Отзывы Эксперт-С, ООО, авторизованный сервисный центр

Обращалась в данный сервис, чтоб помогли восстановить телефон после попадании воды, заменили плату и почистили динамик, телефон как новенький. Рекомендую.

Сдавал в ремонт часы Samsung, было треснуто стекло, искал кто заменит, нужен был оригинальный дисплей, проехал три сервиса, ни где нет в наличии дисплея, нужно было ждать несколько недель пока привезут, тут заменили за два дня, все работает. Спасибо

Ужасное отношение, меня просто выгнали из сервиса, потому что при передаче ноутбука в гарантийный ремонт я попросила поставит печать и подпись на документе о приёме. А так документ был пустой, следовательно сервис бы не нёс никакой ответственности, если бы просто забрал компьютер себе. На просьбу поставить необходимые подпись и печать на меня накричал мужчина из сервиса и стал грозить полицей, если я сейчас не уберусь «от сюда», угрожал. В чем проблема поставить законные подпись и печать на документе о приёме - непонятно, кроме ухода от отвественности за имущество, если с ним что-то случится. Подозрительные хорошие отзывы кучкой, сразу после тонны плохих)) Сервис - привет, 90-е. Хорошо, что таким компаниям на смену приходят современные и с нормальными сервисом. Если вам нравится хамство, грубость и беззаконие - вам сюда. Будьте аккуратнее и проверяйте документы. Если вам дадут бумагу без подписи и печати, с вашей техникой могут сделать что угодно - и вы ничего не докажите потом нигде. Задуматься нужно, зачем сервис всеми силами не ставит подписи и печати, что скрывает?

Сдавала в ремонт телефон Samsung. Произвели качественный ремонт, а главное в короткий срок! Советую!

Поменяли дисплей на Samsung S9, за один день. Спасибо все быстро и качественно

Удивили! Телефон хуавей хонор, заблокировался от системы безопасности, я сама как то неправильно снесла предыдущий акк, позвонила на горячую линию хуавей, направили в данный сц, в четверг сдала, в пятницу забрала. Я думала месяц будет пылиться как обычно бывает в сц:) забрала, все ок. Спасибо!

Сдавал galaxy s8, треснуло дисплейное стекло и дисплей сдох. Вышло 17000, что дорого довольно, но дисплей - оригинал, был в наличии, телефон сделали довольно быстро в течение недели. В педанте цену заломили несколько выше и со сроками очень сильно плавали. Стоит отметить то, что происходит проверка телефона на герметичность в барокамере и на этот счет выдается сертификат. Вот недавно телефон повалялся в луже полчаса и потом его нашли. Поначалу динамик тухло звучал, но посушили на батерее и все стало ок. Вывод - герметичный. Теперь только к ним.

Не знаю как у всех, а я в восторге. Принесла по гарантии телефон Huawei в понедельник, сказали что ремонт займёт от 5 до 45 дней. Во вторник уже позвонили и сообщили что телефон на выдаче. Я в некотором недоумении поехала и забрала уже отремонтированый телефон.

Прекрасный профессиональный ресепшн, вежливо и всё по делу. Отдал в гарантийный ремонт Самсунг А50 в четверг вечером, в понедельник вечером позвонили и сообщили о готовности отдать отремонтированный телефон. Чека с собой не оказалось, но в приёмке не отказали, а для подтверждения гарантии попросили прислать на почту скан или фото чека. Сын обнаружил царапину на задней крышке, но это не смазало позитивного впечатления от сервиса. Всячески рекомендую!

Села писать отзыв. Прочитала предыдущий, он меня и расстроил и развеселил. Узнала себя. Поэтому расстроил. Залетела, вылепила что сказали в магазине. не кого не слушаю. Ору...Ремонт не нужен. Магазину нужна бумага. В ответ; "ремонт, не хотите в магазин" Ушла, позвонила производителю, остыла. Надо вернуться. Они же меня хотят видеть, ну сто пудово, после моего крика. Захожу сдаю, свой телефончик... Запрос написали, все получилось, через два дня у меня телефончик.Порадовали. Спасибо ребята! За работу, за то, что вытерпели.А Вы то предыдущий "писатель", точно не хамили "шарага"...."бабешка", такие точно не хамы. И я не хамила, но почему так стыдно. Чего орала как потерпевшая. Хорошо, что разум не дал здесь плевать желчью.Не один день прошел, что бы сил хватило написать: Спасибо. и еще раз извините. Почему мы слышим только себя? Кстати я сдавала Samsung

Отличный центр! Работают профессионалы! Сдавала на гарантийный ремонт телефон Самсунг S9+, так как слетело стекло камеры. Без вопросов телефон приняли, очень быстро и качественно все сделали! И без копейки денег! Оказывается и так бывает! Я в восторге!

