Отзывы Восток, отель

Очень крутой отель!!!!!!

Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам и персоналу за комфортное пребывание в отеле. Вы первые в Тюмени, кто покорил моё ❤️. Таких идеально чистых номеров я не видела давно. Отдельный плюс - возможность раннего заезда и позднего выезда по приемлемой цене. Все на высшем уровне, начиная от этапа заселения и заканчивая выездом. Приятно удивил номерной фонд - каждый этаж в определённом стиле. Теперь в Тюмени - только у Вас. Процветания вам ✨✨✨

Отель очень крутой!! Сервис, обслуживание, и огромная фишка отеля каждый этаж, очень интересно пройтись по этажам, завтрак вообще просто бомба- хорошее разнообразие, всё вкусное!!! Всем советуем !

Отличная гостиница. На завтрак играют на фортепиано. Завтрак хороший. Можно заказать яичницу с беконом. Во время завтрака играют на фортепиано в зале. Номер с отличным ремонтом, удобным матрасом. Практически на каждом этаже есть музей истории Тюмени и Тобольска. Целый зам. директора гостиницы проводит бесплатные экскурсии. На одного меня он потратил 2,5 часа. Низкий ему поклон. Глубоко разбирается в истории родного края. Можно слушать бесконечно.Есть настольный теннис, турник, массажные кресла, беговая дорожка. Большая библиотека с книгами и редкими советскими журналами.

Отель очень понравился. Персонал приветливый, от ресепшн до горничных. Большая кровать, удобный матрац. В номере было прохладно (я мерзлячка и сразу об этом сказала на респшн при заселении), но только мы зашли в номер, как нам сразу позвонила девушка с ресепшн и спросила, комфортная ли для нас температура, и предложила обогреватель. Это прекрасно! Отдельное восхищение выражаем разнообразному шведскому столу на завтрак, вкусно и с удовольствием поесть сутра - это очень важно! (Передайте повару- сырники были просто божественны!) Музейные инсталяции на каждом этаже это отдельный вид удовольствия, уважение людям, кто это бережно и кропотливо собирал и сохранял. Мелкие недочеты в виде тонких стен, слабой звукоизоляции и тугой двери в санузел в номере - не испортили общего впечатления от проживания.

Очень крутой отель всем советую

Отличный отель. В номерах прибрано ,персонал вежливый и внимательный (мы забыли вещи на регистрации и нам их принесли в номер). Советую!

Ужасный персонал, полное неуважение к гостям... Могут дать отворот-поворот и придется таскаться по всему городу в поисках другого отеля...

В целом неплохой отель, завтраки и ужины на отлично. Оценка 3 это за не стабильную и нудную работу интернета. Возможно не все такие, но в моем номере узкий коридор и шершавые стены, постоянно цепляешься одеждой, ходить приходилось как по струнке, а так нормально, персонал вежливый, твёрдая 3.

Отвратительная гостишка! Стены тонюсенькие, слышимость, как будто соседи находятся у тебя в номере!!!

самый медленный интернет в тюмени, все положительные моменты на фоне этого пропадают!

иногда бываю здесь. впринципе норм

Отвратительное место, мало того, что цены поднебесные за сутки, так ещё номера хрен пойми как расположены найти не возможно. Я приехала отдохнуть с дороги и в итоге ни номер найти не могу.

Осталась довольна )отличный отель

Хоть и было длительное ожидания, ставлю 5 звёзд Екатерине Баклановой. Отличный сотрудник, все вопросы были решены грамотно.

Очень хороший отель. Номера комфортные, чисто, приятно. Кухня отличная, голодной не уходила ни разу. Приятным сюрпризом стали музейные экспозиции на каждом этаже в лифтовом холле. По вторникам и четвергам живая музыка. Персонал вежливый. Место которое не стыдно порекомендовать! Благодарю «Восток» за приятные впечатления от пребывания в отеле.

Хорошая гостиница, по крайней мере номер, в котором я живу, хороший и чистый, девушки стараются. В номере есть все что надо, чайник, стаканы, швейный набор и даже беруши))) Работники на ресепшн доброжелательны всегда подскажут и помогут. И самое интересное это то что на каждом этаже мини музей))) Рекомендую!

