Отзывы Нептун, оздоровительный комплекс

Хочу выразить благодарность менеджеру поработе с клиентами Анастасии . Позвонили чтобы записать ребенка в бассейн. Все подробно рассказала про все условия, привели ребенка на пробное посещение. Ребенок был счастлив))) Подумав решили купить так же себе абонементы. Теперь мы ходим всей семьей. Очень грамотная и доброжелательная, всегда на позитиве. Спасибо огромное за терпение и выдержку

Всем рекомендую!!Шикарный бассейн , чистый и комфортный. Самые лучшие тренеры по плаванию. Огромное спасибо управляющей Ирине бассейна за приятную атмосферу, за грамотный подбор персонала. Отдельное спасибо девушкам на ресепшене, они всегда пытаются найти удобное время, отвлекают ребенка если он куксится. Все на высшем уровне.

Всем рекомендую этот бассейн для детей и тренера Колос Виктора!!!

Хочу выразить благодарность тренеру Колос Виктор. Отзывчивый, добрый, внимательный человек, профессионал своего дела. Научил сына плавать с нуля. Сын с большим удовольствием посещает тренировки и каждый раз улучшает свои результаты. На соревнованиях занимаем призовые места. Спасибо за ваш труд

Замечательный бассейн с минеральный водой и отличный тренер Колос Виктор Андреевич! Сын с удовольствием посещает тренировки! Рекомендую однозначно!

Хороший,чистый бассейн. Теплая вода,просторные раздевалки. Большая парковка, возможность въезда как со стороны профсоюзной,так и со стороны дамбовской,очень удобно! Тренерский состав замечательный: все внимательные,заинтересованные в результате,умеющие ладить с детьми. Колос Виктор - ТОП тренер!

Отличный бассейн! Тренер Виктор Андреевич легко находит подход к ребёнку. Сын счастлив заниматься у него! Всегда с удовольствием бежит на тренировку!

Хороший спортивно-оздоровительный центр! Пришли заниматься плаванием за отличным и очень профессиональным тренером. Колос Виктор Андреевич Вам отдельная благодарность!

Ребёнок ходит на тренировки к Колос Виктору Андреевичу, очень довольны его профессиональным подходом и качеством воды в бассейне!Хорошие очистительные системы, хлоркой не пахнет, вода всегда комфортной температуры.Есть сауна.Перешли сюда за тренером, лучше него в городе нет специалиста!Занимаемся третий год и ребёнок показывает отличные результаты на большой воде.

Замечательный бассейн и наш тренер Виктор Андреевич, сын прям ждёт тренировки. С удовольствием ходит. В бассейне чисто, тепло.

Бассейн чистый, цены приемлемы. Ребёнок ходит к тренеру Колос Виктор Андреевич, ходит с большим удовольствием, пришли за тренером из другого центра. Всем знакомым рекомендуем этот бассейн и тренера

Пришли в данный центр за тренером (Колос ВА), ребёнок с первых тренировок показывает успехи, поставлена техника плаванья, постоянно улучшаются скоростные показатели, неоспоримый плюс оздоровительного центра-минеральная вода, также центр после косметического ремонта и есть небольшая сауна. Рекомендую!

Бассейн отличный! Тренер Колос Виктор Андреевич , рекомендую! Очень много зависит именно от тренера , подход к детям , занятия, игры. Видны успехи и достижения ребёнка и желание посещать тренировки. Личный отзыв сына - Виктор Андреевич самый крутой тренер!

Отличный комплекс, чисто, все предусмотрено. А больше всего мы довольны нашим тренером Колос В.А., он очень внимателен в отношении каждого ребёнка, креативный, в меру строгий

Ходим в бассейн к тренеру Колос В.А. , пришли сюда за тренером и нам понравилось, обстановка, обновлённый ремонт (были здесь ранее ещё до ремонта), нравится минеральная вода, нет проблем с парковкой. Ребёнок ходит и занимается с удовольствием! Однозначно рекомендуем!

