Отзывы Вив-Авто, автокомплекс

В Вив-Авто обращаюсь не впервой, отличные мастера и доступные цены на ремонт. В этот раз приехала на диагностику, так как были проблемы с тормозами, оказалось нужно менять тормозные диски, сделали все отлично и сравнительно быстро, дали гарантию на работу.

Был в этом автосервисе на прошлой неделе, когда двигатель автомобиля начал работать с перебоями. Найти и устранить причину неисправности не составило труда. Остался вполне удовлетворен оказанной услугой.

Делал у них печку, не понятно зачем отключали вентилятор плюс зачем лезли в кондёр, я их не просил! Итог не подключили вентилятор , закипел ,лопнул шланг. Приехал сказал платить не буду ни за что, делайте! Сделали, только залили непонятно что У дома завел машину и пошел домой обедать. Смотрю мин через 20-30 дым из под капота! Быстро выбежал заглушил. Итог ремонт в другом сервисе. Минус Прокладка кольца клапан ну и новый радиатор крышка масло и фильтра! Вообще люди если не хотите попасть на круглую сумму в эту богадельню не заезжайте даже. Короче это конченый сервис и туда не стоит ездить!!!

Отличный сервис и мастера с руками из нужного места. Была два раза и впечатления самые положительные. Делают быстро и на совесть, не выдумывают дефектов и по деньгам вполне приемлемо

Из объявления дрома, приехал за контрактной запчастью. В объявление не указанили что она бракованная и не подлежит установке, трата времени и топлива. Вдвоем сидят хлам толкают.

Однозначно рекомендую!!! Отличный сервис, грамотные и вежливые специалисты своего дела!!! В трёх сервисах не смогли разобраться с проблемой, а ВиВ-Авто нашли сразу. Порадовали адекватные цены и наличие запчастей. Отдельное спасибо приемщику и продавцу Павлу!!!

В прошлом году ставился двигатель, не подключили датчик температуры(сказали он сломан) поехал купил новый, загнал в другой сервис сказали, что датчик тот целый его просто не подключили. С рулевой рейки бежало масло гура сказали надо делать ремонт рейки, недавно заехал в другой сервис узнать проблему оказалось что сорвали резьбу от куда и убегало масло(рейка в полном порядке) не советую туда обращаться

Заказываю у них иногда контрактные запчасти, цена адекватная, состояние запчастей отличное, сроки норм.

Приехал на диагностику подвески, начал им рассказывать где у меня застучало... Они ни надо нам ничего говорить мы все знаем... В итоге закатывают мой авто, достают компьютер, я им с улице кричу ни нужно мне никакой компьютерной диагностики, скажи, что за хруст справа . Они мы все знаем все умеем все найдем. Оплатил 400 за осмотр, выгоняют мне мой авто и говорят мол рулевая рейка умерла, хотя она новая ей 2 недели. Я говорю хрустит справа после моей поездки на озера. Мол все остальное у вас в порядке, кроме рулевой рейки ничего стучать.... Начал возмущаться мол вы всю машину дергали, а слушать меня никто не стал, где и какие звуки, что издает... Тут активизировался мастер приемки и начал на меня нападать, мол что ТЫ приехал тут и качаешь, езжай отсюда... Как то так... Ремонтировать мы не умеет, но паорать, всегда пожалуста....

Honda edix На днях меняли передние стойки, также заменили ремень грм и сопутствующие запчасти. Претензий нет. Уже больше 10 лет ремонтирую автомобиль в данном сервисе. Рекомендую.

Приехал с нерабочим кондиционером через час уехал с рабочим все быстро качественно ни каких проблем

Хороший сервис и продавцы

Уже не первую машину здесь обслуживаю,всегда подскажут оптимальный вариант ремонта, неделю назад пригонял ниссан тииду на замену тормозных дисков и колодок, все поменяли за пару часов, в процессе выявили дефект в подвеске, устранили по гарантии, я доволен, автосервис рекомендую!

Периодически обращаюсь в эту компанию уже достаточно много лет. Надежно, оперативно (когда нет какого-либо аврала). Только сегодня был у них с ремонтом Тойоты Ист. Доволен. Рекомендую тем, кому требуется качество и кто ценит внимательное отношение.

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру сервиса Сергею и мастеру Степану. Продавала машину, обратилась в сервис - сделали мне полную диагностику, все подробно объяснили и написали начиная от ходовки и заканчивая кузовом. Поэтому сказки и страшилки перекупов и желающих халявы покупателей прошли мимо, уверенно продала машину за обозначенную цену! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!

