Отзывы Тсуру, сеть японских ресторанов

Несомненно одно из выдающихся мест нашего города! И не только потому что оно одно из немногих, где и вправду вкусная еда,которая стоит своих денег,но и лучший персонал! Такого уюта и высокого сервиса очень давно не встречала в заведениях Тюмени, комфортное и вежливое общение, не оставили без внимания ни на минуту, любой ситуации находили решение, персонал явно ценит своё дело и понимает в нем толк! Спасибо большое Вашему ресторану! Обязательно будем советовать Вас всем своим знакомым! Светлого процветания в этот нелегкий период жизни

Худшие роллы, которые я ел за последние лет пять. Цена за такое качество завышена раза в три. Горячие роллы воняют и горчат старым дешёвым маслом. Рыбы и креветок в роллах очень мало, риса очень много. Соевый соус соленущий. Даже на вид роллы не вызывают желания их съесть. Горячие будто кто-то до меня ковырял, отказался от заказа и их привезли мне. Давно я не выбрасывал еду из доставки...

Надеюсь решили вопрос с морепродуктами.??! В последний раз была- салата с креветками не было. Хотелось бы посетить это уютное заведение снова.

Впервые заказала доставку, роллы очень вкусные, качество соответствует цене

Были у Вас вчера, спасибо за атмосферу уюта, вкусную еду и доброжелательность официантов!

Заходили с друзьями в ваше заведение пару дней назад. Мы были приятно удивлены. Шикарная атмосфера, приветливый персонал и очень вкусная еда!!! Обязательно вернёмся ещё!!!

Добрый день! Были с семьей недавно в этом заведении,все очень понравилось ! Роллы отменные ,том кха очень вкусный,напитки тоже понравились ) обслуживание на высшем уровне ,придем еще!спасибо

Доброго времени суток. Посетили «ресторан» (больше смахивающий на кафешку) «Тсуру» 17 января в 20 часов вечера. В зале пусто и прохладно, уютом особо не пахнет. Теперь о главном — еда! В меню порции выглядят большими и аппетитными. На вопрос официантам «какое блюдо по размеру?» (в меню не указан вес блюда специально), в ответ слышишь наглую ложь. Помимо этого (при реально высокой цене) порция роллов — 4 штуки! Не 8! Четыре! За 300-350 рублей. При бюджете 700-800 рублей не наешься! Тебе принесут 8 маленьких несчастных роллов. Вернемся к размеру блюд. Вот наглядный пример. В меню (425 рублей!) «Атакаи» намного больше, чем в жизни. На деле они еще меньше, чем роллы в «Тсуру»! Фото приложены, листайте. От лавандового лимонада одно название. Обычный мохито. Официанты нетактично забирают тарелки, пытаются максимально искренно изобразить удивление, дексать, что вам могло не понравиться? Что в итоге? Цены — огромные (при размерах порций) Порции — маленькие Официантка — все равно красивая Общее соотношение цены-качества — ни о чем.

Давно и часто заказываем роллы на доставку, вкусно и всегда быстро доставляют. Как и везде, иногда может что-то пойти не так, но всегда вежливая адекватная обратная связь. Цена, конечно, выше среднего по городу, но к качеству вопросов нет!

Очень хороший ресторан) комфортная, уютная атмосфера. Повара-настоящие профессионалы! Очень вкусно готовят ролы и том ям (попробовала первый раз)- это просто нереально вкусно!!! Персонал вежливый и доброжелательный. Обязательно буду рекомендовать ресторан своим друзьям!

Очень все понравилось, спасибо коллективу данного ресторана, официант вежливый, внимательный, времени уделяет достаточно. По рекомендации официанта решилась попробовать том ям, ни разу его не ела. Ни капельки не пожалела о своём выборе,  повара знают толк в своём деле. Было очень приятно, что в конца своего ужина ко мне подошла менеджер и уточнила все ли мне понравилось

Очень часто семьей посещаем данное заведение,вчера отмечали у вас День Рождения,все как всегда очень вкусно,а главное быстро и обслуживание на уровне,спасибо Вам за прекрасный вечер

Посетили данное заведение, остались оооочень довольны! Ну как же все вкусно! Официант Андрей был вежливым, еда подана очень быстро, что не может не радовать))) Спасибо большое, что следите за качеством блюд и радуете посетителей! Желаем Вам много счастливых и сытых клиентов!) С Рождеством!

Сделали заказ на доставку, обещали в течение двух часов привезти. Привезли через полтора часа, но… не мой заказ! Приехал доставщик, забрал, через 15 минут привез заказ, снова не мой!!!! На третий раз появился мой заказ. Доставшику и оператору респект, а вот администратор ресторана, работники сборки заказов- на выход! Не можете элементарные вещи делать, не работайте, не компроментируйте чужой бизнес! Две звезды за доставщика и оператора. Суши на «3»

Японская кухня - обожаю. в этом кафе бесподобный поке и роллы - как будто из Японии))) Правда очень вкусно было.

