Отзывы Подвал, бар

Отвратительное заведение, отвратительный сервис, отвратительные официанты

Спасибо за испорченное настроение! Вчера была в компании подвиг в Подвале. Случайно потеряла номерок, оплатила штраф за утерю номерка (500), до последнего мне не отдавали куртку!!! Из-за какого-то принципа. Сотрудник гардероба, сказала, что больше не пропустит меня в подвал. Подруги терпеливо ждали меня и мою куртку! Хочу выразить огромную «благодарность» сотрудникам гардероба! Хамство, свинство, больше я никак это назвать не могу.. Деньги, кстати, за утерю номерка я перевела на номер телефона сотрудницы

Заведение скатилось, ужасное место. Абсолютно неклиенториентированный персонал. Заранее заказали и оплатили блюда - по итогу пришли, а стол совершенно пустой. и потом с большим опозданием подавали блюда на стол (вип-комната), учитывая пустой зал в начале вечера. При просьбе подать книгу жалоб и предложений, ответили, что ее у них нет, что является грубым нарушением. Фейсконтроля, видимо, тоже нет. Так как в заведении присутствовали посетители младше 18 лет. К сожалению, теперь Подвал=Дно. Не рекомендую. Однако ввиду отсутствия в городе иных ночных клубов, людям просто некуда больше сходить, кроме данного заведения.

Отвратительное место. Кальян заказали в 23 часа, принесли через час, кальян сггорещ за 10 минут и понял гарью. Через скандал сказали заменят. В итоге никто ничего не заменил, деньги не вернули. Ни кальяна, ни денег. Барная стойка липкая, ужасно не приятное ощущение.

В Тобольске так то больше и пойти некуда.так что отличное место.

Само заведение-прекрасное! Но бармены, это что-то с чем-то (ужас просто) Сели мы за столик, позвали официанта заказали коктейли и ждали их 40 минут! И в этом виноват не официант, а бармен!!! Мы снова позвали свою официантку и спросили, девушка где наши коктейли, на что она нам ответила, извините пожалуйста ваши коктейли ещё не сделал бармен Я ей сказала, пойдём со мной на бар и вы при мне спросите, где мои коктейли- мы пошли Подходит мой официант и спрашивает у барменов,где мои коктейли жду их уже пол часа И вижу такую картину, как бармен орёт на мою официантку: Ты бл*ять видишь я занята,как я сделаю тебе коктейли? Я в таком шоке была, а наливать коктейли, которые относят официанты за столы,это разве не работа бармена? В общем: у барменов ужасное отношение к официантам во время работы, и ужасное выполнение своих обязанностей!

Отличное место для отдыха. Бываем в данном заведении очень часто, все нравится: кухня, кальяны, музыка, шустрые и приветливые официанты. Барменам отдельное спасибо за хорошее настроение. Напрягает только то, что долго приходится ждать на баре свой заказ, так как много народу, а барменов на всех не хватает. Администратору респект за заведение . То, что пишут про то, что негде танцевать - бред. Сидите дома, если хотите быть одни. Сейчас это единственное место, куда ходит вся молодёжь города.

Если вы хотите снять себе конечную грязную потную шлюхy то вам сюда. А если хотите просто потусить, то выберите другой клуб ❤️

Место для конечных, одни прошмы и кавказцы, танцевать негде

Лучшее заведение города такого формата. Музыка постоянно обновляется, персонал доброжелательный (правда, за баром приходится иногда ждать своей очереди, но это не критично), много народу, МС и диджей отлично заводят толпу. Охрана вежливо встречает, администратор Юлия - всегда улыбчива и гостеприимна. Очень рада, что подвал снова ожил. Продолжайте в том же духе

Днище! Стоп-листа нет, расчета по карте нет, для расчёта нужно выходить на верх! Как будто в начало 2000-х попал!

Доброго времени суток, пришли в заведение с компанией, официант (Ангелина) посадила за столик, не успев сделать заказ официант начала нас выгонять со столика, мол он уже занят, после чего пригласила охрану чтоб нас выгнали, хорошо хоть охранник адекватный (не дерзил). На просьбу дать книгу жалоб, ответили что у них её нет, на просьбу пригласить администратора данного заведения официант ответила, что она просто не выйдет даже к вам (было такое чувство что мы тут пришли какие-то стрёмные, а администратор просто королева). Уважаемые руководители данного заведения, хамское поведение портит статус вашего бара, убедительная просьба разберитесь в данной ситуации, объясните вашим официантам и администраторам, что они просто всего навсего обслуживающий персонал, а не королевы данного заведения!

Заведение бомба! Коктейли лучшие!! Персонал отличный, нам все понравилось, будем ходить каждые выходные!! ❤️❤️❤️❤️❤️

Заведение ужасное, охрана хамит, посылает. Соблюдая дресс-код не пускают в заведение.

