку. Я ее держу, целую, успокаиваю. Прививку поставили. Собака ведёт себя спокойно. НО ВДРУГ ЭТА ЖЕНЩИНА РЕШАЕТ ЧТО ЕЙ БОЛЬНО , выхватывает у меня собаку с поводком и начинает ходить с ней по магазину и сюсюкать. На слова: «Отдайте собаку!»- она, увы, не реагировала. В итоге я сама подошла и можно сказать вырвала ее у неё.

Я бы посоветовала дирекции магазина провести разъяснительную беседу с его персоналом. Врач Наталья Александровна груба, резка и заносчива. Может, это и специалист высокого класса, но с таким хамством я давно не сталкивалась. Научите своих людей вести себя цивилизованно.

Водил кошку на УЗИ и биохимический анализ крови. Ветеринар Наталья профессионально и по доброму отнеслась к моей буйной "пантере". На все вопросы ответили и дали много советов по лечению. Ассистент очень смелая... Советую! Спасибо!

Были на приеме в ветклинике, как раз у Натальи. Замечательный врач. Спокойная, сдержанная, очень компетентная. Делали узи. Очень понравилось ее отношение к коту. Врач, который понимает своих пациентов. Нам далеко ехать до Тульской, но решила, что теперь будем только сюда. Спасибо доктору.

Вожу сюда третью кошку

Ходили на уколы с котом, прошли весь курс, цены доступные, все устроило. Желаю вашей клинике процветания и больше довольных клиентов

Посетили веткабинет с котейкой. Алиску полностью посмотрели, дали кучу рекомендаций по уходу. Все с улыбкой и любовью к животным. Надеюсь поменьше посещать такие кабинеты, но если что, то к вам)

Зоомагазин совмещённый с веткабинетом. Кабинет небольшой, оборудования не много, поэтому серьёзного лечения здесь не стоит искать, но небольшие проблемы с животным решить помогут.

Прекрасный зоомагазин и клиника. Люди работают в ней позитивные и добрые. Рекомендую именно это место при любым обстоятельствах.

Хочу выразить огромную благодарность прекрасному ветеринару Наталье Александровне .По совету знакомых возили кота сначала на УЗИ ,потом на кастрацию. Наталья Александровна профессионал своего дела! Грамотно проконсультирует, и вообще , заметно ,как человек от души любит животных, и свою профессию. Побольше бы таких специалистов! К таким людям ,как Наталья Александровна ,не страшно отдавать в руки своих любимых пушистых питомцев.

Хочу написать отзыв про клинику Мой любимчик!пришли мы в клинику по отзывам знакомых ,они так отзывались о врачах клиники и нам тоже рекомендовали.и вот в очередной раз моя бони (шарпей)опять начала чесаться мы поехали в свою клинику , но там нас не досконально пролечили и все стало хуже так как диагноз был совсем другой это я уже поняла когда приехали в любимчик и вот там то нас ждал совсем другой поворот событий у собаки был не очень хороший диагноз и она начала лысеть мы приехали в любимчик моя бони себя вела совсем по другому не лаяла как дурная, а вела себя как леди)) врач ее отсмотрела и сделали нам соскоб назначала нам лекарства шампунь ,прописала капельки в уши. Собака через месяц поправилась и теперь мы ездим только туда. Во 1 рядом с домом, во вторых не дорого, и в 3 моей бони там очень понравилось , а для меня это важно так как стресс это очень плохо для животного.Спасибо за такой персонал девочки просто умницы и относятся к своей работе со всей душой !!!

Прекрасный магазин на Тульской. Прекрасный продавец Елена. И расскажет, и подскажет, и посоветует. И про акции расскажет. Я раньше в интернете все заказывал, теперь сюда езжу. Цена адекватная, и с Еленой пообщаться. Я заезжаю раз в 2-3 месяца, удивительно она помнит меня и мое животное. Ветеринар тоже всегда подойдет, объяснит. Я был уверен что Елена сама владелец магазина, настолько она идет на контакт с клиентом. Сам работал в сфере продаж, знаю что это такое. Продавца сидящего на окладе не заставишь ТАК общаться с клиентом. И я был искренне удивлен, узнав что она просто продавец! Уважаемый владелец магазина, цените такого сотрудника! Это настоящий клад!

Спасибо огромное Директору "Мой Любимчик" за такой прекрасный персонал. Были переживания, очень сильно переживали при лечение зубов, но ветеринар Заикина волшебница. Просто не ожидали что наш питомец так быстро отойдет , через несколько часов он был шустрый,скакал ,бегал. Впервые видели волнение у врача за своего пациента. Побольше таких клиник как "Мой Любимчик".

Очень хорошие сотрудники . Продавец внимательный, сегодня с самого утра предупредила, что доктор заболел и сразу же прям в этот день предложила в другое время в этот же день прийти к другому доктору на лечение. Врач Заикина Наталья очень добрая,внимательная ,ответила на все интересующие вопросы, выличела зубик питомцу. Собираемся продолжить лечение у нее ) Желаем ей здоровья, счастья и всего хорошего )

Подлечили кису. Спасибо! Подобрали лекарство 2 в 1 .рекомендую

Хороший магазин. Помогли выбрать и правильный наполнитель для лотка котёнку и корм, проконсультировали по срокам вакцинации. Давно покупаю тут все для шиншиллы, а теперь вот ещё и для кисы. И здорово, что рядом с домом.

Больше в магазин по ул. Тульской ни ногой.. в магазине отсутствует кондиционер и дикая жара, корм в пакетиках местами вздут.. Ветеринар Наталья просто хамка, хотя я обратилась не в ветеринарный кабинет, а пришла просто за кормом.. Все мои действия комментировала.. Ужасный магазин и по условиям хранения продукции и по отношению к клиенту.