Отзывы РЕСО-Гарантия, СПАО, страховая компания

Обещали вчера решить проблему и перезвонить до конца рабочего дня. Видимо, все ещё рабочий день у людей не закончился. Сегодня оформил страховку альфы за 5 минут. В РЕСО в жизни больше не вернусь.

Больше не когда в жизни не буду у них страховаться , деньги берут а обязательство свои не выполняют ! Не кому не советую на официальные запросы отвечают не охотно и через почту России !!! Отношение к клиентом не какого Кто хочет после ДТП где вы правы Геморой то вам Сюда

Все сделали быстро и качественно , рекомендую

Позвонил, уточнил - можно ли сделать ОСАГО и получив утвердительный ответ приехал оформляться. Тут то и началось самое интересное. Сначала мы минут 30 сидели и ждали пока девушка двумя пальцами одной руки вносит всю информацию с помощью клавиатуры в базу данных. Когда дело дошло до скидок - нам сказали, что они не отображаются. Мы ответили, что такого быть не может и тут вышла директор: - К сожалению сегодня база со скидками не работает у всех страховых компаний и когда заработает не известно - говорит. - Вы можете оплатить всю сумму без скидок, а потом когда она заработает приехать и забрать "сдачу" Звоню в другую страховую и спрашиваю можно ли оформить полис. Мне сразу же отвечают, что можно, но базы не работают и лучше звонить заранее и уточнять, когда восстановят работу, прежде чем ехать. Интересуюсь у директора почему они мне не сказали, что базы не работают. Почему я должен тратить полтора часа рабочего времени на бесполезные поездки с нулевым результатом. Директор вопроса не поняла - для неё такое отношение в порядке вещей. Я потребовал связать меня с её непосредственным руководителем...и на том конце провода оказалась точно такая же непробиваемая мадам, которая является, на минутку, директором Тюменского филиала. Слово клиентоориентированность - пустой звук. Им всё по-барабану. Они же знают, что людям так или иначе придётся его оформлять и выбора то по-сути нет. Я понял, что эти разговоры бесполезны и попросил книгу отзывов и предложений. Мне сказали, что её тоже нет. И вот на этом моменте я очень сильно пожалел, что у меня нет еще 4-5 часов на то, чтобы вызвать полицию и оштрафовать эту контору на 30 тыс. рублей. Единственное, что я сделал - написал письмо в Роспотребнадзор, хотя врят ли его рассмотрят без доказательств в виде протокола об административном правонарушении. Ресо - хорошая компания, но из-за бардака, который творится в филиалах, а конкретно в Тобольском и Тюменском, они навсегда потерял клиента в моём лице. PS В прошлом году ОСАГО обошлось на двоих человек в 5600р. В этом году 8600р. 55% (!!!) разницы с учётом того, что стаж растёт, а ДТП не было. И это за 97 лс и 1.4. Жить сегодня дорого, господа