Отзывы Drive, автосервисный центр

Записался на диагностику с утра взял на работе пол дня, когда приехал сказали мол не успепаем машина зависла мол приезжайте в другой день. И тоже надо брать пол дня что бы приехать. Могли бы и прозвонить так как был записан на 16.00 а машина зависла которая с 12.00. Осадок очень плохой остался..

В целом нормальный автосервис с средним ценником на запчасти. Всегда главным является человеческий фактор. Ремонтировать там неоднократно, сильно зависит от приемщика, а их там 2, один всё объясняет и наглядно показывает, другой пофигист. Что касаемо мастеров, то лично я не встречал в Томске лучше электриков чем здесь, очень грамотные и доброжелательные ребята. Так же отметил бы Александра из 5 бокса, который неоднократно помогал найти причину при проблемах с оборотами (хороший диагност). Что касается подвески, то предпочитаю ремонтироваться в другом автосервисе, т.к. неоднократно ошибались с причиной стуков в подвеске либо совсем не могли найти причину.

Приехал по совету, отказались брать машину в работу после того как я сказал, Audi. Нужно было переварить гофру, как я понял не захотели заморачиваться, потому что она находится в труднодоступном месте. Хотя модель, год, двигатель, не уточняли… Причиной отказа, назвали плохой металл и невозможность переварки..

26.02.22 производил замену ступицы в данном СТО и после делал развал на обе оси, т.к. за неделю менял пружины и стойки (автомобиль Volkswagen). Записался за ранее, но отзывы на читал. Когда поехал по назначенному времени - увидел отзывы, и не много смутило... НО, присутствовал при замене и развале остался полностью довольным в обслуживании. Делали оперативно, без лишних слов и отвлечений. Ценой также остался доволен

На мой взгляд, лучший сервис в Томске. Давно обслуживаюсь в данном сервисе. Удобно, что в одном месте весь комплекс услуг, видно, что работают профессионалы с большим опытом, отдал машину и голова не болит. Запчасти в наличии или сами привозят под заказ, работы согласуют, все объяснят. Хочется отметить работу механика Станислава с напарником.

Крайне не рекомендую данную конторку, делают тяп ляп (при замене пыльников хомуты обратно даже не надевают, все что пишут в листе по ремонту, могут даже и не сделать, а просто вписать), особенно когда есть еще дела и нужно оставить машину и ехать дальше. Рядом с вами мб что то и сделают, то что дают там якобы гарантию, забудьте, приедете и в очереди так же будете стоять, пока не посмотрят, а посмотрят и наберут не всегда, деньги дерут со всего чего можно, поэтому прислушайтесь и из моего личного опыта, просто ищите другой сервис и объезжайте этот.

Замена ламп головного света на фите 1800)

Хороший сервис, сами ищут запчасти, потом все согласовывают. Делают работу быстро и качественно. Рекомендую обращаться в этот сервис, там работают профессионалы!

Решил поменять антифриз по тел сказали что стоимость 800 р , когда же приехал стоимость вдруг стала 1000р, причем у них нет как такогого прайса стоимости услуг, сами придумывают ценники! Так -что советую не связываться с данным автосервисом, сотрудники с гнильцой

Дно - этим словом я могу охарактеризовать этот сервис. Делал диагностику подвески, оплатил, вынесли вердикт, менять втулку рулевой рейки. На вопрос какую, сказали 1300 втулка, 3000 замена. Я спрашиваю какая именно втулка? Сказали код запчасти не дают. Я говорю там две втулки, внутренняя и внешняя, какая из них? Ответили, что ясно будет при вскрытии... Хотя Цену запчасти называют, ремонта тоже

Ни в коем случае не пользуйтесь услугами сервиса драйв ! Лучше потратьте деньги на себя. Загнал машину в сервис, чтобы диагностировать неисправность двигателя. Причину неисправности не определили, но деньги за диагностику взяли. Что и как диагностировали не понятно, за что деньги взяли? Срубили "бабла" по лёгкому : провели ТО, которое на неисправности никак не отразилось. Поменяли методом тыка, на всякий случай, а вдруг угадаем, несколько деталей. Машина неделю простояла в сервисе. Неисправность не выявили и не устранили! Деньги и время потрачены впустую. Объезжайте, обходите сервис драйв!

