Отзывы Гранд Моторс, официальный дилер Nissan
Купить авто с пробегом в Тюмени - продажа подержанных и б/у автомобилей через трейд ин | Гранд Моторс
Шиномонтаж Кузовной ремонт Продажа легковых автомобилей
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Гранд Моторс, официальный дилер NissanПросмотров (632)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Меня зовут Перевалов Алексей, регулярно прохожу ТО в Гранд Моторс, 16 августа проходил ТО 120 тыс км, менялся комплект ГРМ, а вчера у меня слетел ремень ГРМ, встал на дороге, машине привезли в салон, за осмотр потребовали 1700 рублей, за счёт компании ремонтировать машину отказываются, говорят вы наверное сами что там сделали, лишь бы снять себя ответственность и оправдать рабочих, называть свои фамилии (механиков, экспертов, администратор) отказались, чтобы не смог их здесь написать
10 лет обслуживались только в Ниссан Центре. В основном в Тобольске, на Алебашевской, и пару раз на Федюнинского (у последних оба раза были косяки). Но в целом всегда сервис устраивал, за счет первых двух филиалов впечатление всегда было хорошее. Мастера всегда были внимательны к клиенту, выдавались подменные автомобили, ремонт авто был всегда в самые короткие сроки, даже были случаи, если при ремонте выяснялось, что они не могут что-то сделать в силу отсутствия нужного специалиста, мастер мог сам увезти запчасть к другому узкому специалисту на перебор и отремонтировав деталь, собрать и отдать готовый автомобиль. В общем, как-то всегда была заметна заинтересованность в клиенте. Последние пару лет обслуживаться в этой компании-шараге стало просто невозможным!!! Сначала сократили кол-во подменных автомобилей, потом вообще их убрали, посокращали всех нормальных адекватных сотрудников, в оконцовке вообще позакрывали филиалы в Тобольске и на Алебашевской. На всю Тюменскую область оставили один сервис на Федюнинского, где основной состав стал составлять женский пол, причем различать клиенту специализацию и опыт сотрудника приходится видимо по каблукам, чем выше каблук - тем видимо больше мозгов и опыта. Извините, но больше такую политику компании как предприниматель, я объяснить ни чем не могу. Тут либо у руководителя не все в порядке с головой, либо это своего образа "ход конем" (в их плачевной ситуации) - этакий прием на развод клиентов. Хотя скорее всего первое - потому что столько клиентов просрать... сколько мы туда отправили родственников и друзей - это надо просто иметь талант!!!! Только мы с женой оставались уверенными в них до последнего! А теперь конкретно по моей ситуации.... Езжу на аварийном автомобиле несколько месяцев. Кое как выбрал время чтобы к ним приехать на ремонт и т.к гнать машину 500км туда и обратно с учетом их vip-цен, не совсем целесообразно, решил это совместить с другими задачами и делами. Подсчитав время, с учетом их занятости (принять в ближайшие три дня они не могли)... пришлось скорректировать свою командировку на пару дней больше, но ничего не поделаешь на авто проблемы с рулевой рейкой и тут либо подстраиваться под них, либо разбиться. На обратном пути заехали в данный "дилерский" центр и загнали автомобиль на почему-то повторную диагностику, хотя они ее делали еще в Тобольске. И нас девушка на сервисе с самым длинным каблуком (видимо самая умная) из-за того, что она боится собак предложила нам подождать 2 часа на улице из-за того, что мы были с собакой, зимой!!!. Мы 4-ро суток в дороге!!!! Я конечно все понимаю - собака, причем не маленькая.... НО!!!! Ребята мы к вам едем за 500км и не из-за того, что нам так хочется - у нас машина в аварийном состоянии!!!! И это ваша компания не приспособлена к финансово-кризисным потрясениям, и это вы так сделали, оставив один центр на Тюменскую область. Вы когда машины втюхивали позиционировали себя совсем с другой стороны!!! Так вы что не можете сделать нормальную зону ожидания для клиентов? Вы в Москве вообще были? А в цене ровняетесь на нее!!! У Вас на все такое здание... (специально посчитал) 15 кабинетов, где сидит по одному человеку!!!! Ногти точат!!! И 10 столов для продаж б/у машин.... 