Отзывы МСТ, ООО, торговая компания

Заказали распил на 20 тыс, поставили срок 10 дней, прошло 20 дней, звоню сроков не говорят и кидают трубку, хамское отношение к клиентам, больше туда никогда не обращусь и вам не советую.

Заказывали с женой распил шкафа в нишу коридора. Оформили доставку, вроде всё было хорошо, но по итогу в назначенный срок никто ничего не привёз... Позвонили и нам сказали что девушка, которая нас оформляла, заболела и не занесла нас в базу на доставку... Хорошо! Решили вопрос и привезли через 2 дня. Сам лично разгружал машину, ни одна часть от шкафа не была упакована даже хотя бы в плёнку... По итогу фурнитуры даже и не было в машине, а водитель потребовал сумму за доставку больше, чем нам было сказано при покупке изначально, ссылаясь на то, что мол он на складе это всё загружал. Хорошо! Он загрузил, вот вам дополнительные 100р, а я разгрузил, спасибо мы в расчёте! А по поводу фурнитуры по телефону нас попросили приехать самим и забрать... Мы заказали доставку, значит будьте добры привезти то, что положено... А по поводу упаковки сказали что это дополнительная услуга и нужно было обговаривать всё при оформлении заказа. Это доставка, за которую вы в ответе, доставить в целости и сохранности. В общем никогда больше не обратимся в эту шаражку и никому не советовал бы... Несколько раз были звонки с нашей стороны по поводу недоставленной фурнитуры и ни одного логичного ответа, пока сами ещё раз не перезвоним...

Цены приемлемые, акции проводятся на некоторые товары, для постоянных клиентов система скидок. В цехе с мастером можно по недостающим мелочам ( распил ) договориться, если есть остатки. Выбор товара огромный. Если народа много, то придётся подождать конечно.

На складе лдсп работает какой то ханыга сказать бухо1 ничего не сказать, кричит, дерзит, проявляет не уважение к клиентам, больше сдесь ничего не куплю!

С этой организацией работаю лет 5. Всё устраивает, ассортимент выбора радует. Больше всего нравится это индивидуальный подход к клиенту. Всегда можно договориться с цехом, что то подкорректировать у менеджера.

Заказываю распил, покупаю фурнитуру уже лет десять. Всё устраивает. Единственный момент - время работы. Фирма закрывается очень рано.

Большой выбор фурнитуры, все в наличии. Радует быстрая доставка в назначенный день.

Подбирали определённую фурнитуру на кухню, очень большой выбор, нашли то, что хотели. Менеджерам спасибо за помощь и приветливость.

Очень добрые и приятные менеджеры. Уже несколько лет делаем распил тут.

Ассортимент большой, только наличие на сайте абсолютно не актуальное. Когда уточняла по телефону можно ли приобрести в магазине или только через сайт заказывать, оператор не предупредила что на сайте не актуальная информация. Перлась с пересадкой к ним просто так, в наличии ничего нет. Через сайт заказать нереально, вечно ошибку выдаёт.

Цены и ассортимент хороши, но клиентский сервис надо подтягивать. Девушки-менеджеры очень приветливы и компетентны, все подробно рассказали и на мои вопросы ответили. А вот с интернет заказом беда - менеджер перезвонила через сутки, в итоге по приходу в магазин оказалось, что заказ все ещё не дооформлен.

Делают как везде хорошо. Деньги берут на ура. Но после оплаты, ты сам по себе. Куда идти- туда, зачем заказ отдать, кому? Ура нашел. Когда забрать? Назначили дату. Приехал, нашел заказ сам, ворота открой закрой сам. Сервис кончается после оплаты денег. Работой доволен мм в мм молодцы. Но сервис 0.

Не предупреждают что платная погрузка. Доставка бесплатная, а погрузка платная. За 6 листов лдсп и 1 мдф. Отдал 480₽. Не приятный сюрприз при доставке.

заказал ЛДСП с распилом и кромкой в пятницу, сказали все будет готово в понедельник, с 4х до 5ти можно будет забрать, приехал в 4, а там про мой заказ как будто первый раз слышат, пришлось ждать почти час, а на 4ре была заказана машина, так что обслуживание у них так себе