Отзывы Opium, бар паровых коктейлей

Шарашкина контора, мы гости из другого города, решили отдохнуть, но у нас не получилось, обслуживание на нуле, на замечания никак не реагируют, администратор и бармен в одном лице, такое чувство будто у вас бюджета не хватает. Я такого нигде не встречала. Еду очень долго ждали, что пришлось бегать за официантом, чтобы уточнить наш заказ. И как только мы спросили сразу принесли, получается нас вообще забыли. Если заказать напитки в другом зале, то бармены просто не подходят, если сильно хочется, то придется перемещаться и делать лишние телодвижения. А вот пожаловаться администратору невозможно, тк он и есть бармен, вообщем отнекивается, что людей много итд, итп, когда как мы приехали людей особо не было. Найти администратора так себе квест. Конечно я свое недовольство хотела высказать и спустилась на первом этаже, там были парни, я им сказала, что ищу администратора, на то они спросили «что случилось?», тогда мы все выдали, на то девушка фейс контроль сказала, что мы зачем это рассказываем им, когда есть администратор. По логике нас спросили охранники, на то мы и ответили, этого гонора от девушки так и мы не поняли. Вообщем, дорогие гости и жители настоятельно не рекомендую это заведение!!! И владельцам советую чаще проводить беседу с работниками!!!

Музыка просто отстой..диджей такой грубый,фу просто..так разговаривать с девушкой..научите персонал разговаривать с людьми, была бы я мужиком,я бы ему не думая врезала..отвратительное место только из-за диджея..была тут первый раз и последний..хотелось что бы диджею дали п*зды, больше слов нет..отвратительно..начальство,обратите внимание на общение ваших сотрудников с посетителями

кошмар, выложили на свой аккаунт запись, уточнив, что репост этой записи для бесплатного прохода можно сделать в любое время, но когда мы приехали в клуб, нам просто сказали, что забыли добавить в запись, что репост нужно сделать до 23.))))) и просто сказали, либо платите за вход, либо уходите. вопрос, ради чего мы ехали?(: и чья это ошибка? мне казалось, в таких ситуациях должны идти на встречу посетителям.

Хочу оставить отзыв о вашем клубе. С 29.01 на 30.01 (с пятницы на субботу) я с сестрой была в клубе. Было очень неприятно, когда мы с сестрой фотографировались в зеркале, молодой человек из персонала (стоял рядом с девушкой хостес) внизу у входа сказал: Чё вы фотаетесь? Это было очень грубо и неприятно. Просьба попросить персонал так не обращаться с посетителями. Это из неприятных. Но еще хотелось оставить положительный отзыв о официанте Романе. Очень приятный молодой человек, второй раз нас обслуживал, дает хорошие советы по выбору меню.

Само заведение очень хорошее, мне понравилось как не пьющему человеку, цивильно довольно таки. Но вот потасовки у вас слишком часто. Спасибо

Персонал разводит на деньги подделывая чеки Не знали что выпить, официантка предложила взять 1 литр водки «мягков» и 6 редбулов за 2500 и литр сока. Мы ещё переспросили несколько раз: « это точно всё так?». Официантка подтвердила это. В итоге принесли чек на четыре с половиной тысячи в котором за водку была цена 4000 и за сок 500 руб

На троечку.еда хорошая,кальян - нет.

Приехала за 1,5 часа до закрытия, в картах было написано что открыто, но дверь так никто и не открыл. Я ждала минут 10 и пыталась попасть туда. Сервис прекрасен

Кальян не курится , еда норм , персонал норм кроме кальянщика …короче были первый и последний раз, не ходите сюда …а ещё шоты тож не очень…вкусные но будто выпил просто сока и как бы все на этом

Была первый раз в данном заведении, мне очень понравилось. Атмосфера приятная, обслуживание высшее. Я не знаю имя парня, который нам помогал с кальяном, но могу сказать одно, он вызвал самые приятные впечатления!!

Лучшие кальяны только тут

Пришли, а ни кого нет, все открыто, время 10:30, стояли часа пол, и все пусто и кричали и звонили, ни кого. Толи тут самообслуживание толи, маньяк проходил и все где то по холодильникам.

