Отзывы Почтовое отделение №509

Ужасный график!!!!!!!!!!!!!!!!!

Все бы ничего, но график аховый. Работающему по пятидневке человеку единственная возможность что-то получить на почте- суббота, а они работают в субботу 4 часа. В субботу очередь собирается до открытия. Но операторы работают быстро

Те кто жалуются, просим устройться на работу и помочь почте! И не ныть, узнаете и про зарплату и график на почте! Уверен, что вы такими же станете! А почта нормальная!

Самое ужасное отделение! Просто дно ! Посылки без ведома , и оповещения , отправляют назад ! Раз такое умные ,- и своевременные , возмещайте убытки ! Извищений о прибытий никаких! Сиди и гадай , пришла ли посылка ! График ужасный , все не для людей !

Было замечательно до недавнего времени. Сейчас отвратительно! Не могу попасть на почту! График работы дурацкий.

Попасть сюда не просто

Измените график работы! Попасть на почту просто невозможно, очереди всегда! работает 4 дня в неделю ещё и с 10 до 18 с обедом, по факту принимаем всегда один оператор! Как-то решите этот вопрос, есть ли смысл такого почтового отделения? Микрорайон большой

Каждый раз очередь начинается с улицы, что за издевательство!?

Работники зашиваются. Работает 2 человека, одна разгребает гору посылок, вторая их выдаёт, принимает платежи (средневековье), делает всё остальное. Просьба к руководству: начните платить нормально операторам, чтобы они хотели устраиваться в этот гадюшник. А то пока вы додумались только часы работы сократить всем... Перед новым годом. "Гении" блин

Дорогие госслужащие почты России, скажите пожалуйста сколько можно издеваться над людьми?! Может уже руководство как-то прореагирует на просьбу людей изменит график работы или направит более компететных сотрудников?!

3 дня пытался забрать письмо, стоя в очереди всякий раз более часа на морозе. На третий раз даже удалось продвинуться в очереди внутрь отделения, но и это не помогло. Решил пойти в субботу, в этот день работают в сокращенном режиме с 11-16 часов . Пришел в 11:30, занял очередь. Простоял 1:30, добрался до оператора. И тут выясняется, что у них и сегодня по графику обед!!...Люди в недоумении, многие мягко говоря, огорчены. В интернете в этот день указано что работают без обеда. Итог + еще один час простоя в очереди. Итого 2ч30+ мин. потрачено, чьобы забрать заказное письмо. Жесть. О том, что персонал почтового отделения груб с посетителями писать уже не буду, это и так понятно. Видимо не в них дело, "работа такая" )))

Это издевательство! В любое время рабочего дня очередь начинается с улицы! Минимум 20 человек. Всегда работает только одно окно - второй сотрудник сидит бумажки перебирает когда люди стоят по 1,5 часа в очереди. Закрыть тогда это отделение, если почта россии не может организовать нормальную его работу!

Простоял в очереди час, в офисе ещё находилось 8 клиентов, сотрудница объявила окончание рабочего дня и попросила всех на выход. На возмущение людей заявила, что вообще сейчас уволится и тогда ваше отделение закроют. Так пусть его уже полностью закроют, и люди не будут терять своё время.

Пришел за посылкой был третьим в очереди передо мной 2 человека отправляли посылки один из которых такой моз.оёб оказался но не суть

Прошу руководителей навести порядок. График официальный не соблюдается, какие то перерывы возникают постоянно, закрыться могут раньше. Что касается вежливости, то так же просьба провести беседы и научить клиентоориентированности свой персонал... очереди постоянно бешенные, это говорит о том что нужно либо производительность труда повышать, либо ставить ещё одного оператора...бардак полный...маски у всех на подбородке висят, ну типо есть и ладно, тяп ляп

Ужасный график работы , в 2гис указан не правильно

Приехала сегодня в понедельник к 17.40 а почта не работает, позвонила на горячую линию говорят работает.

Конченное отделение!график тут один ,а на деле другой!отдыхают не понятно как, часы работы то же так же!ходили получать посылки и спрашивали есть ли ещё что-нибудь в ответ слышали (нет) Как в итоге оказалось было ,но посылка уже ушла обратно!!!!!