Об отмене мероприятия не сообщают заранее. УВАЖАЕМЫЙ ВОСТОК! ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ ОБ ОТМЕНЕ ЗАРАНЕЕ И УДАЛЯЙТЕ СВОИ ПОСТЫ В СОЦСЕТЯХ! . С подружкой увидели пост в инсте и в вк группе о мастер-классе по бургерам «Сытный бургер». Зарегистрировались в ср. В чт. моей подружке пришло письмо от Светланы Мальцевой на почту о том, что детский(!) мастер-класс отменили. Окей.. Я позвонила в тот же день вечером (чт) на ВАШ номер +7 (345) 268-61-11. Мне ответила девушка Марина. Я спросила - можем ли мы вместе прийти по одной брони; она - да; -точно ли?; -да. На следущий день (пт) подружке приходит письмо на электронку от той же Светланы Мальцевой об удачной регистрации на мастер-класс. . И вот приехали мы на этот мастер-класс в вс утром, а нам говорят, что его отменили. Оказывается нас должны были известить об изменениях. Сказать, что мы были в шоке, ничего не сказать … Вы же сами и прислали нам пару писем на электронку, да и мы ещё звонили и уточняли. Девушка из ресторана вообще удивилась, почему посты о мастер-классах ещё висят на страницах в инсте и в вк

Заказывали мохито и карбонару. Тихо, спокойно, вид на город и фонтан. Тихая музыка) все было очень вкусно. Спасибо

Остались довольны от проживания в отели. Заселение быстрое. Номера соответствуют описанию. В номере стандарт с одной двухспальной кроватью было все необходимое, особенно меня порадовал чай, кофе и сахар, который пополняли каждый день. Завтраки шведский стол разнообразные и вкусные. Месторасположение отличное. Рядом есть магазины - Магнит, Монетка. Остановка так же рядом, так что доехать можно в любое место. До центра минут 50 пешком. Погуляли по набережной и обратно до отеля пешком при этом собрав по пути множество парков. Отлично!) Особенность нашего номера было наличие комаров :), это конечно не страшно, комары есть везде, но ночью они раздражали. Москитная сетка была, но только на одном окне. А потом таксист нам рассказал, что с комарами проблема во всей Тюмени. Рекомендую!

Пришли на ужин в ресторацию восток, просто по меню, не в составе шведского стола. Настроение было испорчено. Блюда не соответствуют меню, не хватало заявленных ингридиентов. Позвали официанта уточнить что произошло и получили полную неклиентоориентированность. Сказали, что были изменения в меню, о которых официант изначально не предупредил. Обещали уточнить у поваров, но так мы этого не дождались. По блюду с рыбой обещали принести салат, но после получасового ожидания своего салата мы не получили. И это при высоких ценах этого заведения. Когда позвали администратора получили хамство в ответ. "Я перед вами извинилась" - сказала девушка администратор сквозь зубы. После этого инцидента обслуживание вообще скатилось ниже плинтуса. Официанты разговаривали сквозь зубы, попрощалась девушка администратор тоже сквозь зубы. Сделали скидку 190 рублей молча, видимо за отсутствие ингридиентов. Настроение было испорчено, а ведь приходили мы с целью попробовать кухню, так как хотели проводить банкет в этом ресторане. Такого обслуживания я еще не видела ни в одном заведении ни в одном городе. Очень жаль, что ресторан при отеле, который должен быть лицом города для приезжих показал себя с такой стороны.

Обязательно посетите бесплатные экскурсии по субботам по музейным залам отеля! Узнали много интересного об истории города и области!

Адаптируйте сайт под мобильные устройства, забронировать номер с помощью вашего сайта на мобильном - невозможно!!!

Отличный стильный отель. Тянет на 4* Дизайнерские уникальные номера, отличное качество ремонта. В лобби очень приятно, особенно вечером. В номере всё необходимое есть и достаточно чисто. Соотношение цена-качество полностью оправдано. Единственный минус, это повышенная слышимость. Вообщем, соседей слышно лучше, чем телевизор в номере. Администрация видимо знает об этом, о чём свидетельствуют Беруши в номере, но они слабо помогают ночью )) Спасает только грамм 100 коньяка заснуть раньше соседей )) Вообщем, если вы отдохнуть в тихой и спокойной обстановке, то вам не сюда! Остальные welcom

Неплохой отель, очень удачное расположение. Из минусов: 1. В освещения в номере не хватает, нет освещения в придверном пространстве. 2. Вода еле теплая и минут по 5 приходится пропускать.

Всё плюсы, кроме: штукатарка стен в номере шершавая, а вход в номер узкий, постоянно царапаешься пальцами или одеждой, второе- есть кондиционер, но нет пульта,открываешь окно, невозможно спать из-за шума с ул.Республики., а берушами я например пользоваться не умею. Да и ещё прожил у вас 2 недели,без одного дня,ну не смогли вы мне найти номер ещё на сутки, пришлось переезжать в Асторию, жаль. Жил в номере Грабовского Б.П.

3 звездочный отель, номера уютные, все что нужно и необходимо есть, много не требуйте, т.к. и цены не высокие Иногда во время завтрака и в вечернее время живое музыкальное сопровождение.

