Отзывы Netcafe, сеть интернет-кафе

Очень странная передислокация... Как заходишь и сразу на лево в прозрачную дверь... Тамбур тёмный, без освещения. Так вот, сегодня первый раз зашёл после "переезда снизу" с улицы сразу в тёмное помещение, стеклянная дверь не заметная, в итоге расшиб себе голову об нее

Мне нравится эта точка. Адекватные цены и качество. Один минус - очень большие очереди

В 2021 году печатают несколько фотографий полтора часа, хамят клиентам, выборочно одним предлагают отправить печатаемые документы на почту, другим в этот же момент говорят, что не работает интернет. Цена на печать в разы выше качества печати.

Часто обращаюсь в этот филиал Netcafe, достаточно вежливый персонал, быстро выполняющий работу, которая зависит на прямую от них!) Отдельное спасибо оператору Максиму, который быстро и качественно напечатал важный и срочный документ!)

Добрый вечер! Ужасное качество услуг, цветная печать раз, через раз! Половина листов адекватны, а другая половина с розовым фоном вместо черно-белого, цветные полосы! Сотрудник подтвердив дефект, не производит возврат - по инициативе директора! Суть их внутреннего регламента, при четком и явном дефекте, они требуют написать заявление, потом дождаться звонка, самостоятельно поехать в другой филиал на Фрунзе! Думаю потом ещё пройди 3 круга вокруг города и вернись назад с поклоном (сарказм)! Ужасный подход директора данного ИП, его отказ написать заявление «об отказе в возрасте средств», все только на словах и по телефону, добиться письменного подтверждения не получилось, копию написанного заявления на возврат тоже не дали- отказали! Т.е. забрав оригинал чека, напечатанные документы, заявление и не вернув деньги, просто сказали ждите! Ругаться не было сил и интереса! Ужасная контора

Захожу сюда, когда что-то надо распечатать в цвете, сегодня понравилась работа оператора Коли, и помог, и идею подал, молодец

Максимально пофигистичный персонал. Когда зашли в помещение, еле дозвались сотрудника. Качество печати оставляет желать лучшего. Оборудование старое, печатает так себе. Уточняли печатают ли фото как полароид, на что получили ответ - ну если кто нибудь захочет заморочиться, то напечатают.

Ршился, значится, чертежи контрольные напечатать, искал конторы с плотной бумагой, к сожалению самая плотная из всех, что я встретил(не самая, кстати плотная) оказалась тут.... Ну что сказать... Работники-моё почтение, Так уж вышло, что из всего пула работяг, мне достался самый, так скажем, нерасторопный.. Ничего не имею против медлительных людей, но комон.. Ты зарабатываешь деньги тем, что печатаешь текст и чертежи, почему простой захват печатаемой области в рамку вызывает столько проблем.. Впрочем не чтоль важно. Задача была крайне простая:распечатать 12 чертежей в Ч/Б , СПОЙЛЕР, ничего не вышло, половина чертежей были цветные, к сожалению узнал я об этом не На кассе, а уже перед тем как передать руководителю чертежи на подпись. Пришлось вызывать такси, через знакомых узнавать где они печатали, тратить лишние, довольно не маленькие деньги только потому, что чел, похоже, устал, и ему было впадлу проверить что там консуий. И кстати ценник просто какой то конский, за уровень исполнения работников, можно было бы и поменьше подитожим: Супер медленный, абсолютно непонимающий что делать персонал, который банально не знает органы управления в программах КОТОРЫЕ ЕМУ ДЕНЬГИ ПРИНЕСУТ. Половина чертежей-брак, созданный по причине глубочайшего равнодушия на мои просьбы.(половина цветные) Не принтер, а адская машина боли, печатающая 1 лист формата А1 настолько медленно, что возникает ощущение будтто попал во временную петлю. -1500. Очень классно, больше никогда в жизни не приду в вашу прекрасную контору

Полностью доволен работой сотрудников, также хотелось бы выделить отдельно сотрудника Александра, который очень выручил при редактировании ВР.

