Отзывы Юнилаб, ООО, сеть медицинских лабораторий

Когда была беременна постоянно только здесь сдавала мочу и кровь,до ЖК нужно ехать,а тут все под боком,удобно . Чисто,девушки приветливые . Забор крови происходит безболезненно . Никаких очередей,все тихо спокойно ,все по времени . И сейчас тоже периодически забегаю что то сдать ,ребенка вожу сюда .

Медицинское учереждение, приходят разные люди, и естественно много заразы приносят. Решил после регистратуры помыть руки, мыла нет! Оно не закончилось, там в принципе отсутствует диспенсер и следы его раннего пребывания! Сушилка рук не работает, полотенец бумажных нет. Есть рулон коричневой туалетной бумаги. Анализы сдаешь, окно открыто на грязнейшую улицу, проветривают я так понимаю, видимо уличная пыль не помеха анализам. Кол с минусом руководству юнилаба, если нет порядка здесь, то как выглядит порядок в самой лаборатории, большой вопрос. Больше не посетим.

Отличная клиника, в которой мне понравилось намного больше, чем в обычной поликлинике. Анализы собрали достаточно быстро, абсолютно безболезненно, а главное, что не было этих обычных душных очередей с вечными драками за место. Также понравилось то, что результат пришел практически в тот же день, да и был этот анализ гораздо более подробный, чем в моей поликлинике, поэтому я всем просто очень доволен!

Что мне нравится в юнилаб, так это оперативность. Когда я пришел, там была очередь, я думал, что придется долго ждать. Но она двигался быстро. Отличный персонал. Также отмечу, что кровь у меня взяли очень быстро и даже безболезненно, следов от иглы не осталось. Результат, кстати, пришел в тот же день. Хотя сказали будет через 1-2 дня .

Удобное расположение лаборатории. Нужно было сдать кровь на анализ. Персонал вежливый, ответили на все вопросы. Была небольшая очередь, однако ждал совсем недолго. Сам забор прошёл быстро и без боли. Также очень удобно, что результаты присылают на почту и не нужно приходит снова только для этого. Спасибо.

В этом году ребенок идет в детский сад и необходимо было сдавать много анализов. В госучреждении это не удобно, поэтому решили обратиться в Юнилаб и не пожалели! Филиал расположен в паре минут от дома, персонал приветливый. Когда пришли, была небольшая очередь, но двигалась она быстро и мы ждали минут 10-15. Все объяснили и рассказали. Кровь взяли быстро и совсем не больно! Сын даже не заплакал, хотя обычно ревет белугой. Результаты были готовы уже утром.

Вчера обратилась в данную лабораторию, нужно было сдать анализы. Пришла в 8 утра, а результаты были готовы в 15:00, что очень замечательно. Очень понравился персонал, вежливо и доходчиво всё объясняют. Спасибо большое, буду обращаться к Вам ещё))☺️

Отличная лаборатория, где я предпочитаю всегда сдавать анализы. Замечательные администраторы, которые всегда вежливо все подскажут, в кабинетах чистота, что для таких мест важно. Медсестры аккуратно работают, мне всегда попадают в вену с первого раза. А еще у меня здесь уже и скидки имеются, что очень радует.

Постоянно сдаю анализы только у них. Филиал расположен возле моего дома, очередей практически нет. Сдавала в последний раз кровь, анализы забрала в тот же день. Сотрудники квалифицированные, знают, что делают и с кем работают. Нареканий в работе не обнаружила, прекрасная лаборатория, очень нравится сервис

Столкнулась с тем, что при беременности необходимо постоянно сдавать анализы. Лаборатория Юнилаб оказалась рядом с домом, решила обратиться к ним и не пожалела. Регистраторы все доброжелательные, с трепетом относятся ко мне и к моему положению. Очередей почти не бывает, если и есть то быстро рассасываются. Все анализы сдаю быстро и без лишних заморочек. Все сотрудники высокого уровня квалификации, и кровь хорошо возьмут, и проконсультируют по результатам. Результаты анализов чаще всего готовы в этот же день. Всем довольна, советую!

