Отзывы Вселенная, фитнес-центр

Ужасный сервис. Пришли с подругой отдохнуть в японскую баню. Администратор озвучила стоимость за час по телефону. Однако, нас никто не предупредил что уборка бани у них оплачивается отдельно , т е опция , которая по умолчанию должна идти в стоимость услуг, оплачивается дополнительно. Причём перевод или оплату картой строго делать нельзя. Если хотите в чистой бане отдыхать, оплачивайте уборку отдельно. А если откажитесь от оплаты уборки, вам скажут что вы бомжы и с одолжением предложат пройти без оплаты, возмущаясь о том что вы такие бомжы пришли без денег. Это неуважение к клиентам.

Сервис упал очень сильно. Искали баню/сауну обязательно с тёплым бассейном, обещали 27 градусов. Пришли телевизор не работает, так как не заплатила организация. А мы день рождение пришли отметить, сидим в тишине. Настроение испорчено.... Даже за это скидку отказали (платили 2 тысячи за час+тысяча рублей за уборку, даже если сами за собой убираем). Дальше хуже, после парилки хамам пошли в бассейн, с ожиданием, что он тёплый. А он, капец, какой холодный! Обратились к администратору, она сказала, что там обогреватель автоматический на 26 градусов и он строго 26 градусов. Но как он может быть 26 градусов, если в предбанном помощении максимум градуса 23(при вытяжках), а бассейн абсолютно намного холоднее. Мы приехали отметить день рождения супруга с другого города, а настроение и праздник просто настолько испорчен. Были у вас год назад всё было на высшем уровне, а за год ценник вырос, а качество упало ниже уровня.

Ужасное отношение к клиентам в фитнес-центре "Вселенная"! Расизм, неуважение, хамство. Мужчина проявил агрессию к своему клиенту, взяв его за руку и намеревавшись ударить! Клиент - иностранец, плохо понимает и разговаривает по-русски.  Вместо того, чтобы ему помочь и разобраться в ситуации, работники агрессивно вступают в конфликт! Исключение - Исключение составляет клиент, она заступилась за клиента и хотела вызвать полицию из-за поведения работника. Ей огромное спасибо. Всё остальное напрочь испортило репутацию этого клуба!

Недавно открылся кабинет красоты у девочек: Алисы и Юли. Алиса мастер по маникюру. Хожу к ней уже более двух лет, очень вежливая, работу выполняет тщательно, а что самое главное быстро и качественно. Большое разнообразие оттенков геля. Юля парикмахер. Очень бережно относится к волосам, так как я отращиваю волосы, она никогда лишнего не отрежет, делает полировку ножницами по полотну волос, это редкость. Тоже давно у нее обслуживаюсь. Довольна. Спасибо девочкам за прекрасное обслуживание, хорошее настроение и красоту! Видно, что они придерживаются правила:„Поступайте с другими людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами".

Отдыхали семьей в японской бане. Все очень понравилось! Девушка администратор вежливо встретила и предложила вкусный чай. В бане чисто и очень уютно. Тёплый бассейн с гидромассажем приятно впечатлил и детей и взрослых! Очень подходит для семейного отдыха! Придём сюда снова

Довольно таки все просто, отношение к клиентам хорошее, просторный зал, все чисто, периодически проводят обработку. Цены приемлимые. Единственный минус-нет аренды шкафчика на постоянно, приходится возить форму каждый раз с собой. Связывают с тем, что шкафчиков не хватает. Думаю площадь помещений позволяет поставить ещё шкафчики.

Расскажу о сауне. Ходили сюда с детьми и раньше, бассейн тёплый, гидромассаж есть - все устраивало. Вчера снова пришли 2 семьи с детьми - и тут первый конфуз. С каких-то пор за детей надо доплачивать (не большие деньги, но странно). Администратор долго возмущалась по поводу детей (***, наверное ей больше по душе посетители «девушки с низкими социальными принципами»). Ну да ладно. Пришли, расположились - ну все вроде здорово, проблем нет. В парной температура 80 (для меня - маловато, для детей и жён - самое то). За 20 минут до окончания времени собираемся, чтобы дать персоналу спокойно убрать помещение перед следующими посетителями. В дверях чуть ли не сбивает с ног все тот же администратор (время наше не закончилось, но для неё это не проблема). Чувствуя подвох - прохожу за ней и наблюдаю за «проверкой состояния сауны после посещения». Спрашиваю - все ли в порядке, на что получаю положительный ответ. И теперь изюминка - сегодня утром жене друга звонит администратор и обвиняет нас ... барабанная дробь - в том, что после нас вода в бассейне вся в пене и им пришлось сливать воду и наливать новую. Возникают вопросы: 1. Пена появилась через 12 часов после нашего ухода? 2. Вода НЕ МЕНЯЕТСЯ ПОСЛЕ КАЖДОГО ПОСЕЩЕНИЯ?????? 3. Обратят ли внимание владельцы заведения на этот отзыв? P.s. Посещаем именно данное заведение не первый раз - всегда все устраивало. Проводим время культурно - без алкоголя, без **** (я думаю все поймут, о чем речь). Но конкретно данная ситуация - ну не знаю. Ах да - гидромассаж в джакузи не работает и никого этот вопрос не волнует. Ставлю 3/5 только из-за положительных эмоций от прошлых посещений, иначе было бы 1/5.

Для зала эконом класса все норм. Но! Персонал уборщиц поражает своей наглостью. Зал закрывается в 10, а в 9:30 уборщицы(я видел как минимум двух разных) уже во всю ходят в мужской раздевалке и душевой, будто не замечая клиентов. Я не стеснительный, поэтому пофигу, но когда меня в 9:45 просят поторопиться, мол домой надо.. ну это вообще офигеть) зал работает до 10 алё!

Удобное расположение для жителей северной части города, лояльные цены на абонементы в тренажёрный зал, логичное расположение зон тренировок. Для тренировок рекомендую!

Сняли с друзьями хамам и очень расстроились - вонь страшная, в самой парилке воняет как в болоте, а всё помнщение хлоркой. Душно. Заливание этого ада эфирными маслами ни к чему не привело. Женщина с ресепшена заявила: "...а вы как хотели, он весь день работал". Даже дома, после хамама, вся одежда воняла. Жесть

достаточно недорогой и бюджетный тренировочный зал. тренажеры немного устаревшие. но ходим сюда постоянно ибо цена норм.

Ужасная сауна. В бассейне много хлорки и главное администрация все прекрасно знает но не признает данный факт. Итог это не семейное место а только так для сами понимаете каких дел.

Надеялся, что будет что-то интересное. Новое.... В итоге непонятно зачем вообще было такой центр делать в этом месте. Места мало, парковка мизерная... внизу раздеваюсь, и идти ходить то на второй, то на третий этаж... Уже после тренировки стало понятно, что слишком большие энергозатраты уходят на это. Смысл вот так заниматься не вижу... Тренажёры самые обычные, эконом класс, замаскированный под люкс типа))) Возвращаюсь в свой зал.