Отзывы Мега, торговый комплекс

Огромный ассортимент товаров, грамотные консультанты, цены приемлемые

Если хотите попортить нервы или поругаться с персоналом, вам сюда, консультантов 2,5 штуки на такой огромный магазин, на кассе грубиянка сидит и общается с подружкой, ничего не смогла объяснить по поводу дисконтных карт и бонусов, я предъявил фото карты сестры, т.к. она была не в городе и возможности принести не было, на что она ответила что ей нужна магнитная лента, по номеру пробить не смогла или не захотела, цены больше конкурентов на 20-30%, купил кровельные саморезы 5 упаковок по 200шт, специально взвесил дома, вес каждой упаковки отличается, везде не хватает 1от 10 до 18шт товара, делайте выводы, лучше объездить город в разные магазины и набрать качественного товара по оптимальной цене и с хорошим обслуживанием, очень огорчён, что не посмотрел отзывы в 2гис прежде чем ехать сюда

Купили ламинат, в одной из упаковок бракованная доска, принимать отказались. Сказали распаковывайте и проверяйте всё сразу.

Будьте внимательны граждане. Мега регулярно вывозит строительный мусор и упаковку в мусорные контейнеры жилых домов нашего города. Фиксируйте на видео машины с их логотипами возле контейнеров своего двора и сразу пишите заявления в правоохранительные органы. Не будьте равнодушными.

Самый ужасный магазин в городе,обслуживание ужасное . Половину товара пробить не могут на кассе . Цены в два ,в три раза дороже . Например :СВП система выравнивания плитки у них стоит около 900 рублей пачка,в другом магазине она стоит 290 рублей. Вот и думайте. Доставка написана в день покупки,в срок в срок приезжает ,на самом деле доставку ждать около недели и в срок в срок она не приезжает .

Очень плохое обслуживание. Особенно по возврату некачественного товара

Некомпетентный, вечно недовольный персонал. Обслуживание 0, доискавшись консультанта, видишь поведение которых не как должно быть: "я тебе сейчас помогу", а "отстань от меня, я хочу балдеть, болтать по личным вопросам"

Товара много, разного, ценники чуть выше, процентов на 5-10, чем в других магазинчиках, попроще, но зато все в одном месте. Хотя по опыту и маркетингу обычно в больших маркетах все чуток дешевле. Убивает чехарда с ценниками, но самое дно это персонал, много случайных людей, крайне не компетентных. Недавно два дня подряд был в отделе обоев и клеев к нему, так оба раза девушка консультант, круглолицая, с азиатскими чертами лица, постоянно с кем то долго общалась по телефону на личные темы, а когда прервал её беседу, с недовольным видом проконсультировала на "отстань"

Сколько раз там покупали, столько раз и натыкались на путаницу в ценниках. То товар подорожал на пару тысяч, то просто местами перепутаны ценники. Чтобы выяснить нюансы по товару невозможно дождаться кого-то из персонала, пинают как мячик от одного к другому. А дождавшись консультанта и попросив его найти нужный товар слышишь «смотрите сами, все что есть выставлено», ребят, если я не понимаю что мне надо, то кто мне должен помочь как не вы?

Дважды привозили битые акриловые поддоны. На второй раз, к сожалению, сразу не заметили. Трещина была под защитной пленкой, которая убирается уже после монтажа изделия. Естественно, Мега пошла в отказ, свалив повреждения на меня. Люди, тщательно проверяйте такую продукцию данной шараги. Даже если водитель доставки будет ныть, что ему надо ехать. А еще лучше, не подписывайте приемку товара до момента монтажа, пусть хоть живут в газели. Иначе, повреждения свалят на вас и ничего вам не вернут. Естественно, о том, что водитель обязан ждать приема товара, вам никто не скажет. Так что, будьте очень аккуратны и осмотрительны с этой шарагой.

Плохо организовано хранение брусков, коробочного бруса и другой подобной продукции. Накиданы на с большими пролетами между опорами, в итоге все гнутые, нужно ехать в магазин и выбирать самому, при заказе через сайт привезут кривые.

Нашел фотообои именно сдесь,все для ремонта тоже есть

Магазин просто ужас. Все ценники перепутаны, пробивают на кассе совсем другую цену , говорят ой подорожало , потом не списывают бонусы . А персонал это просто кошмар , на кассе сидит хамло( другого определения нет). Не рекомендую этот магазин . Цены завышены, а так как мы платим деньги хочется и соответствующего обслуживания.

Можно найти в принципе всё в магазине, на некоторые товары цены кусачие, и научите своих сотрудников быть компетентными, за стойкой стояли 2 барышни и обсуждали меня с мужем, это было в полуметре от меня, я всё прекрасно слышала, но я была с маленьким ребёнком не стала ругаться. И да очереди большие, а они стоят разговаривают. Наведите порядок с сотрудниками.