Хороший комплекс , ходим на групповые тренировки к Колос В.А. , прекрасный тренер. Весь тренерский штаб , очень профессиональный . Минеральная вода. Всегда чисто , аккуратно все .

Ходим,нравится тренер Спирин Илья. Благодарим за подход к детям. Спасибо. Рекомендуем

Добрый день! Отличное место для плавания с замечательным тренером Виктором Колос. Ребёнок с удовольствием бежит на занятия, а я наслаждаюсь кислородным коктейлем после тренировки

Старший сын занимается у Колоса Виктора Андреевича, очень крутой тренер, внимательный, добрый, отзывчевый, дети показывают классные результаты, любят ходить на тренировки. Бассейн с минеральной водой, все что нужно для занятий закуплено и в отличном состоянии. Дочь посещает малый бассейн (груднечковое плавание) с 3 месяцев - очень довольны. Есть вопросы к администратором, но через тренеров всегда все решается. Недавно сделан ремонт.

Бассейн классный! Советую взять тренировки у тренера Спирина Ильи Игоревича! А после энергичной тренировки релакснуть на массажном кресле!

Доброго дня, спасибо за уют, удобства и конечно за минеральную водичку, всегда с удовольствием хожу на плавание, отдельное спасибо персоналу - всегда внимательны и вежливы!

Посещали бассейн до ремонта, после ощутимая разница! Актуальный ремонт, очень чисто, администратор приветлив и спокойно все объяснила. Ну а причина возвращения - это наш прекрасный тренер Виктор Андреевич! На одной волне с детками, терпелив, прорабатывает все упражнения (на первой тренировке разрешил присутствовать в бассейне). Дети от него в восторге (можно посмотреть тренировки: vk.com/kolos_72 или @kolos_72). В общем, рекомендую к посещению!

Очень приятная обстановка. Всегда чисто. Тёплая минеральная вода. Ребёнку очень нравится. Занимается у тренера Ильи Игоревича. Рекомендую.

Дочь ходит на тренировки к Виктору Андреевичу Колосу с большим удовольствием, занимаемся с прошлого года. Для родителей очень удобно организованна зона ожидания, где есть монитор на котором всегда можно наблюдать за тренировкой. Вообщем советую!!!

Прекрасный бассейн, ходят детки к тренерам Колос В.А. и Новиченок О.Л. Тренера супер, находят подход к ребятам, дети на тренировки ходят с удовольствием, всегда с нетерпением ждут следующей тренировки. Атмосфера теплая, персонал вежливый, в бассейне чисто и светло, рекомендую.

Очень нравится бассейн! Тренер Колос Виктор Андреевич заслуживает 10 звёзд из 5!!! Рекомендую

Сын ходит на тренировку к Виктору Андреевичу с удовольствием. В бассейне везде тепло. Можно наблюдать за тренировкой на экране.

Виктор Андреевич очень профессиональный тренер! Бассейн с минеральной водой! Раздевалки чистые!

Хороший бассейн, минеральная вода , сын посещает тренировки у Виктора , тренер отличный , долго искали грамотного и чтоб был подход к детям ! Нашли и очень этому рады !

Здравствуйте. Почему до вас не дозвониться? Я не могу записаться в бассейн. Это происходит почти всегда. Когда бы вас не набрал, вы трубку не берёте. Редкость, чтобы позвонил и ответили.

Басеин большой, вода миниральная и чистая. Плавать приятно. Персоолал вежливый и улыбчевый. Спасибо.

Бассейн шикарный,чистая вода,хороший персонал,очень всё понравилось

Отличный бассейн! Вода шикарная, тёплая, сауна, кафе! Всё что нужно для комфортного отдыха есть. Рекомендую!

