Отзывы Relax House, сауна

Была на спа , по подарочному сертификату. Записалась по телефону, предварительно, на 29.01.22г. По приезду оказалось, что записи такой нет. Повезло, что было свободно. В общем скажу, что работают на " отвали". Ванна, унитаз- грязные. Волосы везде, неприятно . . Никому не посоветую ваше заведение.

Были 18 января 2022года. Двумя семьями с детьми. Почитав отзывы, про холодный бассейн и горячую сауну, при бронировании девочку предупредила, что у нас пятеро детей начиная с двух лет. Просила воду в бассейне сделать потеплее. Администратор уверила, что вода в бассейне теплая, для детей в самый раз. Но вода была ледяная. А сауна настолько горячая, что обжигало слизистую и в носу и во рту, невозможно было дышать. Сама обстановка немного странная, в помещении темно как будто скрывают грязь. На самом деле не первой свежести. Вся мебель затертая, исцарапаные диваны и стулья. В итоге ушли даже не выседев трёх часов. Раньше чем закончилась бронь. Для семейного отдыха не подходит однозначно.

Сауна жаркая, бассейн чистый, вода теплая, посадочных мест достаточно. Нет прохладной зоны чтобы остыть после сауны, практически нет вентиляции. Состояние мебели удовлетворительное. Всего одна розетка для TV на все помещение фен включить не куда.

Посещали сауну с семьёй. Понравилось. Чисто, тёплая сауна, вода в бассейне тёплая и чистая. Было бы здорово, если бы работал гидромассаж (может, просто не разобрались, как включать). Благодарю и рекомендую.

Сауна не плохая, но обслуживание не очень. Минусы: ты вроде снимаешь сауну, но тебе не дают ни простынь, ни полотенце и даже не дают шлепки эти резиновые, просто че попало. Они простынь, шлепкии полотенце продают по 100 руб, кошмар. Уважаемый директор будьте добры не пожалейте эт 1000 рублей и купите 10 тапочек хотя бы для клиентов. Спасибо

Место отличное, администратор душка! Я там отмечала свой день рождения и была в восторге! Все чисто, красивый дизайн, бассейн не пахнет хлоркой!

Ужасное место во всех отношениях. Персонал без разрешения делает съемку и выкладывает в Инстаграмм.

Матерое заведение. Демократичные цены. Рекомендую

Сауна супер! Все чисто! Обслуживание на высоте ! Спасибо большое, будем ходить только к вам!

Только что попросился в туалет, нет ни чего радом, мне отказали, где человечность, вам тоже помогут, спасибо, у меня ваша сауна в игноре

Много писать не буду. Дж не удалось записаться. На телефон который указан на сайте, неделю не отвечали в ватсап. Потом ещё и обвинили что надо было звонить а не писать. Ужасное отношение к клиентам.

Сегодня отметила тут свой день рождения! Бронировала 3 часа, прошли как 1,5. Все очень понравилось! Хороший кальян, замени угли без проблем. Приветливый и дружелюбный персонал. Сделали скидку в честь дня рождения, что порадовало

Отдыхали семьёй, все очень понравилось, дети в восторге, не хотели уходить. Помещение очень чистое, вода в бассейне кристальная, сауна огонь! Администратор очень вежливая и внимательная девушка. Советуем!

Ходили по купоны Скидкабон.Отличное место,вежливый и обходительный персонал.Массажист девушка очень приятная.расслабила и проводила в сауну с купелью ,принесла чай

В сауне с купелью невыносимый запах тухлятины, тараканы, в самой парилке была пустая бутылка пива и крышечка, вышли через 30 мин, попросил сделать возврат, вернули пол стоимости. одноразовые тапочки стоят 100 рублей когда в нормальных саунах выдают их бесплатно.

Отличное место, всё что надо для отдыха. Музыка, кальян, бассейн, сауна. Приятное обслуживание, везде чисто.

Классное место,всем советуем! Отдых на 5+. Администраторы милые девочки,бассейн большой,вода огонь,а парная вообще круть. Вобщем,всё супер!