Советский лепрозорий, час в очереди на кровь в битком забитом маленьком помещении без вентиляции, портал в прошлое. Если скучаете по былым поликлиникам то вам сюда

Обращалась в данную организацию для сдачи анализов в связи с проблемами со здоровьем. Здесь меня приняли без очереди, результаты пришло ждать относительно не долго. Как позже выяснилось, результаты были полностью достоверными. Стоимость оказанной услуги была вполне приемлемая, качество на высоком уровне.

Случилось так, что мне пришлось обращаться к врачам, чтобы определить что с моим здоровьем. После первичного осмотра, необходимо было сделать биохимический анализ крови. И я хочу поблагодарить сотрудников-профессионалов, работающих в Юнилаб. Они сделали все быстро. И к счастью с моим здоровьем все нормально. Спасибо за быстрое и приятное обслуживание.

Водила ребенка в юнилаб сдавать анализы на гормоны. Для меня важен был быстрый результат, чтобы вовремя попасть на прием к нашему лечащему врачу. Просто он принимает всего 2 раза в неделю, и если не успеть, то придется ждать следующую неделю. Ответ прислали на почту в тот же день. Обслуживание вежливое, персонал на людей не фыркает, хотя некоторые реально достают тупыми вопросами. Нам, как многодетной семье, предоставили скидку в 10%. В общем, условия нормальные, не вижу причин идти в другое место.

Хочу оставить отзыв о клинической лаборатории ЮНИЛАБ. Привожу сюда свою маму, для сдачи анализов. Для пенсионеров здесь действует скидка) Всегда приветливый персонал, кабинеты очень чистые. Удобное расположение. А самое главное быстрый результат анализов. Не много пришлось подождать свою запись, из за большой загруженности, но это не беда. Обязательно буду вас рекомендовать)

Сдавала анализы,нужно было в срочном порядке, все сделали очень быстро, получила результаты в тот же день. Была небольшая очередь, но продвигалась быстро, так что долго я не ждала. Обстановка в клинике комфортная, уютно, регистраторы приветливые. Все отлично, сервис-качество-удобство. Спасибо!

От Юнилаб я в настоящем восторге. Здесь прекрасное обслуживание и комфортные условия. В помещении чисто и уютно. Ещё у меня имеется проблема по сдачи крови, так как вены проблемные. Здесь к этому хорошо подготовились. Сдача крови вызвала только один позитив. Результаты удалось получить на следующий день

Часто привожу родителей в Юнилаб для обследования и сдачи анализов, за все время выявили пока что только положительные стороны. Несмотря на большой поток пациентов обслуживают быстро, но запись предварительная. По ценам скажу, что в принципе нормально, а если по акции, то получается очень даже выгодно.

Быстро и безболезненно берут кровь из вены. Я с детства боюсь этой процедуры, поэтому для меня важно, чтобы забор крови был без неприятных ощущений. И медсестры Юнилаб настоящие профи. Попасть быстро в вену, не у всех получаются. Многие мучаются. А здесь, такого нет. Уже пару раз брали и всё быстро. Нравится всё, кроме очереди по утрам) Но тем не менее, больше 15 минут не тратишь на ожидание.

Мне понравилось - чисто, девушки в регистратуре приветливые, все рассказали и объяснили. Анализ крови оказался готов в тот же день, о чем мне прислали СМС. В помещении много цветов, цветы ухоженные, видно, что их там любят.

Почему администраторы никак не влияют на поведение других пациентов в лаборатории? Почему другие пациенты имеют право делать замечания другим пациентам, переходить на личности в данной лаборатории, а охраны или старших менеджеров при этом нет? Почему я оплачиваю те же деньги, приходя за сервисом, за дорогостоящими анализами выслушиваю от каких то других пациентов грязь, нервничаю перед процедурами, а администратора сидя слушают и не делают замечание ни мне, ни моему оппоненту? Получается обычная поликлиника с миллионным доходом. Хоть один бы администратор сказала «товарищи успокойтесь и ведите себя прилично» !!! Ведь завёл всех один мужчина, и если бы он не опускал в мою сторону обвинения в собственной умственной отсталости или получил бы от администратора предупреждение, то конфликта бы не возникло! Спасибо, что ваши хамские пациенты подарили мне неприятную после инцидента процедуру и возможно и порченные результаты анализов !внимание! за 5000 рублей! Обожаю