Администраторы обе хамки. Мы задержались на 15 минут после бассейна высушить волосы, одеться как обычно, администратор нас отчитала. Одна администратор говорит, что время плавания одно: 60 мин, другая, что 45 минут. Определитесь уже. Дорожки все полные, не рассчитывают людей, записывают всех подряд. И дети занимаются там группами и тут же свободное плаванье. Даже тренеры сами жалуются, что ужас. Уже не говорю про состояние батарей, стульев, все ржавое, старое. Справки не спросили у нас!!! Видимо ни у кого не спрашивают.

С декабря посещаю бассейн и массаж, всё устраивает. В связи с беременностью, важно, что бассейн - с минеральной водой. Единственное - не всегда могу дозвониться на запись.

В детском бассейне очень грязно , плавают волосы от предыдущих мамочек, однажды видела штукатурку что ли на дне , которые плавают вместе со своими детьми ( явно никто перед этим не моется ) гигиена отсутствует. Конечно три человека в бассейне это перебор. Будем искать другой бассейн если они не предпримут меры. Там даже нет перерывов между клиентами, просто потоком люди. Бассейн не успевает очищаться, да он и не чистится. Может только ночью. В Тюмени есть более дешевые и новые бассейны , а этот старый и явно без ремонта ( деньги не оправданны )

Почему такая проблема с администраторами? Их не хватает? Им мало платят? Первый раз администратор(или менеджер) по просьбе позвонила мне с целью записи на плавание ребёнка, позвонила в неудобное время, говорить я не могла. Повторно не перезвонила. На днях я сама позвонила с просьбой записать на плавание, девушка которая взяла трубку записала мой номер и сообщила, что мне перезвонит менеджер. Прошло уже два дня, никто так и не звонил.

Для чего администраторы там сидят? Позвонила, записала сына на бассейн, расписали все занятия до конца месяца. Через неделю звоню, а мы не записаны. Или наоборот была ситуация, позвонила отменила занятие, а нас с расписания не убрали. И дозвониться бывает очень тяжело.

Отличный бассейн. Для меня важный критерий - минеральная вода вместо хлорированной. Очень комфортно плавать. Хожу сам и одновременно мои дети занимаются с тренером (на отдельной дорожке).

Я в шоке! Раньше сын ходил в бассейн к тренеру Оксане, всегда был рад заниматься у нее в группе, отлично плавал! Теперь руководство поменялось, тренера нет, а менеджеры только разводят на деньги! Чтобы попасть в группу- заплати за индиаидуалку! Капец! И что это за цена 8 посещений - 6800р. За старый бассейн???!!! Ужас! Такая цена!!!! Не советую туда ходить!

Бассейн очень понравился. Хорошо. что есть абонемент. дети в восторге

Идеальное сочетание для меня после тренажёрного зала поплавать и погреться в финской сауне. Очень нравится этот центр за отличный бассейн. Тренерский состав хороший. Скоро ещё добавят бокс

Рекомендую! После ремонта стало очень приятно. Еще и тренажерный зал открыли. Цены более чем хорошие!) Бассейн 25ти-метровый минеральной водой, еще и в центре и с хорошей парковкой. Ходим всей семьей!

Хороший бассейн, вода чистая минеральная, в раздевалках тепло и тоже чисто, ценник доступный.

Отличный бассейн! Чистая вода, хорошие раздевалки, приемлемые цены.

Здравствуйте. А почему сайт, указанный в вашем профиле ведёт на букмекерскую контору?

Отвратительная работа администраторов, не считают нужным сообщить о том,что в бассейне вода холодная,забывают составить расписание при смене тренера, не заинтересованы в клиентах. Моего ребенка в день защиты детей оставили со слезами на глазах.

Отличный бассейн! Прийду еще с удовольствием!

Приятный бассейн для свободного плавания. Кто хочет профессионально поплавать, не рекомендую, мало места, в одном ряду и дети, и взрослые, вы будете только всех сшибать. После бассейна можно оздоровиться кислородным коктейлем. Есть место для парковки. Лично мне для свободного плавания и ребенку для плавания с тренером все нравится.

