Отзывы Окна под ключ, ООО, производственно-монтажная компания

Хамское поведение и грубое отношение к клиентам руководителя по вопросу решения проблемы качества изделия. Заказали у них окна? Возникнет проблема, запаситесь хорошим юристом. Не рекомендую никому эту компанию. Заказывайте в надежных и проверенных фирмах пусть дороже зато подход к вам будет как к людям. А у них пусть свиньи заказывают.

Отвратительное качество окон, заказывал в дом в 2017 году, все окна установлены вкривь и вкось, гарантия 5 лет одно название, 3 раза приезжал мастер, то что продувалось не исправил «я сделал все что смог». В итоге переделывали всю фурнитуру, переделывали все подоконники так как окна плакали из-за не правильной конвенкции. Зимой на некоторых окнах наледь. Никому не рекомендую!

Очень довольно качеством установки. Парни установщики молодцы, профессионалы своего дела

Ужасный сервис. В срок заказ не исполнили. Обещали 22.04.19 , затем перенесли на среду, в результате и в среду окон нет. Даже не знаю теперь когда ждать. Не советую обращаться, пожалели.

Устанавливала окна в зал и на кухню. Эту фирму выбрала из-за низкой цены. Но в дальнейшем об этом очень пожалела. Через год уголки из ПВХ начало вести. Пришел монтажник приклеил мне на клей( фото внизу). Еще через год обнаружила что под кухонным окном сильно продувает. Хорошо что еще под окнами не заштукатурила. Вскрыли пену, а там пустота (фото внизу). Болтик на балконной двери три года подкручивала, оказывается он там совсем не нужен (фото внизу). Так вот подала заявку по поводу балконной ручки и этого болта (который три года упорно вкручивала). Заявку отправила в понедельник....тишина, я позвонила сообщила, что мол я вам заявку по гарантии отправила. Менеджер мне ответил ждите ответа через 2 дня. Прошло два дня, мне ни кто не пишет и не звонить, чтобы сообщить когда придет мастер. В среду я с 09.00 до 12.00 упорно пыталась дозвониться в компанию, чтобы узнать когда придет гарантийный мастер. Дозвонилась после 17.00 часов, когда пригрозила что подам на них в суд, то мне ответили что завтра мне сообщать когда ко мне придет гарантийный мастер. В пятницу мне менеджер позвонил и сообщил радостную новость о том, что в субботу придет гарантийный мастер. В субботу уже точно отремонтировали мне ручку балконную и сняли проклятый болт и завернули на саморез дверь. А если бы моя ручка балконная отвалилась, я бы неделю жила зимой с открытой балконной дверью. Ребятам сказал, балкон я у вас стеклить не буду!!!!

Мастера в данной фирме хорошие первый раз заказывали кухонное окно установили очень быстро и качественно , решила заказать так же в спальню , в итоге начальство абсолютно безответственно отнеслось к моей заявке для проведения замера, договорились на время никто не приехал и не соизволил позвонить , в итоге звоню сама договорились на другой день , в назначенное время никто не приехал, и так же не позвонил , для меня это неприемлемо видимо такая странная политика у данной фирмы , не рекомендую

Здравствуйте! договорились со специалистом о встрече что бы замерить окно, но по каким-то причинам в назначенное время он не явился. телефон фирмы не доступен! как вы работаете????

ОБ ЭТОЙ КОМПАНИИ МОГУ СКАЗАТЬ ТОЛЬКО ХОРОШЕЕ: ЗАКАЗ НА ОСТЕКЛЕНИЕ БАЛКОНА ВЫПОЛНЕН ТОЧНО В НАЗНАЧЕННЫЙ СРОК (НЕДЕЛЯ), В ОБЕЩАННОЕ ВРЕМЯ ПРИЕХАЛ ЗАМЕРЩИК, НА МЕСТЕ СОСТАВИЛИ ДОГОВОР, ПОДПИСАЛИ, НЕМАЛОВАЖНО ТО, ЧТО ЦЕНА КОТОРАЯ БЫЛА НАЗНАЧЕНА В ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМ ТЕЛЕФОННОМ ОБСУЖДЕНИИ НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ И ОНА ПО МОИМ ПРИКИДКАМ САМАЯ НИЗКАЯ В ТЮМЕНИ!!! В НАЗНАЧЕННЫЙ ДЕНЬ УТРОМ ИЗ ОФИСА КОМПАНИИ СООБЩИЛИ О ВЫЕЗДЕ БРИГАДЫ МОНТАЖНИКОВ. РАБОТА БЫЛА ВЫПОЛНЕНА ПРОФЕССИОНАЛЬНО И КАЧЕСТВЕННО. ПРИЯТНО ТО, ЧТО ВСЁ - ОТ ЗАКЛЮЕНИЯ ДОГОВОРА ДО УСТАНОВКИ ОСТЕКЛЕНИЯ ПРОШЛО ОПЕРАТИВНО И БЕЗ ПРОВОЛОЧЕК. СПАСИБО!