Два раза были, первый раз в парилке чуть тепло было, бассейн теплый. Во второй раз, бассейн холодный (для "моржей" только), в парилке не возможно сидеть, только с открытой дверью(

В бассейне холодная вода , в парилку было невозможно зайти , музыка на телевизоре вообще работать не хотела , даже по блютузу или ауксу нельзя подключиться и включить свою музыку , вроде 21 век на дворе , а техники у вас адекватной нет , взяли сауну на 3 часа, в итоге отсидели часа 2 и уехали , красная цена вашей сауне 800 рублей , больше сюда не придём , ужас

Прекрасное место для отдыха. Отдыхали 15.04., купались, курили кальян. Тёплый бассейн, жаркая сауна, приветливый администратор. Всё понравилось, спасибо!

Вчера посетили данное заведение. Что то там с водой в бассейне не так были с детьми приехали кашляли. Все одного ребенка стошнило. Остались не довольны данным заведением.

очень понравилось! Сауна теплая, коллектив хороший

Отличная баня, бассейн огромный, все очень даже понравилось, из всех саун в Тюмени эта в нашем списке занимает первое место!

Очень понравилось место. Чисто, уютно , всё в рабочем состоянии. Бассейн тёплый и сауна прекрасная. Были с ребёнком, ребёнок доволен ! Ещё раз придём , ждите !

Впервые посетили Relax House, впечатления отличные, накупались напарились от души, спасибо придём ещё не раз.

Одыхали с семьей и детьми, бассеин теплый, сауна жаркая, нам понравилось, хотелось бы предложить расширить ассортимент травянных чаев, в целом все отлично. Спасибо придем еще.

Замечательное место, приветливый персонал, чистый и тёплый бассейн! Рекомендую всем! Спасибо, девчонки!

Были сегодня в данном комплексе, отмечали детский день рождение. Все очень чисто, уютно, персонал приветливый, внимательный, администратор Светлана все объяснила и проводила нас. Очень комфортно, по-семейному провели время, дети остались в восторге! Спасибо за вашу работу, обязательно придём ещё !

Отдыхали всей семьей 16.02.21,все остались довольны,хороший бассейн и сауна, отдохнули замечательно,чисто,уютно,приятный администратор, спасибо Светлане!Придем к вам еще не раз

Место отвратительное . Мы зашли в помещение куда идти , что делать неизвестно . Нашли администратора , все пришлось выпрашивать , она при этом все время сидела уткнувшись в телефон ! Далее проводили в комнату где мы могли переодеться - ноль воспитания у персонала , врываться в комнату зная , что люди переодеваются - это для них нормально ! Душевая - это что то с чем то

Место очень уютное )

Место хорошее, расположение удобно, учитывая что ро близости ничего приличней не найти. Но бассейн просто ледяной!!!!!!воспользоваться им, к сожалению, не удалось(((((

Спасибо огромное ,за отличный отдых !)Были с семьёй 03.02.21 все очень понравилось ,придём ещё.Рекомендую!

Сегодня, 28.01.2021, была в этом месте второй раз. Первый раз посещала в декабре, была на программе "Тропикана" очень мощно для похудения и лифтинг эффекта тела. Спасибо большое Оксане за прекрасно проведенную процедуру

Сегодня устроили с мужем «Романтическое свидание» в этом прекрасном заведении. Ребята!!! Это просто Супер!! Встретили приветливый персонал, проводили, все объяснили и показали. С нами работала чудесная девушка Маргарита, очень внимательная, приветливая и очень симпатичная! Видно было, что работу свою любит и в романтичной обстановки мы с ней очень мило беседовали. Время пролетело незаметно, мы отдохнули душой и телом. В итоге взяли абонемент (абонементов большой выбор на любые ваши потребности) и будем с большим удовольствием ходить на процедуры по телу и лицу. Всем рекомендую это чудесное заведение! Молодцы, девочки, очень рада, что познакомилась с вами. Буду всем ВАС рекомендовать. Заслуженные 5 звёзд!

Приехали отдыхать с семьей в сауну Relax House. За день до приезда, позвонили, администратор спросила имя, телефон, сказала, что позвонит нам за часов до нашего приезда. Мы приехали в сауну, и выяснилось, что администратор нас не записал, и мы просто так приехали. Ужасное отношение администратора к посетителям, в итоге не отдохнули, т.к. администратор без ответственный. Не советую это место!

Нетрезвый администратор записала разных посетителей на одно время...

