Отзывы ХелпАвтоЦентр

Цена фиксированная, все четко и по работе и по времени. Рекомендую. Есть разборка машин, тоже нормас так работают.

Приезжали на черной гранте выправить левое крыло. Дело непростое, ребята взялись, за что безусловно им спасибо, Егору особенно!, сделали тоже довольно оперативно и по вполне приемлемому ценнику, даже бесплатно отполировали крыло)

Главное, что смотрят внимательно и на другие проблемы, которые мы как водители не видим, а не только на то с чем приехал. Я говорю ребятам спасибо! Автомойка, авторемонт, покраска, кузов, делают всё.

Проблем нет, ремонтируют четко, руки золотые ;)

По опыту обращения друзей и своему, лучшая сборка-разборка машин здесь. Денис, Руслан занимаются. Вообще полный адекват во всем, по СТО минусов не видел, наоборот как то больше радует, что в нашем округе есть HelpAutoCenter. Спасибо, успехов вам!

Мне понравилось качество, быстрота обслуживания и цена. Последний раз мне меняли масло, его я привозил с собой. Что все качественно, я понял по чистоте в моторном отсеке и по количеству масла, которое осталось, которое залили. Сотрудники со мной общались нормально и доброжелательно.

Очень популярное у нас СТО! Собственник лично вникает в обслуживание каждого клиента. Виктор, вам моё уважение за это!

Отличная команда слесарей, универсалов, маляров, произвели ремонт Патриота без каких-либо проблем, благодаря чему он стал лучше выглядеть, чем при заезде сюда). Как бонус - мудрые советы от спецов. Я доволен, более чем.

Хочу оставить положительный отзыв!!!была проблема с электрикой,обратился в сто пришла девушка зовут Ирина.Буквально за 30 минут решила мою проблему!!!Всем кто сталкнётся с какой проблемой по авто рекомендую данное СТО.Работу выполняют быстро и качественно и цены не космос.

Коллектив сплаченный, сработанный, чуткий, отзывчивый, вежлевый. Работы делаются на отлично Особо хочется выделить Электрика Ирину !!!

Норм ребята, мне понравилось, все согласовывают и держат в курсе. Проблему с запуском двигателя нашли и устранили. С кузовом тоже пару моментов показали с вопросами, исправили. Спасибо Дима, спасибо Олег!!

Уехал с СТО довольным и без чувства обмана. Помогли сэкономить там, где другие бы заработали, это очень приятно. Цены ниже чем у многих на ремонт ходовой. Советую пообщаться с Виктором, руководитель, который всегда в гуще событий и оч досконально всё расскажет.

Понимающий и добросовестный персонал. Рекомендую

Загонял на разборку авто, спасибо парням, Руслан, Денис, всё обсудили, всё порешали что и как по машине, дело говорят) Понравилось, что в центре нет ничего скрытого от клиента, наверняка многие сталкивались с этим у других..Оценил на пять. Суть самой задачи выполнили отлично.

Никогда никаких проблем не было. Всё делалось очень качественно и оперативно! По ходовой посоветую Петра, делал у него. По кузову — Женя, творческий подход)

Был на полировке, ребята запалировали мне очень жестокие царапины...;),я глазам не поверил...!Думал красить придется по любому!

Хороший уровень обслуживания. Можно сказать как на официале, только для бюджета не так накладно. Мне советовали жестянщиков местных, не подвели, Роман отлично всё делает, плюс больше, чем ожидаешь по результату. Доволен.(Mercedes-Benz B 180)

Отлично покрасили! Иван, спасибо большое за то, что настояли на своем)), получилось горазно лучше. Сегодня качество вообще сложно найти, все гонятся за скоростью.

Ребята отзывчивые. Сломались на трассе ,сами ни местные, проездом. Созвонились с сервисом, нас приняли, обогрели, двигатель привели в чувство) Вообще позаботились о запчастях, Виктору спасибо, мировой руководитель!

Качественный ремонт ! Мне понравилось!

Восстанавливал арки и крыло на Mitsubishi Outlander, все возникающие моменты согласовывали по-телефону, сделано всё идеально. Цена вопроса гуманная, делали всё Женя и Олег, за них 100% даю рекомендацию.