на телефоне самсунг А6+ треснуло стекло закрывающее камеру." Специалист" посмотрел сказал что менять всю заднюю крышку!!!))) Цена вопроса 6800. Я ему нашла в инете инфу что меняется только стекло и нужно заказать стекло, но он настаивал на своем. Итог- Али экспрес - заказ стекла 50 р и сама приклеила.

Огромное спасибо сотрудникам центра, все делают оперативно и качественно. Два раза туда обращались и все было сделано отлично. Спасибо за вашу работу.

хочу сказать огромное спасибо данному сц отдовала телефон самсунг гелакси j7 2017 по гарантии. На экране поевились фиолетовые пятна и с каждым днём становились больше телефону всего то 5 месяца со дня покупки в сц сказали что нужно отпровлять запрос в самсунг и ждать ответ гарантийный случай или нет. К счастью самсунг ответил положительно и сц заказал деталь , поменяли модуль дисплея(экран). Качество оригинальное. По времини 5 дней вместе с запросом что я считаю очень быстро.

Разбил экран на Самсунге Note 8. Думал придется ехать в Самару. Обратился в этот центр. Оперативно заказали новый экран, оперативно за день все поменяли с тестами. Цена дешевле чем у местных умельцев и в Самаре, да и центр авторизован у Самсунга, соответственно родные детали и не слетаю с гарантии. Так что 5 баллов. Молодцы.

Отличный сервисный центр! Сдавал как по гарантии так и на не гарантийный ремонт технику. Делают все качественно и без обманов, последний раз сдавал ноутбук asus k501uq ,думал что не реально починить, но ребята очень выручили ,справились хоть и ремонт длился около месяца!

Сдавал в ремонт ультрабук Asus, ремонт был быстрым. Поломку устранили, зап.часть поменяли. при приемке спросили критична ли для меня потеря информации, для меня было важно сохранить информацию. Все сохранили. По готовности сообщили. Устройство дорогое я очень переживал. Но в итоге, ремонт очень быстрый, персонал порадовал. К стати при приеме ко мне выходил инженер, и внимательно выслушал все мои жалобы, это очень порадовало. Спасибо.

Обращался в данный сц для выявления проблемы в планшете самсунг.Думал раз авторизированный сц,то проблему смогут найти.Не тут-то было.Планшет мой не работал,не включался.После того как сдал на диагностики,через некоторое время мне перезвонили и сказали,что у планшета не работает плата и ее замена стоит 10000р(хотя новый планшет стоит также).Понимаете в чем абсурдность?Я попросил девушку на ресепшене,чтобы мастер вышел и объяснил как он определил,что и как у меня не работает.В ответ мне сказали что мастера нету сейчас.Пришлось только заплатить за диагностику 1000р(по договору).Это натуральная шарашкина контора,не обращайтесь туда.Мастера могут ничего вам не ремонтировать,а производить безолаберную диагностику:нажми на кнопку "включение",если не включается,значит не работает.За что платить деньги?

