Отзывы Алматыгаз, сеть абонентских расчетных центров

Я понимаю,что это будет не первый и уверенна не последний ужасный отзыв.но кто набирает работников в организацию.????их специально учат так разговаривать с людьми,как бы возвращают в СССР.за что им платят зарплату???? Повышает голос на клиента, ничего внятного сказать не может, ничего не слышит ,что ей говорят.только повторяет,как попугай"обращайтесь по адресу -Байзакова 125".простите,ачто делает она на своей работе?просто,дерзит людям и просиживает штаны.это просто, возмутительно!!!!!

Ужасное обслуживание!!! Как вообще таких неучей берут на работу? Ни вежливости ни знании!

Полный бардак

Перед носом закрыли ворота и уехали все работники этой конторы, сказали короткий день!время час дня ! Обслуживание населения на уровне ноль!

Контролёр Алатауского района по мкр Томирис имя Зарина грубит и отвечает неграмотно куда смотрит начальство обслуживание ноль телефоны не отвечают никогда плохо работают написала по ватсапу контроллеру она нагрубила и заблокировала что за манера

Многие телефоны старые, не зарегистрированные. Пора наказывать не только руководство, но решать вопрос о их снятии с должности. Получая крупную зарплату. Руководство данного предприятия ведёт себя не как поставщик, а наоборот как предприятие перед которым все обязаны. Сотрудники заелись.

Не поднимают трубку, придумывают показания

Сейчас 8.20 час. Абонентская на шаляпина 8а не открыто , хотя с 8.00 час. рабочий день у них. После 15.00 они эти дни закрыты. Не можем получить услуги. Общественный транспорт ходит по расписанию уже. В чем проблема?

Сказать, что я в шоке от сервиса, ничего не сказать, начнем с того что все сотрудники без масок, женщина с ребенком слёзно просила пропустить ее в туалет с ребенком, на что было грубо отказано, для оформления документов нужно куча бумаг, але уже цифровой век на дворе, все можно электронно делать, вы же деньги берете, возьмите пример с казактелекома, желания возвращаться в эту организацию нет

Доброго дня! Хочу выразить благодарность операторам Алматыгаз по Ауезовскому району очень подробно и пошагово проконсультировали меня по моим вопросам! Спасибо!

Мне без уведомления/квитанции пришли и отключили газ, не законно. Не компетентные, умеют только создавать проблемы и делать деньги у народа. Все это в любом случае выйдет боком, все воздастся

Хочу сказать поменяйте у входа девочек ваших не грамотных. Не могли сказать юр адрес где сами сидять. Хотела отправить по почте заявление на перерасчет. Эл.адрес незнают ,юр.адрес незнают ,но письменно не принимают заявление говорят. Двум этим вашим не грамотным девочкам должны кланится еще не хватала,лучше отправить по почте и нервы будут целее!!!

Эльмира Кубиева девушка у входа на берегового Алматыназ, я надеюсь вас уволят, бездействие, сидит там просто так. Уверяет меня что не будет перерасчета за газ. А в головном сказали перерасчёт будет. Из за таких сотрудников Казахстан и не растёт, а стоит на месте.

Ужасное отношение к абонентам. Хамское отношение. Если не хотят работать , надо уходить, а не настроение портить людям.

Дозвонилась с первой попытки. Оператор (жаль что я не спросила ФИО) ответила на все вопросы. Помогла разобраться, выяснила причину, исправила номер телефона (с ошибочно записанного 707 на 701). Обещали решить вопрос в ближайшие два раб дня. Надеюсь что все так и далее пойдет и вопрос по поверке счетчика придет к логическому завершению

Обслуживание хуже некуда. Оператор Кубеева Эльмира настоящая хамка, не знает как работать в сфере обслуживания. Футболят клиентов. Если читает данное сообщение руководство "АлматыГаз" прошу принять меры на сотрудника.

Невозможно дозвониться, колл центр просто скидывает

Проста ужассс очень грубые сотрудники, вообще ничего не объясняют, умеют только требовать

Сидят одни хамы, на звонки не отвечают, поехали туда там хамы сидят, не этики не эстетики

для населения ноль помощи, очереди,трубки не берут, дозвонится не возможно., чтоб поменять счётчик это как пройти Квест от кабинета до кабинета,с одной локации до другой

Трубки не берут!!!! То ожидайте, а потом неправильно введен номер, это что вообще???

Вот это и называется монополия! То ли дают понять, пока на лапу не даш никто и не займётся делом)) Скоро осень, ждут сезона чтоб нас как скот валить набивая свои карманы. Конкретно такое вот ощущение

Не отвечают на звонки

Трубу берите иногда .

Бардак. Сидят в сотках и журналах oriflame. Свои обязанности не могут выполнить

Как за порошком в 90-е, очередь огромная и не двигается... никакой информации. Также можно сравнить с м.ф. "Зверополис" где сидят ленивцы

Некомпетентные, грубые сотрудники, а именно Тасимова Салтанат, не ответила ни на один поставленный вопрос. Где искать информацию по заданному вопрос, сама не ответила, никаких ссылок не дала, вышла из комнаты, а как вернулась стала обслуживать другого клиента.

Ужас, вы там вообще работаете или хотя бы присутствуете! Кто нибудь может ответить на телефон или все вымерли?

Сложно попу квадратную от стула поднять и трубку взять

три месяца не переделывают документы

Отвратительный сервис и такие же люди

просто беспредел. очередь не двигается . 2 часа - 20 человек

До вас не возможно дозвониться! Ждала ответа оператора 40 минут. Ни один из номеров не отвечает.