Отношение к клиенту в сфере обслуживания, особенно автомобильном - это целое искусство. И сотрудники HelpAutoCentern им однозначно владеют.

Спасибо ребята, Виктор за консультацию, Иван, за работу ;) Я очень доволен, цвет подобрали четко и сразу, хоть на предыдущем сервисе мне пудрили мозги почти две недели, а тут все как по часикам. Персонал приятный на удивление. Буду обращаться еще и советовать вас остальным.

Обращалась в сто по направлению страховой. Сделали машину хорошо!!! и приятным бонусом- помыли внутри все и снаружи. спасибо большое!

Постоянно пользуюсь услугами данного центра, особенно автомойкой. Моют качественно и не дают повода жаловаться) Уместно будет поставить 5 в своем отзыве)

Хорошая цена на покраску, быстро, качественно

Довелось познакомиться с СИЕ «сервисом» по направлению СОГАЗА по осаго! И проблема то была пустяковая как замена зеркала заднего вида! Дак эти ребята сначала где то нашли накладку на зеркало без единого крепления, потом мне врали что это накладка не на мое зеркало, потом покрасили мою старую накладку и прилепили на зеркало, при чем покрасили так что лучше бы не трогали ни чего, там были небольшие царапинки, а теперь капли краски свисают. Поругался с ними в итоге накладку заказали новую, признались что та накладка которая без креплений куплена была на разборке и как раз для моего зеркала, по телефону обещали что исправят косяки по покраске зеркала которое они мне накрасили, когда приехал к ним говорю исправляйте свои косяки, они ответили что они вообще не при делах, они вообще ни чего не делали и якобы это я где то сам ее покрасил! Из за этой конторы я перестал иметь отношения с СОГАЗ и перешёл в другую страховую! Ибо свою машину им оставлять я не собираюсь, тем более посмотрев как там происходит процесс ремонта! Но выбор как всегда за каждым))))

Очень высокий уровень обслуживания, делал капитальный ремонт ДВС, все запчасти предоставила станция одел продаж тоже на высоте, проехал 10т двигатель шепчет! :)

Обслуживал ходовую, и замену свечей и коленвала, понадобилось устранить свищи в выхлопной системе, сделали все отлично да и недорого. Общался с руководителем Виктором, помог разобраться по движку, меня всё устроило.

Попал сюда по рекомендации. Прошел ремонт двигателя, заменили всё, что «вылезло». Спасибо Денис за оперативность и за то, что с запчастями разобрались сами. Пока всё устраивает. Надеюсь что теперь только к вам. Ещё порадовал приятный бонус - мойка

От меня положительный отзыв ХелпАвтоЦентру, проблем с ремонтом не возникло. Жестянщиков выделю, Андрей и Роман ( насколько я помню), большая часть мох обращений именно к ним, отлично справляются.

Единственное СТО, где помогают решать проблемы, а не создавать вам новые! Я сейчас очень благодарна Константину за восстановление геометрии кузова. На мой, может быть строгий взгляд, всё получилось более чем профессионально. С уважением отношусь к тем, кто отдается своей работе на 200%. Спасибо большое!

Автомойка отличная. Спасибо ребят, что на совесть всё у вас, такая редкость сейчас видеть это. Нормальный прайс тоже додает плюсов вам. Буду заезжать.

Нравится, что в их сервисном центре грамотно диагностируют и устраняют поломки, а не просто скидывают чек за дорого))) еще и отменно делают кузовье, спасибо Иван ;)! спасибо Андрей! Двери и крыло на моей машине после их ремонта и покраски бликами не играют, это дорогого стоит.

Решили проблему с посторонним звуком очень благодарен ребятам, до этого объехал 2 станции платил за осмотр и все что мне могли сказать у вас все впорядке! хотя звук очень бесил!!! РЕКОМЕДУЮ Help Auto!

Качество, цена! Всегда все опиративно, запчасти по наличию, отдал ключи и не переживаешь что нужно искать что-то где-то, ребята сами все организуют.