В салоне МТС купил смарт Iphone, через 2 месяца сломался. Пришел сдавать на дополнительную проверку качества... Отдал телефон и комплектующие продавцу консультанту. Продавец убедился в неисправности товара, забрал телефон с прочее и выдал мне заявление. Через 20 пришел забирать телефон. Телефон вернули с пометкой "Дефектов не найдено". ОК! Уже другой консультант при выдачи моего телефона предложил все проверить... Достаем телефон, включаем, не включается.. ОК. Ставим на зарядку.. ждем-ждем.. Ничего, телефон стоял на зарядке минут 10-15 и не появилось даже индикатора. Продавец Консультант даже немного засмущалась, придя в замешательство.. Вернули нерабочий телефон с пометкой "Дефектов не обнаружено" Окей. Спрашиваю, что делать? Она предложила отдать его на независимую экспертизу, получить бумагу, что телефон неисправен и придти в опять в салон с этой бумагой и телефоном. Окей, вариант меня устраивал, экспертиза за деньги горазда быстрее, к тому де деньги вернут. Начал проверять коробку, на наличие остальных комплектующих... В итоге, в сервисном центре "Эксперт-С" вытащили мои новые наушники и положили грязные, местами рваные наушники, на вид им было года 3. Также украли мой кабель и подменили на свое б/у. Не побрезговали украсть даже наклейки!!! И это не еще не факт, что не были украдены внутренности телефона, к примеру аккумулятор. Люди которые не брезгуют подменять и воровать комплектующие просто не могут упустить возможность вынуть что-то из самого телефона . Ведь оригинальная батарея или любая другая запчасть на много дороже китайского аналога. Телефон принят я отказался, составили претензию на СЦ. В результате, гениальный МТС отправил его на дополнительную проверку, еще на 20 дней в ЭТУ ЖЕ ШАРАГУ! Придя домой решил поинтересоваться, какие отзывы у эксперт-с... и как то не удивился, когда наткнулся исключительно на негатив. Удивительно, что солидная компания МТС, как я предполагал ранее, работает с такими ничтожными жуликами как эксперт-с, более того, почему на это не реагирует сама компания Apple, ведь эта шарага считается авторизованным сервисным центром. Вывод: Интернет магазин МТС сотрудничает с шарагами и мелочными жуликами. В Эксперт-С работает мелкое, неквалифицированное жулье. Которое может только портить, фабриковать и воровать у клиентов. Выводы для себя на будущее: Прежде чем покупать товар, необходимо узнать о сервисных центрах, которые производят ремонт/обслуживание гарантийного товара и только потом покупать и как показывает практика, не важно крупная это компания или нет. Это была моя последняя покупка в компании МТС, ранее приобретал там несколько телефонов, все было отлично, работают не один год... Купил дорогой телефон и на тебе. Так же, учитывая, что на сайте Apple Эксперт-С указан АСЦ я никогда не куплю технику Apple. По крайней мере в России. Эксперт-С - желаю Вам множество судебных исков не в Вашу пользу. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ в данный СЦ. Жаль, что судебные разбирательства будут с МТС, которые по факту всего лишь посредники.

Аналогично последним отзывам, в середине декабря 2015 нужен был новый аккумулятор для телефона LG. Данный СЦ был их авторизованным центром. Позвонил, там сказали заказывайте диагностику за 800 рублей... без нее никак типо. В поддержке LG сказали, что это неправомерно с их стороны и обещали разобраться. В итоге на данный момент этот СЦ уже не показывается на сайте LG, при поиске сервисных центров в Тольятти. Видимо LG отказались с ними дальше работать. Так что пишите напрямую производителю, если СЦ просит деньги непонятно за что. Наверное, Самсунгу тоже давно пора поменять этот СЦ на другой нормальный. А Эксперт-С желаю скорейшего закрытия, с таким подходом к работе! :)

обратился, нужна клавиатура на ноут Самсунг, вопрос сколько стоит данная модель и ваша работа, ответ, нужна диагностика, говорю, просто цену клавиатуры назовите, ответ, нужна диагностика, говорю, вы адекватные? ответ, нужна диагностика, показать инженеру, говорю, просто хочу купить клавиатуру на данный ноут, ответ, нет без диагностики мы ни чем помочь не можем, диагностика от 1000р...и это авторизованный дилер Самсунг..просто в шоке...

Ремонтировал смарт по гарантии где-то в 2014г., не помню причину ремонта, зато помню результат: некорректная цветопередача, и начала жить своей жизнью боковая клавиша громкости. Когда я попросил выйти ко мне инженера, он почему-то отказался... До инженера мои руки не потянулись и я больше туда не хожу. Максим Г.

Отвратительная помощь. Содрали деньги, а не чего не сделали. Поставили пиратский антивирус за 1500 руб. Отказываются приезжать по гарантии, требуют ещё заплатить, что бы устранить проблему с антивирусом. На претензии не отвечают. ЛЮДИ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ МОШЕННИКАМ!!!!