10 (ДЕСЯТЬ)!!!!! Вы там сами от себя предохраняетесь что ли? И у вас в единственном сервисном центре для всей Тюменской области для клиентов выделено 8 кв.м с тремя двухместными диванами с расстояниями 30 см между ними и одним телевизором. К вашему сведению - это меньше чем кухня в хрущевке!!! Менеджеры (.....ля среднего звена) вы вообще слышали про карантинные меры в стране? Вы клиентам предлагаете друг у друга на коленочках сидеть? Да,чуть не забыл... есть еще кафе на втором этаже с едой, как из благотворительной столовой для бездомных - этакая акция для клиентов Ниссан Центра, тем более кто из далека))) . Слава Богу, что у нас отложилась покупка третьей машины в этом автосалоне. 10 лет... только мы в совокупности оплатили за обслуживание столько же, сколько эти машины стоят. И вы не можете поставить стеклянные перегородки? К вам клиенты едут со всей области... С собаками, с детьми, просто уставшие от того, что к ВАМ ПРИЕХАТЬ НАДО И ЛЮДИ ГОТОВЫ ПЛАТИТЬ!!! Прежде чем покупать там новый автомобиль, взвешайте все, что они Вам могут предложить, тем более если вы не из Тюмени!!! Не удивлюсь, что с таким руководителем, закроется и этот центр, и тогда придется такое престижное авто как NISSAN)))) везти на обслуживание в Екатеринбург)) По всему можно подвести только один итог - это больше не дилерский центр, а авто-рынок б/у автомобилей с ремонтным сервисом как у "Ашота", и смысл переплачивать двойную, тройную цену там теперь совсем отсутствует!!!
год прошел как купил здесь автомобиль. без проблем прохожу плановые ТО. Было уже два гарантийных случая, все исправили без проблем. менеджеры лояльны и вникают в проблему. лишнего не навязывали. и машиной и обслуживанием доволен.
Закрутили колеса так, что никак не откручиваются. Сломал два ключа. Ребят вы умные чтобы так делать??? Компенсировать стоимость ключей и моего времени будете?? А если мне на трассе надо колесо поменять??? Отстойный сервис!
Большое спасибо Владиславу Чугай за консультацию и сопровождение в покупке машины. Было приятно покупать автомобиль у такого специалиста! После покупки держит связь и консультирует в случае вопросов по эксплуатации. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
Офицальный дилер, а ведут себя хуже "серых" площадок. По телефону озвучили цену без допов. Приехали из другого города целенаправленно покупать. Во время оформления кредита только поняли что цена выросла на стоимость допов. Затем поехали снимать нал, т.к по терминалу комиссия 1.8%. По возвращению нам объявили что "скидку не удалось согласовать с руководством" и цена теперь больше на 150 тыс. Таким образом цена менялась ТРИ!! Раза за день в сторону увеличения. Естественно от покупки отказались. P. S. Внимательно смотрите условия страховки. Закладывают страхование от несчастных случаев (помимо каско) на уровне 12,5% от суммы кредита.
СДАЛ авто в салон и не был ОБМАНУТ! Сразу скажу что имею опыт продажи авто и ранее никогда не сдавал машину в салоны,так как они стоимость предлагают обычно ниже рынка(на 100-150к) в 90% салонах. К ребятам заехал просто ради интереса,так как живу рядом. Был просто в шоке(приятном). Впервые в жизни салон оценил мою машину по рыночной цене. Осмотрели и через час уже был оформлен ДКП. Спасибо менеджеру Владиславу, за компетентный подход к работе, клиентоориентированность и отзывчивость. Спасибо салону,который не обманывает людей и делает четко свою работу. И спасибо оператору с алибашевской, который нашёл ко мне правильный подход,если бы он не набрал мне, повторно, за час до встречи,я бы точно не приехал! Отзыв не покупной!!! Иногда можно довериться, хоть это и сложно в современном мире. СПАСИБО!!
Ужасный сервис. Никому не советую.
Мастер приемщик Александр нарушает должностные инструкции, на сделанное замечание ответил хамством. Для решения этого вопроса обратился в клиентскую службу, специалист Наталья ответила, что сегодня же разберутся в ситуации и дадут обратную связь - прошло 4 дня, никто не перезвонил. Не рекомендую данный сервис.
Обслуживалась в сервисном у менеджера Александра-очень внимательный сотрудник, всегда записывают к нему, тк уже знает все "болячки" авто. Отличный сервис, спасибо за работу!