Кто решил менять РКПП на АКПП не рекомендую данный сервис. Проблема в следующем, меняли в данном сервисе на тойота королла коробку, по документам 340. Все работало все супер. Столкнулся спустя время с проблемой сломался кронштейн крепления передней опоры, поиск такой же привёл к выводу что мой кронштейн самодельный (так как другая АКПП не предусмотрена под заводской в отличии от 340) и коробка вовсе от Тойоты витз 441 рассчитаная на объем два до 1.4л. Которая на порядок дешевле. Обратился к ним с просьбой устранить данную проблему, на что все открестились ссылаясь что мастеров тех уже не работает и отвечать за это никто не захотел.

Я незнаю как написать отзыв лично Александру, но т.к он работает у вас вы должны нести ответственность за тех с кем сотрудничаете, два раза я обращалась по замене коробки автомат, первая проходила год вторая и года не проходила, а цена сами понимаете для некоторых не подъёмная, лишь бы продать, вот ваше отношение к потребителю, гарантий никто не давал, но минимальная проверка? Документы? Что-то должно быть раз уж вы возите эти коробки! Или с соседней свалки собираете?Ребята так работать нельзя!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО. А вы уж сами донесите до нужных людей мои слова разочарования. Конечно! Я же девушка мне можно лапшу вешать видимо. Очень жаль что дорога привела меня к вам. Буду исправляться!!!!

Супер,люди реально знают что делают,а не только говорят...

Всегда коммуникация с клиентом, всегда отличная слесарка. На моем счету три ремонта у Федора, "старушка" капризничает, но такой слесарь, как он, готов поставить на колеса) Спасибо, жму руку!

Шаражкина конторка, не рекомендую от слова совсем! Меняли с робота на автомат коробку на тойоте у этих мошенников, первая умерла через 1,5 года, вторая через 6 месяцев.

Пользуюсь услугами этой СТО уже во второй раз. Делал у ребят Киа, делают ладно, качественно и быстро. Профессиональная слесарка. Не подвели. Всем рекомендую.

Мне нравится. Цены, сервис ок

Положительный сервис, классный персонал: Владимир, Андрей, Петр, электрику Ирине отдельный лайк, был момент – помогла ;) , адекватное отношение и цены ! Брату меняли коробку на Ауди.

Хорошо делают , молодцы, геометрию кузова удалось восстановить очень здорово.

Радует местный штат, который может решить любую проблему за короткие сроки и с отличным качеством, спасибо за хорошее отношение к клиентам и работу Владимиру (мастеру слесарки) и Федору, тоже слесарю!

Много слов не напишу, ребята профи!

В данном СТО проводили замену коробки с робота на автомат. Занимался прошлый владелец авто, но видать особо не контролировал этот процесс. Итог= Сделано криво! Проводку смотали на изоленту, блок управления(мозги) оставили также под капотом, когда по уму нужно тянуть все это дело в салон, чтобы не попадала влага, дополнительный радиатор не поставлен. Как уверял мастер-этого охлаждения более, чем достаточно. В итоге коробка умерла от перегрева.

Исправили «умелые» руки других мастеров. Вежливо всё объяснили и держали в курсе всего на протяжении ремонта. Рекомендую

Спасибо Андрей, вы отличный слесарь! Во всем оказались правы по ремонту ;), отличная работа!

Очень выручили, нашли время, несмотря на загрузку. Спасибо самым ответственным слесарям Петру и Федору!!! Не знаю уж что там конкретно было, но тарахтеть машина перестала и в управлении теперь легче даже. Умнички, как тут ещё по другому скажешь ;)

Лишнего не взяли. Даже указали что не стоит менять. Хотя в другом месте начесали на замену нормально так. В общем советую.

По моему скромному мнению (спорить не буду), это лучшая станция в городе на данный момент.

Так получается, что обращаюсь в автосервис время от времени по слесарке и электрике. ХелпАвтоЦентр выгодный по всем показателям: расположение, качество, отношение, гарантия за работу. Хочу выделить мастера Ирину - все с лету понимает, работает на уровне, обязательная и просто приятная девушка ;). Успехов вашему сервису!