Был в этом автосервисе несколько раз. Работа с клиентами и ремперсонал отлично. Записался, приехал! Ни каких проблем. Все мои пожелания были осуществлены + ряд допработ и список рекомендаций. Ранее основным был другой автосервис. Теперь предпочтение Драйв!

Всем рекомендую автосервис ДРАЙВ, если Вам скучно живётся, некуда деть бабло или просто появилось неукротимое желание уКандошить тачку!))))) ребята вам сюда, отьявленные рукожопы все здесь!

Приехал на замену масел в АКПП и ДВС, замену свечей и воздушного фильтра. По фильтрам, свечам и маслу АКПП вопросов нет. Вопрос возник по маслу ДВС. На вопрос какое масло лить - сказал оригинальное хондовское 5w-30. Когда приехал забирать, спрашиваю - какое масло залили синтетику или полусинтетику. Отвечают синтетику. Подхожу к механику, спрашиваю - сделали ли сброс адаптации АКПП. Отвечают не делали. На вопрос почему - пожимают плечами. Начинаю рассказывать, что при замене масла делают сброс т.к. давление без сброса рассчитано на старое масло и при залитии нового оказывается избыточное давление на фрикционные диски и если коробка не адаптируется можно попасть на капиталку АКПП. Спрашиваю, что делать будем? Отвечают - не знаем. Ладно, забираю ключи - в машине достаю банку из под масла ДВС, пробиваю артикул - полусинтетика. Беру банку, иду к сервисмену, спрашиваю - как определяют какое масло надо лить в ДВС? Отвечают по документации, лезу в Автодок, показывает синтетическое масло HONDA HFS-E FULLY SYNTHETIC SAE 5W-30, залили Honda ULTRA LTD API SN/GF-5 SAE 5W-30 полусинтетическое. Спрашиваю их в чем разница - отвечают не знаем. Если бы сразу сказали, что залили полусинтетику - вопросов бы не было. Раз не знают про адаптацию и какое масло льют - больше не поеду. Надеюсь АКПП не влетит на капиталку.

За один болт просят рублей тыщу делают ставку на незнании клиента о сожности ремонта ,когда понимают что нарвались на понимающего начинают вилять мол сделайте сами короче полное надувательство и одной звезда много ,ноль

Опытные специалисты!

Записался на ремонт звукового сигнала, приехал в назначенное время, отдал машину, вернулся через час за неё даже никто не брался, я подошёл к электрику он сказал что ему никто не сообщил т о том что по записи стоит на ремонт авто, сам сотрудник автосервиса сказал, что вы не первый, кто сталкивается с подобным отношением. Только после скандала за мою машину взялся электрик, отремонтировали за 20 минут звуковой сигнал. Быстро и качественно, отличная работа. Претензия к только к администрации, по вине которой я потерял больше часа своего времени! Уважаемое руководство! Я являюсь вашим постоянным клиентом с 2005 года. За это время я привлёк немало своих знакомых в ваш автосервис, рекомендую его как хороший и качественный сераис по ремонту машин. Сделайте, пожалуйста так, чтобы мне не приходилось краснеть за вас перед моими друзьями, а именно обратите внимание на работу администрации. За последние два года я с десяток раз сталкивался с халатным исполнением обязанностей с её стороны!

Качество работ низкое, а цена высокая, не советую данный сервис.