Александр Петрович, обращаюсь к вам лично как к предпринимателю и новому собственнику дилерского центра Ниссан. Организуйте работу сервисной службы таким образом, чтобы ваши клиенты и по окончании гарантийного срока автомобиля оставались вашими клиентами, а не уходили в другие автосервисы. Сегодня около 14 часов позвонил в ваш центр для консультации по стоимости ремонтных работ и наличию запчастей. Администратор сообщила, что все менеджеры заняты, но мне обязательно перезвонят. Спустя 2 часа, не дождавшись звонка, позвонил ещё раз. Ответ: "как появится свободная минутка, вам перезвонят". Видимо "свободная минутка" ни у кого не появилась, и до конца рабочего дня мне никто так и не перезвонил. Какое-то наплевательство. До сегодняшнего дня я был абсолютно лоялен к автоцентру Ниссан, и цена для меня не стояла на первом месте. Но сегодня из-за безразличия ваших сотрудников вы потеряли своего клиента. Я позвонил в два других автосервиса, где меня в режиме первого звонка и по работам подробно проконсультировали и по стоимости запчастей соориентировали.
Спасибо что меняетесь в лучшую сторону!
Купила новый Ниссан Икстреил в этом салоне, хотела бы поблагодарить менеджера Антона за внимательность, информативность, скорость. Недавно прошла первое ТО. Вежливый персонал, все очень быстро, уютное кафе на 2 эт.
В данном автосалоне Вас прекрасно встретят, обслужат как следует и даже предложат кофе только при покупке нового авто. В ваш автомобиль даже установят сигнализацию, но это совсем не означает что она будет работать и начнутся проблемы с световыми приборами автомобиля. Даже самая современная сигнализация с множеством возможностей установленная специалистами в данном автосалоне только сможет закрыть и открыть авто, запустить и заглушить двигатель. Так что установку сигнализации доверьте специалистам в установочных центрах города, не производите установку в Гранд Моторс, замучаетесь ездить к ним исправлять ошибки установщика, а они будут требовать доплату, хотя у Вас уже была произведена оплата за установку! А если у вашего авто будет возникнет проблема например как возникла у нас: течь масла с пробки картера после проведения замены масла в сервисном центре Гранд Моторс, то Вам подскажут идите и записывайтесь на сервис, зная о том что сегодня нет записи, а Вы на своем авто уже в автосалон приехали решить проблему которую Вам подкинул сервысный центр автосалона, так как даже масло в двигателе не могут нормально поменять. Прокладку сливной пробки меняли 2 минуты, а на счет замены этой прокладки решали полтора часа. Специалисты меня начали убеждать показывая прокладку и утверждая что она бракованная, но ведь её ставили при ТО. Но прокладке видно то что один край не прожат, значит она просто не была затянута. Хочу выделить отличившихся сегодня работников с кем пришлось иметь дело: 1)сервисный менеджер Александр не обращал внимание на то что данный автомобиль не из Тюмени и сейчас проездом в Тюмени и то что уедет за 120 км от Тюмени и то что нельзя эксплуатировать автомобиль с течью масла; 2)Даже в самом плохом заведении есть люди которые идут на встречу и помогли решить проблему, спасибо Александру Сергеевичу! Так что будем эксплуатировать дальше автомобиль и посмотрим слабые стороны авто и автосалона. Автосалон удаляет мой отзыв, для того чтобы никто не узнал правду о них!
12 мар 2021 В данном автосалоне Вас прекрасно встретят, обслужат как следует и даже предложат кофе только при покупке нового авто. В ваш автомобиль даже установят сигнализацию, но это совсем не означает что она будет работать и начнутся проблемы с световыми приборами автомобиля. Даже самая современная сигнализация с множеством возможностей установленная специалистами в данном автосалоне только сможет закрыть и открыть авто, запустить и заглушить двигатель. Так что установку сигнализации доверьте специалистам в установочных центрах города, не производите установку в Гранд Моторс, замучаетесь ездить к ним исправлять ошибки установщика, а они будут требовать доплату, хотя у Вас уже была произведена оплата за установку! А если у вашего авто будет возникнет проблема например как возникла у нас: течь масла с пробки картера после проведения замены масла в сервисном центре Гранд Моторс, то Вам подскажут идите и записывайтесь на сервис, зная о том что сегодня нет записи, а Вы на своем авто уже в автосалон приехали решить проблему которую Вам подкинул сервысный центр автосалона, так как даже масло в двигателе не могут нормально поменять. Прокладку сливной пробки меняли 2 минуты, а на счет замены этой прокладки решали полтора часа. Специалисты меня начали убеждать показывая прокладку и утверждая что она бракованная, но ведь её ставили при ТО. Но прокладке видно то что один край не прожат, значит она просто не была затянута. Хочу выделить отличившихся сегодня работников с кем пришлось иметь дело: 1)сервисный менеджер Александр не обращал внимание на то что данный автомобиль не из Тюмени и сейчас проездом в Тюмени и то что уедет за 120 км от Тюмени и то что нельзя эксплуатировать автомобиль с течью масла; 2)Даже в самом плохом заведении есть люди которые идут на встречу и помогли решить проблему, спасибо Александру Сергеевичу! Так что будем эксплуатировать дальше автомобиль и посмотрим слабые стороны авто и автосалона. Автосалон удаляет мой отзыв, для того чтобы никто не узнал какие у них бывают недоработки. Зачем работать над своими ошибками, когда их можно просто скрывать и удалять правдивые отзывы!
