Отзывы Hyundai, автоцентр
ВОСТОК МОТОРС: официальный дилер Hyundai. Тюмень.
Автозапчасти для иномарок Продажа легковых автомобилей
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Hyundai, автоцентрПросмотров (258)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Извините конечно, но этот дилер, в частности продажа б/у авто что то покуривают, цена за неделю поднялась на 236 тысячи рублей, при цене машины изначально в 700, доллар в одной примерно стоит на месте, но ценна только растёт
Покупала в данном автосалоне Hyundai Creta. Очень осталась довольна работой салона. Особенно хотелось отметить внимательного, компетентного менеджера Чугаева Сергея. Без навязывания помог определиться с комплектацией автомобиля, охотно отвечал на все вопросы и сделал хорошую скидку. Также понравилась работа отдела страхования и кредитования, очень вежливые и компетентные сотрудники. Рекомендую автосалон Восток Моторс!
На протяжении 3 лет я обслуживаю в этой компании 2 автомобиля Santa fe. Всё это время в компании ничего не меняется в лучшую сторону. Качество обслуживания на 3. Цена на работы средняя. В год в среднем в этой компании я трачу 130000 рублей. Сегодня я заехал на межсервисное обслуживание (замена масла) стоимость услуги 11500 рублей. Записался заранее. Эти " не хорошие люди" меняли мне его 2 часа 10 минут. На мои возражения ответ один - Мы ничего с этим сделать не можем)))). И эта проблема клиентоориентированности у них существует всегда. Хочу сказать от себя- это компания Гов...в с большой буквы!!!! Для себя, больше я не их клиент
Почитав отзывы о салоне на отзовике, ехала в боевом настроении, но оказалось всё с точностью до наоборот. Менеджер Михаил Порш..ев всё рассказал, показал, выслушал все мои пенсионерские пожелания, нашел-таки авто без тонировки, как я и хотела, и нужного цвета, снизил цену, исключив ненужные мне доп.опции, и в итоге я взяла Cretу более высокой комплектации, чем планировала! И никаких навязываний! Наоборот терпеливо отвечал на все мои вопросы, доступно объяснял непонятные мне функции. Машину получила точно такую, какую хотела, ничего лишнего! плюсом прилетел маленький подарочек, приятно! Тут же оформила страховку, удобно. В салоне чисто, светло, вкусный кофе. Спасибо!
Ооочень приветливый и компетентный персонал. Ответили на все наши вопросы, рассказали специфику автомобиля. Обменяли свой старый автомобиль на новый. И помог нам в этом менеджер Максим. И огромное ему спасибо! Покупкой /обменом вполне удовлетворены! Максим, спасибо!!!
Приобрела в салоне автомобиль Hyundai Creta. С выбором помог определится менеджер Михаил. Очень грамотно и профессионально сработал. Мастер своего дела и очень хороший человек ) спасибо большое.
Приобрела в салоне новый автомобиль Hyundai Creta. Порадовал менеджер Михаил, сработал четко, оперативно, граммотно. Чутко подошел к вопросу выбора цвета и комплектации, постарался для меня максимально выгодно организовать покупку. Я очень довольна, спасибо большое Михаилу.
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона Сергея Чугаева. Очень внимательный компетентный и грамотный сотрудник. С момента покупки автомобиля не услышали ни одного отказа о том, что хотелось бы проверить и посмотреть. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Сергей знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать вашему салону отличных продаж!
Покупали машину, все очень слаженно и организованно. Особая благодарность менеджеру Максиму-весь процесс занял 3 часа.
Приехал делать 7 ТО пробег был уже 100 580 км сделали все качественно как всегда и быстро. Пока ждал присматривал что то посвежее. Спасибо большое Сергею Чугаеву, рассказал все варианты что можно сделать и в конце концов на следующий день я уже выехал на новой Крете с выгодной покупкой.
Приветливые сотрудники, комфортная обстановка в салоне, вкусный кофе. Скидку сделали 250 тысяч . И с машинами проблем нет , все в наличии и с птс. Порекомендую обязательно знакомым.
Большой выбор автомобилей! Есть что посмотреть! Рекомендую :)
Выражаю благодарность менеджеру Рустаму за его отличную работу, он не стал впаривать мне доп. Оборудование при покупке нового авто, что в наше время редкость для автосалона, наоборот рассказал что сейчас автозапуск и дистанционное закрытие уже встроено с завода в автомобиль и сэкономил нам на сигнализации. Родная телематика крутая штука и за симкарту платить не надо. Рекомендую и оценка 5.
