Отзывы Купель Club, сауна

Все чисто, но столько хлора еще нигде не встречали. Кашляем и чихаем целый день после сауны. Ужас! Администратор зашла в номер, когда мы там были, без спроса, приоткрыла окно, чтоб проветрить, а у нас ребенок мокрый сидел. Больше не придем

Плюсы: 1. Расположение удобное, в центре города 2. Классный хаммам! 3. Купели прикольные 4. Хорошая комнатка для массажа 5. Чисто, уютно, свежие полотенца, тапочки. Минусы: 1. Нет вывески, трудно найти. В самой сауне после ресепшн три двери, тоже нет вывески, а персонал (девушка-администратор) как будто при совке воспитана, никакого желания помочь, объяснить посетителям у нее не наблюдается. 2. Тесная парная. И в ней достаточно прохладно - в ледяную купель после такой прохладной парилки лезть совершенно не хочется)) 3. В самой сауне темновато, побольше освещения бы.

На мой взгляд самая достойная сауна в городе,цена/качество в соответствии❗для детей тёплый бассейн(даже очень тёплый) большой зал отдыха.Ходим ни первый раз и придём ещё ни раз,спасибо вам.

При звонке сообщили, что ради 2 часов номер греть не будут. Первый раз такое отношение вижу к клиенту в саунах

Были сегодня в малом зале с детьми, вода в джакузи, довольно теплая и можно не переживать за переохлаждение, для тех кто любит попрохладнее большой бассейн, хорошая парилка не жжёт воздух, мягко прогревает, температура хорошая. Хорошая комната отдыха, большие полотенца, и тапочки для тех кто ничего не взял) также мягкий угловой диван и стол. Всё довольно чисто. Рекомендую для отдыха с детьми.

Посещали данное заведение компанией, в большом зале. Сауна чистая, ухоженная, ничего не сломано. По внешнему виду и интерьеру очень приемлимые заведение. Но все эти плюсы перечеркивает один ОГРОМНЫЙ минус - администрация сего заведения. Получилось так, что печка в сауне оказалась сломанной, в сауне температура была выше чем в комнате отдыха градусов на 10. Обратились к администратору, она зашла в сауну и сказала: «в печке перегорели тены, к сожалению сейчас ничего не сделать уже» и все. Ни извинений, ни каких либо предложений сделать скидку или подарить пару часов сверху - так уж быть, претензий было бы гораздо меньше. На предложение решить как то этот вопрос на месте она сказала: «я сейчас не буду звонить начальству, я простой администратор и не могу принимать решения по компенсациям. Придите завтра, завтра будет управляющая, я ей сообщила обо всем, она в курсе, завтра вернём частично уплаченную сумму». Ничего не добившись досидели часы в сауне без сауны и благополучно ушли. Администратор все проверила, претензий никаких. На следующий день, приехав к управляющей она увидев нас на пороге заявила «ничего не знаю, у нас все работает, никаких возвратов денег не будет. Мы можем вам в будущем подарить два часа но только при условии что вы вернёте украденные полотенца». Получается что при выезде оттуда все полотенца были на месте, а через сутки у них недочёт. Могли бы через месяц предьявить наверное, а то мало ли, ещё бы чего то не досчитались. В целом никому не советую данное заведение, внешне - красиво и приятно, но отношение администрации - это кошмар. Мало того что отмазались, так ещё и наехали. Мол приехали в сауну а вам ещё и сауну подавай) Так что данное заведение никому не советую.

Сауна отличная , все чисто и хорошо . Минусы , мутная вода в купели и крайне надменное отношение администратора , уважаемый директор проведите работу с администратором как надо вежливо и не хомя общался с гостями . Желания к вам возвращаться нету . Также хочу заметить что нет расчета картами .... это тоже минус

Всё супер, понравилось детям и взрослым, жаль время быстро летит))

Лучшая сауна, тёплые бассейны и весёлые работники, особенно Антонина❤️ Цена соответствует качеству, чего в других саунах не особо имеется Всегда чисто, респект персоналу

Одна из лучших саун в городе. Чисто, вода теплая, тепло в парике. Так держать!

Были в этой сауне на выходных и остались очень довольны! Чисто, прозрачная теплая вода в джакузи и бассейне, очень тепло в парилке, а также чистые белые полотенца и теплый пол. Хозяин создал действительно стоящую сауну, куда мы ещё не один раз придем. И спасибо администратору за то, что всё рассказала и показала заранее. Рекомендую.

были в маленьком номере. номер очень чистый, в шкафчиках для переодевания не пыльно. выдают белоснежные полотенца. попросили у администратора посуду, нам её дали. большая парная финская. большой бассейн и глубокий, ещё есть тропический душ (дождь) над бассейном, джакузи. всё чистенько и аккуратненько. придём сюда ещё ни раз точно!

Побывали в этой сауне на днях.Сама сауна,неплохая.Все чисто,мебель новая,но!!!отношение администратора могло быть и повежливым.Во первых,сауну бронировали заранее,но к нашему приходу у них закончились бесплатные тапочки...покупайте за 100₽,нагло заявил администратор. Во вторых-на сайте указана акция ,что 5 час в подарок,при бронировании 4-х часов изначально,нас сразу предупредили,что акция эта в праздники не действует...на сайте информации об этом нет... Ну и не удачно ,кто то из девочек оставил на бильярдом столе мокрое полотенце -на что администратор тоже высказала,что мол кто то выпивал на столе и разлил

По заведение ни чего написать не смогу, не удалось побывать. На корню обрубила все администратор. Ей надо быть покомпетентней. Спросив можно ли пользоваться веником, ответила сто можно, стоит 300₽/час. Я переспросила, т.к впервые слышу почасовые веники... она тоном надменности, ответила что да, приплюсовала час за сауну и веник, выдала цифру и чуть ли не крича спросила все ли я поняла! Как то можно быть более тактичным в первую очередь человеком, а потом уже работником.

Были в большом номере, понравилось, что чисто, нигде нет следов плесени. Турецкая сауна на высоте, поддерживается нужное количество пара (несколько распаривателей направляющих пар вниз), правильное расположение внутри (столб, можно ходить вокруг него и пропотевать правильным способом). Финская сауна тоже порадовала постоянно поддерживаемой температурой (100 °С), хотя по объёму она меньше турецкой. Разные температуры в бассейнах и купели как раз придутся по вкусу всем, каждому своя подходящая температура найдётся. Стол с диваном большие, удобные, разве что далековато от самого дивана стоит, но это не сильно большое неудобство. Раздевалка удобная, большая, на входе можно взять одноразовые тапочки (синенькие для мальчиков, розовенькие для девочек, входят в стоимость). В туалетной комнате всё что нужно, включая полотенчики для лица и набор шампуней и гелей для душа. На сайте написано, что есть Wi-Fi, бесплатного нет (про запароленный не спрашивали). Два телевизора (оба Smart TV с IPTV), музыкальный центр. Особо отмечу звуковую систему в помещении с бассейнами и комнате отдыха - играет подборка расслабляющей музыки, создаёт приятную атмосферу. Единственный минус: нет безналичного расчёта.

Были там пару раз. Нам очень понравилось! Хорошие парные (особенно в зале поменьше), в большом зале - правильный хамам (с паром идущим снизу). В большой зал хорошо с детьми ходить - они найдут себе бассейник по душе - с требуемой температурой. Приятно, что простыни и полотенца входят в стоимость. Особенно приятно, что заваривают чай черный/зеленый на выбор.