Гренки принесли горелые, есть невозможно. Коктейль забрали, хотя бокал не был пуст, и говорят, что не забирали... Остались разочарованы.

Хорошее место, уютно и атмосферно

Такое отсутствие сервиса я давно не встречала ! Более 50% позиций отсутсвует в меню. Альтернативы никакой нет. Сотрудники не компетентны в данной сфере обслуживание. Кнопка вызова персонала не работает. Чтобы убрать со стола лишнее, приходится звать и просить. Специалист по кальяну гуляет где-то , пока не позовёшь не подойдёт, даже для смены углей! Я у вас была в первый и последний раз. Хотелось отдохнуть, а в итоге отдохнуть не удалось , получила лишь испорченное настроение и высокомерные взгляды вашего персонала. К сожалению администратора так и не удалось пригласить к нам. Очень разочарованы в вашем заведении !!! Искренне желаю вам успехов. Ну, а посетителям рассмотреть другие заведения ❗️

Отлично посидели! Чаи супер! Приятная отмосфера, вежливый персонал

Может быть у меня не такой богатый опыт посещения таких заведений, но мне всё понравилось, персонал приветливый, еда вкусная, муж сказал, что кальян тоже был нормальный, сама не курю

Может нам повезло, но никаких проблем не обнаружили, спокойно продолжили вечер с друзьями после мьюзик бара, все на уровне

Больше ни ногой!!! При средней посадке обслуживание никакое, грязную посуду не убирают, уголь в кальянах на свежий не меняют, а просто переворачивают старый.

Кальян не плохой, вытяжки нет, находится невозможно.

Таракааны ,ужас.почему никто про них не пишет

Официант общается с тобой так, будто он спас тебе жизнь, и бил тебя за гаражами после школы. Столик который был забронирован, нам не дали, в течение трех часов сидели в проходе, кальян кончился, не начавшись, при этом стоит 1500 рублей. Покурим дома, спасибо:)

Халатное отношение к клиентам.

В таких кальянных бывать мне ещё не доводилось. Сам я с Благовещенска, кто знает «Куб» или «Смоук энд Хаус», так даже эти заведения с Опиумом и рядом не стоят! Посмотрев на красочный профиль в инстаграмм, решили сходить с друзьями отдохнуть, вот это, действительно, тот случай, когда по обложке не судят! Снаружи все красиво выглядит, и это, серьезно, так, на входе фейс контроль, как в лучший ночной клуб Европы, пройдя дресс код и фейс контроль, подумали, что попали в какое-то ультрапафоссное место, но это совсем не так, вообще ни разу)) Значит, начнём: Интерьер внутри, как в шашлычке, на федеральной трассе Владивосток-Москва, официант со своей обязанностью вообще не справляется, ни меню бара, ни кальянную карту нам, конечно же, не принесли, вместо зеленого чая, который мы заказывали - принесли какой-то непонятный фиолетовый с корицей

Побывали в этом заведении на днях. Больше не придём! В нашей «что-то типо кабинке из штор» не работал свет, зеркальный стол был весь заляпан пальцами предыдущих отдыхающих, в диване между подушек был спрятан мусор, по официанту было видно, что ей вообще все равно, ей просто хотелось быстрее убежать из этой кабинки. Про кальян история отдельная. Во-первых, цены на сайте совершенно не соответствуют действительности, и нам не принесли никакого меню, во-вторых, наш кальян было уже невозможно курить через 15 минут, как и продуть, в-третьих, за обычный кальян на воде мы отдали приличную сумму.

Я понимаю, почему столько негативных отзывов. Не смотря на неплохой кальян, цена за него явно завышена. Вытяжка не работает, официант про все забывает, меню не подали, сахар отсыревший, стол грязный, на диване какой-то мусор, охрана импульсивная. Крайне не советую

Все очень круто изменилось !

Замечательное место. Вкусно, душевно. Кальян очень даже не плох) Спасибо

Администратор Евгения повела себя очень некорректо по отношению ко мне (гостю). Я пришла в это место чтоб отохнуть, но вместо этого я слышала, как она громко отчитывает другого админа. Ко мне никто не подходил, мне пришлось самой подойти к бару и позвать, такого не должно быть! Прошу провести бесседу с данным администратором, спасибо! P.s. спасибо администратору Эмме и кальянщику Шамиль, они хоть вернули мне настроение и мне захотелось остаться.