Была приличная вмятины на крыле. Спасибо. Не отличить теперь от нового автомобиля. Все изгибы восстановили как родные. Тяжёлая ручная работа. Там надо иметь талант художника, чтобы восстановить изгибы так, Дмитрий, звезды ваши! :)

Выполняли рихтовку капота, ремонт бампера и геометрию подтянули. Удобные даты и сроки выполнения работ, профессиональные кадры!

Жму руку всему слесарному цеху!!!! Ребята, вы мега!!!! Иван,Андрей - не видел равных вам у нас, не преувеличиваю, просто вам дано этим заниматься! и есть желание!!

Спасибо огромное этой компании за отзывчивость, помощь в любом вопросе по авто, рекомендуем эту компанию для проведения ремонтных работ.

Единственный центр, где в идеал геометрию кузова выставляют. Просто общался с знакомыми и видел, как и где им сделали. Спасибо мастеру кузовного цеха Константину!!!, сразу видно - человек на своем месте!

Качественный сервис, запчасти всегда в наличии..из недавнего, восстанавливал геометрию. Комната ожидания комфортная. Многое есть из того, что можно поставить им в плюс. Рекомендую.

Отлично оснащенная площадка с большими возможностями по ремонту. Мой ВАЗовский движок вернули к былой резвости) Не скажу, что всё было долго, нормально и цену выставили доступную. Я доволен. В моем случае минусом не было, езжу без нареканий, ребятам спасибо!

Электрик тут на 3 из 10. Подключил сканер и увидев что сигнал где то пропадает приговорил к замене ЭБУ. А а итоге всего лишь надо было открыть капот и посмотреть проводку на датчик. Увидел бы может что тупо сгнил провод. Так что это не электрик а так мальчик с ЕМЛ сканером

Не советую данное СТО!!! Обходите стороной. Замучилась с коробкой передач (робот, сменила уже и сцепление и диски, отремонтировали актуатор - делали не в "Хелп") . Решила поменять коробку на автомат. Посоветовали обратиться в " Хелп" (Отлично делают и быстро). Звонила в Хелп сначала пару раз говорили, что коробок пока нет в наличии, на 3- ий раз дали личный номер телефона электрика Александра, договаривайтесь с ним лично. Ок, созвонилась, сказал оплачивайте предоплату за АКПП её через 2 недели привезут и мы в течении суток, двое сделаем её. Приехала на СТО в 10числах марта, Александр выдал заказ-наряд с печатью - подписью. Сказал перевести деньги на карту сразу продавцу АКПП, что бы сразу высылали. Сразу сказал, что скорее всего привезете машину во 2-ой филиал (новый открывается на Мельникайте) Через три недели созвонились, сказал пригоняйте машину на Мельникайте. Пригнала машину отдала ключики. И начались созвоны. Конечно в течении 2 дней не сделал, были постоянно какие то отговорки. В начале мая забила тревогу, начала звонить в "Хелп", где моя машина что с ней. Мне отвечают что такой машины у нас нет, и филиала на Мельникайте тоже. Объясняю что есть заказ-наряд с Вами, а в ответ "Нам неизвестно чем и где Александр занимается в свободное от работы время". В общем послали в долгое пешее... Пошла ножками на Мельникайте - стоит родненькая на территории СТО. Никто конечно ей и не занимался. И тут выясняется, что таких как моя, машин полно, стоят с октября. Просто Александр запил и его не могут найти. Самое интересное, в Хелп стоят машины которые не доделал Александр, и в тоже время дают его личный номер и пускают на территорию СТО для "работы". Спрашивается какого #@₽ раздаете его личный номер и сразу напрашивается ответ - Вы все в одной шайке-лейке!