Очень хороший бассейн, рекомендую! Хожу сюда уже больше года. Прекрасный тренер Рожкова О. В. Хожу только к ней, все нравится! Есть фены и душ. Комфортная раздевалка и конечно большой и чистый бассейн! Единственный минус это женщина, которая сидит на входе в раздевалку (она принимает оплату и даёт ключ от шкафчика). Она мне не нравится все время хамит и видно, что она не любит свою работу. Поменяйте ее пожалуйста ведь это почти первый человек которого видят посетители! Либо пусть она научится вежливости! Ещё сразу скажу ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ перед каждым посещением бассейна, тем более если вы ходите к тренеру. Потому что один раз мы туда приехали, а там сказали, что тренер заболел!!! И на пришлось дополнительно тратить деньги ведь по абонементу можно плавать только с тренером!!!!! Это было ужасно, а так все устраивает.

Замечательный бассейн, рекомендую

Добрый день, Нептун! Подскажите, пожалуйста, когда планируется открытие?

Посещаем этот бассейн шестой год. Вожу ребёнка на плаванье и плаваем с мужем сами. В бассейне работает отличный тренер Оксана Владимировна. Дочь хорошо плавает всеми стилями. Благодаря советам тренера сама научилась плавать кролем. Вода тёплая, минеральная и поэтому есть какой-то осадок . До того как начали фильтровать /лет 10 назад/ она вообще была рыжая. Это для тех, кто пишет, что коричневое по бортикам. Когда проводится тренировка у детей /а это определенные часы/ то маленькая дорожка занята и места меньше. Кто пишет, что не хватает места - вы уточняйте есть ли тренировка и не приходите в это время, тогда и шкафчиков хватит и места. А фен можно приносить с собой. Персонал доброжелательный и «здравствуйте» и «до свидания» говорят. Шкафчики, душевые конечно требуют обновления. Цена повыше чем в других бассейнах. Но это совсем не большие минусы. Самое главное, что вокруг имеется уйма места для парковки и минеральная тёплая вода с небольшим количеством хлора.

Бассейн привлекает только минеральной водой и тем , что работодатель компенсирует часть затрат

В бассейне отличная минеральная вода, пожалуй, единственный плюс. Запускают 25 человек одномоментно по воскресеньям- плавать некомфортно. Ужас с фенами- 2 фена, один из которых едва работает. Ситуация не меняется на протяжении нескольких месяцев, все обращения к администратору бесполезны. Закупите пожалуйста нормальный фен! Невозможно сушить волосы зимой такими безобразными фенами

Ужас!!!!! На такси через шлагбаум не проехать, потому что охранник все такси не пускает, администратору дозвониться не могу, так как у неё суббота и воскресенье выходной. О том что тренер заболела, никто не предупредил, я беременная с двумя детьми зря приехала. Платим около 10 тысяч в месяц и получаем такое отношение....

25м, 3 дорожки. Главная фишка-минеральная вода, полезная и плавать в ней легче, не раздражает нос. Очень понравилось. Немного мешает отсутствие перегородки между 1и2 дорожками, пловцы-любители натыкаются друг на друга. Парковочных мест тоже много, а вот без своего транспорта не удобно добираться.

Помойте бассейн. Почему он такой грязный??

Звоню сегодня весь день по всем телефонам - ни по одному не ответили

Хороший бассейн с адекватной стоимостью. Вода минеральная, приятная. Ходила сюда, будучи беременной. Сейчас вожу ребенка на плавание, сначала ему не понравилось, что строгий тренер, но потом оценил, ходит с удовольствием. Хамства не встречала, все очень культурно. Из пожеланий - было бы здорово, если бы работал бар с оздоровительными напитками. А вообще на том месте можно было бы огромный спорткомплекс построить. Было бы здорово

бассейн находится в промзоне, проезд через проходную, зато нет проблем с парковкой. самый главный плюс это минеральная вода. раздевалки и душевые очень и очень скромные, раздевалки тесные, основной контингент пенсионеры. комфорта мало, но минеральная вода это отличительная черта, в нашем городе больше не найти

Хожу в этот бассейн несколько месяцев. Самое приятное это вода. Все остальное , мягко говоря не очень. В душевых пахнет канализацией сейчас, сам бассейн не очень чистый, хоть и закрывали его на чистку, но как были коричневые полосы на бортах внутри бассейна так они и остались. Вода с добавлением хлора.

