Отзывы Чипак, торговая компания

Отвратительный сервис!! В магазине древняя система выписки и выдачи товара. Заказывала ребёнку санки-ледянку, заказ 23306. Приехала в магазин на Скуратовской, так там эта ледянка вся жизнью потрёпанная, грязная, в каких-то подтеках, неполная комплектация. А цена стоит как за новый товар! При возврате ДС, кассир ещё позволил себе спросить «А что не так?». Нет что бы списать такой товар и не позорится, так они и уценку не проводят и вводят в заблуждение!

Нормальный магазин. По акции брал здесь обои

Хамское отношение! Не руководствуются действующими законами, ссылаясь на то, что у них «свои законы». После заказа товара, его не поставляют, а потом для возврата денег требуют написать заявление на возврат продукции (которая так и не была поставлена).

Самый ужасный магазин с непонятными графиками работы склада и магазина, вечно играющими в телефон консультантами. Не рекомендую

Вот, и пришёл товар под заказ. Пришлось самому приезжать, чтобы узнать об этом.

Пересчитали, 450 р. до подъезда + 2200 р. на лифте на 5 этаж.

Просто беспрецендентное разгильдяйство работников магазина. 1. 11.10.19 я сделала заказ №14715, включающий потолочную плитку с пометкой "на заказ", с доставкой "в субботу". 12.10.19 (если мне не изменяет память) позвонила менеджер по заказу №14715 и сказала, что плитки нет и неизвестно когда будет. я сказала, что без плитки мне заказ вести не нужно, будем ждать пока появится. я ожидала, что выполнение заказа отложено до поступления товара в магазин. Ждала я 2 недели, после чего решила позвонить и вот тут-то выяснилось, что менеджер аннулировала заказ! 2. 25.10.19 я сделала заказ №14817, включающий потолочную плитку с пометкой "в наличии", с доставкой "в субботу". В этот же день мне перезвонила менеджер магазина и сказала, что этой плитки тоже нет в нужном мне количестве и предложила выбрать из трех вариантов, имеющихся в наличии. Я выбрала и мы согласовали заказ, в разговоре я спросила могу ли я заказ дополнить в понедельник, т.к. кое-что забыла заказать, менеджер сказала, что я могу сделать еще один заказ и оба заказа привезут одновременно, что бы не платить 2 раза за доставку, этот момент я уточнила дважды! 3. 29.10.19 я сделала заказ №14852". 4. к выходным мне позвонила менеджер магазина и сообщила, что плитки, которую я выбрала из предложенных мне работником магазина, ОПЯТЬ НЕТ В НАЛИЧИИ!!!!!!! договорились ждать. 5. 09.11.19 мне привезли ОДИН !!!! заказ - №14817. по поводу заказа № 14852, который должны были привезти вместе с заказом №14817 менеджер не смогла мне сказать ничего вразумительного - пообещала выяснить у диспетчера, под конец разговора пообещав, что диспетчер мне перезвонит..... ииии что? угадали - НИКТО МНЕ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ забыла добавить - 07.11.19 мне позвонили, предупредили, что нет удобрений в наличии и пообещали перезвонить, чтоб сообщить стоимость заказа без удобрений, но так и НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ, в результате, моя скидка по карте осталась НЕИСПОЛЬЗОВАННОЙ! и стоимость заказа я узнала от водителя, у которого не было сдачи.........

Цены одни написаны, консультант говорит другую. На вопрос почему на витрине другой ценник, ответили очень нервно « Не успела убрать». Хотя был вечер. По телефону при нас людям тоже нервно ответила. Приехали на другой день докупить по мелочам, ради интереса посмотрели опять тот же товар. Цена не изменилась, видимо опять не успела.

Все очень быстро . Круто

не дозвониться, сделайте атс сразу для связи с необходимым отделом. цены разные, что дешевле что дороже, много кафельной плитки расставлена на по категориям (ванна, кухня, пол) приходится нарезать круги.

Заказали дверь в ТЦ на Фрунзе, ждём уже 1,5 недели вместо обещанных 5 дней, все планы разрушены, отношение персонала к клиентам на оценку -8. Каждый день срок доставки отодвигается ещё на день. Скоро устою им скандал!