Очень понравились номера. Все на высоком европейском уровне. Приятно удивили

Мне очень понравилась экскурсия по гостинице. Нигде раньше такого не видела и не слышала. Экскурсовод очень эмоциональный и харизматичный мужчина, умеющий интересно и заинтригованно рассказывать.

Отель приличный, стильно и симпатично оформленный, обслуживание хорошее, завтраки хороши. Минусы: - всех слышно, даже очень слышно. Слышно как у соседа за стеной звенит будильник. - скорость соединения по wi-fi отвратительная. Сейчас, когда пишу отзыв, в 1:20 ночи скорость 0,5 мбит/с, в 9-10-11 вечера можно даже не пытаться.

Просто дикий ужас, заказывали номер и сразу спросили что нужна справка что дешевле Номеров не было, по телефону нам сказали хорошо сделаем, по приезду в отель выяснилось что справку они делать не будут, ну думаю да и ладно разница не велика, на утро прихожу в местный ресторан на завтрак а меня разворачивает администратор ресторана говоря мне что меня нет в списках а вместо меня по спискам Номеров (мой номер 445) завтракает Какая то Елена Александровна, после этого прохожу на ресепшн отеля объясняю про ужасную ситуацию, меня просят подождать некоторое время, но времени ждать у меня уже нет, денежные средства администратор возвращать не хочет, это просто дикий ужас и банальное неуважение к клиенту, больше в этот отель не вернусь!!!

Посетили ресторан Восток, всё очень понравилось, суп гороховый очень вкусный, да и вообще все очень вкусное, поварам и официанту спасибо огромное!

Отличный отель, чисто, вежливый персонал, кормят очень вкусно, жил на 5 ЭТАЖЕ, номера в тематическом стиле. Понравилось ВСЁ!!!

Простой отель для командировочных людей. Пару раз хдесь ночевал. Просто и сердито.

Прекрасное место. Жил в 422 номере. Роман. Накормили. Напилили. Хочу сказать отдельное спасибо генеральному директору. Вы реальный «отельер». Спасибо Вам за качество. Большой молодец Вы и Ваша команда. Мой номер +79028578154 вы суперррррр

Хороший отель! Был проездом, останавливался переночевать. Остался доволен! Персонал вежливый, обходительный, в номере всё есть. Хорошие завтраки, возможность заказа в номер. Соотношение цена-качество! Расположение удобное. Общий вывод 5*

Отель неплох, есть лобби и ресторация, а также конференц-зал. Жили здесь с командой во время соревнований. В целом администраторы вежливые, особенно Вячеслав, который быстро помог нам разрулить некоторые вопросы. А вот людям, жалующимся на хамское отношение со стороны персонала, неплохо было бы самим научиться адекватному общению, ибо конфликты нередко происходят из-за вашего нетерпения (была свидетем таковых).

Отличный отель с удобным расположением, вменяемой ценой проживания для Тюмени, шикарными завтраками, сопровождающимися живой музыкой. Не плохой лобби-бар на первом этаже. Очень интересно оформлены номера, в каждом своя история. Холлы на каждом этаже также больше напоминают музей. Останавливалась в этом отеле в августе 2019 года.Жила в стандартном одноместном номере - тепло, уютно, никаких проблем с горячей водой. Рекомендую к посещению.

Очень понравилось в отеле, хорошая уютная атмосфера.

Хороший отель по хорошей цене. Все предусмотрено до мелочей. Персонал приветливый и вежливый. Номер чистый, уютный, тёплый.

Отель

Пытаюсь забронировать номер. Сайт гостиницы просто висит. А ведь сайт организации-это визитная карточка, это первое впечатление. Вывод: если они даже нормальный сайт с информацией и сервисом доработать не могут, то в само это заведение, видимо лучше не заходить.

Отличный отель, удобное расположение. Шедеврально - музейные экспонаты на каждом этаже отеля. Особенно приятно было получить подарок и открытку в день рождения. Завтраки разнообразные, вкусные под живую музыку. Однозначно рекомендую.

Отличный отель! Номер, персонал, ресторан, расположение все отлично! Приезжала в Тюмень из Уфы на пару дней, очень рада, что попала именно в этот отель.

Честно сказать мало что понравилось снимал двух местный номер по цене одного местно за 24 часа отдал 3400 руб. В номере было две кровати и маленькая Плаза одним словом Дорого !!!

Отличный отель в центре с гуманной ценой, хорошими номерами и удобным расположением. Останавливаюсь в нем второй год при деловых поездках в Тюмень.