Дочь занимается спортом и в программе ГТО есть плавание, поэтому цель научиться плавать, так как мне отцу не удалось научить. Выбор небольшой бассейнов, поэтому выбор был в пользу ОК Нептун, так как минимальная вода куда приятнее по-моему мнению, чем пресная. Сам посещал все школьные годы бывший бассейн Геолог (потом Токио, сейчас в состоянии строительства), 2 года ходил уже студентом в Судостроительный завод (ныне Нептун). Когда ходил, вода была рыжей, но это было не проблемой. Начали ходить с начала августа 2018 года. Дочь за 4 занятия уже держится на воде, очень нравится, хотя очень приаередливая по характеру. Бабушка в душе, в самом бассейне присутствует. Грязи в бассейне и холле, перебоя с горячей водой в душевой нет. Не буду спорить с авторами предыдущих отзывов (в июле 2018 была генеральная уборка), но сейчас всё как должно быть для оздоровления и обучения плаванию. Стоимость занятия ребенка с тренером 600 рублей. Я будучи производства СССР и посещая бассейн, гигиене учу и дочь. Нас проверяли на чистоту и принятие душа в Геологе. Надеюсь, что люди адекватные и перед бассейном не просто брызгают на себя с душа... Всем здоровья и успехов!

Добрый день! В данный детский бассейн ОК Нептун ходили с пяти месяцев (с февраля 2017г). За время посещения детского бассейна накаполось не мало отрицательных отзывов: грязь во круг бортов бассейна, грязь на дне бассейна, волосы в бассейне и во круг него, в помещении детского бассейна отсутствует горшок, в зале отдыха не работает телевизор, можно было хотя бы музыку включить, а не свою рекламу, это ведь не сложно. 10.06.2018 дочь купалась в памперсы, так уж получилось она покакала, мы мыли ее в душевой кабине, вода не уходила. Позвали администратора, на что нам предложили вантус и тряпку, убрать самим. Добавлю что вода не уходила и до того как мы мылись перед бассейном. Ситуация мне не понятна, мы не наложили кучу в бассейн и в душевую, только мыли "попу", ПОЧЕМУ ДОЛЖНЫ ВЫПОЛНЯТЬ РАБОТУ ПЕРСОНАЛА ЗА СВОИ ЖЕ УПЛАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ? Администрация бассейна прошу обратить внимание на то что к вам ходят детки с 3 месячного возраста, поэтому должно быть чисто в помещении и в самом бассейне. На мою просьбу дать книгу отзывов и предложений, администратор ответил что ее нет. Не рекомендую посещение данного детского бассейна родственникам, друзьям,знакомым. Ничего кроме минеральной воды там нет, отсутствует элементарный сервис.

Администрация не работает. Справку приносишь, даже не спрашивают. Ни чего, не объясняют, Пока сам не спросишь. Фен одно название, лучше свой приносить. Шкафчики еле закрываются. Одно радует вода тёплая, минеральная.

Жарко как в бане, плавать невозможно. Душевые ужасные. Правила пользования не разъясняют, некоторые"плавают" как в море - стоят и общаются посреди бассейна. Не проверяют приняли ли душ перед заходом, а народ всякий, как повезёт. Вообще администрация не работает! Про "добираться" отдельная песня! Ходит свора собак огромных! В общем, я не рекомендую. И сама больше ходить не буду.

Сегодня возле гардероба нахальная уборщица толкнула в плечо со словами : НАДЕЛА вторые бахилы, говорю! Прошла тут всю больницу замарала...’ в целом в данном заведение общение в таком духе... не здравствуйте, ни Досвидания. Хожу ради доктора, буду рада, если он сменит место работы .