Не знаю , что тут все жалуются

Не рекомендую данную сто

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ШАРАГУ!!!! Приехал с проблемой в двигателе (шум - стук), мастер приёмщик Геннадий Москаленко не разобравшись в звуке, сразу приговорил замену двигателя. Оставил машину в данной шараге, попросил разобрать двигатель и узнать что за звук. Разобрали, выявили неисправные детали, заказали новые на очень круглую сумму. Привезли детали, установили, заводят машину и у этих «сервисменов»проворачиваются вкладыши на коленвале! Они сразу же заказывают новые вкладыши и тут они решают проточить коленвал (коленвал с моего авто находился на проточке более 2 месяцев не понятно где, в итоге как позже выяснилось было сделано просто типо напыление). На многочисленные звонки от меня с вопрос где и что с моим коленвалом?! меня просто кормили «завтраками». На мой вопрос была ли сделала проверка шатунов на элипсность, был дан ответ «НЕТ, вы же не просили...», ВЫ РЕАЛЬНО ИДИОТЫ, в нормальных СТО (а ну да это к вашей шараге не относится) когда проводят работы по капитальному ремонту двигателя ВСЕГДА проверяют коленвал и шатуны!!! В итоге привезли коленвал с напылением, спрашиваю когда будете собирать двигатель, мне отвечают мы отправили шатуны на проверку...как оказалось позже один шатун с элипсом. Заказали шатун. В очередной раз звоню Геннадию Москаленко с вопросом когда будет сборка моего двигателя, получаю ответ, что двигатель уже собирают. Приезжаю через пол часа в эту шарагу и оказывается, что моторист на больничном и мой двигатель никто не собирает! На вопрос Геннадию «получается ты мне п*здишь?» Был получен ответ «Да!». После этого инцидента вызвонил директора данной шараги Григория, на мои вопросы почему мое авто так долго находится на вашем типо «СТО» мне было сказано, что «если бы вы заказали сразу новый коленвал проблем бы не было...» на что я ему стал рассказывать, что первые вкладыши я заказывал через них, и их уже провернуло, были заказаны новые и их тоже провернуло, как оказалось Григорий этого не знал

Есть автоателье, заказывали перетяжку сидений на два мотоцикла сделали за 1ДЕНЬ!!!!!, Спасибо Валера!!!!

Хочу оставить положительный отзыв, ремонтировал и красил задний бампер на toyota corolla 150 у них, остался очень доволен сделали все аккуратно и качественно, хотя бампер был очень уставший и с большой трещиной, отдельное спасибо мастеру приемщику Константину быстро оценил и принял бампер на ремонт.

Сказали ждать час, подождал. Через полтора часа оказалось, что «ещё вот человек с утра, ждём запчасти и т.п. ..» те сразу не смогли сказать. Наплевательское отношение ко времени клиентов

здравствуйте, делал у вас машину перо 207 по первому впечатлению всё было нормально кроме того что на новой фаре специально отломили ушко потому что оно не встало на своё место, это ладно, спустя 1 год все детали пошли паутиной и стала краска облазить. больше никогда ни к кому обращаться не буду лучше самому сделать.

Делал своё Авто по страховке, а так же дополнительно две детали красил. В целом сделали хорошо были мелкие недостатки ну это не существенно. На данный момент работой доволен время покажет.

Делали Субару Импреза по страховке в прошлом году. Ужасное качество ремонта. Багажник протекает. Дверь плохо закрывается. В месте сварки крыла начала ржаветь.

По ОСАГО не вздумайте обращаться, делают все через одно место, колхозят и т.п. и года не прошло пора все переделывать. Из-за этих бизнесменов сменил страховую компанию (СОГАЗ, которая является моим партнёром). На машину навесили кучу левых расчётов по восстановительного ремонту, все упало в статистику. Про время за которое проводят ремонт вообще молчу. Просил по-человечески сделать качественно и готов был доплатить за оригинал и это самое качество. А что решать, хватило 1 раза обратиться по ОСАГО, не стоит себя нахваливать какие вы щедрые, когда вас просят подойти к вопросу по-человечески это надо делать сразу. Мастеру по приёмке "привет". Мебельными саморезами фонари прикручивать на колхозную металлическую пластину.... врать что что-то качественно заизолировано.... фары передние под замену, так нет спаяем да положим кучу шайб и так сойдёт. Тут нечего обсуждать, обращение по страховой было, ремонт не качественный, страховую сменил так как она работает с вами и больше других сто не предлагает, это все факты в конкретно моем случае а не грязь, вы работаете в сфере услуг не забывайте об этом когда пишете ответы со смайликами.

