Отзывы Samurai, автомагазин

Отличный продавец, советую, все было отправлено в соответствующем виде и объёме.

Не корректно дают информацию по переписке, при приезде к ним менеджер, точнее просто разборщик разговаривает как с пацанами на районе, повышает голос, грубит и тд. Клиентоориентированность на 0.Не ездил туда, больше и впомине не поеду. Не рекомендую вообще к ним обращаться, потеряете время и нервы.

Неправильно продали запчасть конкретно сказали Какой кузов какая машина они продали неправильно запчасть и не хотят менять

Кидаловы и обманщики!!! Сначала написали, что в наличии есть запчасти, из далека приехал, специально, оказалось , что их нет в наличии. Так ещё и якобы искали очень долго, зря время потратил на ожидание и на езду

Покупал консоль на Тойоту спринтер АЕ91. Все Ок кроме цены.немножко дороговато.

Адекватное общение, быстрые ответы. Попросил несколько вещей- сами упаковали в одну доставку, чтоб дешевле вышло. Можно спокойно работать с парнями в следующий раз. Спасибо им

Приобрёл контрактный двигатель в ноябре. Мотор показал отличную динамику и отсутствие масложора, что очень порадовало! Доставку организовали оперативно! Возникшие вопросы ребята решали онлайн, и это очень помогало несмотря на разные часовые пояса. В дальнейшем также намерен обращаться и другим тоже советую. Молодцы!

Приобрел щиток спидометра на Suzuki wagon r wide jdm Заказываю з/ч в Самурай. Это не первая сделка с данным магазином, хочу отметить быстрота выполнения заказа. З/ч заказываю из г. Москва. Товар грамотно упакован. Товар приходит в целости и сохранности. Ребята молодцы.

Поиск запчасти пол часа! Покупатель рядом со мной остался ждать еще дольше

Отличный магазин, заказал выхлопной коллектор, отправили оперативно, все пришло в лучшем виде!

Заказал Электро замок всё пришло поставил работает всё супер

Заказал ветровики мираж пришли такие как надо большое спасибо

Продавцы в данном магазине понятия не имеют о том как можно разговаривать с клиентами

Купил динамик на машину у этих товарищей, По словам продавца в хорошем состоянии, по факту пришёл динамик не надлежащего качество(весь хрипящий )! С просьбой вернуть деньги за не качественный товар, лично от директора магазина получил отказ, якобы товар был проверен и справен! Плюс ко всему я им должен был доказывать что он не рабочий, с просьбой вернуть им для проверки тоже получил отказ, ссылаясь на плохую работу транспортной компании,якобы он повредился при перевозке, хотя по факту динамик был просто размагничен и непригодный к использованию! Деньги так и не вернули! Впервые встречаю такую канторку, видимо на этом и зарабатывают!

Заказывал подкрылки, не подошли. Сообщил ребятам о проблеме. Сразу пошли навстречу, вернули деньги. Очень понравилось человеческое отношение к покупателю. Рекомендую. Пять звёзд за работу.

Отличная компания! Запчасть подошла и состояние отличное, но самое главное что пошли на встречу и задержались после рабочего дня чтобы меня дождаться т.к. мне срочно необходим был этот кожух грм. Удачи вам в бизнесе и побольше хороших покупателей!

Наплевательское отношение работников, космические ценники, кто у них вообще что то покупает. Хотел у них как то купить крышку коллектора, выбрал эту шарашку только из за состояния хорошего состояния детали, когда пришел забирать, начали втюхивать другую, у них было 2 объявления с продажей, выбрал конкретное, продавец заявлял что они одинаковые, просто дублировались объявления, хотя на них даже номера разные были нарисованы, нагло врут, в итоге внятного ответить ничего не смог, кроме как, мы можем вернуть вам деньги, только время потратит на этих клоунов

Стоило добавить товар в "избранное" на фарпосте, как тут же цену убрали и по телефону назвали в три раза больше) Шарага редкостная)

Заказал панель приборов на Дайхатсу Териос (Be Go) с доставкой до Алматы. Сегодня получил, уже установил. Всё работает. Очень доволен. Спасибо парням за хорошую работу!

Заказал щиток приборов. Оперетивно отправили в Улан-Удэ, установил на автомобиль, все работает. Покупкой остался доволен. Ребята молодцы!!!

Заказал Щиток приборов отправили EMS на следующий день получил через два дня.Все работает.Менеджеры общительные, работают оперативно,я доволен.

Заказал накладку на арку с доставкой через транспортную, ответили и отправили быстро, упаковали аккуратно , качество хорошее. Спасибо за работу.

Редкостная богадельня!!! Не знают что у них есть, а чего нет.

не советую здесь покупать!!!

Не рекомендую эту фирму.зашол на сайт у них числился товар который меня интересовал .написал перед тем как ехать есть ли он в наличии они уверили что он в наличии имеется.приехал к ним прождал час .пришол продавец сказал что не нашол.

Давно отслеживал товар и общался неоднократно с продавцом. Уверяли, что всё в порядке. Но заказать всё же не решился. Хорошо, что договорился с человеком, который приехал лично в магазин. (Я сам не с Владивостока). Товар не нашли... В итоге я деньги за суету отдал, а человек время потерял. А так бы вообще 1500 руб. в трубу улетело. Отказывались отправлять дополнительные фотографии товара.

Заказала головку блока цилиндров на Териос Кид в магазине автозапчастей «Самурай» г. Владивосток, уверили, что все запчасти проходят контроль в Японии, потом только высылаются во Владивосток, в отличном состоянии. Предоплату я внесла 100%, через 2 дня забрала в транспортной компании посылку, дома открыла и офигела от увиденного – кусок боковой стенки практически вырван, по стене идет сквозная трещина и все это как попало залеплено куском холодной сварки. Наглость и уверенность в безнаказанности представителей данного магазина (как оказалось просто шарашкиной конторы) безграничны. Просто тупой развод на деньги, рассчитанный на удаленность доставки, отсутствие договора и возможности предварительно осмотреть запчасть. На претензию не отвечают, никак не комментируют.