Посещала этот бассейн до того как там сменилась власть. Все было хорошо. После, сервис упал и сама обстановка с каждым посещением становилась только хуже. А цены выше.

Купили подарочный сертификат в бассейн ребенку, который не умеет плавать. Об этом сообщили администратору при покупке, что он будет ходить в группу с тренером. Сертификат стоит 1750 руб.( 5 посещений). Но при записи в бассейн нам сообщил администратор, что одно занятие с тренером будет стоить 600 руб и сертификат на детей не распространяется...Об этом нам конечно не кто не сказал. Теперь вместо пяти раз ребенок должен сходить 2 раза, чтобы позаниматься с тренером. Чем слушал администратор когда мы выдвигали свои пожелания? Одни говорят, вторые другое.

Решили с подругой походить в бассеин Нептун с минеральной водой и с самого начала незадалось: договор об оказании услуг целую неделю подписывали, шкафчиков постоянно не хватает и нам давали один на двоих. Это мелочи конечно, но не приятное ощущение остается. Дальше сам бассеин: на ресепшен сидит администратор с вечно недовольным лицом, записывают по времени(без записи придти не получится), так даже по записи народу столько записывают,что ты постоянно кого-то задеваешь,когда плывешь. Возникает вопрос: для чего запись?! После захочешь посушить волосы придется пройти квест,так как весят на всех два фена уже такие старые,что они минуту работают и перегреваются, потом 5 минут ждешь пока они остынут. Я не гордая - приношу свой,но тогда за что 2700 за 8 занятий если нет условий для нормального отдыха?! Вывод: "у нас все для людей"

Расположение: Вроде бассейн недалеко от центра, но добраться до него без машины проблематично. Тротуаров перед территорией Судостроителя почти нет, прыгать надо по грязи и по лужам (особенно весной или после дождя). Обстановка, среда: На входе в Нептун вроде нормально, но чем ближе к самому бассейну, тем больше "совка". Раздевалки серые с гнутыми дверями, номерков нет, в душе воду горячую надо "вылавливать", смесители вообще не душевые стоят (колхоз какой-то). Понятно что в бассейне надо плавать, но среда формирует отношение к компании. Сервис: Тут вопросов нет, сервис как сервис. Вывод: Возьмите разовое посещение, чтобы определиться с бассейном.

Бассейн классный. Ходила беременная на последних сроках. Главное - запись! В некоторые дни занимаются дети-пловцы, не очень спокойно плавается в это время) Справка формальна - как правило не спрашивают. Нравится семейный билет. Экономично и полезно!

Ближайший к дому бассейн оказался и самым подходящим, был выбран по-большей части из-за отсутствия хлорки и по причине более-менее нормальной цены (а после оглашения стоимости посещения Токио, так еще и совсем-совсем недорогой). Вода, как и заявлено на сайте минеральная, не хлорированная. Бассейн маленький: 25 метров и визуально три дорожки. Визуально потому, что никак не разделены между собой, что не всегда удобно, особенно когда плавающие посередине мальчишки начинают залазить на твою дорожку или плыть наперерез. Неудобно: я привыкла, когда по краям бассейна есть бортики, на которые можно встать, и мне некомфортно на "глубокой" стороне отдыхать. Правда, должна отметить, что бассейн неглубокий, человек ростом в 180 наверное сможет пройти его пешком, не скрываясь под водой. Температура комфортная, а, и есть снаряды для плавания, тем, кто не слишком в этом хорош. Минусы: один работающий фен на всех, второй уже неделю по моим наблюдениям сломан. Не проверяют перед посещением бассейна. Муж прошел всех положенных врачей и у него даже справку не спросили при выдаче абонемента. Не айс. В бассейне занимаются беременные и дети, а контроля никакого, все на откуп вашей совести. А, запись. Просто так бассейн не попасть, его размер диктует свои правила, поэтому на каждый час запись ограничена. Мы расписали все занятия на месяц на всякий случай.