Записался на ТО заранее, приехал на полчаса раньше. Ждал начала работ 2,5 часа, была занята мойка. Зачем тогда запись, непонятно? После 2,5 часов ожидания менеджер сказал, что топливного фильтра нет, запишем в рекомендации... А у меня слетит гарантия на двигатель... ТО 30000 на Санта Фе стоит 25 т.р. и такое отношение к клиентам. PS и вишенка на торт: на сайте производителя, калькулятор стоимости ТО 30000, именно в Восток Моторс, показывает 16 т.р., а по приезду тебе предъявляют 25 т.р.
16.11.21г. купил Грету. Менеджер Сергей Ч., передав документы сообщил, что нужно на следующий день позвонить ему по сотовому телефону, для окончательной регистрации птс. 17.11.21г. Сергей уже трубку не берет. По городскому телефону сотрудники салона говорят, что он на выходом. После 4-х часового прозвона по всем телефонам Сергей объявился, сообщив что занят с другими клиентами. А я получается уже не клиент. Деньги уплочены - гуляй Вася. Мне ехать в Пермский край, а я сижу в ожиданиях чудо. Спасибо! Рекомендую!
Хотел купить авто Genesis. Как выяснилось у них только один менеджер по продаже дженезисов и он занят (действительно были покупатели). Остальные манагеры просто ходят, человек 6 насчитал которые бестолку ходят... Машины все закрыты самому не залезть не посмотреть. Манагер вернулся с покупателями с тестдрайва рассказывает им про машину, встал рядом думаю ну послушаю коль он один может продавать на весь салон. На что мне сказали "что вы хотели?" Отвечаю: хочу купить, послушаю про машину все равно же рассказываете. На что сказали "отойдите пожалуйста я работаю с клиентом" Ребята вы СЕРЬЁЗНО? Если вы не можете дать отдельного менеджера, дайте послушать совместно. Машина стоит 8 лямов, вы покупателей солярисов пинками из салона выкидываете? Учитесь работать!!!! Или пережайте обратно в деревню.
Дозваниваюсь уже час, полный игнор по всем номерам из 2ГИС И никто не перезвонил ни разу
Если вам позвонили с хендай и сказали что готовы выкупить ваш автомобиль по вашей цене - не верьте! Моя машина стоит на продаже на сайтах, позвонили из хендай, представился Сергеем и сказал, что можем купить автомобиль по вашей цене, нужно приехать на оценку в хендай салон. Когда приехал, сделали оценку минус 250 к от моей цены, и менеджер начал говорить всякие нелепые вещи - звонил не я, кузов не тот, потом вообще сказали, что не обещали выкупить по вашей цене ... Вообщем нагло врут. Надеюсь при покупки машины в салоне такого отношения к клиентам нет.
ВостокМоторс-Тюмень БОЛЬШЕ НИКОГДА!!!! Пытался на днях как ЮЛ купить Солярис. 25.09.21 лично приехал в автосалон и тут началось. Оказалось что менеджер по ЮЛ на выходном, но вежливая девочка дала мне визитку некоего Кирилла (Только ОН занимается ЮЛ!!!). ОК решил что САМ позвоню ему в понедельник. Я же все понимаю, в России живем, тут если сам не спросишь-попросишь ничего не случится. Сказано-сделано, в понедельник 27.09 звоню и вежливый Кирилл, говорит - Да есть два автомобиля по вашим хотелкам, вот вам на них КП. Замечательно говорю, дайте время окончательно определиться и один из них точно заберу. 30.09 предварительно позвонив важному Кириллу уточнил в силе еще КП, все же два дня прошло??? Кирилл говорит все в силе, машины в наличии. В ответ сообщаю ему УСТНО свое решение по одной из двух предложенных комплектаций и счастливый пересылаю КП менеджеру лизинговой компании для оформления необходимых документов. Ну думаю все, процесс пошел. Проходит еще 3-4 дня и подозрительная тишина начала меня беспокоить. И как оказалось беспокоился я не зря(((( Менеджер ЛК мне сказал, что Кирилл этот то-ли болеет, то-ли на выходных где-то, трубки не берет, обещает перезвонить, не перезванивает, но вы говорит не беспокойтесь, никуда ваша машина не денется. Дальше больше....2.10.21г. звонит мне из ВостокМоторса некто