Отзывы Почтовое отделение №41

Всё быстро!

Хорошее отделение , сотрудники молодцы, получаю посылки 6 лет , очередь есть , но быстро двигается .Благодарю всех сотрудников , за ваш труд!!!

Работники щеголяют без средств защиты, норовят законтаминировать личные предметы посетителей и в упор не знают как отправлять письма. Понятно, что нанятые сотрудницы не должны быть семи пядей во лбу, но не выполнить то единственное, что они должны уметь выполнять, не входит в их компетенции. Видимо, отделение пригодно только для заскриптованного получения посылок, но и тут я бы поостереглась

16.12.2021 18:05 - 18:15 сотрудник почты С. Татьяна (женщина 65-ти лет с темными крашенными волосами) кричала на посетителя. Не слушала конструктивных просьб клиента. На требование остановить крики, откровенно «затыкала». Требовала оплату за полностью оплаченную посылку (посылка от Alibaba group - не встречала, чтоб подобные посылки дополнительно оплачивались. По крайней мере адресант этого не указывал). Далее при попытке получить уже другую посылку на другого получателя сотрудник продолжала разговаривать на повышенных тоннах, совершенно не слушая посетителя. Три раза пыталась ей назвать другого адресата… По итогу ни одну из посылок забрать не удалось. Надеюсь, до руководства это сообщение дойдёт, и будут приняты меры.

Сегодня отправляла заказное письмо. Абсолютно безграмотные работники! Меня обслуживала девушка с рыжими волосами. Мало того, что меня 10 раз переспросили как пишется слово «равноапостольный». ТАК В ИТОГЕ СЛОВО «гимназия», она написала «ГАМНАЗИЯ» НУ КАК? Объясните мне?! Вы сотрудников набираете по объявлению? Что-то типо аттестата за 9й класс у них есть? (Хотя бы за 9й). Это просто невероятно! В названии должно быть ЧОУ ПРАВОСЛАВНАЯ ГИМНАЗИЯ. А в итоге можете посмотреть на фото. Это что-то невообразимое. Я просто в лютом шоке!

Большие очереди. Ничего не понятно

Вежливые сотрудники, приятный сервис

Сменился график, теперь вместо 8-20 стало 9-18, да ещё и в понедельник не работает. Позор!

Хорошее почтовое отделение, вежливые и приятные сотрудники, очередей ни разу не заставала

В данном отделении связи частенько бывают очереди, однако в последнее время везёт: прихожу и почти никого, либо очередь очень быстро движется. Хочу поставить оценку молодому человеку на кассе. Всегда вежливый, внимательный. Спасибо ему! И ещё хорошо работает доставка.

Работают две кассы! Я в очереди 12

Всегда работает одно окно и километровые очереди...

Хм, удивлён от такой низкой оценки данного почтового отделения. Либо я везунчик, либо что-то упустил. Отправляю периодически отсюда посылки. Все достаточно быстро и без лишних вопросов. Единственное, цены у почты подросли.

Сначала относился с опаской к этому месту из-за огромного кол-ва негативных отзывов. Однако, в самом отделении почты все прошло максимально гладко: никаких очередей, работали все окна, персонал вежливый.

Люди любят писать негативные отзывы, а положительные не любят - надо исправить ситуацию) Был тут в три часа дня: зал пустой, работают два окна. Обслужила очень вежливая оператор. Даже удивился, что это Почта России)

Долго жуть, постоянно все ломается

Потеряли письмо, вернее с 28.12.2020 не доставлено письмо до адресата, во всяком случае на дату 13.01.2021. Очень печально. Направлял поздравительное письмо и окончательное почтовое Отделение, которое уже непосредственно должно было положить конверт в почтовый ящик было это отделение, в общем сюрприз к Новому году у меня не удался.

В данном отделении связи плохо настроен график работы операторов. Когда народу нет, а это дневное время оператора ДВА. А вечером приемка товара и один очень медленный оператор на обслуживании. Есть работник ГОЛУБЬ имя и отчество не помню. Ну так вот более НЕ ВНИМАТЕЛЬНОГО и БЕЗ ОТВЕТСТВЕННОГО человека я не встречала. Ей абсолютно всё равно, что Вы говорите она не слышит, ни про опись, ни про уведомление, ни о заказов письме... Умеет одну операцию выполнять и слава богу видимо. При моем ожидании в очереди она перепутала письма, не тому отдала письмо. Отдала ордер человеку на руки, который необходимо было ей оставить себе и мне забыла про опись и отправила простым письмом, Ещё вскрыла конверт и заново обклеела скотчем. Начальник зашел с козырей, некому работать и все ошибаются. Одна звезда это много для данного филиала и этих описанных выше сотрудников года.