До начала карантина посещала со знакомыми данное заведение, все было хорошо, но после карантина поменялось мнение об персонале данного заведения. 1) Администратор не хочет решать вопросы и проблемы, при просьбе решить конфликт с охраной и разобраться в проблеме, убегает, что к чему тогда она занимает эту должность не понятно 2) Охрана Если вы хотите чтобы вам угрожали холодным оружием собратья охраны и сама охрана, то вам точно в это заведение. Берут деньги за вход, хотя вход бесплатный, если не даёте денег, то начинают вам хамить, угрожать, не пропускают в клуб, как охрана так и рядом стоящие их собратья, ещё раз повторю, что администратор не захотела решать вопросы, она просто развернулась и ушла В моём случае, словесно-угрозная потасовка между охраной была два раза, и так же два раза Администратор проигнорировала это Пожалуйста, люди, приходите в это заведение, ведь на заднем дворе вам толпа не образованных людей проведёт мастер класс по борьбе Будьте Толерантны

Место уже не то, что раньше. Кухня не соответствует меню, администратор хамло.

Сегодня первый раз посетили это место , точнее летник !!! Заказали люля из курицы очень вкусное и сочное блюдо , так же салат Бюргер жирноват конечно , но вкусно ! Но все впечатление испортил сливочный суп с семгой который принесли под самый конец нашей трапезы . И что вы думаете картошка кубиками + лук + филе семги немного все это сварено в воде и в конце добавили чуток молока перемешали вуаля Сливочный суп

Праздник!!! 14 и 15 февраля Ночь для всех влюблённых, подарки каждому гостю! Главный приз - номер в гостинице Тобол!

Лучшее обслуживание города! Раньше частенько заезжал приятно проводил время за баром, Максим и Анастасия прекрасные разносторонние люди! Желаю процветания вашему заведению

с друзьями очень любим это место. чистенько, удобные диваны, лучшая музыка. единственный минус - кальяны. постоянно меняются кальянщики, ждать их нужно полчаса, бывает, что кальянов просто не хватает. никто не подходит, не мешает угли. поставили и стоит он, от силы, минут 30, всё, 900₽ - дороговато. раньше народу было больше, не пройти даже на танцпол, но сейчас его там просто нет. поэтому, пустив ностальгическую слезу по крутым тусам здесь, приходится уходить в другие заведения города, чтоб развлечься. ПОДВАЛ ЖИВИ!

музыка огонь

Не раз посещали это заведение, отмечаем праздники и торжества. Всегда все на высшем уровне.

Отвратительное заведение, контенгент, обслуживание, напитки, обстановка, все на низшем уровне. Бармены это отдельная история данного заведения, такое чувство что ты должен расшибиться в лепешку, чтобы тебя обслужили, они будут ходить мимо при пустом зале не обращая внимания на твои запросы. Виски кола тут стоит как в Москве, за 250 рублей наливают дикий суррогат, за 500 льют Джемисон, судя по ценнику там налито не иначе как 16 летний Лагавулен. При этом они говорят что остался только джемисон. Бармен хамит, обслуживает с недовольным видом. Музыка трехлетней давности, вобщем приятного отдыха！

Хорошее уютное заведение! Приятно провёл время спасибо!

Решили с коллегaми посидеть в летнем кaфе Тобол. Зaрaнее зaкaзaли зону нa 17 человек, договорились с aдмином о своем aлкоголе. Нужно было выполнить условие - чек =1тр с человекa. После первого же зaкaзaa прибежaлa aдминистрaторшa и сообщилa, что у нaс меньше по среднему чеку. Несмотря нa то, что мы еще плaнировaли делaть зaкaзы, решили не спорить. Очередное условие стaло - взять 1 бутылку из меню. Полистaв меню - выбрaли шaмпaнское зa 400 рублей. Кaково же было нaше удивление, когдa принесли чек, в котором шaмпaнское стaло стоить 800(!) руб. Нa нaш вопрос - aдминистрaторшa ответилa -что меню, по которому мы выбирaли недействительно!!! Нa то, что у нaс другого меню и не было - просто пожaлa плечaми!! В итоге пришлось зaплaтить! Будьте внимaтельны! Официaнты, принося блюдa, не могли сообщить - кому принесли. Вообщем, больше тудa не пойдем. НЕУД!!!

Клиентоориентированность никакая.

Заведение ужасное! Сервис никакой, клиентоориентированности ноль! Мало того, что официантка раньше времени начала нас напористо рассчитывать так при этом мы ещё и рассчитывались при охране! Вышка просто! Больше ни ногой!

Самый ужасный диджей за всю мою жизнь. Музыка для пенсионеров. Вокруг одни турки и ...