Я уже не первый год обращаюсь в автосервис VIV-AUTO по обслуживанию автомобиля. Обращался к ним с разными авто. Ребята вежливые и грамотные, трезвые и ответственные, отношение — адекватное, руководитель (Павел вроде бы) всегда всё держит под контролем. Особенно хорошо в данном сервисе мне помогли с бензиновым двигателем с ТНВД(QR25 nissan). Если у вас прямой впрыск и что то барахлит, то смело в данный сервис. Ребята наладят машину в максимально короткие сроки, особенно если проблемы с системой подачи топлива! Ремонт не затягивают, практически не успев припарковаться машина была уже на подъемнике! Здоровья ребятам, вежливых клиентов, семейного благополучия!

В течении лета обслуживал тут две машины, все понравилось, подход к работе и общение с клиентами. Большое спасибо, будем и дальше с вами сотрудничать

Отличный сервис. Грамотные мастера. Быстро нашли причину неисправности и устранили ее. Большинство запчастей есть в наличии. Рекомендую.

По роду своей деятельности перепробовал очень много автосервисов. Видел всякое - и полное непонимание клиента, и продажа ненужных работ и запчастей, и откровенный обман. Отдать машину и расслабиться - получалось крайне редко.Спустя 6 лет могу могу сказать что я доверяю данному автосервису и не боюсь рекомендовать друзьям. Всегда внимательно выслушают, доступно объяснят и главное сделают аккуратно. Ни разу не было нареканий ни от меня, ни от друзей. Всегда уезжал из сервиса в прекрасном настроении.В компании работают люди, которые знают и любят свое дело. Приятно здесь обслуживаться.

Хамство. Перегар в помещении. Не компетентный администратор. К магазину претензий нет, но если вам нужен сервис, поберегите свой автомобиль и своё время. Был раньше постоянный клиент. Увы, больше ни ногой. Разочарован.

Оставлял на ремонт Гранту. Вроде все сделали, кроме ручника. Говорят "притрется". Не притерся, сейчас делают в другом месте. Ремонт делали долго, то окажется что нибудь не затянуто, то пружина не на месте. В итоге, через 2 месяца и 500 км. после ремонта в пути выпал шкиф коленвала. Утерян вместе с ремнем генератора. Вероятно, в этом сервисе перетянули болт, отчего он просто порвался. Отволок машину в другой сервис. Штатные ремни генератора на нее не встают. Звоню в "вивавто" узнать, что за ремень они ставили. Ответ дать не могут. Больше сюда ни ногой и никому не порекомендую. Несмотоя на то, что мне друзья этот сервис нахвалили. Долго, дорого, плохо.

Благодарю Дмитрия и весь коллектив!!!))) В общем сервис рекомендую. Быстро, качественно и честно делают)))Уже не в первый раз обращаюсь в этот сервис и результатом работы всегда доволен.))) Работают люди со знанием своего дела, всё покажут, обьяснят, дадут рекомендации. Прекрасное отношение к клиентам.))) Цены приемлемы, работа выполняется качественно и в срок. Буду и дальше обращаться в этот сервис!

Я уже не первый год обращаюсь в автосервис VIV-AUTO по обслуживанию автомобиля.Я владелец дизельной TOYOTA AVENSIS. Обычно заезжаю на плановое ТО,поменял ремень ГРМ,все в порядке. Ребята вежливые и грамотные, отношение — адекватное.надеюсь и в дальнейшем с ними сотрудничать.

Вот уже больше года ремонтирую свою Mazda 6 в этом сервисе.После ремонта проблем не возникает - делают всё качественно.Недавно делал диагностику ходовой - были проблемы. Всё проверили,где надо подремонтировали. Механики - профессионалы. Очень радует,что необходимые запчасти всегда в наличии. У них хорошее обслуживание и профессиональные сотрудники. Бывают конечно нюансы,но в принципе всё нравится. Намного лучше,чем в других сервисах. Спасибо большое за обслуживание.

Приехал на Субару Форестер, посвистывало что-то в районе ремней. На мой взгляд ремни были в порядке, но сказали что на радиатор нужно поменять и все пройдет. Ладно, меняю, по началу вроде ничего не слышно, но на холодный двигатель стало свистеть ещё больше. Приезжаю снова, теперь другой ремень нужно менять, я говорю "а если снова не поможет?" , Говорят что поможет. Меняем снова и стало ещё хуже. Приезжаю снова с этой проблемой, ремни тянуть больше некуда, начали говорить что Акум слабый и ещё невесь что. При продаже машины заехал в первый попавшийся автосервис и сразу сказали в чем проблема (генератор начал уставать), я стоял и обтекал, что ездил сюда столько раз и только деньги потратил впустую.

