Отзывы Клуб семейного отдыха

Были в последний раз в данной сауне, хотя на протяжении лет 8 часто посещали особенно последние 3 года. Слишком поднялась цена за час, мы ходим только семьёй 4-5 человек из них 2 детей, так цена была бы обоснована если бы качество было бы получше, то вода грязная, то в сауне полок сломан и света нет. Раньше нам два часа обходилось 2400 сейчас 3600 руб., порадовало, что в последнее посещение заменили ведро, вода была чистая, ручки заменили и в сауне почистили полки.

Решила написать отзыв… что называется накипело!) Ходим в эту сауну семьёй на регулярной основе уже не первый год. Сауна конечно уставшая, и прилично…, но устраивала цена и близость к дому, и поэтому на многое закрывалось глаза!) Например, чо нам не выдаются простыни как положено, что забывают включить то турецкую сауну, то джакузи, то в джакузи вода как мыло, и мы туда даже с детьми не подходим, то проломлены доски полков в финской сауне и перегоревшие лампочки и т.д и т.п. Но вот с сентября уже второй раз стали повышать цены, и если первый раз это было некритично, то в это воскресенье нас ждал настоящий сюрприз,) час подорожал аж на 800р., и стал стоить почти в два раза больше чем, стоил раньше, с оговоркой что мы теперь за эти деньги можем ходить без доплаты до 10 человек!! А нам это зачем?? Мы ходим семьей 4-5 человек максимум!!! Мы половину аула туда должны собрать теперь??)) Более того, я считаю, что с комфортом там разместиться 10 взрослым людям вряд ли получится! Последней каплей стало то, что в этот раз, как и неделю, назад в джакузи вода была просто отвратительная!! И если неделю назад перед нами хотя бы извинились, то в это раз ни кто, ни какие извинения не принёс, и попросту не стал включать джакузи!)) Турецкая сауна была чуть тёплая, лампочки в финской сауне были опять частично перегоревшие, кадушка с холодной водой для обливания, из которой вываливалось дно не один месяц, просто исчезла!)) Однако, не забыли предупредить о повышении цены, не смотря на то что у нас была внесена предоплата на несколько посещений вперёд по старой цене!! Вообще друзья, я бы и раньше не порекомендовала это место, по причинам которое озвучила выше, а теперь и вовсе! За такие деньги и для посещения семьёй можно найти в городе более приличное место! Всем хорошего отдыха!

Хочу написать о том как испортили день рождение ребёнку. Она у нас очень любит баню. Пригласила друзей и очень ждала этого момента. Но сегодня с утра от туда позвонили и сказали, что ждут нас. Хотя мы записывались на другой день и даже делали предоплату. И решить этот вопрос администрация никак не пожелала. В общем к ним моя семья больше никогда не обратится. Мерзкий осадочек и праздник будет не таким как хотелось бы.

А мы в восторге! Были здесь впервые, по рекомендации наших друзей. Уютная обстановка, тёплая водичка, большая площадь, можно проводить праздники большой компанией! Были с детьми, поэтому оценили и зону с бассейнами и игровую комнату! Тренажёры, сауна, хамам - "5" баллов! Персонал отличный:) Приемлемые цены:) Рекомендую!

После посещения бассеина кашляли и терли глаза всей семьей, а шестилетнему ребенку вообще пришлось вызвать скорую и ставить уколы! Чем обрабатываете бассеины и в каких пропорциях??

Пора бы обновить персонал..

Здравствуйте! Сегодня всей семьёй посещали центр семейного отдыха! Круто провели время,всем рекомендую данное заведение!!!

Ужас, ребята, не ходите сюда, приехали с семьёй и друзьями отдохнуть в центр семейного отдыха, бывали тут не раз ранее, было круто, но сегодня день рождение дочери было испорчено, не работает хамам, и об этом никто не предупреждал и даже не собирался предупреждать, а только говорят в лоб забирайте предоплату и уезжайте, я вроде бы успокоился думаю, ладно, дети любят бассейн а погреться могут в душе или финской парной. А не тут то было, сначала столкнулись с проблемой отсутствия горячей воды в душе, хотя и душем сложно назвать, всё в ужасном состоянии на стенах плесень, краны все сломаны, и судя по всему не обслуживаются вовсе. Дальше нас добила финская парная, это прикол, но она не работает. Я очень расстроен тем что отдых и день рождение дочери был испорчен, рекомендую не посещать данное заведение.