Отвратительный автосалон. Ужасные менеджеры. Из пятилетнего посещения ни одно ТО не обошлось без казусов. В постгарантийном обслуживании вообще очень плохо, отношение к клиенту наплевательское. Заказываешь запчасть, нет точных сроков, обещания на словах вообще можно не воспринимать всерьез. ЖУКОВ ГРИГОРИЙ абсолютно некомпетентен и безответственен. Только могут отвечать: забирайте деньги, если не нравится. Как они вообще держатся с таким отношением, непонятно.
Очень хорошее обсуждение! Тех мойка авто лучше, чем на платных мойках. Уютная, чистая зона для ожидания. Менеджеры профи, вежливые, всегда помогают! Спасибо огромное!
Пришли как потенциальные клиенты, хотим купить ниссан, но по сравнению с дилерами других марок очень расстроили отсутствием системы лояльности, скидок для покупателей.. Никаких спец. предложений, ничего. Это печально и портит впечатление P. S. Дополнение к отзыву. После этого обращения со мной так никто и не связался)) Советую обращаться к дилерам в ближайших городах, машинки дешевле + делают хорошие скидки.
Очень признателен Вашему классному менеджеру Лоренцу Константину, к которому я обращаюсь, как к с специалисту, уже более двух лет. Могу сказать, что, кроме его вежливого и корректного общения, восхищает его умение ставить правильный "диагноз" болезни авто с моих слов, который подтверждается в дальнейшем при осмотре авто техническими специалистами. Дай Бог, чтобы, хотя бы в каждой третьей компании, был такой спец. Могу порекомендовать всем владельцам Nissan Пафиков смело обращаться к Константину. Не прогадаете, выиграете.
Причину неисправности так и не назвали.
С августа 2020 года искали новый автомобиль. Заехали и в автосалон Ниссан Гранд на Федюнинского. Получили очень квалифицированную помощь при выборе автомобиля от менеджера Рудецкого Антона. 23 сентября 2020 года После покупки автомобиля Рудецкий А. оказывал и консультационные услуги по эксплуатации автомобиля. Автосалон внутри очень хорошо оформлен , персонал вежливый, есть выбор автомобилей. Александр
Регулярно прохожу ТО у данного дилера, недавно проходил очередное ТО на котором мне позвонил менеджер и сказал что передние колодки необходимо поменять и их остаток 5мм. Я отказался, решил поменять сам. фотография заключения специалистов дилера - https://ibb.co/wsHwwqZ фотография самостоятельно снятых передних колодок - https://ibb.co/5BHVXvb Комментарии излишни
Брали б/у авто. При повторном осмотре, после получения данных от одного из информационных сервисов, очень сильные подозрения возникли, что пробег скручен, вопрос только насколько. Навскидку подумал, что тысяч на 20000. Спрашиваю у менеджера по направлению б/у авто, мол как посмотреть сей факт. В ответ слышу, что это маловероятно, а если и есть, то невозможно и никогда этого не узнать. На все вопросы по авто ни одного внятного ответа, что-то типа "а наверное это так было, а вот это смотреть надо....." Но авто в приемлемом состоянии, поэтому взяли. Спустя время, вернулся к вопросу скрученного пробега ради интереса, потратил минут 10, полистал просторы инета и нашел как определенным алгоритмом нажатия кнопок на приборке посмотреть показания бортового компа. В общем скручено оказалось 30000 км. По моему мнению, все это просто показывает некомпетентность сотрудников автосалона или желание не выдавать всех "тайн". Так что подумайте, стоит ли брать здесь б/у авто.