Заказывала сет. На вкус не плохие, но и впечатления не произвели. На троечку. Доставка быстрая, в этом плане молодцы!

Хороший ресторан )роллы понравились

Прочитав «хорошие» отзывы, решили заказать роллы и суши 30.10.2021 с самовывозом, то что привезли домой разочаровало, мягко сказано. Роллы и суши даже не аппетитные на вид, как будто заветренные, одна суши размером с ролл, роллы при этом маленькие, бесформенные, рыбы очень мало, и они безвкусные, апогеем стало, когда увидела уже почерневший авокадо в роллах! До этого заказывали в русалочке, просто небо и земля. Спасибо за испорченный вечер.

мне понравились роллы . особенно запечённые, они были особенно вкусны. лава тоже не подкачала (хотя по моему - лава она везде хороша))) я ещё том Ям уважаю очень. Здесь его умеют готовить

Заказали доставку. Привезли через 2 часа, как и обещали.

Жена решила поиграть в гейшу и её поклонника.. . (роль последнего слава богу досталась мне) заказала набор роллов... уж как она их на себя укладывала - одному коту известно, потому как только он наблюдал сей процесс... но когда я вошёл и увидел голый стол в исполнении жены, украшенный японскими блюдами. и кота в полуобморочном состоянии... - я забыл обо всём на свете... даже не сказал своей "привет" и принялся за ужин... Ну очень вкусные роллы! очень! Язык проглотишь какие свежие и большие.... в общем, жена на меня обиделась.... сказала. больше не будет играть в гейшу. пока я не поем...

Том ям далеко не лучший, но вот ролл с лососем вообще бомба. Лучше еще не пробовал, а пробовал я много где. Том ям больше напоминает борщ. Была после него изжога.

Добрый вечер! Заказывал роллы, десерт и ребёнку картофель фри с запасом две порции, самовывозом. Не предполагал такое, а то бы при получении заказа заставил перевешать порции картошки фри, вечером открыли пакеты, а там этой картошки максимум из двух порций одна, по несколько штучек в двух коробках

Хотим выразить благодарность за вкусные блюда, приятную атмосферу, быстрое обслуживание. Заказ принесли через 10 минут. Всё вкусное, свежее, роллы тают во рту. Официантка Алина очень милая, приветливая, вежливая. Спасибо за отличное настроение и тёплую атмосферу в этот холодный осенний день❤️

Когда заходили думала зря и вообще могли бы выбрать место получше но очень приятная атмосфера внимательные девочки официанты в Тюмени я недавно но из всех мест где заказывала роллы здесь готовят лучше всех огромные толстые куски рыбы мало риса это лучшая Филадельфия. К другим блюдам и коктейлям нареканий нет. Всё понравилось обязательно вернусь и буду советовать знакомым. Надеюсь у вас есть доставка. Спасибо

В целом не плохо. Твёрдая тройка. Качество еды откровенно не дотягивает до такого ценника. Вместо игравшей раньше приятной инструментальной музыки и пения канарейки, какая-то несуразная музыка.

Прекрасное место для деловой встречи или романтического вечера. Высокое качество блюд, готовят вкусно, порции большие! А вот для вегетарианцев можно чуть больше блюд.

Вчера были с супругом в гостях. Не понравилось (( роллы не вкусные, маленькие, с тунцом так вообще какой-то странный привкус (( имбирь никакой лежал ( И в помещении было холодно и не уютно, атмосферы нет. До этого были пару раз, и всё было ок с кухней. Но в этот раз сплошное разочарование. Больше не придём. Одну звезду только за сервис, официант учтивый.

Здравствуйте, прочитала отзывы и решила заказать у вас роллы, они безвкусные, вообще, как будто резина, соевый соус слишком соленый, невозможно есть, в общем не советую. Не порекомендую и сама больше заказывать у вас не буду) всего доброго!

Обслуживание не плохое, официант очень мило забыла про одну сушинку, но почему-то обижаться на неё не хотелось, но сушка с креветкой была максимально сухая, как будто она просто лежала в незакрытом контейнере сутки. Рис горчил. Лет 5-6 назад было вкусно, сейчас разочарована

никогда не запоминаю названия японские, но вкус блюд очень нравится, особенно с рыбой или кальмарами

Самые вкусные суши, которые я только пробовала в России. Уютный ресторан, очень вежливый и приветливый персонал. Время ожидания минимальное. Цены немного выше, чем у других, но сервис и вкус оправдывает стоимость

Увидел что от меня стоит оценка 4 звезды, не помню за что снизил. Одно из лучших заведений города, разве что немного со своеобразным меню. Но, это и хорошо. Отличное место, что бы сходить пару раз, а потом решить нравится ли вам. Итальянская, Европейская, Японская кухня.

