Отзывы Час Пик, экспертно-страховая служба

Служба эвакуации на нуле. Попали в ДТП, страховая компания организовала дефектовку в сервисе в Туле, при этом должны были предоставить эвакуатор в обе стороны. В назначенное число вместо запланированных 13:30 эвакуатор приехал в 15:40, водитель посмотрел и сказал, что погоузить авто не сможет, т. к. авто сильно повреждено. Через неделю снова приехал эвакуатор от этой фирмы, на этот раз вроде все вовремя, но вот в Тулу эвакуатор приехал вместо назначенных 16:00 в 17:00, разгрузил автомобиль и уехал, пояснив что на другой заказ. На мои претензии, что авто осмотрят за 15 минут и его нужно будет везти обратно, водитель сказал связаться с руководителем. Руководитель Час Пик Ассистанс просто хамло, сказал, что ему на всех наплевать и пусть Ваша машина хоть на улице стоит. По итогу сервис закрылся, а эвакуатор так и не приехал.

Быстро, грамотно , оперативно помогли с дтп и всеми документами, без заморочек, страховая все приняла с 1го раза .

Недавно пользовался услугами данной организации. Сработали оперативно, подъехали очень быстро, хотя находился на трассе. Загрузили мгновенно и профессионально. Водитель приветливый , адекватный. Осталось хорошее впечатление не смотря на поломку автомобиля. Спасибо за помощь!

ДТП не самое приятное событие, но эта организация нам очень помогла. Очень рекомендую не только как аварийных комиссаров, но и как независимых экспертов и как хороших юристов по представлению ваших интересов в суде. Ибо они информировали нас о всех этапах работы, помогли оформить и получить документы из суда. И ещё дали много полезных советов... Спасибо большое за все... Желаем Вам только процветания.

Быстро и без лишних звонков и траты времени. Спасибо. Рекомендую .

Безумно благодарен данной организации за оперативную помощь моей супруге !

Сервис ниже 0, заказывал незавизимого эксперта на авто( напомню сумма не маленькая по телефону сказали 7 тысяч)перезвонил экперт,договорились о встрече, затем приехал эксперт весь разговор,он мало того что делал вид, что фоткает, ничего не записывал, уверил меня что разница будет 50-60 тысяч с оценщиками из страховой,сказал что с виновника какие то деньги можно отсудить будет и поэтому это будет стоить на 1 тысячу рублей дороже, мы осмотрели машину, он попросил перевести деньги ему на сбер онлайн, я перевел 8 тысяч, затем он сказал чтобы я позвонил ему когда страховая оценит мою машину, и он как раз все посчитает тоже и мы сравним цены. Прошло 3 дня,я позвонил, эксперт сказал что сейчас еще не оценил и перезвонит( тоесть он просто залез на авито и посмотрел полную стоимость машины моего года ) Я перезвонил ему сам, назвал свою цену от страховой он сказал что разброс цены на мою машину от такой суммы до такой то суммы, сказав что он сможет максимум накинуть 15 тысяч к сумме названной страховой,и начал убеждать меня что,мол,оно вам надо из за таких денег, которые; он подчеркивает голосом, доказать будет трудно в суде,заморачиваться и трепать себе нервы, наш разговор завершается, после прочтения моего сообщения о просьбе получить чеки от его экспертизы, в "what's up", он молчит и не звонит, и вопрос в том, какую именно работу за 8 тысяч рублей проделал ваш эксперт,и где все приложенные к этому бумаги! Разводилово,чистой воды.

Уважаемые автовладельцы, НИКОГДА не покупайте полисы ОСАГО альфастрахование в компании ЧАС ПИК и у их представителей. Они торгуют поддельными полисами, а отвечать за это не хотят " мы не виноваты,нам такие бланки привозят, идите в полицию, покупайте новый полис"