Это дно, а не услуги! График работы такой, что, работая по пятидневке, попасть туда можно только в субботу. В 9:00 половина района уже на работе, почта открывается в 10:00. Закрывается в 18:00, когда все только начинают возвращаться в район из города. Так ещё и три выходных в неделю организовали. Руководители почты, вы вообще направлены каким-то образом на клиентов? Самое дырявое отделение

Персонал работает очень долго,одну посылку ищут по пол часа. Собираются огромные очереди. На почте 2 работника,а работает одна.Говорят второй компьютер занят.Люди стоят в очереди больше часа,крики,все возмущаются. Работа почты очень сокращена по дням и часам

Огромные очереди. Видимо из-за нехватки персонала. Да и в 2гис некорректно было указаны часы работы, прилагаю фото, м. Б. Кому будет полезно

Сколько можно уже издеваться над людьми, график для безработных, единственный день для получения это суббота, так вечно компьютеры виснут у них!!!! Это вообще нормально, письмо 1,5часа получать и очередь в пять человек?

График работы помойный, привет Андрей

полное неуважение к людям

Выходные у почты!!! Рабочий день с 10:00 по 18:00 Понедельник четверг воскресенье

Очень неудобный график, почему в городе до 20.00, у нас до 18.00,? действительно не попасть в отделение

Как сюда попасть??? Расписание для безработных. Как мне забрать отправление, если я в 10 уже на работе, а в 18 ещё? Совсем сдурели чтоли? Сделайте адекватное расписание!!! Как все нормальные отделения с 8 до 20! Вы, нелюди!

В МЕГАрайоне такое странное время работы отделения! Это кому в голову пришло сделать выходные 2 дня в неделю - воскресенье и понедельник, а в остальные дни - работа с 10 до 18-00 да еще с получасовым перерывом на обед? В субботу вообще с 10 до 16!!!!!! Люди работают с 9 до 18. Когда им на почту за посылками приходить? В рабочее время? А то что доехать до Южных ворот вечером - это надо минимум 30 минут потратить! Хотелось бы услышать от начальства хоть какое-то обоснование такого режима работы. А по второму отзыву поясню - очередей не увидите потому, что люди НА РАБОТЕ. Вы в субботу приходите! Чтоб получить посылку Вам понадобится часа полтора в очереди постоять. А уж отправить.....

Я в приятном шоке от этого отделения. Всё доброжелательно и оперативно. Как то пришла посылка, я не знала, мне позвонили и предупредили, что сегодня последний день хранения. Раньше жила в городе, постоянные очереди по 20 человек, здесь больше 4 человек, очередь не встречала.

Какого рожна я должна ходить на эту почту если мой адрес дублируется? На автобусе мне ехать вкруголя через весь город!!! Почему не смотрят на индекс!? Почему не перенаправляют в почтовое отделение того индекса, что указан!? Почему не отвечают на звонки и. Отзывы!?

Самое ужасное отделение почты, график работы царский, то обед, то перерыв, то технические работы, попасть к ним невозможно

Персонал медленный, порой грубый. Насчёт рабочего времени отдельная ситуация, работают, когда захотят.

Самое позитивное, доброжелательное и отзывчивое отделение почты, из всех, где я была. А из-за многочисленных переездов есть с чем сравнить. Огромное спасибо персоналу. Всегда ответят на вопросы, все доступно объяснят и подскажут если чего-то не понятно.

Ожидаю посылку, извещения нет, телефон не отвечает, для чего контактный номер, по треку посылка доставлена

Пришло уведомление, я посмотрела в 2гис часы работы и побежала скорее. До отделения от моего дома 4 МИНУТЫ! Я пришла, из двери выходит мужчина и стоит дверь открывает сотрудница, я пытаюсь зайти, а она тупо закрывает дверь со словами "мы закрылись". На мои аргументы о том что отделение должно работать еще минимум 5 минут, мне нахамили. Что я могла сделать? У меня мало времени, я бегу, а мне хамят и закрывают дверь! Очень хотелось её ударить но только обматерила.

Очень вежливый персонал. Очереди почти нет, всё делают быстро девушки. Нет хамства, как в других отношениях.