Самый ужасный пункт, 1 окно, очереди по 15 человек в любое время, работают очень медлено, ни на какой почте такого нету. Терминал с талонами уже пол года не работает

Работает одно окно. Кроме посетителей никого нет, сотрудников не замечаю, раньше их было в разы больше. Пока ждешь в очереди, можно завести и детей, и внуков, полдня просидел. Либо в такое время попал. Хожу теперь в другое отделение.

Хочу выразить благодарность мужчине, который осуществляет доставку почтовых отправлений. Всегда перезвонит, предупредит, подстроится под желаемое время. Хорошо, что есть такие работники! Прошу поощрить человека за хорошую работу!

Самое трешовое отделение. Смотреть, как сотрудница банка, нагло и зачастую совершенно вводя в заблуждение, впаривает бабулям сомнительные услуги, пока те вынуждены ждать огромную очередь, то еще удовольствие. Да, очереди, хамство сотрудников, абсолютно наплевательское отношение ко всем клиентам - обязательное приложение тут. Я даже не буду перечислять, сколько раз тут мне нагрубили, и потеряли моих посылок.

Ничего нового, работает одно окно.

вот пишите негативные отзывы, а сами забыли уже, видимо как было..... сейчас ремонт, цивильно все. все в форме, даже не хамят. ну улучшения же на лицо...

Отвратительное впечатление! Терминал не работает. Совсем. Никогда. 4 окошка, из них работает одно Не отделение почты, а сельский магазинчик

Нет пандуса. Недоступная среда. На звонок кнопки реакции нет. В остальном все хорошо: аккуратно, порядок, вежливые приятные сотрудники.

4 дня назад пришло извещение с пометкой "срочно" о переводе, до этого ни одного извещения не поступало. Пришла получать. Не могут найти. Кассирша пошла к начальнику узнавать и выяснилось, что перевод отправлен обратно, т.к срок хранения вышел (срок хранения месяц). Попросила пригласить начальника отделения, на что мне ответили, что не может подойти, т.к. она занята с почтальоном (какие-то там разборки, конечно, у вас всегда клиенты на последнем месте). Прождала минут 10. Вышла наконец-то... Объясняю ситуацию. Она упирается, что извещения были (конечно, кто ж сомневается, что она скажет другое). Говорю ей, пишите, чтобы перевод вернули, она заявляет, что это не ее работа, что это мои проблемы. Тут присоединилась вторая кассирша и начинает орать, что если вам пришло уведомление с пометкой "срочно" почему вы 4 дня не приходили? Говорю ей, что я вообще не с ней разговариваю и ее не должно волновать где я была эти дни, она ещё больше начинает орать. Начальница (или кто там она) пригласила зачем-то почтальона обслуживающего мой адрес, он с тупым (судя по всему только протрезвевшим взглядом) говорит, что приносил извещения (ну, кто б опять сомневался, что и он скажет другое). Вывод: как была почта России на низшем уровне существования, так и остаётся! Как работали там хамы так и работают!

Электронное табло не работает больше полугода, сотрудники до сих пор не могут распечатать таблички с информацией об операциях, выполняемых в том или ином окне.

Электронное табло не работает уже больше недели, не понятно почему,. Также почта теперь больше похожа на убогий сельский магазин с продуктами и прессой одновременно. Спасибо, что оплата картой есть

Рetro, Нюша и Светлана совершенно правы!.. Раньше так и было! Но Мир - изменчив. Наверное есть какой то час пик в середине дня, но я прихожу забирать посылки с али, вечером или утром. Больше 3х человек в отделнии ни разу не видел. Процесс занимает 2 минуты максимум. Лепота и Благодать! А раньше, да.. это был филиал ада в Томске. ******* Обновлено. Мир изменчив.. но ПОЧТА России такая Почта!!(( недолго друзья вы продержались и вернулись в СССР! Парня который выдавал посылка с Али убрали. Опять народу- тьма и работает Одно окошко. пришла посылка с али (подарок племяннце на ДР) - провалялась у них целый месяц. ни одного уведомления!!! (((. взяли, с*ки и отправили обратно!!! ПОЗОР ВАМ!! Я Разочарован!... Филиалу ада в Томске - снова Здравствуйте!