Очень хорошее заведение, отдыхали с друзьями 16 декабря, очень приятно нас встретили, бассейн тёплый, вода чистая , нас встречала администратор Светлана очень хороший и душевный человек, атмосфера как дома, спасибо за приятно проведённый вечер, обязательно еще не раз вернёмся к вам

Отдыхали в вашей сауне 16.12 ,устроило всё, кроме администратора , плохое обслуживание,не внятная речь,настоичево требует купить, то в чем мы не нуждаемся. Сауна супер... Не портите репутацию .... Примете меры руководство!...

Это полнейший трындец!!!!!! Мы приехали по предварительной брони. Нам сказали, что зал занят!!!!!! И предложили купель, где извините меня !!!! Совокуплялись люди!!!!!!! Это просто ужас!!!!! Никому не посоветую этот бордель!!!

Отдыхали с друзьями на ДР. Всё впринце нормально вода в бассейне холоднавата, с музыкой проблемы, телек висит и всё.

Отличное место для отдыха! Большой чистейший бассейн и баня с кедровой купелью!

Понравился большой бассейн!!всё чисто и уютно)

Были с семьёй, админичтратор начала настойчиво выгонять врваться в номер, когда переодевались семьёй. 5 минут погоды не сделают, настроение испорчено, больше ни нагой

Добрый день. 6 марта 2020 с 17.00-22.00 (было проплочено ранее - 5000, и 6 марта - 5000) отдыхали у Вас в сауне женским коллективом в честь 8 Марта. Всё начиналось довольно прилично! Но завершение вечера было отвратительное!!!! Ваша девушка-администратор начала нам грубить! Вести себя по хамски, нагло, вызывающе! В 21.10 она потребовала, чтобы мы освободили сауну, т.к пришли следующие посетители! Затем она нас не выпускала, удерживала в помещении за закрытыми дверями требуя, чтобы мы забрали с собой мусорные пакеты!!! Со стола мы всё убрали, ни одной соринки нигде не валялось!! Но эта хамка прододжала вести себя крайне вызывающе! Проведите беседу со своими сотрудниками! Чтобы они имели представление, что такое сфера услуг! Больше в вашу сауну не поедем и своим знакомым не посоветуем!

Отличное место! Все чисто, все прибрано, персонал приветливый и доброжелательный. Спасибо большое❤️

Отдыхали на новогодние каникулы всей семьей , очень понравилось вежливый персонал и качественное обслуживание!!! Мега Респект!!!

Отдыхали с мужем, все очень понравилось. Персонал очень доброжелательный. Бассейн очень тёплый, так же нам сделали скидку как имениннику. Всем рекомендую!!!

Отдыхала с семьей,были первый раз,но остались хорошие впечатления,внимательный персонал,бассейн большой и тёплый,горччая парилка,бесплатный вай фай,всё что было нужно,администраторы нам дали,обязательно придём ещё не раз и всем советуем

Отдыхали в январе с детьми !всё очень понравилось большой бассейн уютная атмосфера.хорошее обслуживание )

Очень понравился персонал добрый администратор понимающий , были с родителями вчера ,все чисто аккуратно. Чистый бассейн безумно приятно. Спасибо отдельно за парилку приятно были удивлены тем что негде не встречали такое хоть и каждые выходные посещяем подобные заведения Приятно удевили цены

Добрый день. Были с детьми. Две звёзды только за большой и теплый бассейн, в котором мы и провели все время. Семьёй были в разных саунах и в эту пошли по хорошим отзывам, Но там было Очень грязно!!!! Когда приехали и зашли, то запах туалета был по всюду. Оказалось забит унитаз прошлыми посетителями с прошлого дня и вы как хотите. Повсюду волосы и в душе и в бассейне и даже на кожаных диванах!!! Кстати вовремя нашего прибывания пришла админ с бутылкой 1,5, пустой и как то там прочистила, ужас просто!но запах стоял и полное ощущение что всё грязно и временем пошарпано и хочется помыться после этой сауны!!!Не стоит этих денег! В конце сказали что у них грязно, но нам ответили, что посетителей много и не успевают, но я считаю это не оправдание причем тариф подняли ввиду праздников!!!! В целом с детьми не советую. если для пьянки и не придираться то пожалуйста!!!

Отдыхали семьёй всё очень понравилось. Круто!!!

Спасибо большое!) Большой бассейн с чистой водой. Горячая парилка. Уютная сауна. Очень вежливая и приятная девушка администратор.