Все отлично. Сегодня брали кровь - совсем не больно и без синяка

Есть 2 мед сестры. Одна хорошо берет, другая с синяками. Лотерея, к кому попадёшь

Сегодня был мой последний визит в этот филиал Юнилаб. Сдавала кровь из вены месяц назад - синяк был на пол руки, не проходил несколько недель! А сегодня помимо того, что медсестра была больна и ужасно кашляла, возле меня бегал таракан! Очень испортилась лаборатория. По анализам: делают быстро, цены нормальные. Очень долгое оформление в регистратуре, но это только в первый раз, дальше уже недолго.

Сдавал здесь кровь на аллергию к анестетикам для лечения зубов. Приехал сюда в 7:30, передо мной всего лишь 2 человека, никаких больших очередей не заметил. Оформили нас троих за 15 минут. Результат подробно расшифровали. Спасибо!

Всегда большая очередь.

Сотрудники в регистратуре предоставили подробный ответ, предложили выход из ситуации. Быстро, понятно, результативно

Медсестра хорошая, быстро все уколола было не больно, НО она одна! Очередь просто кошмар!!! Час я просидела в маленьком помещении в котором человек 30 ожидающих

Качественно, не дорого. Но вот чтобы быстро - это прям не про них.

Добрый и приветливый персонал. Все сделали быстро и качественно. Очень довольна

Всегда очень долгое обслуживание. По срокам готовности результата дают не верную информацию. В общем клиентоорентированность почти полностью отсутствует, что для коммерческой организации не приемлемо.

Была дважды: 06 апреля и 23 апреля. Дважды на двери висело объявление о том, что не работает процедурный кабинет. Никакой логике в хаотичной работе процедурного кабинета не усматривается. Раздражает ужасно, такое ощущение, что работают просто, как хотят.

Сдача анализов здесь - это всегда долго, нудно, не удобно. В комнате ожидания 5 квадратных метров всегда народу человек 15-20. Долгая очередь в регистратуру, ещё больше в процедурный кабинет. Процедурный может работать не с 8, а с 9. Час чтобы сдать кровь! в бесплатной поликлинике быстрее и комфортнее сдать. Сервис ужасный, а если учесть, что за посещение ты платишь 4-6 тыс. Жаль времени, потраченного. Не вздумайте.

очень вежливый персонал,не было очереди и все сделали быстро!

Отвратительно! 1 регистратор оооочень долго принимает, очередь длинная, стоять негде. О дистанции в 1.5 м речи и нет! Надо что то решать тут так всегда!

Хороший сервис и быстрое обслуживание

Замечательные администраторы! В выходные придётся постоять в очереди, но тут уж извините, один юнилаб на такую местность,да и время работы процедурного кабинета небольшое. Была крайний раз 27. 02, в очереди простояла 50 минут, но там и было больше 10 человек. А так лаборанты вежливые, администраторы внимательные, все что надо объяснят.

Отвратительный филиал! В субботу работает 1 регистратор, киллометровые очереди, регистратор два часа принимает 1 человека. Сидит спихует и тянет время! Никогда больше не обращусь в вашу лабораторию!

Очень медленно работает администратор! Это просто ужасно! 5 человек ждали 50!!! Минут, такое ощущение, что администратор засыпает!

Не берут трубку для расшифровки анализов по тел. ‭8 (800) 555-55-69‬. Хотя сказали звоните все Вам там объяснят

Пришёл сдать кровь на непереносимость, на сайте написано забор материала до 16:30,по факту до 11. Пришёл в 10, сказали что медсестра не успеет, сдам в другом месте, удачи вам с таким сервисом.

маленькое помещение , в регистратуре очень долго обслуживают , во время пандемии набивается по 12 человек без всякой дистанции. При чем процедурный кабинет свободен проблема основная в медленном обслуживании на регистратуре.