Считаю. что это системная проблема свыше. Когда надо заниматься почтой, а не банком и не торговлей... Я видел позорную рекламу. про гречку на почте.. но глазам своим не поверил, зайдя в отделение и увидел стену из товаров... Да, при этом эл. очередь не работала. Смотрится очень по сельски и неуместно. Еще вопрос, кто то выбегает, если бабуле захотелось отовариться и заодно на полчаса поговорить за жизнь?)) Что за дичь?? отправьте этот отзыв прямо гендиректору ПРФ в Москву. Кст. таже песня и на главпочтамте. в точности, разве что там лица не такие .. измученные.

Один вопрос зачем вы работаете если вы так ненавидите свою работу? Может сотрудникам нужно сменить место работы? Задал совершенно спокойной вопрос, на что получил грубый ответ. Я просто в шоке

Не выдали посылку без извещения, затем почти год спустя ее мне выдали сотрудники полиции. Гору посылок нашли дома у какого-то работника почты при обыске. Теперь страшно заказывать/отправлять что-то действительно ценное...

Электронная очередь не работает, сотрудники сами кричат номер талона и при этом касячат, забывая про ряд номеров, и сидишь такой ждёшь своей очереди, а потом понимаешь, что твоя очередь уже оказывается прошла. Лучше идти в любое другое отделение, но никак не в это

Постоянно очередь. Очень это напрягает

Соглашусь с maria-maria, работа в отделении (да и само отделение) стало гораздо лучше, чем год, и даже пол-года назад! Есть куда стремиться, но общее впечатление стало положителнее В РАЗЫ. Очень приятно понимать, что даже в Почте России дела, наконец, налаживаются :)

Заказное письмо отправлял 50 минут! В очереди минут 40 простоял.

В отделении стала гораздо, нет, ГОРАЗДО лучше налажена работа. Проверено уже неоднократно. Работают все или почти все окна, операторы стали вежливее и компетентнее. Кто не в курсе: теперь можно подписать в 1м окне специальное соглашение и получать посылки без предъявления паспорта, по смс. Благодарю руководство и сотрудников филиала за изменения, чья бы это ни была заслуга, это впечатляет.

По посылкам стало всё прекрасно организовано, четко и быстро. Если приезжаю на такси, машину не отпускаю, ещё ни разу не подводили)

Всегда все посылки быстро и четенько забираю..

Хожу часто за посылками, бывают очереди, если большая очередь - просто не буду стоять и все, можно стоять и час ведь. Это ваш выбор, люди. Хожу к закрытию часто, минимум человек, работают здесь до последней минуты, всегда успевала получить или отправить посылку. Операторы не хамят, обычно доброжелательные, даже под конец дня, уставшие. Отзывы про личности операторов фигня какая-то, вы посмотрите сколько за такую адовую работу предлагают платить. с большим уважением к почтовикам, работать на почте - дикий стресс, мне кажется, это уже все знают.

А меня вполне устраивает работа отделения. Хорошо, что теперь и электронная очередь работает. Приезжаю за посылками как правило утром. Никаких очередей, 5 минут и готово. В прошлый мой визит молодой человек подключил мой номер мобильного телефон. Теперь можно получать отправление просто с паспортом и смс.

Неужели руководство Почты России совсем не обращает внимание на этот филиал? Я приходила 3 раза за посылкой в разное время. Всегда киллометровая очередь, люди ругаются, кассиры ругаются, ни одного доброжелательного человека вокруг. В итоге в треттий раз, чтобы забрать посылку провела в очереди полтора часа.