Добрый день, хочу поделиться своим впечатлением о нашем походе с коллегами на бизнес-ланч в замечательный как мне показалось японский ресторан. И так, сегодня понедельник и мы впервые с коллегами в Тюмени. В темпе рабочего дня нам просто необходим был качественный перекус и знакомые посоветовали нам неподалёку от нашего офиса семейный ресторанчик, говорят качественно быстро и вкусно."ну что-ж посмотрим, выдвигаемся". По прибытию на место были приятно удивлены что, данное заведение делиться на 2 кухни, наш выбор пал на Японскую. Судя по всему мы не прогадали с выбором, на входе нас встретила очень милая администратор, нам предложили столик на выбор, народу было не много и по зову сердца разместились у окна. Немного забегая вперёд скажу что, приятная музыка и спокойная обстановка сопровождали нас все время нашего прибывания в данном заведении, этакая гармония. Очень мило улыбаясь девушка предложила нам меню, что то там рассказывала о бизнес ланче и каких то акциях но есть хотелось очень сильно. Выбор пал на бизнес ланч, так как было обещено в течении 10 минут подать все блюда на стол. И мы были приятно удивлены что заказ на 4 человек действительно был готов очень быстро и мне кажется что, они уложились во времени. Вообщем говоря о кухне, вкусно, сытно, быстро, свежие продукты очень радуют, вкус блюд действительно на высоте, цена качества соответствует. Немного о персонале, девчонки улыбчивые,милые , доброжелательные, даже бармен улыбался, все соответствовало атмосфере релаксации. Считаю что наш поход был удачным, мы сытые и довольные отправились дальше в душный офис, оставив внутри себя приятное впечатление в виде вкусного обеда. Горим желанием посетить это место вечером и в полноте насладиться всеми сильными качествами этого места.

Сегодня посетила ваше заведение) Пришла на обед) Была приятно удивлена выбором бизнес-ланча Глаза разбегались, не знала что выбрать, хотелось всего и сразу

Ресторанчик хороший) очень приятное обслуживание и отличная кухня!

Риса мало, рыбы много, что еще нужно для счастья?)))

6.08 бронировала столик на 19:00. Шли с настроем покушать вкусную японскую кухню, в итоге одно разочарование и испорченный вечер. Роллы не вкусные и очень дорогие, выбор роллов очень маленький. Весь вечер нам испортило полное отсутствие сервиса, для роллов сначала не принесли соусницу, мы ее просили отдельно. Потом принесли суп и из приборов к нему была вилка, за ложкой мы тоже ходили сами, хотели заказать чай, но официант быстро скрылся от нашего столика, опять пришлось самим бегать по заведению и искать его. При этом посадка была не полная. Хотели уже уходить и ждали что хоть раз за вечер официант сам соизволит к нам подойти и спросить что-то но нет, искали его по залу вновь. Потом принесли счёт и без вопросов протянули его моей подруге, ладно она заметила и не оплатила его сразу, никто не уточнил у нас разделить ли счёт, счёт принесли общий, официант сам решил что счёт будет общим

Норм поел Мне понравилось

Решили посетить ресторан прочитав положительные отзывы о нем, и убедились, что все сказанное о нем правда. Коротка: приятная, успокаивающая обстановка, где можно незаметно провести массу времени. Огромная благодарность официанту Анне, посоветовала очень хорошие блюда, очень улыбчивая и приятная, спасибо ей!!!

Лучшая японская кухня в городе Тюмень. Приятное обслуживание. Спасибо официанту- Анне, и менеджеру- Елене, за такой тёплый приём

Заказывал роллы домой, всё очень понравилось, качество роллов по сравнению с другими доставками и ресторанами очень хорошее, приемлемые порции, даже очень хорошие. Больше всего понравилась классическая Филадельфия, нигде не видел столько рыбы как здесь, а ещё унаги Филадельфия тоже большое количество рыбы . доставку собрали тоже очень хорошо, заказ был на 4 человека, все положили как надо, особенно соевого соуса. Приехал заказ быстро, курьер очень вежливый, в масочке. В заказе были ещё запечённые и жаренные роллы, их привезли в термосумке, был доволен что все тёплое и вкусное.

Понравилась работа официанта вежливая, общительная, блюда очень вкусные и быстро готовятся, понравилась подача блюд все красиво и оригинально, атмосферное и уютное место. Обязательно придём ещё!