Обратились в данный сервис с проблемой (машина не заводилась). Менеджер, принимающий машину сказал, что нам позвонят и согласуют стоимость ремонта. Причину искали неделю(!). После позвонили и сказали, что машину можно забирать и выставили счет по факту, ничего предварительно не согласовывая. Это раз. При осмотре машины выяснилось, что мастер ЗАБЫЛ подключить клемму вентилятора охлаждения двигателя! Это два. И “вишенка на торте” – это поврежденная приборная панель, т.к. её частично разбирали за целых 3400 рублей. И за эти деньги на приборной панели оставили царапины и трещины. К сожалению, повреждения были поздно замечены. От такого “бережного” отношения к автомобилю, полностью отпало желание обращаться в этот сервис снова.

Обращался на регулировку оптики, одну фару отрегулировали, в попытке отрегулировать вторую, мастер пояснил: не могу поднять, упирается во что-то, при этом крутя только эл. корректор и не трогая другие элементы регулировки. Говорю мастеру, мол так и так, нужно поправить другие регулит. болты, на что мастер пояснил, что не встанет, хорошо, уехал... Недели 2-3 ездил и думал, придется разбирать смотреть, в итоге, заехал к товарищу 5 мин и фара поднята... Выводы делайте сами.

Свинское отношение к клиентам, как-будто одолжение делают за наши же деньги! Позвонила с утра, озвучила проблему, записали на 11. Ок. Подъезжаю, а моей записи нет, моего звонка не помнят и предлагют оставить машину до первого освободившегося мастера. Очень непрофессионально, жаль потраченного времени. Ни копейки больше не оставлю в этом сервисе. Нет зоны для клиентов. Администратор, возможно она же и хозяйка сервиса, всегда с пренебрежением относится к клиенту.

Всё сделали, машина уверенно ездит.

один плюс за то что рядом с работой, второй за то что приняли))) поменять свечи, обычно сам делаю это за минут 8, но тут мороз минус 44 и опасался за изоляцию проводов, места в боксах были, но оставив свои данные у админа всем было пофигу, администратор "подождите сейчас подойдут к вам" повторял один час и 20 минут. затем определился бокс ... заменили свечи, по итогу через месяц открывал копот подлить омывайку а там свечка лежит , старая)) так и оставили. возможно все 4 , три свалились)). в общем чудес ждать не надо слесаря не фонтан, работы у них завались отсюда и отношение к вам как в славные советские времена .

Уже более 11 лет настоящие профессионалы производят качественный и не дорогой ремонт моих автомобилей. Тойота номер 745 и форд номер 350 болели по разному, но всегда их лечили только здесь. Не делают непредвиденные работы без согласования, работают без сюрпризов.

Уважаемые потенциальные желающие обратиться в данное заведение, немного вашего ВНИМАНИЯ! Очень хорошо подумайте и почитайте сперва другие отзывы, где очень часто клиенты отражают грубое отношение и некомпетентность обслуживающего персонала, к сожалению это факт, т.к. волею случая пришлось побывать в этом "сервисе".... Выводы после посещение удручающие - персонал себя проявил не с лучшей стороны: некомпетентный, неквалифицированный персонал, неорганизованная и безответственная работа и все это вы можете получить заехав к ним. По факту: Провёлся не объективный технический осмотр автомобиля, хамский подход к клиенту, данное заведение не рекомендуется!

Записали машину на диагностику на 9:00 , прошёл час а машину так и не загнали на диагностику , отвратительное отношение ,зачем тогда записывать на 9:00 утра если можно было тогда записать на 10:00 ,просто так время потрачено !!! Все с недовольными лицами,ответить не могут нормально !