Такое ощущение, что продажа в данном салоне стоит на последнем месте! Заехали поинтересоваться об определенной модели, у товарищей продавцов настолько отсутствующий вид, что такое ощущение я занял у них крупную сумму денег и не отдаю. Абсолютная апатия, никакой заинтересованности в клиенте, нежелание что-то рассказать и найти какие то варианты либо внести интересное предложение. С таким подходом я вообще удивлён, что кто-то здесь хоть что-то покупает, проще съездить до ближайших городов УрФО, там и в цене подвинуться и подарок предложат и от общения останутся приятные впечатления. А здесь полный мрачняк. Сам отсюда ушёл и никому не посоветую!
Купил машину на вторичном рынке Сандеро Степвей 2013. Первую неделю - порядок, но при выезде на трассу загорелась индикация АБС при разгоне до 90 км/ч. Обратился в салон, машину приняли, оказалось, что одно колесо показывало иную скорость от остальных - видимо предыдущий владелец неправильно поставил ступицу. Через неделю поменяли ступицу, ошибка ушла, денег за ремонт не потребовали. Скрытых комиссий нет, сколько цена в договоре столько и в кассу платишь.
Расстроен, что руководство грандмоторс посчитала нужным, больше не продавать легковые автомобили, а продавать только кроссовера и ссылаясь, что «легковые автомобили не нужны Россиянам» Считает это не мыслимо. По больше вам клиентов, в переносном смысле
Пожалуй лучший сервис Ниссан в Тюмени! Отдельная благодарность мастеру приемщику Григорию, специалист высшей категории!
Покупали авто с пробегом. Понравилось всё! От первого звонка - до пожатия руки с пожеланием "Счастливого пути!" Спасибо вежливому, грамотному и терпеливому персоналу салона!
Покупали авто с пробегом, всё очень понравилось, я бы даже сказал, что мы были приятно удивлены, ребята в салоне вежливые, документы сделали быстро!!! Ни каких проблем не возникло. Отличная компания!!! Рекомендую!!!
После покупки машины в этом салоне. Тебя просто игнорируют. Проблемы не решают. Если директор в курсе такого отношения,мне жаль эту контору. Впредь туда не ногой.
Ужасное отношение к клиенту, в частности менеджера Колесникова Дмитрия. Будто не ты у него машину покупаешь, а он у тебя. Говорит все нехотя, чуть не клещами вытягиваешь. Маршрут тест драйва это вообще нечто, зачем он такой нужен, лучше бы вообще не было, по объездной от кольца Пермякова и Монтажников. Смысл такой поездки не совсем понятен. Желание покупать автомобиль в этом салоне пропало. Не распечаток (коммерческое предложение), ничего не предоставляется о машинах в наличии, что вообще не удобно. Дата посещения 17.10.19
Хорошее сто, нареканий кроме цена на запчасти нет)))
Начну с того, что дважды покупала машины в автосалоне Ниссан ... и вот решила поменять автомобиль и снова выбор пал на Ниссан, т.е. я третий раз пришла к вам за автомобилем! Желания работать у ваших сотрудников, явно, нет! Зашли в автосалон, никто даже не поздоровался, каждый занимался своими делами, будто нас нет! Мы минут 10 ходили по автосалону... посидели в машинах, посмотрели всё САМИ, открыли багажники, обсудили.... но к нам, по-прежнему, никто не торопился подходить, причём, в салоне, кроме нас, не было не единой души! Ладно, мы не гордые, окликнули занятых продавцов, «сидящих» в своих телефонах... Менеджер грубый, явно, работать у него не было желания... прикрикивал, настаивал на своём, спорил, что-то доказывал! ...вообщем, друзья, поедем на Алебашевскую, там отношение к клиентам получше! На федюнинского мрак полный! С такими продавцами успеха вам не видать...
Постоянно с 2014 года прохожу ТО. Грамотные технические специалисты и веждивые консультанты. Мне всё нравится и буду продолжать пользоваться услугами центра на Федюнинского.
Хорошее СТО - все делают качественно. Цены у официалов везде одинаковы.