Сервис - отврат полный. Предзаказа печати нет, говорят - приезжайте, только тогда напечатаем. Приехал - работник рот открыл, глазами хлопает, говорит, что занят принтер на 3 часа ближайшие. Так во всех филиалах.

Очень любила это место. Никогда не перепроверяла распечатанные документы. В итоге в прошлый раз я печатала очень много цветных работ, а в итоге мне не дали 14 цветных распечаток, но включили в чек. Очень неприятный осадок после такого случая. Хотя раньше работал другой молодой человек и всегда все делал верно, перепроверял и помогал исправлять документы, если что-то слетело.

Очень разочаровало отсутствие клиентоориентированности в прайс листах. По основным позициям цены средние, но меня разочаровала позиция - «резка бумаги». Стоимость 0,60 руб. за один рез. Когда у тебя 10 листов, цена норм. А когда тебе надо разрезать 500 листов (два реза, чтобы получить четверть листа) получается дороговато. У конкурентов (к сожалению не успею нарезать из-за их графика) 100 листов - 5 рублей , соответственно 500 листов , два реза 50 рублей. Здесь же стоимость будет в 12 раз выше. Я хотел заказать, т.к. некогда ехать к конкурентам , так выяснилось что реза на лист будет три. Мол после первого разделения будет 1000 листов и их все надо резать ещё раз пополам. А стало быть всего резов будет 1500, НА 900 рублей, против 50 у конкурентов! Пересмотрите цены. Клиента на печать листовок а6 в большом количестве вы потеряли. Был 22.03.2020 19:00-19:20, в офисе на Ленина.

Хочу поблагодарить это место и в частности Романа. Распечатал и сшил 2 больших учебных материала, быстро и качественно ;)

Жесть, а не обслуживани! Стояла в очереди полчаса, ну бывает, привередливый клиент. Спросила чем различается матовая от глянцевой печати, в ответ было а сами как думаете?.. Ещё бы сказал "загугли!" Для меня внешне глянец привлекательнее, но он дешевле, хотела узнать о качестве.. Ок, видимо торопится, мне одну А4 фото. Оказывается у той женщины был заказ на 40 фото и мне надо ждать.. мне нужна была до 5, время пол 4, а планируемое время ожидания "ооой, там до 6" и ведь нельзя распечатать мне, а уж долгий заказ (женщина ушла) выполнять позже.. и после меня очередь из 3 людей видимо тоже свои заказы не скоро получат или как я, не получат вообще..

Очень расстроил ваш сотрудник Дмитрий, смял листы и отдал так, очень грустно, любила ваше заведение, но видимо любовь когда-то проходит((( Я опечалена и озадачена

Пришли распечатать на Ленина 44, сотрудник сообщил что нужно будет некоторое время подождать, сказали, что подождем в другом месте, по итогу сотрудник не закончил своё дело и ушёл с работы, контактов наших не взял чтобы предупредить, завтра мне придётся ехать в обратно чтобы забрать уже доделанную работу, спасибо

Удобно, быстро, компетентный персонал. Знают, умеют,помогут. 4 звезды, чтобы стремились стать ещё лучше) спасибо)

Студент, вчера неожиданно сломался компьютер, нужно срочно доделать работу по учёбе. Пришёл в netcafe. Куча малолеток, которые орут и матерятся. Невозможно работать. Персонал, делает им какие-то замечания каждые 10 мин, когда школьники через минуту снова начинают орать и матерится. Выгонять нужно таких людей. Они разве не нарушают правила клуба? Вы на таких делаете деньги? Для таких вы создавали компьютерный клуб? Больше никогда не приду

Очень хорошее заведение, ребята отлично работают! Обратилась с печатью, но файл был в телефоне, сотрудник попросил телефон, и я предупредила, что нет интернета. Через минуту сотрудник вернул телефон, а ещё через минуту дал распечатанный лист. Настолько быстро всё было сделано, я была шокирована. К сожалению не успела запомнить имя, темный в очках был парень.