Кирилл и говорит, что он не тот Кирилл который мне изначально был нужен, ОН ТО КОГДА СО МНОЙ ГОВОРИЛ, ДУМАЛ ЧТО Я КАК ФИЗИК ХОЧУ В КРЕДИТ МАШИНУ КУПИТЬ!!! Хотя вообще это очень странно, потому что КП мне на почту прислал Шиленко Кирилл -Менеджер по корпоративным продажам | Fleet Manager. Вот это номер думаю!!!! Может это у ребят схема такая клиентов на деньги раскачивать? Была мол машина, но вы тут всех запутали и теперь ее нет (или сами запутались в Кириллах))). А сегодня 6.10.21г. уже Кириллы никакие мне не звонят. Сегодня на голубом глазу позвонил какой-то Максим и спокойно так сказал, той машины уже нет, продали, есть похуже комплектация и дороже на 80 000р. будете оформлять??? Я просто офигел......Ну а что вы хотите в ответ мне произнес Максим, вы же машину не бронировали, предоплату не вносили.... ТАК МНЕ НИКТО НИ РАЗУ И НЕ ПРЕДЛОЖИЛ ЭТО СДЕЛАТЬ РЕБЯТА!!!! Это что за сервис у вас такой??? Вы на каком базаре продажам и работе с клиентами учились??? Может это место так влияет на качество работы? Цыганские холупы снесли, а дух табора остался на Алебашевской 11 ???? И ведь это уже не первая такая история с Восток-Моторсом у меня. Два года назад так же покупал Шкоду-Кодиак и тоже цена за 3 дня до сделки несмотря на ранее отправленное и согласованное КП подросла более чем на 80 000р!!!! ....при этом доп. опции пропали и наглый менеджер примерно так же спокойно глядя мне в глаза сказал - не хотите не покупайте. ВСЕ РЕБЯТА ТЕПЕРЬ ТОЧНО НЕ ХОЧУ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Как дело доходит до гарантии, то к ним не попасть, постоянно приходится ждать чуть ли не по месяцу, то загружено все, то гарантийщики в отпуске
Выполнял кузовной ремонт автомобиля , плательщик страховая компания. Качество работ очень плохое. При выборе СТО для ремонта по страховым случаям , рекомендую обратится в другой сервис.
Сегодня делала ТО и я осталась довольна, все объяснили, показали) даже предложили вернуть деньги за то что не нужно было делать... Спасибо.
Не покупайте машины с пробегом! Обманывают и скручивают пробеги
У меня просто нет слов что они как-то разговаривать как будто мы что-то обязаны и они за свои слова не отвечают как-то не всерьёзна просто борзый стали
После ремонта осталось очень много пыли в салоне, такое ощущение что специально нанесли
Крайне негативное отношение как к клиенту, покупка авто так и не состоялась
крайне неучтивый и грубый менеджер попался, в итоге испортили настроение и желание брать авто в данном салоне!
Покупали новый автомобиль и проводим сервисное обслуживание в данном салоне. Приятная и комфортная обстановка. Приветливый персонал. Особенно хочется отметить специалиста Руслана Боровинского. Хороший, порядочный человек. Грамотный специалист.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру сервиса Ивану и электрику. У меня Акцент пробег 126 т км. Целый год с ним мучился, сменил два сервиса и обращался к одному частному лицу, ни кто не мог толком тлком определить проблему поменяли все что можно было датчики, провода, свечи... В общем машина толком не ездила. Решил вернутся к официалам. Ребята конечно с ней тоже помучались....Но зато теперь машина просто песня))))))) Спасибо....
Благодарю Елену (инженер по гарантии) в решении моего вопроса - быстро, качественно. Огромное спасибо!
Ужасный салон! В наличие почти ничего нет! Ждать машину месяц это по моему ерунда какая то, поехали в Екатеринбург утром купили в наличие нужного цвета и комплектности без проблем вечером в родном городе на новой машине.
Хотели поменять пыльники на наружных гранатах,прошло 5 лет езжу на старых, до сих пор понять не могу зачем? Сам бывший автослесарь, сейчас авиатехник! Заехал поставит чехлы, зачем-то лазили под капот, запчасти плохо что подписал, наверное хотели омывайку долить,осторожнее там!
