Отзывы Очаг, кафе-бар

Решили для себя открыть это заведение, но, видимо, неудачно. Зашли внутрь, обнаружили, что там даже свет не горит, его включили, когда нас встретил администратор-управляющий-владелец... Сказать однозначно трудно... Видимо, это делалось из экономии, так как людей там почти нет... Пока ждали заказ, ужасно замёрзли. Обслуживал нас, кстати говоря, все тот же мужчина.. Во-первых, персонал был не в маске, во-вторых, не являясь официантом, он приносил блюда, но, не знал, кому какое отдать, потому как сказал, что не знает, как блюда выглядят даже.. Собственно, сам персонал был без какой-либо формы, сложно было их отличить от других гостей. В итоге, к нам все же подошла официантка, также без маски и без униформы какой-либо.. Принесла нам счет, в который, оказывается, в данном заведении включаются чаевые.. Удивление они вызвали этим. Эти +5% они называют оплатой за обслуживание... Но обслуживания как такового и не было... Нас обслуживала даже не официантка.. Где должное обслуживание с заботой о гостях - маски элементарно? Да и в нашей стране, насколько мне известно, чаевые являются добровольными, включать их в счёт не совсем законно.. Насчёт еды: соответствует фото.

Очень приятная обстановка, вкусная еда, приветливый персонал! Ощущаешь себя желанным гостем.

Средне привлекательное заведением) Вкусно, но были свои нюансы. Но если рядом близкие люди и друзья, то можно сходить, посидеть там, просто пообщаться. Такому заведению нужна танцплощадка)

Замечательное заведение, очень вкусно :) отмечали у Вас день рождения, ждите нас ещё!

Хочу выразить благодарность обслуживающему персоналу, нашему официанту Федору и особенно за атмосферу этому заведению. Всё было на высшем уровне, кухне отдельное спасибо! Будем чаще Вас посещать. Прошу выдать благодарность нашему официанту. Спасибо за праздник!

Место нормальное, чтобы посидеть в двоем. Понравились домики. Туалет не идеально чистый, ревизорро бы не одобрила. Меню нормальное, но придя в обеденное время чего-то необычного может и не быть. Был 30.03.19 - оплатить картой не дали, т.к. у них нету такой возможности. Только Сбербанк онлайн.

Если вам нравится быстрое и качественное обслуживание, то вам точно не сюда! Довелось побывать в этом местечке и желания вернуться туда еще раз не появилось. Впечатление просто ужасное - начиная от грязной посуды (тарелки были в пыли, а стаканы из которых нам предложили пить - в жирных следах от пальцев) , которой был сервирован стол и заканчивая очень долгим обслуживанием. Дерзкий официант, это просто нечто! манера общения с клиентами - просто зашквар! Мы заказывали пиво в бутылках, так он сказал, что у него нет открывалки - откроете сами))) И вишенка на этом торте под названием Очаг - в 23:45 в домик зашел наш дерзкий официант и начал убирать со стола... молча. На наш вопрос о том, что же собственно происходит, он сказал что заведение работает до 00:00 и ему надо тут убрать. И скатерть тоже при нас свернул и унес (спасибо, что не вытряхнул тут же!) Эй, алё, ребята! Кто так делает??? Отношение к клиенту - просто космос!! Вообще не удивлена после такого фееричного вечера, что у вам в заведении в пятничный вечер кроме нас было только 4 человека! Насчет еды ничего не скажу. Кому-то может и понравится. На мой взгляд- можно и лучше. И раз вы работаете до 00:00, а не до 01:00, как это указано в 2гис и даже в вашем меню, то потрудитесь актуализировать информацию или хотя бы предупреждать своих гостей.

отличное место для отдыха, приветливый персонал, хорошая кухня, можно заказать заранее на определённое время, в домиках стоят кондиционеры, чисто и уютно

Долгое обслуживание, при этом чай включен сразу в чек под графой обслуживание 7%. Очень странный подход, впервые вижу такое. Клиент не должен дополнительно платить за обслуживание, тем более такого качества. Еда нормальная.