пришел на почту за посылкой в субботу утром, никакой очереди не было, взял электронный талончик, сразу пошел к окну приема, доброжелательный мол. человек предложил зарегистрироваться на сайте почты России, чтобы получать посылки по смс, без паспорта, заняло 1-2 минуты, выдал посылку и все, все нормально они работают

26 сентября 2018 года Совет ветеранов ТЭЛЗ отправил пригласительные на 4.10.2018 ветеранам нашего предприятия. Люди получили пригласительные 9 октября. Штамп на письмах стоит от 3.10.2018. Где были эти письма 7 дней,почему так долго не обрабатывались? На ящике почтовом, который стоит внутри отделения связи написано, что письма вынимают каждый день. Вы испортили людям праздник.

Умри в очереди и не получи посылку. ВСЕГДА ДОЛГО и сотрудники хабалье. Их из деревень привозят что ли, как гастробайтеров за низкую зарплату сидеть хамить.

График работы совсем непонятен. обед с 13 до 14.00, но в окне для получения посылок дополнительные перерывы. Приходишь получать отправление в свой обед, а работников нет, хотя до обеденного перерыва почты еще час! Если есть дополнительные перерывы, нужно указывать их в извещениях на получение!

Четвертый раз сюда прихожу и что то не так. Летом жара -очередь человек 20. Находиться невозможно в помещении! Извещение пришло,пришла на почту ,посылки нет. Говорят обратно уже отправили. Я говорю как обратно ,если только извещение пришло. Развела руками. Что это за женщина с недовольным лицом сидит ,Галина Петровна если не ошибаюсь. Женщина старой закалки. На мои тупые вопросы отвечала с таким недовольным лицом, как будто она там бесплатно работает. Конечно ,я же каждый день посылки отправляю и все знаю. Ну не нравится работа-ищите другую

на просьбу отправить письмо, отправили посылку, весом 30 грамм, в пакете для бандероли, за что взяли 270₽ вместо 70₽. про вечную неразбериху с очередью вообще молчу. идиотизм.

Такое себе вообще не понравилось

Переодически прихожу получать посылки международного характера. стало на много лучше те кто выдают непосредственно сами посылки! на мой взгляд качество улучшелось. что касается остальных работников то не всегда услышишь лестное в свой адрес (

2 раза уходила посылки обратно из за того что извешение пришло а посылка уже ушла, постоянно хамят, за работу видно не держутся и исполняют на пофиг, начальница их не лудьше придет выслушает разведет руками и все, всегда огроменные очереди, вобшем позор, менять их всех вместе с начальником надо, люди и за меньшую работу батрачат и делают ее по совести, звонки на горячую линию ни к чему не приводят, на притензии отвечают. Да не может такого быть, это может раньше а сейчас все в порядке у них и вы первый кто жалуется, вобщем и на горячей линии бы чистку провести!

Как не придешь постоянно очередь и два окна стабильно не работают, попала без очереди 2 раза за 2 года визитов. Сегодня в кассе закончились деньги для выдачи пенсий. Бедным бабулечкам и дедулечкам, неизвестно сколько до этого момента ожидавшим свои выплаты, пришлось уйти ни с чем. Мало того, попросила повешать объявления,чтобы вновь зашедшие за пенсией не сидели в пустую, на что мне ответили, что не имеют права на это. И сидят, видимо, эти вновь пришедшие, пока кто-нибудь из персонала почты не крикнет, что денег сегодня и не будет( И да,нужных конвертов сегодня тоже не оказалось) А также, звонила в прошлый раз руководству, по поводу того, что работает одно окно, а очередь из 12 человек,сказали перезвонят и расскажу что предприняли для решения проблемы, но никто так и не перезвонил.

Еж птица гордая. Пока не пнешь, не полетит. Вот и сотрудники этого п/о начинают работать только после звонка на горячую линию или скандала в очереди. Сегодня в 9:30 работало одно окно, там принимали несколько десятков писем от курьера. Очередь в количестве более 10 человек покорно ждала. Оператор, лениво пробивая одной рукой письма, обсуждала по мобильному свои домашние дела. После скандала из недр (ада!) выплыли еще 2 оператора, и работа наконец пошла. И еще. Почему в этом п/о ХРОНИЧЕСКИ НЕТ КОНВЕРТОВ И МАРОК??? ВЫ ПОЧТА ИЛИ КТО?

Постоянные очереди, кассиры грубят. С утра работает только одна касса, все делают очень долго. Видимо нет никакой мотивации к работе.