Отзывы Elke Auto

Хорошая заправка! И сотрудники очень позитивные

Добрый день! Сегодня, 31.08.2021г. на заправке ELKE по адресу ул. Московский тракт 11а сотрудники АЗС пролили бензин мимо моего автомобиля, на замечание по поводу выливающегося мимо бака бензина сотрудники просто стояли и смотрели, как он течёт. Как только пистолет остановили сотрудники просто закрыли мой бензобак и ушли, даже не подумав вытереть бензин, который облил всё крыло авто. На вопрос кассиру, что делать в такой ситуации, она закатила глаза и сказала, что я предлагаю сделать, и что бензина вытекло всего литр (по стрелке на приборной панели бензина мне не долили от 3 до 5 литров) и за чей счёт я предлагаю возместить ущерб? По итогу, никто даже не извинился передо мной, а бензин так никто и не долил. Машину вытерли грязной тряпкой, просто растерев бензин с грязью по крылу. Уехал в очень плохом настроении и испорченном мнении о компании. Прошу связаться со мной и высказать вашу точку зрения на эту ситуацию.

Сделайте въезд, дорога просто кошмар. все впечатление портит.

Держал карту лояльности в руках не напомнила и не попросила . Кассир Евгения Потапенко . Когда сделал замечание ответила как советский продавец. Буду стараться избегать эту сеть.

Хорошая заправка, бензин как везде, ещё заправщики это плюс

Ужасный бензин,вместо 92 льют 80

Очень долгая пересменка с 8 утра до 8 45. Постоянно не работает терминал. Только наличная оплата. часто бензин плохого качества. Заправляюсь тут по минимуму, когда не забываю заехать на нормальную заправку, а бензин уже на 0.

Напишу, что не нравится, а именно пересменка операторов, всегда закрывают заправку с 8:00до 8:30, хотя пишут, что она круглосуточна должна работать

Это капец ,после заправки 95 сразу загремели пальцы ,жесть .больше туда не ногой

Через раз не работает терминал, расчёт только наличными. Уже 3 раза попадала. Надоели!!!

Не выхожу из машины, что бы заправится. Огромный плюс это заправщики, а оплачиваю онлайн через Яндекс заправки

Ребят, пожалуйста,дайте заправщику 20 рублей на кофе,ну или на что он хочет,ибо клянчить у клиентов - ну такое

обычная заправка в городе. никаких нареканий

Купил бонусную карту, накопил бонусы, на очередной заправке попросил женщину за стеклом списать бонусы, в итоге бонусов нет, скидки нет, взяли денег по полной. Не сразу обнаружил это, приехал и попросил разобраться через неделю, был отфутболен ... Т.е. оператор некорректно провёл бонусы и деньги и никто не поможет разобраться. На сайте нет телефона елке. Приходится искать ,,руководство,, . Неуд.!!! Большой неуд!!!

Отличная автомойка, рекомендую!

Самая удобная городская заправка , адекватно- вежливый персонал , только положительные эмоции . Спасибо .

Обращаюсь к руководству компании по поводу хамского отношения к клиентам со стороны ваших кассиров! 11.12.2019 в 20.13 заехал на заправку, кассир Бородина Л.Г. (указано на чеке), в достаточно хамской форме предложила купить карту, после отказа и просьбы просто рассчитать, начала повышать голос переходя на крик рассказывая что она (цитирую) «сидит тут с 8 утра и с каждым должна ля-ля», после моей просьбы не орать на меня и просто заправить машину, всё таки соизволила пробить чек. Считаю данное поведение кассира неадекватным и неприемлемым как и срывать свою злобу и негатив на клиентах.

Самая нормальная заправка в городе

Моя любимая заправка - всегда работают заправщики, очереди не бывают большими. Всегда только у них заправляюсь. С топливом никаких проблем не возникало никогда)

12 из 10 раз облили машину моим же 98 бензином. За эту радость максимум дадут тряпку. Больше не поеду.

03.12.2018, примерно в 08.40 утра залил дизтоплива на 1010 рублей. За окошком сидели две дамы. На утро 04.12.2018 показался подозрительно протяжным запуск двигателя после прогрева котлом. Вечером того же дня, когда значительно похолодало, завел уже очень тяжело, двигатель постоянно давал сбои, загорался Chek in. До гаража доехал кое-как на 2-3 передаче через весь город. Солярка подмерзла. Видимо была намешана с летней. Слил до "лампочки", оставил только чтобы быстро доехать до газпрома. Залил там около 20 литров. На утро 05.12.20018 было ещё холодней, около 35...38. Завелась без прокрутки, после котла. Ехал по трасее на скорости, никаких сбоев, тяга отличная. Итог: объезжайте мимо Elke Auto, по крайне мере на московском тракте! Кстати говоря, это моё второе попадание в данной сети заправок. Предыдущее было около 6 лет назад, на АРЗе заправлялся.

03.12.2018, примерно в 08.40 утра залил дизтоплива на 1010 рублей. За окошком сидели две дамы. На утро 04.12.2018 показался подозрительно протяжным запуск двигателя после прогрева котлом. Вечером того же дня, когда значительно похолодало, завел уже очень тяжело, двигатель постоянно давал сбои, загорался Chek in. До гаража доехал кое-как на 2-3 передаче через весь город. Солярка подмерзла. Видимо была намешана с летней. Слил до "лампочки", оставил только чтобы быстро доехать до газпрома. Залил там около 20 литров. На утро 05.12.20018 было ещё холодней, около 35...38. Завелась без прокрутки, после котла. Ехал по трасее на скорости, никаких сбоев, тяга отличная. Итог: объезжайте мимо Elke Auto, по крайне мере на московском тракте! Кстати говоря, это моё второе попадание в данной сети заправок. Предыдущее было около 6 лет назад, на АРЗе заправлялся.

Кассир не захотела заправлять авто 30.12.17 потому что ей показалась, что я некультурно с ней разговаривала, пришлось ехать на другую заправку, если 1000 для вашей компании не деньги, то извиняйте бузу заправляться у других. Быть может все-таки руководство читает отзывы о своей компании. Ольга. ссори нет своей учетки на Флампе

Кассиры не умеют правиоьно использовать платежи по пластиковымм картам. Снимают указанную сумму о пробивают кассовый чек. А если бензин в бак не вошел, предлагают канистру использовать. Руководство! Научите пользоваться безналичными платежами свой персонал. Сначала сумма картв резервируется, потом заправка, затем снимается необходимая сумма с карты и пробивается чек.

Украли 500 рублей. Передали на оплату 800 рублей, отбила только 300 рублей. Устраивать скандал и вызывать полицию не стали, так как спешили за ребенком в детский сад.!

29 марта решил заправиться на вашей заправке.отказали в услуге,ссылаясь на то,что не принимают к расчету денежные средства в виде железных монет (десятки,пятерки,рубли) на сумму 200 рэ.остальные купюры были бумажные.

15.01.2016 решил заправиться на Elke, которая на Московском тракте. По советам многих, якобы дешевле, а качество не хуже других. Залил полный бак 92го, по трассе застучали поршневые во время нагрузки двигателя. Прокатав половину бака - залил с другой (не буду говорить, а то подумаете, что реклама), так все как рукой сняло. Теперь дрыгатель работает ровно.