Отзывы Билайн, офис продаж

Омерзительный поступок совершил 26.04.2021 в 15:15 сотрудник компании БиЛайн Ромашов Илья Николаевич (так указано в чеке). Моя пожилая мать ходит оплачивать услуги связи в этот пункт БиЛайн (г. Тверь, ул. Горького, д. 122/2). В августе я купил ей смартфон в М-Видео и там же мне, по моей просьбе, установили защитную плёнку за 2000 руб., с учётом работы. В точке же БиЛайн, сотрудник долго долго "обрабатывал" мою мать на предмет того, что на её смартфоне тонкая плёнка и её надо заменить. В итоге, ему удалось её убедить и он снял плёнку, которая была установлена и приклеил свою, за 1700 руб. Дружок, надеюсь ты это прочитаешь. Я обобью все пороги БиЛайн, сделаю столько обращений, сколько потребуется, но добьюсь того, чтобы тебя вышвырнули из этой компании, а в дальнейшем, буду отслеживать твои рабочие передвижения и где бы я тебя ни увидел, руководству этой организации будет сразу доводиться до сведения, что ты из себя представляешь. Такие как ты должны валить лес пожизненно, а не иметь возможность обманывать самый незащищённый слой населения, используя своё рабочее место. А рассказы, что плёнка, установленная в М-Видео, а не купленная на Ali пришла негодность через полгода после неактивного использования, оставь при себе. И не забывай, что у пожилых людей есть дети и внуки, которые могут встать на их защиту и добиться, законными способами, наказания для таких деятелей, как ты. И для руководства. Надеюсь вы понимаете, что никакие доводы от подобных сотрудников, гроша ломанного не стоят. Если угодно, сообщите, я приду в любой головной офис в том городе, в котором согласуем и напишу необходимое обращение

Два месяца пыталась вернуть денежные средства. Первый раз девушка оформила ни то заявление, второй раз парень не завел мое заявление со всеми реквизитами в компьютер. Так мне деньги и не вернули, сказав, что время вышло.

Безграмотный, хамовитый персонал.

Обслуживание очень хорошее посоветовали телефон купил и очень доволен рекомендую обращаться

Руководитель офиса продаж Илья позволяет себе хамские, уничижительные выражения и оскорбления по отношению к клиентам вместе с сотрудницей Мариной. От такого уровня "сервиса" было мерзко и противно. Держитесь подальше от этого места.