Отзывы АКБ Приморье, ПАО

Отвратительно. Больше часа в очереди. Зарегестрироваться онлайн невозможно, форма «висит» в режиме загрузки и по итогу вылетает. За час очередь продвинулась на 2 человека.

Тесновато, но в целом хорошее обслуживание

Приятно порадовало обслуживание! Большое спасибо специалисту Дарье за помощь по моему вопросу

Нравится обслуживание, всегда вежливые и готовые помочь специалисты. Особенно нравится кассир, которая сидит в кассе номер 3. Выходишь от неё всегда на позитиве.

Очередь...

Оплачивал сначала инвойс в Японию, позже госпошлину, все понравилось, персонал ответил на все вопросы, все было быстро и четко. Единственное чего не хватает отделению, тем более головному это банкоматов современных с поддержкой NFC. Забыл учесть комиссию при оплате госпошлины, пришлось идти в ближайший банкомат другого банка чтобы там снять наличные. П.С. Был в отделении в среду в 9.30, никаких очередей не было от слова совсем, ни в кассы ни к менеджерам.

Я в него захожу когда ,прям разглядываю напоминает историю.... Прям хорошо

Сотрудница отказалась перепечатать документы по текущему курсу аргументируя это фразой «на какой успели такой и платите» а у меня разница в 1800 получилась, которую я должен был просто так отдать банку. Ещё и инвойс не вернули

Отвратный сервис, я понимаю, что через вас swift делают, но можно же выделить одно окно для решения оперативных вопросов. Сейф продлить невозможно, платежка 1 мин. печатается или в приложение эту функцию введите

Постоянные очереди. Сегодня ожидание составило 1,5 часа. Очень медленно работают специалисты, нет никакого желания пользоваться банком. На фото видно время выдачи талона, к специалисту я попала после 17, в общем время нахождения в банке - 2 часа.

С более отвратительным банком ещё не встречался. И это во всех отделениях. Сами работники не имеют желания работать, по одному специалисту по конкретному вопросу, поэтому очередь не двигается совсем. Отношение работников оставляет желать лучшего

В целом, к банку Приморья притензий нету, но на днях был в этом отделении, после вызова к работнику банка пришлось сидеть наблюдать как маются с предыдущим клиентом, хватило терпения на 20 минут, решил посетить другой филиал.

Укажите актуальную информацию, что график работы банка до 18:00!!!!!

Пришла в 17 вечера талонов не было, на следующий день пришла утром, людей не много, оформили перевод быстро.

Океанский проспект - 1 операционист в обеденное время. Очереди по 30-40 минут. В отделении (Калинина) называют один срок регистрации моментальной карты (на следующий день), по факту срок другой - больше (до 3 дней). Не работал раньше с этим банком и желания сюда обращаться ещё раз нет.

Очень долго, прям пи детц

Ужасно долгое ожидание очереди. Ставлю 3 только из-за очень профессионального обслуживания. Сотрудник Надежда очень стрессоустойчива. Несмотря на мои возмущения очень компетентно всё объяснила и обслужила.

Ооочень долгое обслуживание, ужасное отделение.

Ужасная очередь, с 4 часов сидим , время 18:58, до сих пор очередь не дошла! За то сотрудники не пытаются разгрузить очередь. Работает 3 окна.

Не ходите сюда!зашла в банк в 13.00,вышла в 18.30,прождала очередь 4 часа!!! Да ещё и позвонили,когда я уже уехала,что не проплачен ещё один приходник по комиссии!что мне дали, то и заплатила!пришлось ехать обратно в банк

Ужасно. Пол дня просидела в очереди. Работники как сонные мухи. Не все окна работают.

Ужасно долгие очереди. Отвратительное обслуживание. Больше двух часов в очереди.

С парковкой беда. Очереди. Операционистки чаще всего не опытные.

Устал ждать, спустя 40 минут ушёл. Туалет всего один.

Приходится тратить не менее часа, что бы просто забрать карту

Банк находится в очень красивом, историческом здании, поменяла валюту легко, быстро и без комиссии. Гуд!