Ездил переобуваться, быстро приняли в сезон, но сказали полчаса есть, чтобы без опозданий Я ок. Приехал. Сняли 2 колеса, сказали одно не держит давление и шины под диски не подходят вылет. Эти шины ставили 3 года на авто. В итоге поехал на 3 летних и 1 шипованной. Переобулся без проблем в обычной шиномонтажке. Правда потерял 2 часа времени

Четко и по делу рекомнндую

Не было шанса узнать, как они с машинами (кажется, 4 года назад что-то делала у них, подробности не помню), но с людьми общение просто свинское. По порядку. У меня старый Опель. Но любимый. Еще 5 лет назад в двух автосервисах ему предрекли замену двигателя, но я откаталась еще 60 тысяч, и меняла только расходники: фильтры, колодки, жидкости. Машина исправно возила меня. Но пару недель назад стали плохо переключаться скорости. Кто-то порекомендовал съездить в Драйв. Записалась и приехала. Для начала: меня расспросили о проблеме в момент записи. Потом в день приезда администратор снова пожелал всё узнать. А через 10 минут меня снова обо всём расспрашивал мастер. Ау! Администрация! Вы или после оформления записи передавайте инфу мастерам, или не тратьте время клиентов и администраторов на эти рассказы. Мастер, который подключился диагностировать машину, общался дёрганно. На любую мою реплику у него находилось возражение. Он даже зачем-то сказал: "Вы с ребёнком приехали. Думаете, мы тут за 5 минут управимся?". Хотя дочь у меня взрослая, никто не жаловался и даже не спрашивал, сколько времени он потратит. Мы с дочкой тихо общались между собой и никого не трогали. По мне, можно же было просто сказать что-то типа: "Знаете, мы тут надолго. Вы сможете ждать или пойдёте гулять?". Впрочем, ждать долго не пришлось. Наш с ним странный диалог он завершил отключением своего планшета и фразой: "У меня не хватает компетенции, чтобы разобраться с вашей машиной". А на вопрос, что мне делать дальше, развёл руками. Вот такой вот современный сервис. Посреди которого стоишь и обтекаешь. Просто послал. Скажи спасибо, что цензурными словами, видимо. Поднялась еще раз до администратора. Привлекли еще какого-то мастера. Тот где-то гулял минут 10. Думаю, искал моего некомпетентного. И наконец сказал туже "посылательную" фразу: "Мы вам помочь не можем". Слушайте, вы мужики или трусы? Из последнего товарища клещами пришлось тащить резюме, что машина старая и, скорее всего, ремонту не подлежит. Точнее подлежит. Только это будет уйма времени для них и куча денег для меня. Да я как бы не питала иллюзий, что у меня пасхальное яичко! Только ведь ни одной внятной причины так и не обозначили. Которая бы убедила меня в том, что машину пора отогнать на авторазбор. Напомню, мне и 5 лет назад говорили, что двигатель пора капиталить или менять, а то встанет в любой момент. Не встал ведь. Почему я должна сейчас верить на слово. Скажите прямо, что возиться не хотите. Так, мол, и так. Больше всего взбесило именно это отведение глазок обоими мастерами. И надежда, что я просто уеду в другое место с глаз долой. Это тотальное неуважение к клиенту и даже к другим сервисам, куда я бы подалась, если бы сама не настояла и не вытаскивала своими вопросами правду. Напомнило аналогию с врачами, которые по неопытности и дурости стараются скрыть от пациента его диагноз и мямлят что-то невнятное, а то и отправляют его к другим специалистам, зная, что у человека, например, рак. От всей души хочется пожелать работникам, с которыми я сегодня имела дело, таких врачей. Но я, конечно, не буду. Никому такого не пожелаешь. Желаю, чтобы все врачи и все работники автосервисов, да и все мужики в этой стране были смелыми и честными ребятами. Но конкретно сюда я больше ни ногой, никогда. Ни с одной своей будущей машиной.

Очень плохое обслуживание,появился менеджер бело плешивый. Э тот чм. может забрать мастеров которые делают вам машину по своим делам.И ваша машина из-за легко во ремонта останется ночевать возле этого драйфа вам это надо.