Полное разочарование как в машине марки Nissan, так и в обслуживании. Сотрудники сервисной службы, принимают с видом ""это ваши проблемы, что от нас то хотите". Сегодня заехала с пустяковой просьбой, настроить сигналку, чтоб заводилась по температуре. Услышала: " Я не знаю. Я этого не умею." Попробуйте сами, если не получиться могу записать на сервис." Простите какой сервис? Для мастера своего дела это делов на 5 минут. Мне в другом сервисе и на другой машине делали это. А тут менеджеру очень было тяжело пятую точку оторвать от стула. Купили новый автомобиль 4 месяца назад и каждый день я желею о покупке. При таком сервисе ребята, желаю Вам запастись валерьянкой. Сегодня я не располагала плохим настроением, в следующий раз устрою Вам и сервис и обслуживание. Гарантия три года, крепитесь.
По телефону при записи объявляется одна цена, по факту придумывается непонятная причина и получается другая.
Грамотные специалисты, нет, очень грамотные специалисты. из тех кто знает что делает. Запчасти хорошие, но дорогие. Удобно ожидание автомобиля, в большое, можно сказать панорамное окошко сидя на мягком диване смотришь что они делают, так же порадовал бар. Не смотря на расположение можно полноценно пообедать.
Купили с супругой Мурано с пробегом ,не работает датчик топлива бегаем за сотрудниками уже месяц ,Железняк Александр обещал сделать но ушёл в отпуск ,Васильев Антон изначально отрицал что знали об этой неполадке но в результате всё же вышли на электрика который пытался как оказалось решить эту проблему но не смог (причина не известна)Так вот значит уже и вроде как перестал требовать,решить по человечески думаю то есть купить за свои же деньги снова датчики новые топливные либо оплатить ремонт (чего там не известно )А не известно потому что выходит мы вам машину впихнули вы купили дальше решайте сами так выходит??Хотя при покупке про датчик топлива ничего и никто не упомянул,До этого об официальном дилере были иного мнения никогда бы не подумали что из за такой мелочи Ниссан дилер станет портить свою репутацию!!!
В ноябре 2017 года приобрел новый автомобиль Ниссан Кашкай. Дилер – «Гранд Моторс», г. Тюмень, ул. Федюнинского. При выборе автомобиля продавцом был обещан подарок за покупку – компрессор для автомобиля. В течение 2-х месяцев после покупки говорили «нет в наличии, заказан…». После того, как я связался с руководителем отдела продаж, было сказано «акция уже давно прошла», обещал разобраться, перезвонить, и пропал.
Страховали авто больше часа, это ужас: то программа не работает то бумажки ищут . С таким сервисом Ниссан себе никогда не куплю .
Все отлично. Ребята работаю оперативно помогают решать наболевшие вопросы с автомобилем. Мастер по гарантийному ремонту очень внятно и вежливо все объясняет (понятно). Делают все быстро. Нареканий по работе нет. ТАК ДЕРЖАТЬ.
Отвратительное качество обслуживания. Менеджеры грубые. Позволяют себе резкие высказывания с явной целью выпроводить покупателя за дверь. Не компетентны, зачастую даже не знают цену автомобиля. Изначально негативно настроены. Только по этой причине пропало желание покупать марку Ниссан, ведь после приобретения авто, вряд ли качество обслуживания улучшится.
К большому сожалению ,я была о них лучшего мнения. Разговаривают действительно по хамски.При обращении по гарантийному ремонту находят тысячу причин и убеждают Вас в том , что Вы ничего не понимаете и сами виноваты.Никаких точных разъяснений ситуации - пишите, мы Вам отпишемся и все. Можете ехать на своей машине куда хотите.Мое мнение - субъективное, ихнее - единственно правильное, без всяких документальных или тестовых подтверждений.
ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОЧЕНЬ ПЛОХИЕ !!!! ТОВАРИЩИ ИЗ ЭТОЙ ФИРМЫ НАХОДЯЩИЕСЯ ПО АДРЕСУ:г.Тюмень ФЕДЮНИНСКОГО, 69 продали автомобиль мазда и в тупую смотали на ней 40т.км !! определил когда позвонил к офицалам мазда спросив на каком пробеге было Сделано последнее ТО и я был шокирован первыми словами сотрудника что пробег на 40т.км был больше уже пол года назад ((( делайте выводы!!хозяин один и тот же!!!!
Ужасное дилерство!, отбивает все желание покупать марку nissan, при продаже автомобиля не передали код магнитолы, теперь требуют деньги за разблокировку, хамят! Для них главное впарить машину, а дальше вы уже не интересны.