Отличное место, работает хороший сотрудник- Александр, видно, что человек компетентен и отлично выполняет свои обязанности. По качеству печати все супер.

Сегодня была в netcafe по данному адресу, меня обслуживал оператор Умид. Данный оператор произвёл впечатление некомпитентного сотрудника, поскольку его работа даже с элементарным редактором Microsoft Word была некорректна. Я была ужасно расстроена, поскольку ранее неоднократно посещала данный центр и работа сотрудников всегда была на высшем уровне, особенно хотелось бы отметить работу сотрудников Александра и молодого человека с очень сложным именем но точно помню его адрес электронной почты был под номером 19.

Хороший сервис низкие цены

Ламинирование и брошурованиетт не ваше, если испортили документ не надо его в чек включать

Безалаберные работники, частенько обсчитывают на суммы более 50 рублей, приписывают вам стоимость услуг, которые не выполнялись. Отсутствие обратной связи, возможность связаться с ними, конечно, есть, но вам не ответят. В общем работа местного персонала оставляет желать лучшего.

Сегодня брошюровала ходила, отличная работа. Работники приветливые, добрые, быстренько всё сделали, не больше минуты, работа готова!)

По работе часто обращаюсь,много всего видела-равнодушных,ленивых,не компетентных,грубых,отзывчивых и доброжелательных,НО.... рядом с домом! Принесла этому заведению в целом 25000,без придумок,это по карте!!!Всегда хожу со своим маленьким шпицом(1,5кг)всегда на руках,не лает,тем более не гадит...Не предоставили услугу из-за собаки!!!Если учредители способны думать,то должны пересмотреть политику своего заведения!

Не компетентны! Не различают форматы бумаг. Не слышат , что требуется сделать. И очень долго.

Долгое обслуживание .

Девиз вашей компании «Мы будем максимально медленно работать, чтобы от нас ушло максимальное количество клиентов!»? Лето, суббота, ни студентов, ни народу. Чтобы распечатать 2 листа А4 я простояла в очереди 30 минут. Как можно так относится к своим клиентам? Хамское отношение персонала и максимальная медлительность. Полнейший непрофессионализм.

Пришёл с большим форматом, говорю сдайте мне копию, ответ мы не можем.... Копировальный центр.

Была здесь сегодня. Распечатывала и брошуровала диплом. Они криво заброшуровали, что страницы на половину не держатся на спирали. И за это 300 рублей??!!! Очень осталась недовольна!

Своим шнуром сломали разъем на телефоне, крайне не советую.

Купили 2 кабеля для телефона отдали за них почти 400 рублей. В итоге они перестали работать через 10 дней

Не компетентный персонал. Мало того, что они не знают как открыть формат PDF, так они всем видом намекают тебе поскорее уходить от них. Нужно было распечатать фотографии, отстоял очередь, в итоге не получилось передать фото с телефона. 21 век, люди летают на обратную сторону луны, а Netcafe не может приобрести лайтинг кабель. Мне сказали отправлять на почту, но проблема в том, что в подвале плохо ловит мобильный, я спросил про вай фай, но мне посоветовали выйти на улицу, в -35. Очень не доволен работой персонала. Ставлю 2 потому что черно-белая печать у вас на высшем уровне.

Девушка перед экзаменом зашла сделать цветную распечатку 12 листов. Персонал сделал 10!!! копий вместо одной и потребовал деньги за каждую! На отказ платить за все копии сказали, что не отдадут флешку. Пришлось платить, так как времени спорить не было.

Просто ужасно долгое обслуживание. Персонал хамит. И самое главное как специально делает все очень медленно. Возомнили себя монополистами. Предложили, если что то не устраивает пойти в другое место или самим сесть вместо администратора.