Приветливый персонал. Просторное помещение и тёплая вода в бассейне

Сегодня посещали это место с ребёнком и друзьями.Отношение администратора ужасное.Объясню когда оставалось 20 минут до до окончания она нас предупредила , мы начали собираться.И за эти 20 минут она мыла пол , убирала со стола , и просто убирала помещение .Когда мы все собирались , мылись понимаете ? Я стояла в душе мыла голову , и заходит администратор и говорит так давайте уже быстрее вы задерживаете , у вас 5 минут есть.Нас буквально выпихнули из этой «сауны» .Под душем невозможно мыться Вода либо горячая либо ледяная , приходилось включать там все 3 душа чтобы скорректировать хоть как то температуру. Очень хотелось получить комфорт, но посторонний человек заходящий за 2 часа к тебе раз 10 это перебор.

Работают хамоватые и неадекватные сотрудники, ужасное отношение

Может нам повезло...Но были 23.01.20 с 14.00 до 16.00 с детьми в данном центре, со входа нас встретила женщина, все рассказала, показала, провела инструктаж, показала детям раздевалку и помогла раздеться. Мы в последний раз были 7 лет назад, изменилось в лучшую сторону, бассейн тёплый, детям купаться замечательно, сауна тёплая, вторая с паром не пользовались, вроде работала, ни чем не пахал, душ, дети разобрались быстрее меня. Отличный центр для проведения времени с детьми.

Хамам не работает.Гидромассаж работал через раз..Но самое плохое ребенок поранил палец на ноге,содрал кусок кожи.Никаких бинтов,пластырей у них не оказалось.

Хамам не работает.Гидромассаж работал через раз..Самое плохое -ребенок поранил палец на ноге,содрал кусок кожи.. Никаких пластырей бинтов у них не оказалось

Ходили с детьми, отношение администрации и вправду оставляет желать лучшего, но это не главное! При входе нас сразу предупредили чтобы дети долго не плавали, а то потом родители звонят и жалуются что у детей рвота. Наши дети купались всего 3 раза по 20 мин, по приезду домой у них начался сильный кашель до рвоты, в бассейне был сильный запах хлора. А ещё через день мы попали в инфекционную больницу с диагнозом синегнойная палочка, которую можно поймать в больницу или в бассейне! Так что выводы делайте сами, я не советую туда ходить!

Обалденно! Были семьёй. Чисто. Вежливый персонал. Тёплая водичка. Изумительная сауна. В восторге. Придём ещё.

С мужем хотели сходить в бассейн, позвонили чтобы уточнить пару деталей и забронировать время. Во время общения с девушкой по телефону пропало желание идти туда. Неужели так сложно общаться доброжелательно? Даже "досвидания" в ответ не сказала - просто положила трубку. В итоге сходили в другой бассейн с очень классным и приветливым персоналом и здорово провели время там.

Хотели посетить сауну в выходной день с 16 до 19. Заведение было свободно с 14 до 21. Я оформила заказ на нужное нам время. Через какое-то время мне перезвонила директор (так она представилась) и попросила подвинуться на 14 часов, потому что у них получается окно ни туда ни сюда. Я сказала, что у нас маленькие дети и они в это время спят. В ответ мне дали понять, что им на это глубоко плевать. Причем тон разговора был соответствующим. В итоге мы вообще отказались идти. Мало того, что само по себе заведение весьма посредственно, так ещё и разговаривают с клиентами, как непонятно с кем. Судя по отзывам здесь, не понимаю, зачем люди вообще туда ходят

Сам центр неплохой. Реально тёплый бассейн для детей. Хороший хамам и парная. Минусы хлорка в бассейне. У нас ребёнок надышался и потом кашлял. Особо хотел бы отметить это отношение администраторов сауны. Ходили семьей - администратор мог спокойно зайти к нам без стука. Мы ещё не успели уйти уже стали за нами убирать хотя время наше не вышло. Уж про какую то приветливость и говорить не приходится. Даже когда уходишь до свидания не говорят)) Ну и вишенка на торте - это платные кружки при заказе чая. Заказал чай - пей из ладошек или доплати 50 рублей))))

Очень неплохая небольшая сауна, хотя места для компании человек до 10 вполне хватит. Нравится джакузи, детская комната, бассейн дети тоже заценили. Цены демократичные

Много места, есть маленький бассейн для малышни, есть детская комната. Ходим туда большими компаниями. Иногда подводит хаммам.

Приходили отмечать день рождение у ребенка, ужасная вонь в хамаме, мутный детский бассеин и ваняло канализацией! Не советую!