Это был кошмар! Ребята, никто и никогда не заезжайте сюда! У меня перестал работать монитор в машине, отвечающий за климат-контроль... заехала в этот сервис по рекомендации, но по факту очень пожалела и попала на дополнительные большие расходы! Мастера сказали что гудит подшипник кондиционера и требуется его замена.. ок, заменили... поехала заправлять кондиционер , но оказалось что при замене подшипника в драйве мне порвали муфту... попала на три тысячи из-за их непрофессионализма... Но ещё больше расстроила работа электрика ... который убедил меня в том, что климат-контроль перестал работать из-за неисправности монитора... я полтора месяца ждала новые запчасти, ездила в жару с печкой, а по факту оказалось, что дело вовсе не в мониторе - просто перетерся провод, после замены которого все вернулось на круги своя... как мог электрик не заметить, что не идёт контакт с проводки - до сих пор не понимаю.. в общем, глубочайший непрофессионализм! И по электрике, и по замене запчастей! Судиться из-за этого конечно не буду, хотя в другом сервисе предлагали дать заключение о причинённом ущербе, но отзыв оставлю... никогда сама сюда больше не обращусь и никому другому не советую..

Отношение ужасное ! Пару дней назад меняли рулевую тягу и развал , по мимо этого сделали диагностику кондиционера- стоила эта услуга 600 руб по чеку ! Когда я забирала машину мне не сказали что за неполадки с кондиционером так как уже не было ни кого на месте , сказали просто что примерно это будет стоить 5 тыс руб и плюс заправка 1900 ! Ну я развела руками и уехала ! Через 2 дня я звоню и записываюсь что бы все таки они мне сказали причину и заправили наконец кондиционер, записали значит на 13:00 ! По приезду к назначенному времени мне сказали , оставляйте авто ! Сервис работает до 18:00 , я гуляла в этом районе до 5 часов мне так и не позвонили что машина готова , я не дождавшись звонка прихожу за авто , а его даже ни кто и не смотрел вовсе ! Я была в шоке , с ребёнком на жаре в ожидании звонка , с 13:00 до 17:00 ! Ребята совсем не компетентны на мой взгляд ! Это вообще не нормально записывать на определённое время , а самим заниматься другими делами !!!! Вообщем ужасная автомастерская! Ни кому не посоветую ! Объезжайте стороной !

Была в сервисе 25.03.20. Отзывы ни когда не пишу, НО! Заехала проверить машину после зимы, жидкости, ходовую и убрать чек. Поломаясь на мастеров при осмотре авто соглашалось со всеми их предложениями. Итог: чек убрали , через 2 дня загорелся опять. Опять убрали, ещё дня на 2. Заехала к др электрику, тот схватился за голову... что там наху... ли. Убрал неполадку! Крышку радиатора заменили, сломалась через 2 недели. Типа поменяли тормозную жидкость, что до этого меняли 4 мес , ну и отломили в подвеске сзади какую хрень, типа прикипела.... так машина 2001 года . М б и не нужно было начинать откручивать. Итог-35 тыс и одни убытки и исправления у других мастеров. Точно ни кому не порекомендую

Уже много лет обращаюсь именно в этот автосервис. Всё было прекрасно. Отличные мастера, инструмент. Можно смотреть как делают ремонт. Никогда не "впаривали" лишний ремонт. Но последний год многое изменилось. Электрик не смог при установке магнитолы подключить камеру заднего вида(подключили в другом сервисе). Что то забренчало в заднем колесе, оказалось камешек в тормозом барабане. Заплатили 1 0 0 0 руб что бы его вытащить! Не многовато ли? Стало заметно что мастера стали работать спустя рукава!