Шиномонтаж вместо обещанных 30 минут, занял 2 часа. Просьба более точно информировать при консультации по телефону. Спасибо за акцию шинного отеля!
Не пожалели, что приобрели здесь машину с мужем. Хороший салон, в клиентах заинтересованы. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Набойченко Дмитрию, очень дружелюбный, приятный, с машиной ознакомил, все хорошо объяснил, показал, документы оформили быстро, домой уехали на новом автомобиле. Очень приятное впечатление от салона.
Много всяких отзывов прочитал, но обратившись в этот центр не пожалел, приемщик Иван, спасибо ему, нашёл причину поломки совместно с мастером, и оказалась поломка гарантийной, без всяких увертываний, сказал что заменят, нужно подождать деталь, рекомендую этот автосалон, коллектив вежливый, грамотный настоящие специалисты.
Просьба посыпать или заменить каменные плиты серого мраморного цвета на входе. Очень скользко. Либо дорожки резиновые сделать дополнительно на них
Приезжали из Тобольска, переживали что не успеем оформиться. Успели даже быстрее, чем обещал менеджер, в Тобольск вернулись ещё не стемнело. Спасибо менеджеру Роману за работу с нами, Илье за приёмку нашего авто в трейд-ин, девочкам за быстро оформленные страховки и кредит. Всё было просто супер, как и обещали уехали на новой Creta. Очень довольны обслуживанием и покупкой авто.
Ни когда не покупайте там б/у авто, а если и придётся, то тщательно проверяйте их, битые крашенные без подушек безопасности 0/0/0-
Здравствуйте! Приобрели в салоне новый Creta! Огромное спасибо персоналу за работу и понимание! Авто подготовили, доки, подарки и выгодные условия! Уехали на машине в день покупки. Всем советуем! А вот про отзывы других! Люди будьте внимательней и добрей! Не все так плохо вокруг и люди не злые! Надо начать с себя и все изменится вокруг вас!
Никогда не обращайтесь к ним! Папа поехал устанавливать прицепное, по стоимости оценили работу в 17800. В итоге зацепили проводку неправильно, поставили без блока, с такой установкой прицеп не работал, а они сваливали вину на качество прицепа. В конце концов поехали к другим мастерам и они все переделали четко и намного дешевле. Были в шоке от вашей установки. Пробовали вернуть деньги, ругались, толку 0.
Никогда не обращайтесь к ним! Папа поехал устанавливать прицепное, по стоимости оценили работу в 17800. В итоге зацепили проводку неправильно, поставили без блока, с такой установкой прицеп не работал, а они сваливали вину на качество прицепа. В конце концов поехали к другим мастерам и они все переделали четко и намного дешевле. Были в шоке от вашей установки. Пробовали вернуть деньги, ругались, толку 0. Видимо придётся подавать на вас в суд.
Покупала сегодня автомобиль Kia Sportage очень все понравилось и осталась довольна обслуживанием и машиной. Отдельное спасибо хочу выразить менеджерам Роману, Виталию и Руслану, ребята отлично знают свою работу и умеют найти подход к клиенту.
Женщина на кассе ооооочень медленная, почувствовал себя персонажем из Зверополиса. На стойке сервиса размещена информация , что можно воспользоваться приложением для получения бонусных баллов, которым впоследствии можно рассчитываться за услуги, в на кассе эта женщина сказала, что по QR кодам не работают. Что за рассинхронизация? В остальном все нормально.
Давно не был у них, тут прислали мне смс с акцией по замене масла, приехал, заменили всё быстро и качественно, ещё и подвеску бесплатно посмотрели молодцы ребята!
Покупал Солярис в 2018 году. Менеджер была Алина, очень вежливая девушка. Мы хотели синий, думали заказывать, но нас уговорили взять оранжевый, о чем потом ни капли не пожалели, смотрится огонь. При выборе авто я акцентировал внимание, что мне очень важен круиз-контроль (т.к. на Тойоте Селике 2000 года он уже был!), нас уверили что он будет. При осмотре автомобиля на приемке выясняем что круиза нет, т.к. авто на самом деле 2017 года выпуска. Обещали обязательно решить эту проблему, поставить кнопки от Соляриса 2018 года, но в итоге на все мои запросы отвечали, что такой возможности не предусмотрено, что надо перепаивать руль, а они таким не занимаются. Короче кинули. При покупке впарили 50к допов (без них вам просто не продадут машину) и взяли 5к за оформление документов (видимо сама королева на золотой бумаге нам печатала). Тогда я как-то сквозь пальцы посмотрел на это все, но сейчас при выборе нового авто поездил по разным дилерам и понял, что такое отношение только в Восток Моторс. Я не берусь оценивать законность всех этих махинаций с допами, но голосую рублем - сюда я больше ни шагу и вам не советую. Возможно, дешевле будет в ЕКБ сгонять за хёндэ. Всем добра.