На кассе куча народу, работает одна касса. Позвали на вторую встал в порядке очереди. Подошла моя очередь и передо мной влезает покупатель с соседней кассы. Я ему сказал, что вообще то я здесь стою, а кассир как ни в чем не бывало его пробивает, а мне потом еще сказали, что я много возмущаюсь, мол ни чего страшного. "Отличное" отношение к покупателям! Не лучший магазин для приобретения товаров да еще и по таким ценам. Максимум купить мелочовки!

Заказывали доставку ПВХ панелей привезли с дефектами.

Продавцов не найти, чтобы выписать товар, прождал и ушел.

В пункте выдачи товара простояли больше часа. Гоняли от одного склада, в другой,не знают где, что находится. А высокомерие работников зашкаливает(

Купил ванну. Самую простую, стальную. Привёз домой, начал собирать — в комплект дали ножки не для этой ванны. Увёз, объяснил, работники искренне удивились, сходили на склад, принесли ножки от купленной мной ванны. Приехал, собрал, установил. Через пару дней начали набирать ванну купаться для ребёнка, на воде начали появляться белые куски пленки. Оказалось в углу ванны было повреждение, царапина, и ее просто замазали. И продали восстановленную ванну как новую. Приехал в магазин, заявление приняли, но начали сразу заговаривать: решение могут принять здесь или отправят в Архангельск. А может вообще отправят претензию производителю. В итоге ни каких сроков, ни каких возможных решений — не дали ни какой информации. Как здесь пишут, лучше в следующий раз съездить на другой конец города, чем идти в этот магазин

Если хотите проблемы с сердцем то вам именно сюда. Хамство покупателям здесь приветствуют. Покупателей не ценят. Возвращаться за покупками нет никакого желания. Особенно отличился своим приветливым отношением к покупателям Олег Тентюков! После общения с этим дивным человеком, чувствуешь себя должным всему миру! Жуткий тип и хам!

поменяли карту, а бонусы просто списали!! лучше бы не меняла!!!

Большой ассортимент, но цены на 20-30% дороже, к примеру по городу цпс 300 50кг по городу цена 220-230р, у них 330.

Ни продавцов ни купить нормально товар. Ужасное обслуживание.

Большой ассортимент товара по приемлемым ценам.Обслуживание желает лучшего.

Клиентоориентированный подход. Брали лак-средство обработки дерева, только дома заметили, что оно с цветом. На стойке сказали, что по закону о защите прав потребителей не меняют. Позвонил администратору - объяснил ситуацию и вопрос быстро решили. Перезвонила сотрудница сервиса , спокойно сделали возврат и мы приобрели уже бесцветный вариант. Спасибо!

Большой выбор цены норм. В первую очередь еду в мегу.

Хороший магазин, но не всё есть в нужном количестве в отделе стройматериалов!

Хороший магазин,много выбора.Персонал оставляет желать лучшего.Консультанты хотя бы почитали,что и для чего нужно.Пришел за дюбелями для гипсокартона,а он мне анкер дает

Хороший строительный магазин. Нашёл все что нужно было.

Вот, что значит "даже самую крутую идею загубят исполнители". Сам строительный гипермаркет огонь. Но - обслуживание и сервис ДНО, которое пробивается с каждым визитом в ваш магазин. С ценами бардак, на кассе постоянно какие то проблемы с считыванием штрихкодов, развод с доставкой. Перечислять можно долго. Теперь езжу в магазин на др конец города, к вам в лучшем случае за пачкой саморезов..

Неправильные цены ценник один а на кассе другое

Простоял в отделе плитки 20 минут так и не один консульнтант не подошел!

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание. В продажах не заинтересованы.

очень хороший торговый центр. доступно. всё легко находится. персонал очень доброжелательный. возврат товара производится очень быстро.

Стоял возле стеллажа с клеем и затиркой для плитки. Не знал какой лучше взять. Консультанты проходили мимо и даже не спросили: «Может помочь?». В итоге сам выбрал, и сам пошёл на кассу говорить номер товара. А так магазин с большим ассортиментов... в этом есть плюс.

Никакое обслуживание, консультанты лентяи

Обслуживание отвратительное,пришлось весь магазин обойти,выписка в одном месте оплата в другом,погрузка в третьем,чтоб погрузиться пришлось обойти весь магазин.консультанты толком ничего не подсказывают,пойди туда сам не знаю куда.где-то там ворота там звонок позвоните.вам откроют,пришлось в 30 градусный мороз искать склад выгрузки и самому грузить.Ужасное обслуживание ,цены не скажу чтоб самые низкие.больше не буду там ничео покупать, и Вам не советую.