Самое зашкварное, злачное место!!! Оплатили счёт наличными, через час снова пришли, сделали заказ, присели, подходит администратор с непонятным молодым человеком и заявляет, что предыдущий заказ не оплачен (по всей видимости деньги не провели через кассу, а положили в карман, обязательно требуйте чек, прежде чем уйти)! Попросили записи с камер, админ заявила, что якобы в том месте Камера не фиксирует. В итоге вопрос пришлось решать в полиции. ОТСТОЙ, не рекомендую!!!

Воскресенье, всё хорошо!

Занес нас черт в эту цитадель малолеток, такое ощущение что паспорта не проверяют совсем, и не удивительно , ведь официант и администратор сами только от сиськи оторвались, полный зал детей, которые прыгают орут махают руками как идиоты. Официант нервный, и сам по себе мерзкий как попугай повторял что будете заказывать, хотя мы даже меню открыть не успели. Ребята, идущие туда компание, корпоротивами, обходите эту дыру за 100 метров, кроме прыгающих на вас малолеток в рваных кросовках ничего хорошего вы там не увидите. Хозяйну этой забегаловки советую принимать более взрослых людей, с малолеток пьющие пол ночи стакан водки ниче хорошего ты не получишь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Побывал спустя длительное время снова в этом заведении, НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ, стало ещё хуже. Кальян безобразен, через минут 10 стал невыносимо горчить, коктейли совсем по ощущению без алкоголя, безобразный диджей ставивший безвкусную музыку. Дно, не советую

8 марта, душа хотела праздника, было решено что у вас хорошее заведение которое стоит внимания. И что в итоге, меня с друзьями на входе спрашивают о цели визита и потом говорят, что нас не про пускают "без объяснения причины"!? Я конечно извеняюсь, но эта формулировка как минимум оскорбительна! То есть мы даже не достойны узнать причину по которой нас не выпускают?

Либо обслуживающий персонал на уровне дна, либо попалась такая смена в ночь на 7.03 по 8.03, но это отвратительно. Хорошим это место осталось только в истории Больше сюда не ногой

самая зашкварная кальянная города

Обслуживание просто на 0, не советую приходить сюда даже, пришёл сюда кальян покурить и толком не обслужили Кальянщик подошёл поставил кальян и ушёл один раз подошли уголь поменяли дальше через 40 минут подошёл и сказал что табак сгорел ужас просто!!!

Хорошее заведение, но администратор, официанты и бармены не спешат приносить заказ. Плед просила у официанта, в итоге охранник принес! Готовят вкусно, коктейли хорошие, кальяны тоже хороши. Минус: нет музыкального плейлиста - администратор просто включает музыку с телефона, иногда можно услышать очень странные песни и пересылаемые в ватс апп аудиозаписи. Ну и репертуар скудные, 7 песен по кругу

Уджасно , приехали выпить с друзьями Ужасный день. Пришли выпить в итоге получили обслуживание на максимальных похуях Девушка администратор явно не хочет работать и относится как к бомжам Ужасное заведение Оставили хорошое деньги и не один раз В итоге получили вот это !

Заказали кальян, коктейли, чай.... Принесли лишь кальян, но больше ничего не оказалось в наличии... Самое интересное что даже скидку не сделали. Оценка - 5. Больше не вернёмся и посоветуем остальным не ходить в опиум!

Ужасное место,,кальянщик груб и нетерпелив к посетителям.

Были в воскресенье, осталось очень плохое впечатление, можно сказать даже ужасное. Все что мы просили из меню, ничего не было, чая не было, пиццы не было, даже сырных палочек ито не было!!! Простой стакан воды мне несли 20 минут, при чем я напоминала об этом три раза.

Вход ужасный. Официанты хорошие. Кальянщики странные. Ассортимент нет ни чего. Кальяны банально простые. Выбор табака 0 . Бар тоже не лакшери. И тут капец воняет всеми кальянами.

Очень хорошее место, кальян классный, персонал отзывчивый, цены в пределах разумного, интерьер просто бомба, обязательно ещё не раз приду туда

Очень хорошее место для отдыха! Кальян просто огонь! Суши и пицца божественны! Персонал внимательный! Спасибо вам! Мы приехали из Благовещенска и в следующую поездку обязательно к вам заглянем!