Выставили на продажу Kio Rio 2012 64000км пробега, я была единственной хозяйкой , позвонила девушка, пригласила на встречу для выкупа. Оценили нашу машину в 450 000, при моей цене 470 000 меня это вполне устроило, но решили проехаться по другим автосалонам для сравнения , цена была ниже на 50-70 тыс. С нами работал менеджер Максим, большое спасибо!
Не первый Hyundai в семье, обслуживаемся только в этом центре. Сотрудники внимательные и не равнодушны!
Три потому что ооооочень долго. Сделайте что-нибудь с вашим сервисом чтобы уважать клиентов. Ключи забрали, через два часа только машину на мойку загнали, мыли ещё час. В результате очень долго. Хотя качество работ хорошее.
26.10.2020 в 13:00 по записи обратился в автосалон с очередным ТО (машина на гарантии) вместо озвученных трёх часов ТО затянулось на шесть часов. Машину отдали в 19:16. Автосалон не ценит время клиентов, при этом запись по времени. Видимо обслуживание: сезонный шиномонтаж автомобилей было приоритетнее обслуживание автомобилей записанных по времени на ТО.
Отличный салон, приветливый персонал, приобрели машину у менеджера Романа, приятный человек. Помог с выбором авто HYUNDAI огромное спасибо за прекрасно выполненную работу!!!
Зря потраченное время...а ведь сразу говорил Анастасии не дадите столько сколько хочу!!! К сути...Звонок, здравствуйте восток-моторс хотим купить ваш авто по вашей цене!! Сразу по телефону говорю не отдам даже за 1,75 так как перекупы предлагают именно такую сумму, цена моей машины 1,8 и двигаться не хочу, рынок примерно так же, есть конечно и за 1,9 и за 2, но это дорого конечно же! По телефону Анастасия говорит что варианты разные бывает такие что они покупают авто и по вашей цене, понимаю что развод 100%, приедьте займет 20 минут, ладно приедем. Входим спрашиваем Анастасию, нас отправляют к автооценщику. Анастасии и следа нет. Здравствуйте, объясняю ситуацию, я говорю есть у нас какое то время попить кофе пока вы заняты проверкой авто, -у вас время до 20-00 есть, ответ мне не был понятен как и сам тон ответа. В итоге 1,45-1,5 не выходя из помещения!! Был авто на оценке у них в мае уже и выходить смысла нет, хотя оценка была чисто сколько готовы были предложить они за мой авто, пока друг мой делал ТО у них, причем предложили сами!! Как итог больше не ногой, уж не знаю кто им сдает авто и по какой цене, но судя по стоянке машин много, причем есть такие что стоят с мая! Крайне не рекомендую сей салон для сдачи авто! напомню перекупы дают 1,7!! самый низ был 1,65 а эти 1,45..смешно!! удалите мой номер и больше никогда не звоните!!!! Еще одна метка на карте Тюмени со статусом салона 1 балл!!!
Ужасно долгий шиномонтаж. Отбалансировать и перекинуть резину,которая уже на дисках занимает от 2 до 4 часов. Зачем назначать клиенту определенное время на обслуживание, если в это время вы не можете его принять и машина по сути 2-3 часа будет просто стоять на улице? Кататься к вам туда-сюда через весь город чтоб оставить авто, а потом забрать не особо хочется...
Ужасный сервис. Делали ТО так как покупали у них автомобиль, сказали 4 часа по времени, а делали 8 часов... Отношение плохое.
Хороший сервисный центр. Рекомендую.