Именно сейчас осталась недовольна услугами. Мне нужно обменять деньги, а они там болтают, смеются, фиг пойми вообще, чем заняты. Надо поболтать, ну дождитесь конца очереди и болтайте сколько влезет.

В последние несколько месяцев банк показал себя очень неадекватным по отношению к физ лицам. Обменять валюту невозможно, на сайте указана одна информация, по приезду оказывается, что такого курса нет, это на онлайн операции. Даже сами кассиры не в курсе, что за курсы стоят на сайте банка. А по выяснении этого нюанса с вышестоящим руководством (а ты все это время стоишь и ждёшь, пока кассир выяснит этот вопрос) отвечают клиенту: «что вы от меня хотите».

25.02.2022 Отвратительный сервис . Взял чек на очередь для обмена валюты. Просидел час в очереди, курс вырасти успел со 139 до 150р...

Чтоб снять деньги со счёта, нужно пройти 9 кругов ада и как минимум потерять на простейшую операцию 40-50 минут времени! Работают хуже чем в поликлиники, кассиры все сонные мухи

Ужасный сервис, очень долгое ожидание очереди, непонятно по какому принципу вообще определяется очерёдность талонов .

Отвратительная скорость обслуживания. Пришел 11.01.2022 в 12:59. Просидел в очереди почти час...

Самый санный банк , без понятия как талоны идут по очереди . Ждёшь 40 минут , пока пройдут люди которые пришли после тебя . Просто Санина а не банк

Быстрое обслуживание и качественный сервис, в отличие от других крупных банков. Отдельно хочу отметить вежливый персонал :) Обслуживанием довольна.

Очень долгое ожидание. ( отстой.

Не рекомендую данный банк!!! Ужасно долго работают сотрудники , Полностью отсутствует клиенториентированность!!!! Тратишь пол дня чтобы поменять деньги либо сделать перевод!!!! Не рекомендую!!!!

Банк полное дно, адски медленное обслуживание, хамовитый персонал, особенно в отделении на Калинина 277. Если цените своё время и уважение к себе, однозначно лучше пользоваться услугами других банков.

Вопросы вызывает хамовитый седой охранник на первом этаже лет 50, чьё поведение весьма фамильярно и ясно показывает отношение к клиентам. Проведите беседу что ли. И если лифт только для сотрудников а спрашивать имеются ли у посетителя отклонения по здоровью нормальным, то хоть таблички об этом распечатайте.

-Привет. У меня очень "плохая" кредитная история. Очень часто досрочно закрываю кредиты. Можно мне справку "сколько надо денег чтобы закрыть кредит?" -Можно. 400р. и 3 рабочих дня ожидания. - Ок. Закрываю кредит. Можно справку, что кредит закрыт? -Можно. 400р. И 3 рабочих дня. Без комментариев.

Плюсы: Приятный персонал по работе с физ.лицами. Минусы: Ждать очереди можно вечность. Сомнительные юристы, чьё мнение не совпадает с мнением нескольких нотариусов.

Час ожидания, чтоб получить перевод! Грустно. Лучше выбрать другое отделение.

Что в будни, что в выходной принимают 2 операциониста, так что ожидание в очереди доходит до 50 минут!! Не особо клиентоориентированно...

Это какой-то трешь... Ни в одном банке такого безобразия не встречал: +100500 народу обслуживают 2 операционистки... Еле-еле шевелятся. Больше час ждал!

Парковка здесь - это боль, так мало того, они не дают парковаться рядом со входом, типа, паркуйтесь подальше от нас. По телефону дали неверную информацию о наличии\отсутствии нужных валют и купюр.

Красивое здание, вежливый персонал.

Лучший банк в городе

Очень, очень долгое обслуживание! Если вы думаете решить вопрос за 15 минут, он выйдет в 60!

Обманывают при оплате через терминалы

Выгодный обменный курс. Четкая, грамотная работа сотрудников. Красиво, чисто, комфортно и уютно. Культура общения с клиентами всегда на высоком уровне. Спасибо руководству за это. Было с чем сравнить в нашем городе ))

Очень часто бывают там. Самый выгодный обмен курса валют во всем городе!