Уже год хожу на аквааэробику-тренер Лена просто выше всяких похвал

Добрый день, были с детьми в Центре семейного отдыха 26.09.2017 г., в это заведение ходили и раньше, отмечали день рождения ребенка, но в этот раз я конечно была неприятно удивлена, отношением администратора, такая тетенька из прошлого, предварительно проинструктировав нас, чтобы мы были аккуратны, дети не разбрасывали игрушки, потому что после нас люди, а мы тогда кто??? Все дружно потом прокомментировали инструктаж, просто посидите никуда не ходите)))и ничего не трогайте. Вода в детском бассейне почему то холодная, дети конечно там резвились, но хотелось бы потеплее всё таки, в хамаме запах плесени или канализации, не приятно, душ почему то нужно держать, чтобы помыться. просто так вода не льется,наверное для экономии,но зачем тогда на сайте в правилах написано выключать за собой воду, если она просто так не льется,мы ухитрялись ногой нажимать на ручку и так мыться, что крайне не удобно, это из серии захочешь помыться не так раскорячишься))). За 30 минут до окончания времени, пришла опять тётя администратор и стала убирать досточки из бассейна и торопить нас уже на выход, думаю, что за 1450 рублей в час, всё таки хочешь получить доброжелательное обслуживание и желание прийти ещё раз, вот у меня оно отпало однозначно, я сама из сферы обслуживания и если бы я так разговаривала с людьми, думаю уже бы не работала, удачи этому заведению и хороших сотрудников!!!!!

Просто ужасное отношение к клиентам, была оформлена бронь на сайте, также было указано, что оператор перезвонит, в итоге пришлось звонить самому и подтверждать, в итоге по приезду в это заведение мне сказали, что бронь оформлена на другого и человека, я показал ответное сообщение на почту, что бронь оформлена и время звонка, но адмистратор начала утверждать, что я не звонил и бронь не оставлял, в итоге испорченное настроение и порушенные планы, спасибо!

Хорошее место за такую стоимость (по акции 800₽ час) Все чисто, аккуратно. Посещали аква-зону (большой бассейн), финскую сауну и хаммам. Много развлечений для взрослых и детей. В бассейне хлоркой пахнет совсем немного. Минусы: В хаммаме очень пахнет плесенью, сыростью, уголки приклеены на скотч. Пара не хватает, а жара тем более. Не комфортно себя чувствуешь так как закрыться нельзя, просто сказали, что вы тут одни, но за 10 минут до нашего ухода мы заметили уборщицу в буфете (который располагается в зоне отдыха). Было бы намного комфортнее если бы этот буфет был в общей прихожей. А так в целом все как на фото на сайте. Вода в бассейне тёпленькая. Розетки некоторые не работали (нужно было зарядить телефон), насколько я поняла, музыку через телефон тоже не включишь (к колонкам). Тренажеры это лишнее, они все старые и малоэффективны в качестве нагрузок.

Были в центре семейного отдыха в феврале 2016г. Очень понравилось, особенно детям. Но единственный недостаток какая то химия добавленная в воду, на третьем часу пребывания началось чиханье у детей и взрослых в меньшей степени. Когда уходили (после 4 часов отдыха), у детей начался сильный кашель, мы даже перепугались и хотели ехать к врачу. Администрации данной сауны нужно пересмотреть методы очистки воды. С маленькими детьми ходить не советую.

Сауна существует давно. Были там первый раз, лет 8 назад. После ремонта, первый раз. Сауна большая, чисто, места много. Тренажеры, лишнее- все равно-'' раздолбанные''видимо использовались не по назначению. Караоке: не работают микрофоны, каталога нет. Цены- приемлимы. Вообщем сходить можно, иногда.

Отмечали детский день рождение в Центре семейного отдыха. Не так давно сделанный ремонт, много места, игровая, 2 сауны, 2 бассейна, тренажерный зал. Но... у всех детей после посещения заведения - отравление хлором!!! Детей было пять, разного возраста. У всех одинаковые симптомы - сухой, неприкращяющийся кашель, тошнота, резь в глазах. Запах хлора почувствовали сразу, администратор бегала с каким то прибором и доказывала, что все в пределах нормы. Но результат плачевный, за свои же деньги отравили своих детей. Бассейн очищают стабильным хлором, но что с дозировкой? Администрации нужно что то предпринимать, ответственнее быть... При посещении данного заведения, советую родителям в первую очередь обращать внимание на воду и при малейшем запахе хлорки, лучше сразу же уйти. Не рискуйте!!!!!