5 часов менять 4 колеса это по-моему уже перебор
Год назад, брала автокредит в вашем салоне, и сотрудник Совкомбанка, меня уверяла в том, что если я выплачу его раньше, сумму за неиспользованную страховку смогу вернуть. При том, через неделю я обратилась в банк, что бы отказаться от страховки по кредиту, там мне клятвенно обещали, что после погашения, все вернут! Вместо трёх лет, я выплатила все за год! Весь этот год, неоднократно, уточняла этот момент у консультантов по телефону и они все твердили что это сделать возможно! Когда закрывала кредит, оказалось на возврат страховки права не имею. После долгих разбирательств и жалоб в разные источники сумму вернули, но не полностью, меньше обещанного на 20 тысяч. И на том спасибо
Брал тут Solaris в 2015 году. И вот, прошло 5 лет. Могу сказать, что доволен покупкой. Особенно, глядя на нынешние цены. Сам автомобиль показал себя с хорошей стороны. С покупкой и выдачей проблем не было. Во время эксплуатации был один гарантийный случай (едва различимый металлический лязг в выхлопной системе) - авто приняли и отремонтировали по гарантии, не взяв ни копейки. Даже вошли в положение, приняв меня в удобное мне время (жил не в Тюмени, был проездом). Проходил тут ТО - тоже вроде без нареканий. Персонал вежливый, но неторопливый. В целом, впечатление приятное.
Покупала автомобиль, спасибо менеджеру Роману за отличную работу. Все рассказал, объяснил, помог с оформлением документов. Единственное пожелание организовать очерёдность работы с клиентами, чтобы не приходилось ходить от одного стола к другому по несколько раз. Менеджеры банков отличные специалисты.
Не покупайте в этом салоне машины. Вот наша история: 20 апреля пришли в салон покупать машину хендай туссон. Кузов был грязный и сама машина к выдаче не была подготовлена должным образом (в салоне машины было пыльно, грязно, чернение резины не было). Ранее я вносил аванс за машину и спросил у менеджера какую сумму вносить и есть ли у них безнал? На что ответил менеджер: -можно внести всю сумму... но не сказал, что есть комиссия и лучше платить наличкой. В итоге пришлось заплатить дополнительную комиссию. Так же у них идёт комиссия за оформление документов - 500₽ (распечатать 5 листочков). С менеджером обсуждали скидку на авто, на детали, сказал чем больше мы наберём допов, тем больше будет скидка, в итоге скидки не было (Набрали допов на машину примерно на 60 000 руб. и оформили страховку), аргументируя, что у нас редкая комплектация
Решил посмотреть багажник в сантафе мне говорят аккумулятор разряжен багажник открыть не можем. поеду в ЕКБ покупать что то мне не очень нравиться этот офис
в январе 2016 заказал автомобиль новой модели, определенного цвета и комплектации. внес предоплату 10%. обещали в мае привезти. менеджер, с которым я работал куда-то слился. в апреле начала звонили предлагали другую модель, гораздо дороже. отказался. потом предложили мою модель, но начальной комплектации и другого цвета. отказался. потом позвонили, сказали, что в одностороннем порядке расторгают договор, т.к. вообще не могут исполнить мой заказ. приехал разбираться. извинились. спросил про компенсацию, предложили сувенирную сумочку с логотипом. т.е. почти пол-года крутили мои деньги, вот тебе за это сувенир. и что самое интересное, я видел в городе ту модель, того цвета и комплектации, что я заказывал. приметный цвет. да и модель на то время была новая - единицы в городе. в общем, мой заказ к ним поступил, но они его просто кому-то перепродали, а мне за это сумочку.
17 июля в 10-00, зашёл в автосалон , на ресепшене сидит девушка , недовольно поприветствовала , потребовала надеть маску , хотя сама сидит без маски , на вопрос «почему девушка вы сами без маски»? Ответила недовольно-«а я с вами близко не контактирую»))))) Руководство автосалона -просьба, научите ваших сотрудников общаться с клиентами, очень неприятный осадок остался!
Всем добрый день! 02 мая 2020 года приходила ТО, положенное по регламенту. Меня масло,свечи, фильтры, тормозную жидкость. Но теперь у меня нет уверенности и доверия,что поменяли всё и именно на новые! Произошла ситуация, при которой выяснилось,что свечи, которые мне поменяли, якобы на новые,выглядят ужаснее,чем те, с которыми я проехала 28000. Не говоря о том, что это даже не орегинал! Фото прилагаю. Неужели Вы считаете нормально такое отношение к клиентам,которые приобретают у вас автомобили и проходят ТО? ХОЧУ добавить к отзыву. Данная ситуация решилась,все недопонимания были выяснены.
Сдал машину в ремонт, не могу забрать/ заплатить так как касса закрыта. Время 12:20