Проверенный сервис. Далеко не уровень гаража. Есть не только опытные рабочие, но и хорошее оборудование, без которого современные автомобили не починить. Руководство явно продумало все до мелочей. Отличный сервис рекомендую всем знакомым и друзьям.

Катаю свою машинку только туда, качество на высоте, молодцы. Всем рекомендую. Единственное не работает телевизор в зоне ожидание, но как меня уверили это исправят в самое ближайшее время.

Очень долгое ожидание. Вместо обещанных 40 минут доставки детали и работы, прождали более 2 часов когда привезут деталь и приступят к работе. Хотя заранее нам обговорили другое время. Меняли стекло на противотуманках. К родным фарам забыли положить лампочки, что тоже очень неприятно.

Автомобиль Фольксваген Тигуан. Обратилась в автосервис, так как не работал стеклоомыватель. Через 2 часа ожидания, мне сообщили, что вылезла ошибка стояночного тормоза. Ещё через 2 часа мне сообщили, что ничего сделать не могут с ошибкой и надо обратиться к официалам. При этом омыватель мне сделали. Когда я приехала к официалам, мне сказали, что эта ошибка не связана с ремонтом стеклоомывателей и сказали ждать 3 часа, так как будут проводить диагностику. В итоге, мне сообщили, что при ремонте омывателей не туда подключили предохранитель. Вот так бесполезно я потратила 6 часов дорогого времени и нервы. В этот автосервис ни ногой. Очень Не Рекомендую

Если ответственность

Обращался не раз в полне приемлимые цены обслуживающий персонал без проблем советуют что надо сделать буду обращаться ещё советую друзьям.

Отвратительное сервис, сначало заказывал в магазине запчасть, в итоге про нее просто забыли, и мне не доставили, спустя неделю погнал машину подруги на диагностику подвески, когда приехал в сервисе было 50% свободных мест, если не больше, администратор сказал подъехать к третьему боксу, подъехал, прождал минут 30, ворота мне никто так и не открыл, мастера сидели рядом и просто купили, машинуьтак никто и не посмотрел, и даже не подошел ко мне

Добрый вечер.. Прекрасный авто комплекс. Персонал добрый , отзывчивый, в деталях рассказывают о проблеме и как её решать.Мне очень понравилось , по современному и я обязательно буду обращаться и советовать своим друзьям Вив-Авто автокомплекс.. Желаю вам всего доброго , процветания и достичь недосягаемых вершин вашем нелёгком деле. до свидания..

Здравствуйте,читаю отзывы и удевлен, два года езжу в данный сервис,не разу не было нареканий,так же обслуживание проводят ещё два моих друга по моей же рекомендации,не кто ещё не отказался от сервиса,и по покраски занимаются рядом соседи,ВИВ АВТО не красят,это знаю точно,менял на хонде коробку на днях,поменяли за пол дня,без рывков без пинков,что редко с контактными бывает,вообщем доволен,спасибо!

Приехал на диагностику подвески - "все прекрасно, один только сайлентблок заменить необходимо". через неделю в нормальном сервисе мне показали, что все задние сайлентблоки мертвы, и два передних тоже...

Менял мотор на honda hr-v, жижу в рарике, пыльники на шрусах, после замены пыльников на гранатах начело "тикать" аbs, на рычаге слево три удара молотка и сбит наполовину зуб на роторе abs, ну а как без касячников. Отельно этой фигни нигде нет, опачки, попал на гранату.

Часто обращаюсь в автокомплекс VIV-AUTO, проблем никогда не было. Многие запчасти есть в наличие либо доставляются в течение 2х дней, качество и цена устраивает. Автосервис тоже ни разу не подводил. Особенно радует что в сервисе чисто, даже зайти приятно, не боишься что сам испачкаешься или машину вернут грязную, в масляных пятнах. Вообщем советую!!!

Уважаемый, Вив-авто! О какой дате мы с вами разговариваем? Я обращалась 18.11.2017г - СУББОТА! А не 18.11.12. Вы все пытаетесь себя оправдать, а в календарь не посмотрели. Вы хотите доказать всем , что я пишу полную чушь?

