Отзывы Tezenis, магазин нижнего белья и трикотажных изделий

Отличный магазин, консультант хоть и была навязчива, но мне это даже понравилось потому что я сама бы не смогла подобрать то, что мне действительно подойдёт, об этом я узнала только в ходе консультации. В общем спасибо девочке- консультанту за её навязчивость

В конце февраля купила на пробу один бюстгальтер, до этого никогда в Тезенис ничего не покупала. Консультант была очень мила, ненавязчива, помогла мне с размером, всё приносила в примерочную. К сожалению, имя не подумала запомнить. Поносила лифчик - очень понравился, решила взять второй на днях. Пришла в магазин, сразу ко мне прилип консультант Мария, в прямом смысле прилипла. Очень навязчивая, сказала, что "посмотрю сама", она всё равно стоит за спиной, смотрит, стоило только в руки что-то взять, тут же подбежала "давайте размер найду", хотя я просто взяла посмотреть поближе. И везде попятам ходила. В итоге я решила, что зайду в другой раз, очень неприятно. Надеюсь, что в рабочую смену Марии больше не попаду. А в целом, магазин хороший, выбор большой. Цены высоковаты конечно, но в нынешней ситуации - это не удивительно, да и за хорошее качество не жалко!

Качество белья плохое, не стоят своих денег

Не была в данном магазине уже очень очень давно…и не пойду больше, клиентоориентированность на нуле, про всех консультантов не говорю, но я сказала девушке, что посмотрю сама несколько раз и мне не нужна консультация, но её видимо это вообще не волновало, в итоге все повесила на место и ничего не взяла и больше не пойду, надоедать клиентам не нужно, какие то «агрессивные» продажи и это отстой.

С клиентами видимо не умеют работать. Не успеешь зайти и осмотреться, как сразу подлетает консультант и начинает про акции рассказывать. Говоришь им: «спасибо, я выберу сама, если что обращусь». Так они потом кругами ходят и смотрят на тебя. Не очень приятно

Устаревшие техники продаж у продавцов. Понятно, что это от них требует руководство. Но просто невозможно спокойно самой что-то выбрать. Есть же разные люди, типы покупателей, неужели не видите! Я не успела зайти, ко мне сразу сходу «здравствуйте, давайте вам подберем комплект...» на что я вежливо всегда поприветствую и говорю «спасибо, я САМА посмотрю и выберу!!!» затем стоят за спиной «какой у вас размер» «вот такое ещё есть» (хотя я прекрасно знаю, что мне нравится, а что нет) очень некомфортно выбирать. Есть же покупатели, настроенные на разговор и помощь, вот к ним и «приставайте»! Покупку совершила, но когда пошла к кассе, и девушка, которая стояла за спиной моей, подошла и сказала «это у меня»)))) я так поняла, продажа якобы))) то что она стояла за мной, выбрала я сама лично)) мне просто не нужна была помощь консультантов

Очень большая проблема с консультантами. Совершенно не клиентоориентированные! Заходишь в магазин, и к тебе прилипает консультант, который сверлит тебя взглядом. Нудно бубнит про акции. Так и было сегодня. Я девушке дала понять «я сама». На что консультант просто молча ходила за мной. Молча проследовала в примерочную (тут я уже подумала, что сейчас со мной там стоять будет). Выйдя из примерочной она уже ждала меня с расспросами. В общем. Покупку я совершила. Но это было последнее посещение именно этой точки.

Выбора много. Нижнее белье, купальники. И тд. Радуют всякие акции типа 3 берёшь 4 в подарок и прочее. Спасибо моему консультанту. Имя не запомнила. Хорошая женщина. Купила 2 набора. Знаю, что качество вещей хорошее, поэтому оно того стоит. Кружева

Зашла в магазин, консультанты предложили помощь в подборе, я отказалась. Но смотрю - два! консультанта стоят недалеко от меня и смотрят, как я себе, извините, выбираю ТРУСЫ! Неужели нельзя дать взрослому дееспособному человеку спокойно выбрать себе нижнее белье без пристальных взглядов, это некомфортно, это нарушает мои границы, я не хочу чтоб за мной следили как в телешоу. Надо будет, подойду и спрошу сама! В итоге ушла, так ничего не посмотрев толком! Ужас какой-то. Расстроена

Хочу отметить и поблагодарить консультанта Евгению. Совершила покупку благодаря её ауре) вызывает доверие, ненавязчива. Спасибо)

Очень навязчивые продавцы! Ходят за тобой по пятам! Если нужно я попрошу помощи, но навязываться не стоит. Больше не зайду в ваш магазин.