Не могу остаться в стороне и не написать свои последние впечатления о ремонте автомобиля в Drive! 18.04.2020 г. заменили пыльники ШРУС, довольная забрала машину...НО вынуждена была вернуться в сервис, автомобиль тянуло в правую сторону, а положение руля - приняло левую! Мастер 3 раза!!! делал развал-схождение, но результат оставался неизменным. В заключение мне посоветовали сменить зимнюю резину на летнюю и понаблюдать за поведением авто!))) Честно говоря, не советую услугу развал-схождение в Drive! И, наконец, самый главный вывод: развал-схождение лучше делать у опытного, знающего мастера. От мастера многое зависит. Имидж "крутого" СТО с его современным оборудованием ещё не гарантия качества выполнения работ. Примерно так же, как наличие компьютерной диагностики, не обнаруживающей неисправности, когда она, на самом деле, есть! P. S. На следующий день записалась в другой автосервис на развал-схождение, и о чудо! мне сразу поставили ровно руль и установили "диагноз", почему машину тянет в правую сторону! Для новых клиентов информация к сведению, а для себя - я сделала окончательный вывод!

Добротный сервис! Посещаю периодически на замену масла ДВС, работу выполняют оперативно, всегда в наличии расходники! Фиксируют пробег, в любой момент можно посмотреть в значения и понять когда менять масло-очень удобно! Иногда делаю диагностику ходовой и ТО, нареканий по обслуживанию нет!!! Советую

Хочу оставить положительный отзыв. В течение года обращаюсь только к этим мастерам данного сервиса, обслуживаю у них свой Ниссан. Сталкивалась с разными проблемами, и проблемы с ходовой, и замена датчика abs, и кондей починили, вобщем, делают всё, с чем ни обращусь. Продавцы тоже адекватные, по ценам и сроками соориентируют. Вобщем 5 звёзд однозначно.

Всегда был клиентом этого автосервиса, но в последние пол года одни разочарования, то приехал по записи, не знают куда загнать машину, то иди туда, к тому что за бред? Бардак какой то

НЕ ВЗДУМАЙТЕ ТУТ РЕМОНТИРОВАТЬ СВОЁ АВТО ,я ремонтировал дросельную заслонку !!!! Приехал в сервис рем авто там посмотрев мой авто меня направили в драйв ,по приезду в этот сервис при уточнении цены мастер мне сказал что эму нужно делится ещё с человеком который работает в рем авто который меня послал к нему , ну ладно у меня при промывки дросельной заслонки 1nz стали высокие обороты что и последовало обращением в данный сервис ,приехал всё красиво на словах мне предложили их заслонку якобы один в один только ремонтная я согласился но поставив её машина начала дёргаться и плавали обороты, приехал опять попросил и заплатил опять поставить мою заслонку ,всё тоже самое нехрена после ремонта обороты упали и стали плавать машину трясёт и очень сильная вибрация на скорости D машина начинает саморозогон , мастер выстовил всё на глаз , якобы всё знает , был разговор с руководителем так он представился он сказал по телефону что у меня всё хорошо , в этот сервис не вздумайте ездить!!!!!!

Отличный сервис! Рекомендую всем водителям, пециалисты просто профи. Если кто-нибудь будет в Новокузнецк нивздумайте там ремонтировать какую-нибудь технику. Это мой личный опыт. Спасибо парни !

Отвратительный сервис. Промывали систему охлаждения, печка дула холодом. Промыли, а через две недели опять задула холодом. Не советую.

Добротный сервис! Посещаю периодически на замену масла ДВС, работу выполняют оперативно, всегда в наличии расходники! Фиксируют пробег, в любой момент можно посмотреть в значения и понять когда менять масло-очень удобно! Иногда делаю диагностику ходовой и ТО, нареканий по обслуживанию нет!!! Советую

Обращался в данный сервис 19.11.2019. Все очень понравилось,ситуация была не стандартная,сломался штуцер обратки рулевой рейки,новый такой не купить,так как машина старенькая,автослесарь который делал машину собрал из двух штуцеров один за что ему большое спасибо! Сервис мне порекомендовал мой дядя,он часто там обслуживается,и я остался доволен. Впредь буду обращаться только в драйв! Спасибо коллективу сервиса.