Очень хорошее отделение, посылок получаю много, иногда отправляю, персонал всегда вежливый, доброжелательный, быстро обслуживают, помогают разобраться. Видела со стороны неприятные ситуации, но считаю, клиенты, в большинстве, сами их провоцируют, т. к. в чем - то не разобравшись, сразу раздражаются, злятся и тд

Очень быстрое обслуживание! Чего не ожидается от почти, часто забираю посылки, все по номеру телефона, без бумажек и паспорта! Очередей нет, максимум 3 человека, наверно это связанном тем, что в нашем районе не столько много пенсионеров как в городе..

Периодически пользуюсь услугами этого отделения, хотя живу в центре, все благодаря отношению и скорости обслуживания + благо в Ю. В живут родственники и я открыл для себя это отделение. буквально неделю назад забрал посылку, очередей нет, возможно попадаю в такое время, не знаю. Большое спасибо операторам, в отличие от других почтовых отделений, работают ответственно. Желаю вам спокойных и улыбчивых клиентов!

Очень удивлена плохим отзывам об этом почтовом отделении. Посылок всегда отправляю много, в связи с работой. И отделение в южных воротах, это то отделение, в которое я готова буду приехать с другого конца города. Всегда максимально вежливые операторы, помогут упаковать, все объяснят и расскажут. Если сравнивать с отделением на степановке, то Южные ворота выше всех похвал

Отделение работает на высоком уровне обслуживания , всегда четкие и слаженные действия коллектива. Хороший отзывчивый начальник данного отделения. Живу в отдаленном районе , нас обслуживает это отделение, все извещения и корреспонденция доставляется в срок. Молодцы так держать!!!!!!!!

Хорошее отделение. Доброжелательный коллектив

Отвратительно вообще! Родственники отправили посылку из Германии, так доблестные сотрудники этого отделения даже не потрудились извещение закинуть в почтовый ящик! Ау, это ваша работа!! Теперь посылка поехала обратно, ну а что, покатается, мир посмотрит хоть... П.С. после офиц.жалобы каким-то магическим образом посылка вернулась в Томск, извещение доставили, посылку получила, претензий не имею. Всем спасибо!

Позвонили и сказали, что мне посылка и забрать её нужно прямо сегодня до 17.00, иначе отправят ее обратно, мол срок хранения истек. Никаких извещений, смс от почты России не было. И возмущенный тон по телефону: "вы когда посылку то заберете?"

Почему все отделения работают до 20-00, а именно это до 18-30, плюс, открывается в 10, плюс, ещё перерывы на обработку? Люди в Южных воротах не работают что ли? Как попасть в это чудесное отделение, если всю неделю работаешь до 19-00? Что за бред?!

Хорошее отделение. Персонал всегда вникает в ситуацию, всегда вежливые, всегда помогут. Я часто хожу на почту, поэтому могу сказать, что это одно из лучших отделений. Правда те посетители- бараны, которые корону на голове отрастили, портят всю атмосферу. А персонал супер.

Для почты - хорошее отделение!

Если вы слышали негативные отзывы об данной организации, то они все воплощаются в этом отделении. Хотите сохранить настроение и нервы, не пользуйтесь услугами «Почты России»

Хорошее отделение. Быстрое обслуживание, почти никогда не бывает очередей.Удобно зайти с коляской на крыльцо, так как есть пандус

Добрый день! Спасибо сотрудникам за отзывчивость и помощь в отправке посылки.

Компетентные сотрудники, приятная атмосфера, никаких длинных очередей. По сравнению с другими отделениями, это лучшее, где всегда поприветствуют с улыбочкой и без какого-либо раздражения решат все ваши проблемы.

Добрый день всем! Благодарность всему профессиональному и очень внимательному коллективу почты! Работники СУПЕР!!! Эти люди достойны премий и простых СЕРДЕЧНЫХ СПАСИБО!!!