Вообще норм место. Удобные диваны. Сделали скидку на второй калик. Единственный минус нет плойки. Только бокс 360. И работает круглосуточно. Советую посетить данное заведение.

ТАРАКАНЫ!!!!! ТАРАКАНЫ по шторам и за такие цены..

У меня двойной отзыв. Терпеть не могу первый зал опиума, с ним очень не хорошие ассоциации. И официанты, если вы хотите к ним обращаться, то идите в курилку, точно не прогадаете, кальянщики, которые не считают нужным следить за жаром, может это было раньше и я искренне верю, что сейчас все изменилось. По поводу второго зала, была там на первой неделе после открытия, работа официантов все такая же НИКАКАЯ, но интерьер мне очень понравился. Порадовала, что у персонала появились рации, что гораздо облегчает работу на два зала для тех же кальянщиков. Я была в восторге от роллов! Они оказались превосходными, к моему удивлению.

Очень понравилось! Крутое заведение! Мы с другого города , но хотелось бы , что бы и в нашем городе (Южно-Сахалинск) подобное было!) Очень приветливые и дружные официанты, кальян (и кальянщик) на большую Пятёрочку ! Уютно очень комфортно!!! А официантке Кате огромное спасибо, очень милая девушка(блондиночка красивая);) Короче , мои эмоции - "очень очень круто , советую!!!"

Совершенно не соглашусь с предыдущим оратором! Коллектив в кальянной опиум подобран и обучен замечательно! Администратор всегда ответит на все интересующие Вас вопросы, так же как и остальной персонал. Насчет игры, быть может Вы просто не заметили объявления, которые всюду развешаны? Большими буквами написано "ИГРА 1час\ 100р". Посещаем данное заведение очень часто и почти с самого открытия, с уверенностью могу заявить то, что с момента появления приставки везде стали висеть информационные объявления. Отдыхать у них одно удовольствие. Цены и качество радуют. Насколько я придирчива к кальянам могу точно сказать - В ОПИУМЕ ЛУЧШИЕ КАЛЬЯНЩИКИ ГОРОДА ВЛАДИВОСТОКА. Постоянно проводятся интересные акции+ ко всему вышеизложенному приятная музыка каждый вечер.. Диджеи, кальяны, приятная атмосфера, отличное месторасположения.. Что еще надо для прекрасного времяпровождения? Опять же, насчет нижнего комментария, на моих глазах в один из дней администратор отказал в продаже алкоголя и кальянов лицам не достигшим 18 лет. Уважаемый Павел, возможно вы не умеете посещать такие заведения? В таком случае, оставайтесь дома и не портите отдых ни Нам- клиентам, ни персоналу! Повторюсь в сотый раз, заведение прекрасное!Если вы хотите прекрасно провести время, то Вам сюда!:) Спасибо за отличное обслуживание и хорошее настроение!))

Недостатки: попросили джостик поиграть, а нас даже не предупредили, что игра в приставку платная 100рублей в час! Уважаемый персонал, вы хоть уточняйте такие вещи пожалуйста! Или вешайте объявление! ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изучите пожалуйста. в ответ на это администратор мне ответил-" а на сайте же написано" Далее, обдурили с Фрапучино, принесли недопитый напиток и сказал, цитирую -" это был новый, вы просто выпили и не заметили" а к этому замечательному Фрапучино, в счете вписали "сироп" 25рублей, итого Фрапучино 225р. Опять так же, а предупреждать? Мы про сироп должны были догадаться? Обслуживание ужасное! официанты не уносят грязную посуду по 20 минут. Администратор пытается выворачиваться и делать из нас дураков. Видно такое выражение как- клиент всегда прав, в этом заведение не слышали. Сидят курят и выпивают дети до 18.Вопрос- куда смотрит администратор? Табак без акцизной марки продают на входе. Ст 15.12 КоАп Рф, ст 171.1 и посмотрите, в каком размере штраф вы можете заплатить, если это дело пойдет дальше. Алкоголь - тоже самое. Меняйте персонал, изучайте закон, поднимайте репутацию.