Отзывы Почта Банк, ПАО

Постон, сделай телевизор погромче

Ужасная работа сотрудника, Гладченко Юлии Юрьевны, в том что она навязывает дополнительные продукты, при оформлении потребительского кредита, и говорит что от них отказаться нельзя, обратились с претензией в банк, на что ответили что бесплатных кредитов не бывает, моя претензия принята, но никаких выводов не сделано, халатное отношение к работе, никому не советую это отделение банка

Работает ужасное было! Пришли что бы досрочно погасить кредит, в помещении никого нет, сотрудники сидят подсобке, они вышли и начали хамить и выгонять, говоря что эту процедуру можно сделать по телефону. Вы совсем ахринели выгонять пенсионера? Вы пришли на работу, дак выполняйте ее! Больше не хотим иметь ничего общего с вашим банком

Был сегодня в этом банке, хотел оформить кредит, но так как я был без одноразовой маски меня не пустили в офис. Вообще работать не хотят. Я бы не советовал этот банк. Плохое впечатление от него.

Рядом с нашим домом находится большой гипермаркет "Пятерочка". А "Пятерочка" активно сотрудничает с Почтобанком. Поэтому я оформила в Почтобанке дебетовую карту, чтобы дополнительно получать баллы и скидки на покупки. Оформить карту легко, условия очень выгодные, а точнее - карта вообще выдается бесплатно каждому желающему. А делать покупки с такой картой гораздо приятнее!

Решила погасить досрочно кредит. Через банкомат внесла всю сумму задолженности. Сотрудник сказал, что придет смс о полном погашении. Однако, в день списания приходит смс-сообщение о том, что списана только ежемесячная сумма, а для полного погашения нужно написать заявление. Позвонила персональному менеджеру (его номер был указан на визитке вместе с договором). Попросила разъяснить ситуацию по поводу полного досрочного погашения кредита, а именно: почему так произошло, что списали только ежемесячную сумму, а не полностью. Сказала, идти в банк и разбираться с тем "горе-сотрудником", и что наверно сотрудник совершил ошибку. Решаю звонить на горячую линию; там поясняют, что полное погашение происходит в 2 этапа: 1) списывается ежемесячная плата 2) на следующий день - вся остальная сумма. Звоню менеджеру - задаю тот же вопрос: может ли быть такое, что сначала списывают ежремесячную плату, а потом - остальную сумму. Повышая голос говорит "нет!". Вот и вся компетентность менеджера: не знает базовое правило полного погашения кредита. В итоге, вопрос был решен через горячую линию, где, в отличие от Варицкой Л.В., сотрудники не зевают и не усмехаются при разговоре с клиентом. Не рекомендую!

Если вам одобрили кредит, и вы согласны но есть страховка, и вы зная свои права решили отказаться от нее, то обязательно требуйте от сотрудника копию и резолюцию что заявление принято и т.д. и иначе они его выкинут, да не зарегистрировав его, потом сложно доказать будет, ибо сотрудников штрафуют за отказы от страховок!!

Ужасный банк,не посоветую даже врагу,не смотря на то,что нужно предоставить целую кучу номеров,так ещё и сотрудники банка обманным путем навязывают страховку. Не советую никому! Подумайте,прежде чем идти в этот лжебанк!