Отзывы Газпромнефть-Новосибирск

Столкнулся с ситуацией, что насос на заправке работал плохо, сработала отсечка, заправился на меньшую сумму, чем было оплачено картой. Вызов оператора помог понять как действовать в данной ситуации (взять чек окончательного расчёта). Оператор сказал, что "сдача" будет перечислена на карту автоматически, как только банк обработает результаты. На самом деле немного не так. Никакого перечисления "сдачи" не будет, нет смысла ждать смс или смотреть выписку в поисках поступлений. Банк резервирует ИСХОДНУЮ сумму, а после того, как обработает окончательные данные, он ИСХОДНУЮ сумму корректирует задним числом. Смотреть нужно сумму исходной заправки в выписке, она изменится после того, как банк обработает данные.

Плохо очень плохо 30 секунд для предъявления бонусной карты не успел пролетел с бонусами спасибо за удобный сервис.

Всегда заправляемся здесь, т.к. эта АЗС находится по пути к нашему гаражу. Проблем с качеством топлива не было, автоматическая касса всегда работала. А еще 92-й здесь долгое время был дешевле чем на других АЗС. Рекомендую!

Хорошая заправка,раз в неделю стабильно заправляюсь, никогда проблем не возникало!

Хорошая АЗС не ходите люди добрые. Счётчик мотает а бензин не поступает.

Вчера заправил полный бак, проехал 30 км. В баке минус 15 литров, при том что авто 1,5 л. расход при таком объеме всегда в 2 раза меньше по городу. Ощущение, что залил воздух. Больше ни ногой в Газпром. Цены подняли качество бензина снизилось.

Почем бензин 95 на 1 января 2021?

1 звёздочка тоже жалко им

Приехал заправиться во Вт в 16.30. Прождал очередь, купюры не принимает. Ни одной прям.. 8 раз пробовал разным номиналом и разной стороной. Жаль время потраченного. Увы на карте не было.

Мудреная система, не очень удобно! При этом бывали косяки с оплатой, деньги снимались а бензина нема) Решал через тех поддержку, вот только зачем такая автоматизация, которая еще больше времени моего тратит?

23.07.2019 эта заправка сожрала мою тысячу, бдзынькнула и сказала: спасибо за покупку. А бенза не налила, звонил в техподдержку, там сообщили, что все в порядке, вы заправились на тысячу. Больше никогда туда не поеду и вам не советую!

Сегодня 23.07.2019 сожрала тыщу 3 колонка и нифига не заправила. На звонок в тех поддержку получил ответ что заправка была осуществлена и вежливо был послан на ...

Надо отдать должное службе поддержки клиентов: после обращения через пару недель средства вернули.

Деньги списали, бак не заправили. На фиг эти автоматические автозаправки.

Копец эти автоматические заправки газпрома, лезут на вершины новых технологий, которые в России никогда не преодолеть с нашим менталитетом и отношением к делу. Понаставят а они не работаю нихрена, потому что не обслуживаются толком ! Бенз на нуле... .В городе Томске на улице Яковлева подъехал все заправки показывают разгрузку нефтипродуктов, которой вообще нет!!! поехал на пер. Первомайский 1а, было 16.02.2018г в 21:48 осуществлена заправка на 1 колонке 92 бен. Счетчик сработал, но вместо бензина получил воздуха в бак! связался с оператором сказали сейчас 5-7 минут, так и забыли про меня, нормально это уже предел был!! Обделаю вам контору претензиями как только можно на всех интернет ресурсах, пусть знают как работаете!

Как не приедешь утром, когда все едут на работу, они закрыты. Хотя бы знак выставляли, а то и так не чищен снег, сплошные колдобины, заедешь туда за зря и еще потом по ямам выезжать.

За бензин сказать ничего хорошего или плохого не могу, хотя хотелось бы, чтобы продавец давал какие то данные по своему топливу (откуда везут, что добавляют и тд). А по сервису в обслуживании без оператора - то их мультикассы показались не удобные. Надо более простой алгоритм для водителей вводить на начальном этапе. Или как в сбербанке ставить консультанта на первые полгода.