За 2 дня записался к автоэлектрику. В день приёма, в назначенное время сказали ,что не смогут принять, така как записи нет! И это уже не в первый раз! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС,ТЕМ КТО ЦЕНИТ СВОЕ ВРЕМЯ!

Не советую! Сделал диагностику подвески. Сказали надо поменять резинки. Обозначили цену. По факту цена изменилась в большую сторону. Ответ - не заметили стабилизаторы которые усложняют работу. После ремонта заехал на развал к ним же. Руль поставили криво. Тянет в сторону. Ответ - бывает такое. Замена двух лампочек 500 руб. Знал бы цену сразу поменял бы сам

Пишу как есть, очень во многих сервисах побывал, никого не хочется обижать, сам многое могу ремонтировать в своей машине, сейчас обслуживаю машину в этом сервисе, плюс в том что каждый мастер здесь: по подвеске, электрике и т.д. профессионалы своего дела с большим опытом! Диагностируют неисправность конкретно и без всякого развода на дополнительные вложения, очень аккуратный подход в этом отношении. Чувство спокойствия за качество ремонта и отсутствие ощущения развода, вот главные достоинства этого сервиса! Спасибо вам ребята что вы так профессионально организовали ваш автосервис! Цены не низкие и не завышены, расплачиваюсь за ремонт с благодарностью!

Такой большой сервис, а такое отвратное отношение к клиентам, не советую!!

Очень плохой сервис, администрация нулевая! Вообщем не советую,еще и отзывы удаляют!!! Свои ошибки не признают был 15.10.2019 года автомобиль Lada Granta

Всем доброго дня!!! Приехал в данный сервис с другого города, за два дня работы парни отшаманили моего лексус gx 470 на высшем уровне. Всем рекомендую. Сервису желаю удачи.

Долго не доходили руки написать отзыв! На самом деле трудно найти автосервис, где будет хорошее отношение к клиенту, адекватная цена и все услуги по ремонту в одном месте. После неудачного опыта с другим автосервисом, нашей семье улыбнулась удача, случайно заехали поменять масло в ДВС - вот так мы и стали вашими постоянными клиентами! Намедни делала развал схождение, мастер рекомендовал произвести замену задней ступицы и поперечной тяги. Машинку оставила вечером, а на следующий день в первой половине дня забрала. В очередной раз, мастер оперативно и качественно выполнил свою работу! Хочу отметить, вежливость мастера - приемщика авто Александра, всегда разговаривает спокойно, воспитанно, на все мои вопросы ответит, если что-то непонятно - объяснит. Очень приятно, что все сотрудники работают слаженно, как единый механизм! Все наши автомобили обслуживаем здесь, кто ищет хороший сервис с нормальными, компетентными работниками, отвечающими за свои действия и качество, то Вам в Драйв. Рекомендую

Отказались вытаскивать саморез. Отправили в другой сервис. Видимо деньги не нужны

Спасибо огромное данному сервису. Мы уже более 10 лет обслуживаемся с разными автомобилями. Удобно все в одном месте, машину твою знают, в базе есть все данные по ремонту. Специалисты всегда все подскажут и расскажут. Александр встретит и все объяснит, готов придти на помощь всегда! Я не понимаю людей, которые пишут ниже такие комментарии. Значит у вас просто нет языка или вы не умеете объяснять, что вам нужно! Сколько раз у нас возникали вопросы, нам всегда помогали и все объясняли. В том числе и в магазине. Хотели бы поблагодарить моториста за последнюю проделанную работу. Ребята задерживались на работе, лишь бы успеть отдать нам машину. Спасибо вам огромное!!!