Всегда, когда приезжаю в Тюмень едем в данное заведение. В последний раз только показалось, будто повара сменились...как то удовольствия не получили. По другому стали готовить что ли Всегда берём креветки в темпуре, салат с креветками в магновом соусе, харумаки с курицей

Отличный семейный ресторан. Отмечали в банкетном зале День Рождения момочки. ТАк все понавилось. Меню обговаривали заранее, так что задержек у нас с этим не было. Хочу отметить вкусные закуски и улыбчивый персонал. После кусока пиццы в вашем ресторане я в нее безумно влюбилась. Спаисбо, и взрослым и детям все понравилось.

Пришла сегодня впервые в ресторан "Тсуру". Подружки позвали, сама не большая фанатка японской кухни, но здесь это нечно, мне так понравилось, и еда и обслуживание. Весь персонал вежливый, внимания уделяют достаточно, помогут, подскажут, посоветуют сделать выбор

Все было очень хорошо в плане сервиса и в плане кухни. Все вкусно, особенно ролы. Спасибо

Можно бесконечно приходить на роллы, любимое блюдо и тут его готовят безупречно. Доставка тоже хорошо работает, не всегда быстро, но мы заказываем заранее)

Вкусно! Продукты свежие. Чай заваривают свежий, на заварке не экономят. С нами работали официанты Анна и Андрей, внимательные и приветливые. Приходите, не пожалеете.

Заходили поужинать с семьей. Очень понравилось. Ролы свежие, вкусные, не сухие. Обслуживал наш молодой человек, нам очень понравился, вежливый, меню знает хорошо и подсказывал нам некоторые нюансы) Хорошо отдохнули.

Очень вкусные, большие и сытные роллы! Первый раз были в этом кафе и очень понравилось! Приятная музыка, вежливый коллектив, чисто и аккуратно. Цены очень порадовали!

Порции маловаты, но вкусно и недорого. Зашел бы еще раз без сомнений.

Обычно суши не люблю, но здесь столько выбора и как ни странно - вкусно

Большой выбор роллов, горячих блюд. Пиццы мало. Японская кухня вкусная. Много безалкогольных интересных коктейлей. Цены умеренные, сытно поесть на двоих 1200-1500. Обслуживание быстрое, вежливое.

Отличное кафе. Очень понравилось, работники заведения профессионалы своего дела. Обязательно приду снова!

Сидели семьей, ребёнок 8 лет ел наггетсы с картошкой и несколько ролл, в итоге вышли, прошло 10 минут, ребёнку стало плохо, вырвало, и всю ночь было не очень. Впервые были в тсуру по этому адресу, разочаровало(

Решили вкусно покушать ( бежать было некуда , сильно голодные ) Ужасное заведение ! Обслуживание на -5 из 5 Заказывали суп ТОМ КХА в меню был белый , красивый супчик с креветками Принесли его буквально через пару минут , будто б разогрели , разлили по тарелкам Принесли просто острую воду , где сливки были , неизвестно На вопрос официанту: - « какие сливки вы используете» говорит , не знаю , повар выкинул банку КАК ПОВАР НЕ ЗНАЕТ НА КАКИХ ПРОДУКТАХ ОН ГОТОВИТ? Лапша соленая , курица жесткая ( в духовке дома вкуснее получается , серьезно ) Роллы запечённые принесли , когда заказывали темпурные Да и к тому же ГОРЕЛЫЙ ВВЕРХ БЫЛ ВЕСЬ!! Очень расстроены Сидим кампанией , ужасно жалко денег , которые тут оставим сейчас ! Не вернёмся ! Не советую

Зашли случайно! И мы в полном восторге! Еда наивкуснейшая, обслуживание приятнейшее, интерьер уютнейший, правда немного подустал. Главное ребенок довольнейший

Очень уютный ресторанчик, разнообразное меню, демократичные цены. Всё вкусное! И на доставку можно! Спасибо, порадовали.

Почувствовал себя здесь важным гостем. Приятное ощущение) Атмосфера ресторана потрясающая.

Не знаю, почему такие большие оценки, но не одно блюдо нас не удовлетворило. Начиная с очень сладких лимонадов и заканчивая супер солёными соевым соусом. Как можно взять почти 400 рублей за фунчозу с морепродуктами, где из морепродуктов 2 креветки и 3 куска кальмара? Сет суши, не знаю, просто не зашёл, на заказ где либо если оформлять доставку, все равно вкуснее, чем здесь. Часто посещали тсуру в разных точках в течении пяти лет, все было вкуснее, но сейчас не рекомендую.

Супер. Можно перейти с детьми и поужинать. Есть игровая зона для ребятишек. Вкусно. Вобщем все понравилось.

Всегда все свежее! Прекрасные бизнес - ланчи. Спасибо