Девочки супер, отправили все быстро не смотря на то что отделение почти закрылось

Отделение испортилось с началом пандемии!!!???(((( 8 апреля мне пришло уведомление о посылке. Но на почте изменилось расписание, а в 2 ГИС оно не актуальное. На сайте почта России тоже. Пытаюсь позвонить в это отделение, но там трубку никто не берёт. Сегодня приехала к 9-00 они ещё не работают. Удалось поговорить с сотрудниками, они курили. Трубку не берут, потому что работать не кому!!! Их двое, в отделение пускают по одному посетителю, это вывеска на двери сообщила! Как???! Два сотрудника не справляются с одним посетителем??? Может как то " простимулировать" сотрудников?? Что делать людям которые в условиях изоляции заказывают покупки через почту, пытаются поздравить близких???? Наведите порядок!!! Посылку я пока не получила((((

Подхожу с ребенком к дверям, она передо мной дверь на ключ закрывает и уходит- типа сан обработка. Хотя если уж прям по времени ещё две минуты. Феерическое не уважение к людям. У них курсы что-ли специальные по хамству на почте?

Работники почты работают по собственному расписанию. Могут в любое время закрыться на технический перерыв. По одному поесть наверное скучно.

Все норм, сотрудники отделения адекватные. А вот водители машин, привозящие почту это просто уникумы, то машину помнут своим ГАЗиком, то норовят обосать газон)

Быстрое обслуживание, хороший персонал.

Доброжелательные сотрудники отделения. Очередь если и бывает, то стараются всех быстренько отпустить...

Жуву буквально в соседнем доме и часто пользуюсь услугами почты , очень довольна работой персонала. Очередей нет, всегда все очень быстро и дружелюбно.

Я ехала через весь город в час пик, чтобы успеть до 19.00! А данное отделение изменило время , по крайней мере на бумаге было написано так, что наклеена на входной двери.. Тогда измените и в дубльгис! Крайне недовольна!

Рабочий день до 19:00, а закрыто отделение уже в 18:20

Отличные работники!!! Спасибо вам!!!

Всегда уважительное отношение работников)

Выражаю благодарность почтовому отделению 509. Ни в одном отделении почты не видел таких отзывчатых работников,которые спокойно,без гонора ответят на множество вопросов и дадут нужный совет. Желаю и дальше Вам работать в таком же духе.

Классное почтовое отделение. Часто забираю там посылки, больших очередей нет, девушки работают слаженно, вежливый персонал.

Очень оперативно всегда работает коллектив!По всем вопросам дают расшифрованную информацию! Все быстро и четко!Спасибо за качественную работу!

Сейчас в связи с работой,очень часто нужно отправлять письма и посылки, сотрудники все рассказывают, всегда дружелюбная обстановка,мало очередей,так как работают все быстро и слаженно(а это редкость, к сожалению),очень нравится именно это отделение,есть с чем сравнить ... Спасибо,что вы есть и работаете для народа)

Хотелось бы отметить отличную работу девушек на здешнем почтовом отделении. Всегда получал посылки на разных участках и всегда возникали проблемы, но переехав в Южные Ворота и столкнувшись с местным отделением, был приятно удивлен - девушки работают быстро и слаженно. Ставлю пять с плюсом ПОЧТЕ РОССИ.

Отличное новое отделение. Замечательный персонал, приветливые и вежливые сотрудники, всегда готовы с радостью ответить на вопросы относящиеся к почте, что бывает редко по сравнению с другими отделениями. Буду рад появляться там вновь для получения и отправки посылок/писем... )

Хорошее у нас отделение, ни разу не нарвалась на грубость, очередей никогда не видела, прихожу с ребенком, который не может вести себя тихо и мне не высказывают замечаний и недовольств)

Читаю некоторые комментарии и удивляюсь, в одно ли отделении мы получаем посылки.... Очередей нет, обслуживают быстро общаются приветливо! Ни чего отрицательного нет.

Сейчас на Почте при получении регистрируемого почтового отправления не нужно предоставлять паспорт,так как действует упрощение вручение,для этого необходимо пройти регистрацию на сайте. Спасибо

Часто заказываю посылки, в том числе в виде маленьких пакетов, каждый раз спрашивают паспорт, да и в целом радует что именно в этом отделении все быстро и всегда порядок, персонал как не странно для почты приветливый и аккуратный,т.к бывал в разных отделениях.

Очень возмущает то , что не спрашивают паспорт и отдают посылки всем подряд , в целом неплохо