Отзывы Антонов Двор, сеть фирменных магазинов-кондитерских

Все торты на пальмовом масле! Будьте осторожны при покупке. Всем здоровья!

Всем привет! Остался сегодня без торта:(. Грустно. На протяжении нескольких лет покупал торты в данной точке. Был сильно удивлен нежеланием продавать торты, продавец магазина на Мичурина , д 106 была занята своим телефоном и покупатели ей мешали. Жуть. Сейчас все хотят продать свой товар, но здесь полная противоположность. Надеюсь администрация увидит отзыв, посмотрит видео и примет меры. Когда г. Антонов начинал делать свои торты, такого отношения к клиентам не было. Хотелось бы получить ответ от администрации данной сети. Не рекомендую данную точку.

Заказывал через сайт 5 тортов Маскарад и 5 тортов Прага. Все торты по 500гр. Заказ приняли, звонили уточняли. Позже захожу на сайт, в разделе заказы пусто, ничего нигде не сохранилось. Звоню уточнять 66-21-00, люди вроде и в курсе, что какой-то заказ есть, а пояснить ничего не могут. Начинают рассказывать про какое-то динамическое ценообразование в зависимости от веса торта в точности до грамма. Ладно, пусть так. Договорились, что торты вроде есть. На следующий день послал человека торты забирать. В итоге люди, что за заказ знать не знают. Сунули ему 10 тортов Маскарад по 1000гр. Ценник с 2,6к вырос до 4к. Звоню на телефон отдела контроля качества (8-953-440-4102), абонент не доступен. Так дела не делаются. Если вы не можете свой Битрикс 24 нормально настроить зачем его вообще городить? В общем репутация минус, больше заказывать ничего не будем.

Ждём уже 10 минут, магазин закрыт на вывеске работают до 20-00 Вчера заезжали был учёт, прощайте Антонов двор.

Сменился продавец наконец то! Женщина очень приятная, если тортика нету на витрине - так ей не в лом и на склад сбегать (хоть и не молодая)! Спасибо, что прислушиваетесь!

Качество падает с каждым годом ,к сожалению в Томске есть не мало фирм от которых я отказался! В это число входит с момента написания отзыва и Антонов двор ! Это не происки конкурентов,а реальный отзыв потребителя,выпечку я брать перестал давно - тесто одно и то же и не вкусное ,везде одно тесто ,один вкус. Буквально вчера был куплен мини-штрейзель "Брусника" сегодня я решил его поесть ,пару кусков то сел ,а потом увидел длинную, черную волосину,в семье брюнеток нет:) Спасибо Антонов Двор ,дожали все же на полный отказ!

Место приятное,уютное.бываю не часто ,но по многу,продавец действительно хамка из хамок,как то пришлось трижды на дню заехать,так она трижды и нахомила!посоветовать даже не собирается,а что в нем и подавно,он к вам этикеткой вот и читайте.и ТД и ТП.но даже она не отвлекает от душевно эскизных манящих тортиков,за которыми я езжу и буду ездить!!!

Заказали детский торт в этой компании. Торт не привезли сказали при загрузке разбили. Поменяли на другой то же детский только для старшего возраста, а мы на год хотели. Позвонили сказали что приехал пришли в магазин и только тогда предупредили. Причем торт был за 17 число, а мы заказывали на 19. Просто извинились и всю вину повесили на грузчиков . Больше не будем тут покупать

На день рождение дочери решили купить здесь торт. Дочь выбрала торт LoL, красивый, красочный, вкусный( наполнение Астория). Цена за торт 1,5 кг вышла около 1300 руб. Кажется 800-850 руб за кг. С учётом того, что когда искали торты везде цены на подобные были от 1000 руб кг, выгодно. Единственное, коробка очень мягкая, и пока в машине довезли, он немного стек.

Всегда заезжаем за тортом, очень часто, свидетели озлобленной продавшихой-как будто ей зарплату не платят, очень не приятно! Она начинает злиться когда у неё спрашиваешь : «торт свежий?» что в этом вопросе не так? Если я привыкла задавать этот вопрос, волнуясь за своё и за здоровье близких! Одним слов Хамка!

Это тихий ужас! Продавец в фирменном магазине натуральная ХАМКА! Заехали в магазин заказать каравай на свадьбу. У нас уже приняли заказ и озвучили сумму. Я попросила показать хотя бы приблизительное изображение (фото) будущего изделия. Мне дерзко (именно дерзко) ответили, что никаких фото у них нет. Жених спросил, может на сайте есть? Ему рявкнули (!) что нету у них вообще ничего и,что меня полностью убило в добавок прикрикнули "Это ваше личное право, не хотите, езжайте в другом месте заказывайте!!!" Клиентоориентированность высшего уровня конечно... Кстати на сайте есть фото каравая

Привезли мне пирожные Антонова Двора, называются "День и ночь". В пластиковой круглой коробочке с миленькой маленькой ложечкой внутри. Очень вкусные, с черёмухой и сгущёнкой. Многовато сахара, но очень вкусные. Продаются у нас в "Быстрономах". Единственный минус - на коробочке не указана дата изготовления, по вкусу - свежее, но дату видеть бы хотелось.