Сегодня сдавала анализ , мне все очень понравилось. Приветливый персонал .. все быстро без очередей. И результат анализа высылают на почту , что очень удобно

всё понравилось: персонал вежливый, всё объяснили, быстро взяли анализы, очередь была маленькая, результаты тоже пришли. функция с почтой просто супер, спасибо большое!

Лучший , филиал из всех что я была , быстро , все вежливые , очень понравилось !

Как и все лаборатории-отлично в плане услуг. Но плохо в плане сервиса. Администраторы работают очень медленно, с утра в субботу всегда много людей, а у них только один на оформлении. В итоге по часу и больше стоишь в очереди, лаборант ничего не делает, ждет следующего с документами. Вы бы изучили часы-пик и добавили в эти часы администраторов

Сначала очередь в регистратуру, затем в процедурный кабинет, итого : час десять в очередях. В следующий раз пойду в поликлинику муниципальную, потому что там с вопрос с очередями быстрее решается

Что касаемо анализов, приехал с утра, сделали все быстро и качественно.

Не одной звезды. Разочаровалась до шока. Раньше всегда пользовалась данной лабораторией была довольна, всем, не учитывая очереди. В остальном все устраивало. И результат быстро и рассылка. Но вчера задумалась. Сдали на общий анализ мочи, готов был быстро результат не спорю, но прислали на почту в экселевском документе, ни наименований, ни расшифровки с количеством и нормами, ничего. Позвонили, исправили прислали в пдф. Ну думаю ладно бывает. Но сегодня это был край. Так же вчера сдали на общий анализ кала, прислали на почту результат, без результата

Просто отвратительно. Огромное количество клиентов , длительные очереди. Длительное оформление в регистратуре, для того чтобы просто сдать анализ. Маленькое помещение, не сооот. Приему такого количества клиентов.

Очень долго оформляют клиентов в регистратуре

У Юнилаба много точек по городу и они работают в субботу, что удобно для работающих жителей спальных районов. Нравится, что на сайте есть цены и чат со специалистом, особенно молодец сотрудник мужеска пола, вот жаль, забыла, как зовут. Он был очень вежлив и профессионален. Я пользовалась только услугами лаборатории на Калинина, сдавала кровь. Очередь есть, но достаточно быстро движется, взятие крови всегда быстрое и безболезненное.

17.08.2018 примерно около 8 утра приехала сдать анализы по полису ДМС. Гарантийное письмо было отправлено вчера и продублировано мне на почту. Девушка мне ответила,что письма нет ,на мой вопрос "кто может решить проблему ?" нехотя ответила,что менеджер в отпуске и спросила буду ли я сдавать за наличные?. При этом распечатангое письмо я ей подала. Получается,что на время отпуска,болезни и чего там еще менеджера получить услугу по ДМС в вашей организации не возможно??? Ну и манера общения Ваших сотрудников оставляет желать лучшего!

Всегда огромные очереди, только одна девушка за кассой! Долго делаются результаты, и об их готовности не сообщают

Ужасное обслуживание, оформляли очень долго, анализов ждал пять дней, о готовности не сообщили.

Почти всегда есть очередь. помещение маленькое и большинство людей просто стоят вдоль стеночки. Были там с маленьким ребенком и он весь измаялся. дольше всего идет просто оформление документов и оплата, а вот забор крови проходит быстро и совсем не больно.

что медленно, то медленно - больно много бумажек надо заполнять регистратору. Но анализы буду сдавать всё равно у них - у них более современное оборудование, чем в остальных лабораториях

Отвратительное обслуживание, нет условий для ожиданий. Оформление и сдача анализов бесконечно медленные. Есть есть хоть малейшая возможность не пользоваться данной лабораторией - то поступите мудро, и проигнорируйте это безграмотно организованное место.

Очень долго всё у них!анализы крови ждали 2 дня,результаты мочи тоже не можем уже второй день получить, говорят какой то сбой. В общем ужас, сюда больше не пойдем!!!

Ужас.Администратор пришла ровно в 7:30,пока подготовилась к работе и т.д.,прошло время и оформление пациентов началось к 8:00.Медленно,долго,......Медсестра больше на санитарку похожа.,колит вены отвратительно.10.03.16г.Не советую сюда ходить.