Обащалась в сто по поводу капиталки ДВС, которую приговорили в другом СТО. В итоге оказалось, что болтался шкив коленвала. В итоге отдала за запчасти и работу 3500. Разница, явно, существенная!!! Спасибо, работникам, в частности мастеру Геннадию. Очень быстро заказали запчасти, даже дешевле, чем куда обращалась. Менеджер Дима класс! Всем очень довольна. Я нашла ствоё СТО! Всем советую...

Сделали быстро. Без навязывания допов. Цены приемлемые. Однозначно рекомендую.

Ужасная конторка! В субботу звонил привез автомобиль перегрелась, не заводиться, пообщался с мастером(приёмщик) сказал уже в понедельник посмотрим ок, созвонился в понедельник сказал приеду хочу посмотреть диагностику, мастер *хорошо, нет проблем* приехал 9:30, машину не загнали мастер *электрика нету, не могу дозвониться* прошло 1,2часа уже 3ч смотрю девушка мастер опеле фары и электрике шарится, узнал у владельца Опеля что это электрик, +другие мастера сообщили что мастера все здесь+электрик, 4часа прошло 13:00 приёмщик внаглую врёт нету электрика! Свинское отношение! Не рекомендую! Приёмщик к*зель!

Хорошее обслуживание, вчера заезжал на ниссан альмера с подвескай, мастера выявили все причины беспокойства и тут же их устронили, остался доволен работай мастеров!

Позвонил вчера по 533103, рассказал о проблеме. Мастер толком не выслушал, параллельно разговаривал с кем-то...а итоге не дослушал и "слился"

Сказать что не доволен услугами кузовного ремонта это ничего не сказать! Там работают не профессионалы, а люди с улицы, например, те кого лишили прав и им негде работать, об этом мне сообщили сами "работяги". Вместо обещанных сроков в 2 недели, делали 2 месяца. Потеряли подкрылки, упор для ноги ит.д. Потеряв клипсы крепления заднего фонаря приклеили фонарь на стекольный клей! Вытянули железо волнами, в задних дверях образовался такой зазорище, что мог залететь воробей, когда им указал на этот недостаток, так они, пытаясь его устранить, просто загнули дверь! Так же эти "спецы" сожгли тахограф Стоимостью 50 т.р.) на моей машине (видимо производили сварочные работы, не отключая массу). За автомойку и уборку салона взяли 1000 рублей, а помыли и убрали так, что я сам лично, там же у них на мойке, делал заново. Покрасили отвратительно, не прошло и пары месяцев, как краска стала вздуваться и полезла ржавчина. Я обратился к ним с претензией, подъехав к офису, ИП Черепанова О.Н. спряталась, а муж ИП Черепановой О.Н.(которой принадлежит СТО), выскочив на улицу, всячески оскорблял меня и кричал, что ничего от них ни добровольно, ни через суд не добьюсь. Чтобы не оплачивать подобные ущербы, у них работает очень грамотный юрист, благодаря которому, я через суд добился половину заявленной компенсации. Вывод: нужно обходить такое СТО стороной и другим рассказывать что это станция, какие там "профессионалы" и какой "своевременный и качественный ремонт" они делают.

Приехала заменить топливный фильтр. Попутно мне предложили замерить давление топливного насоса (бесплатно! Я уточнила.) Далее замены фильтра не произошло. Слесарь самостоятельно решил что в этом нет необходимости не посчитав нужным меня в этом уведомить. Вручил мне фильтр ( спасибо и на этом!) На мой комментарий мол зачем мне бу фильтр ничего не сказал. Далее меня пригласили оплатить услугу которой не было и благополучно отпустили. Случайно открыла коробку увидела что новый фильтр и ныне там! Это свинство!. По вопросу о возврате денег меня отправили в бухгалтерию. Так вот уважаемое сто за неимением времени на повторный визит к вам спешу сообщить что завещаю эти деньги вам на блага и процветание дабы его вам явно не хватает раз вы идете на такие мелкие и не достойные поступки.