30.12.2019 г. ориентировочно в 07:30 утра сломался наш автомобиль около гостиницы "Восток". За бортом было -30°С. Нужны были деньги на эвакуатор. Отправила мужа в эту гостиницу, чтобы снять денег в банкомате. Но в это время ещё ни одна из нужных СТО не работает... Попросился к ним посидеть, выждать время, в холле - разрешили. Отношение при этом было не как к бедному родственнику, а уважительное! За что выражем благодарность персоналу гостиницы и выставляем заслуженную оценку "ОТЛИЧНО"!!!

Внешне отель очень приятный, чистый, все на уровне 4 звёзд не меньше. Ноооооооо, работа администраторов полный треш!!! Мы с детьми приехали на соревнования. Номер бронировали по телефону. Администратором Полиной ( Таисией, как оказалось одно лицо

По моему очень дорого за данный сервис

Приехал в отель поздно вечером, к сожалению из-за сбоя в работе программы моё бронирование не увидели. Предложили чай в лобби баре за счёт отеля. Пока отдыхал, программу запустили и я смог попасть в свой номер. Отель и территория ухожены, везде чистота. Номер стандарт одноместный, маленький уютный. Все очень достойно. Персонал вежливый и всегда готов прийти на помощь. Спасибо, приеду ещё

Отель отличный, шикарные завтраки. Обслуживание прекрасное. Рекомендую всем.

Отличный отель, приятный персонал, интересный музей на этажах. Окунаешься в старину русского быта. Номер чистый, убирают вовремя.

Отель отличный, шикарные завтраки, уютный номер, все понравилось, расположение отеля хорошее.

Обслуживание на уровне. Кухня отличная.

Ну гостиница на троечку, цена просто космос за одноместный стандарт, да чисто, убираются каждый день. Но, цена за комнату в 4 на 6м, реально завышена. Даже телевизор нормальный поставить не смогли. Розетки у кровати нормальной нету, для зарядки телефона. Есть шведский стол, можно покушать на любой вкус. Девченки на ресепшене умнички, приветливые и красивые.

Замечательный тематический отель-музей! Заселялись с семьёй на один день. Номера чистые, кровати мягкие) Питание хорошее. Есть много десертов, фрукты, блины. На обед, к сожалению, не оказалось мяса. Сам ресторан отеля понравился, там удобно посидеть. На каждом этаже отеля как в музее) Нам провели небольшую экскурсию по этажам. Отдельная благодарность Егорову С.В., все очень интересно и познавательно. Мне понравилось, спасибо персоналу отеля)

Хорошие номера с видом на фонтан. Цены в принципе приемлемые. Возможно, остановимся ещё раз, когда будем в командировке.

Отличный отель. Практически всё понравилось, кроме того что заселили рядом с курилкой ( никогда не курил). А так как я человек не курящий мне казалось, что вся одежда пропахла запахом сигарет. На ресепшн могли бы и поинтересоваться, курящий я или нет. Ну да ладно за это -1 В остальном: Очень чисто в номерах. Замечательный персонал на ресепшн. Очень вкусно готовят. Разнообразная кухня. Очень понравилась экспозиции на этажах. Приятно порадовала библиотека.

Прожил пару дней, дороговато конечно но все качественно и глаз приятно радует новизной. Из за ценника пришлось искать более приемлемые варианты.

Жаль нет оценки «ужасно» ((( С отелем сталкивалась пару раз, и все неудачно из-за хамского сервиса. Но тут на форум нужно было поселить гостя-спикера, а через дорогу от Технопарка - только Отель «Восток». Поселили на свою голову. ЗАРАНЕЕ оплатили со счета компании раннее заселение и проживание. Гость прилетает в 5 утра - его не находят в базе ((( но гостеприимно предлагают заселиться по цене, сильно выше озвученной ранее. В 5 утра нашему спикеру не хотелось никого будить дополнительно, он оплатил номер из своих денег. А теперь моя компания пишет 2 недели письма с требованием вернуть на расчетный счёт уплаченные деньги, за номер, который по факту был оплачен дважды. При это бронирование таки нашли через 2 дня, когда служба бронирования с выводных вышла на работу. В ответ - тишина. Вот хреново работать вы можете в отеле. А деньги возвращать - это нет. Никому никогда это место для проживания, еды или банкета не посоветую! Р.S. И ещё подскажите мне и Роспотребнадзору, почему у вас в отеле под табличкой «Комната психологической разгрузки» находится комната для курения?

Побывали в отели на 14 февраля)Замечательный отель,сотрудники все очень приветливые и доброжелательные.В номере красиво,чисто,есть всё для комфортного проживания.Завтрак (шведский стол) -множества различных блюд,на любой вкус.В общем отлично провели время,всем рекомендуем!