Белье мне нравится, часто покупаю. Но консультанты действительно навязчивы. С порога сразу налетают. Не очень комфортно(

Пожалуйста! Скажите своим консультантам чтобы не преследовали покупателей по Магазину! Даже когда говоришь, что хочешь посмотреть товар сама, консультант все равно ходит хвостом за тобой. Это навязчиво. Это ужасно некомфортно. И это уже продолжается у Вас годами!! Я уже много раз уходила от Вас без покупки только от того что не могла нормально спокойно без приставаний посмотреть и выбрать товар. Как будто я хочу у вас что-то украсть и вы за мной ходите по пятам. Прекратите!

Качество с каждым годом становится хуже, раньше покупала в этом магазине гораздо больше себе вещей и белья. Сейчас беру только носки.

Нравится белье этой фирмы . Сегодня пыталась сделать заказ на сайте в течении часа, не вышло, сайт висит. Думаю , ну ладно , заказов может много, не справляются. Позвонила на горячую линию, прождала 10 минут - сбросили. Позвонила второй раз - тоже самое . Свяжитесь, пожалуйста !

Нравится качество белья, но просто ужасно поведение консультантов, нарушают личное пространство, не можешь спокойно выбрать товар самостоятельно, не дают и минуты покоя, из за этого пришлось уйти так и не взяв нужный товар

Обожаю это белье. Раньше обстановка нравилась больше. Сейчас покупая на кассе навязывают носки еще и таким тоном, при чем это явно были не продавцы, а управляющая.

Уже более 5 лет покупаю нижнее бельё только в тезенис. И сестру подсадила) консультанты умнички! Всем советую!!!

нижнее белье и домашнюю одежду берем только тут. огромный ассортимент и хорошее качество.

Хорошее качество товаров, но отношение консультантов просто ужасное

Магазин отличный, белье, водолазки, носочки, колготки - все очень качественное, носится долго и с удовольствием! Выбор большой, цены приемлимые. Единственный минус - покупала обычную майку-топ и она очень быстро растянулась настолько, что вырез стал на уровне пояса - носить ее невозможно, хотя ткань приятная и цвет классный.

Нижнее белье хорошего качества, покупаю на года, не одноразовая. Ещё нравится домашняя одежда, приятная к телу. В магазине всегда приветливо встречают продавцы. Всегда помогут с нужным размером. Магазин удобно расположен. Ставлю четыре звезды потому что водолазки быстро покрываются катышками. Водолазки и футболки не советую

Постоянно хожу в этот магазин, товар хорошего качества , постоянно акции , персонал всегда отзывчивый и доброжелательный!

К качеству белья претензий нет. Соответствие «цена-качество». А вот персонал -просто ужас. Могут позволить обсуждать личные моменты при покупателе ,сидят в телефоне за кассами,на клиента ноль эмоций. Сегодня покупала себе белье,по двум подарочным картам. Одна карта прошла,а вторую не могли провести,писало,что недостаточно средств. Пообещали связаться с руководством,прождав 20 минут около кассы я спросила,почему так долго,на что мне ответили «у нас руководство не сидит ждет нашего звонка,оно может быть где угодно» Затем ,после 20 минут ожиданий в магазин прибежала какая-то девушка,и крича на весь отдел «ну чтоо» подошла к кассе. Со мной она,естественно,даже не поздоровалась. Меня рассчитали,но даже банальных извинений не удосужились принести. Я сама работала в магазине калцру intimissimi, но такое непрофессиональное отношение к покупателю вижу впервые из всех магазинов калцру,в которых я была.

Я просто обожаю этот магазин за их большой ассортимент! Долго искала такой магазин, чтобы и белье хорошего качества, и цены не большие. И наконец-то я его нашла. Плюсом, при покупке нескольких вещей одной модели скидки. Куча разных оттенков и стилей белья для любого случая)