Это место невозможно использовать, как рабочее, почти в любое время дня и ночи. Наушники спасут вряд ли(они есть на каждом компьютере, что является большим плюсом), ввиду типа контингента просьбы к ним или жалобы администратору/охраннику не помогут. Тем не менее это хорошее место, чтобы собраться с ребятами компаниями и поиграть в онлайн-игры. Однако не стоит ожидать много - компьютеры 2010-2014 года, поэтому последний батлфилд или фифу запустить не получиться.

Судя по отзывам, я единственный, кто остался доволен услугами. Пришёл вечером печатать диплом, во время печати оказалось, что есть кое-какие косяки , которые никто не знал как убрать. Так как я печатал уже третий раз полностью , был очень расстроен. Оператор (имя к сожалению не запомнил) тоже не знал что делать, я собрался уже уходить , но увидел что есть ещё один оператор - Дмитрий . Я попросил Дмитрия Улитина помочь мне в моей проблеме. Долго мы разбирались ,но спустя полтора часа мой диплом был в хорошем виде без косяков. Как я понял человек остался в нерабочее время и очень мне помог. Ещё раз хочу сказать огромное спасибо за помощь , так как понимал, что по идее мне никто не обязан переделывать документ по ГОСТу.

Ужас. Чтобы сделать минутную копию одного листа, отстояли почти час в очереди. А все потому что второго сотрудника сначала не было, а потом он оооочень медленно резал фотографии. Не понятно почему нельзя было взять заказ и резать их не тогда, когда 30 человек в очереди. Персонал никуда не торопится.

Пытался напечатать в неткафе фотографии, решил сделать подарок для любимой, с этими ребятами не получилось по ряду причин: 0. Приехал на тверскую в нет кафе, там отстояв 20 минут в очереди рассказали, что цветная печать не работает, принтер сломался и я могу проехать в ближайшее нет кафе, что я и сделал. 1. Очередь 2. Оператор в стандартной утилите не смог нажать галочку и отпечатал не по размеру 3. Качество бумаги и сама печать отвратного качества. Долгие годы пользовался чб печатью в этом неткафе, все отлично, но печатать фотографии ребята не могут.

Перед этим ходила печатать не раз, обычно перед учебой, поэтому чаще тороплюсь, а очереди длинные, ибо новый сотрудник выполняет все медленно. Случай сегодня утром. Обычно документ перед печатью проверяют, но тут даже экран не включен! Я намекнула на то, что может быть включите? На что была проигнорирована. В итоге все съехало, и шрифт нумерации изменился! Заплатила. Сказала можно подправить, на что новый сотрудник ответил можете все сами сделать за компьютером в зале (Минуточку, они платные!) Благо был старый сотрудник который помог все подправить и посоветовал в каком формате лучше сохранять. Заплатила снова. За это большой минус, в студенческие годы лично для меня копейка рубль бережет. В основном минус новому сотруднику, такое ощущение что пытается заработать больше на ошибках и в итоге перепечатывания. Потому что до этого всегда все проверяли, ибо системные требования могут отличаться, за что я всегда была благодарна.

Срочно надо было распечатать документ. Часы работы с 9. В 9: 00- закрыто. В 9:05- закрыто. В 9:10- так же закрыто. Разочарована.

Нэт-кафе устроило монополию в городе. А знаете, что это значит? Это значит, что нигде больше толком не погамаешь с друзьями, кроме как у них. Нэт-кафе диктуют правила. И ничего не поделаешь. Стрёмно тут только наличие посетителей, которые матюгаются. В остальном, хорошее место. Цены не завышены.

Очереди, отсюда медленное обслуживание. Часто не совсем обученный персонал. Духота и неприятные запахи. Из плюсов - есть кофе, прахладительные напитки и довольно широкий спектр услуг, можно также купить флешки, колонки и прочие нужные штуки.