Ремонтировал автомобиль, был свист в навесном оборудовании. Сказали подшипник, оставил машину, сказали к вечеру подъезжай. В итоге позвонили спросили как завести автомобиль, тк он не заводится, сказал все просто нажимаешь тормоз, жмешь на кнопку авто заводится. К закрытию как договаривались приезжаю, а они ходят вокруг авто и не знают как его завести (при этом ни кто не перезвонил и не сказал, что авто не готов), сказали приезжай завтра, перезвоним. Перезвонили, приехал, сказали проблема в сигнализации Пандора, они ее отключили и о чудо! авто завелось, рекомендовали ехать к установщикам. Через пару дней по записи заехал в официальный сервисный центр Пандора, мастер сказал из-за КЗ сгорела какая-то релешка, заменили за 1200 руб., при этом обнаружилось, что не работает подогреватель Вебасто, поехал к дилеру Вебасто "Эпицентр Тюнинга" сделали диагностику, сказали сгорел блок управления, новый 4500 руб., ждал неделю, заменили. В обоих сервисах сказали, что мастера Драйва как-то умудрились сделать короткое замыкание (при каких манипуляциях хз), и надо было требовать с них устранение проблемы за их счет. В общем без лоха и жизнь плоха, их косяки устранил за свой счет. Хотя ранее обращался пару раз к ним, проблем не было.

Приехал на диагностику подвески и топливной системы. Обозначили в какой бокс необходимо заехать. При заезде в заданный бокс (№9), мастер отсутствовал . Прождал более 20 минут, как выяснилось мастер на обеде и когда он придёт, кто его знает. Однозначно в данный сервис больше не поеду.

Самый лучший сервис в Томске на мой взгляд, уже больше 10 лет там обслуживаюсь, уже 5 разных машин, когда то просто нашел по 2гис. Всё делают качественно и быстро я бы сказал чётко, и самое главное не нужно привозить запчасти как в других сервисах, почти всегда всё есть в наличии, либо сам сервис привозит под заказ. Цены примерно как везде (машину чинить всегда дорого). Сколько ремонтируюсь за всё время только один косяк был, и то мне сам Драйв перезвонил. Сказали приезжайте ещё раз, мы вам прикрутим, что не прикрутили. За это отдельное спасибо и мой огромный респект.

Ужасный сотрудник магазина!!! Хамит, грубит и вечно занят разговорами. Совсем не рад своей работе. Портит всё впечатление от сервиса.

Позвонил сказали замена колодок 900р на Камри,всегда меняли по 300р иногда максимум 400р ,дорогой автосервис даже рядом в Ремавто менял по 400р.

Ужаснейший сервис. В конце октября делал полную диагностику и последующий ремонт некоторых частей ХОДОВОЙ. Итог: 1. Цены - достаточно высокие относительно более качественных сервисов. Цены на детали тоже не особо приятны. 2. Увидев перед собой неопытного парнишку, не постеснялись в конечный чек вписать лишние пункты обслуживания (которые, конечно же, НЕ ДЕЛАЛИ. "Замена салонного фильтра" как УСЛУГА ЕСТЬ, а вот САМОГО ФИЛЬТРА в закупке НЕТ - подарили наверное, и установили тот самый, с кучей мусора от старого владельца, который я потом поменял сам) 3. Диагностику провели плохо - их диагноз "замена катализатора" обсмеяли в нормальном сервисе, поменял лямбду и все норм. Ну с кем не бывает - лучше написать услугу, цена за которую повыше раза в три, так интереснее для сервиса) 4. Деталь ходовой, которая при нормальной установке ходит годами, полетела через месяц. При этом видны следы некачественной установки. Когда приехал тыкать их в собственные косяки - сослались на негарантийный случай и что вообще это я себе все сам порезал, и жалуюсь, экий черт я. А вот с руководителем предприятия норм пообщались, хоть вопрос решать и не хочу дальше. КАК МЕТОД ПОТЕРЯТЬ КУЧУ БАБЛА - НОРМ, КАК СЕРВИС - ХУЖЕ НЕКУДА.