До того как сюда обратился, объездил много сервисов, но теперь если нужен будет ремонт, то обязательно сюда. Приехал, сразу обнаружили проблему, рассчитали сколько будет стоить и заказали запчасть, чтобы 2 раза не платить за работу предложили оставить машину у них, так и сделал. Понравилось само отношение, как клиенту. Единственное что меня оттолкнуло это то, что за замену свечей зажигания 400р, многовато за такую работу, но учитывая все плюсы даже спрашивать не стал почему так много. В остальном же ценник за работу нормальный.

Первый раз заехали в этот АС,т.к. находится рядом с домом и работал в выходной день. ТАК ЛУЧШЕ БЫ И НЕ ЗАЕЗЖАЛИ ТУДА!13 лет за рулём и первый раз нарвалась на сервис, где идет РАЗВОД на деньги!У нас была замена бензонасоса.Ровно через два месяца он опять ломается.И самоё удивительное директор АС утверждал ,что мы проехали 2500км и это норма для него.Ну не бред ли?При повторном ремонте они нам дают выбрать по цене,какой бензонасос мы хотим. Выбрали подешевле.Через час звонят и говорят:"...увы он бракованный пришел от поставщика.Остался самый дорогой".Кто уже сталкивался с ремонтом бензонасоса понимает, что это не дешевое удовольствие.И не раз в 2месяца его надо менять.А в этом АС замена данной запчасти стоит в два раза дороже, чем в везде.И запчасти по цене у них так же дорогие!

Ремонтировала машину,все понравилось. К работе нареканий нет,цены приемлимые,даже ниже,чем ожидала Все работает исправно,уровень обслуживания стал выше Рекомендую!!!

По совету моих знакомых о качестве работы автосервиса обратился я недавно,после серьезных сбоев работы машины...в чем ни капли не жалею.цена качества,очень доволен работой мастеров этого сервиса.всем советую

Найдут что угодно! Какими только заказами я не удивлял этот магазин - всё находили в кратчайшие сроки! Цены не совсем адекватные, но находят абсолютно любую деталь за небольшие сроки и надлежащего качества. МАГАЗИН советую. Теперь по поводу автосервиса... Скажу так: если вы хотите несколько раз переделать или вам абсолютно всё равно, насколько качественно будут проведены работы, или вдруг кошелек полон и оттягивает карман - вам в автосервис автокомплекса "вив авто". В Томске без труда найдется автосервис, где за ту же стоимость проведут работы гораздо качественнее. Поставлю 5 магазину и 1 автосервису.

Из положительного только понравилось как принимали машину ласково хорошо четко все сказали успокоили все будет хорошо б/у хорошего настроения целый день пока ожидал окончания работы началось вообще с того что заехал с печкой надо было ли поменять радиатор печной либо разбираться с заслонками мне сказали что все в порядке второй момент был задние колеса были пропущены пружины сказали заменить всё будет в порядке В концовки пружины поменяли оказалось Просто впереди стояли проставки из-за этого какая разница по высоте колес в общем выехал также со сломанной печки с низким посадкой задних колес зато насчитали много дополнительных ступичный подшипник прокачки стоек надо было оказывается сделать пыльники поменять на всех стойках из запланированных работ дополнительно на 5000 а результата ноль. Проставки обещать или обещали сделать бесплатно сегодня поеду посмотрим что будет дальше

Заказывал много запчастей у них приятно удивляла цена и наличие, но последние разы обещают перезвонить, а потом либо забывают перезвонить, либо звонят через 5 -6 часов, когда я уже купил деталь. С сервисом ихним не сталкивался как делают не знаю.

Организация конечно интересная. Иногда можно выхватить надлежащего качества б/у деталь по "красной цене", т.е. как и должна стоить деталь и причём в кратчайшие сроки - это "+", но это иногда. А в большинстве случаев, цены прямо очень кусучие, раза в 2 выше чем у других магазинов - это "-". В их сервис ни разу не обращался.

Автокомплексом доволен за исключение того, что на контрактные запчасти отсутствует гарантия! В автосервисе обслуживание немного халатное!

Очень доволен что воспользовался услугами данной организации. У МЕНЯ nissan x-trail, случилось та что мотору настал конец, обратился в данную организацию и не пожалел, заказал у них мотор, притащил к ним сломанный автомобиль и через 3 дня уехал от них с контрактным мотором. Спасибо сотрудникам, оперативно и качественно сработали. Езжу более 8 месяцев после замены все хорошо..