Удасное обслуживание. Продавцы как будто первый день вышли на работу. Унитаз запаковать не смогли. Пол дня снимали, пол дня смотрели на него что с ним делать. В итоге на кассе им бонусы ещё отдельно всем пробивать

Что с консультантами? Ходят как сонные, помочь не могут.

Купил смеситель для Ванны, он оказался неисправен, возврат сказали сделают в течении 3 х дней прошла неделя воз и ныне там. Причём говорят отправили запрос производителю, мне то какое дело до отношений с производителем я покупал у МЕГА, пусть с производителем сами разбираются, верните деньги! Больше там покупать дорогую и сложную технику не буду, максимум гвозди краски и тп

Не смотря на кучу плохих отзывов,,, ЗА ТО ВСЁ ЕСТЬ. И работает до позднего вечера +.

Не понравилось , то что у них меняется политика доставки вроде при открытии магазина в начале было все хорошо а сейчас доставка стоит 500 руб до подъезда хотя сумма превышает 5000 тыс. А содрали 500 руб и где называется доставка , а я как исполнитель по ремонту для заказчика закупаю матерьялы , но пришлось даже со своих денег доставку оплатить хотя надеелись на бесплатную доставку а вот ещё случай купили обои в в рулоне не хватает листа хотя с рулона выходит , по 2.5 длина. Ну хорошо что все хватило а главное взяли полную стоимость за рулон, и некто не сообщил об этом. И разве так годится обслуживать клиента ,ну одним словом спать хочу , обслуживание на низком уровне подтянуть нужно там ребят по работе а иначе магазин у магазина притензии будут всегда пусть исправятся.

Консультанты не образованные, не чего не умеют, видимо,кто из набирал такие же . Если не умеете набирать на работу нормальных людей. Пусть директора сами консультируют.

Огромный магазин, половину цен нет, товар самому надо грузить. Покупали линолеум, отрезали, кинули под ноги, не завернули ничего.... Консультантов не дождаться вообще

не дозвонится вообще не как, мешки пл 50 кг надо самому грузить , что за бред. хуже обслуживания нет в Сыктывкаре.

Невозможно дозвониться до магазина! Потратил целый час!!!

Обслуживание отвратительное

Доставка просто ужас!

Консультантов вечно не найти, а если найдёшь то многие даже проконсультировать не могут.

Оказалось всё не так и плохо ;) Пришёл, выбрал привезли. А можно было и не ходить, есть интернет магазин. Единственное обои и ламинат с плиткой на месте смотрели. Клей для плитки, цемент с гипсокартоном и смесители всё там можно было купить. Водонагреватель ночью заказал, до обеда привезли оплатил по карте дома. Шикардос.

Ужасные продавцы, никогда не найти сотрудника, а если нашёл, то постоянно просят ждать и тд...

Купил в меге дверное полотно и комплектующие к нему, заказал доставку. Полотно привезли вечером, было темно и тщательно проверить возможности не представлялось, да и доставщик под руку торопил, мол быстрее подписывайте, ручка же замёрзнет. Ну и я повёлся и доверился магазину. После полного вскрытия упаковки дома обнаружил множество сколов на стеклянных полосках полотна, а так же пару вмятин на самом полотне. Магазин прикрывается подписанной бумажкой, которую вы подписываете по факту доставки, что претензий к товару не имеете. Совет всем, если уж и решите покупать в данном магазине товар, то не торопитесь при приёмке товара, не смотря на всё что там говорит вам доставщик. Заносите товар домой, если на улице темно, и тщательно осматривайте, пусть доставщик ждёт столько, сколько вам понадобится. Только после того как убедитесь в полной целостности товара, подписывайте бумажку.

По данному телефону: "Аппарат телефона не подключен к станции"....

в магазине есть доставка, это +. оформили на сегодня сказали ждите с 10 до 15 доставка, за час предупредим. время уже 16.00 ни звонка ни чего. трубку в магазине не берут. вот тебе и Мега

Ассортимент хороший, цены приемлемые. продавцов нет, кассиры не умеют считать.

Магазин не плохой. Вот только скидок никаких нет при больших поеупках. Накопительные карты просто фикция. Единственное что понравилось это большой выбор обоев и приветливые толковые консультанты.

Хороший выбор стройматериалов!!! Цены не очень высокие! Продавцы вежливые!

Широкий выбор обоев, красок, люстр. А так же двери, ламинат, плитка. Есть все что нужно. Один из любимых магазинов

Сегодня ходил в данный магазин, нужна была плитка. Ходил как юр лицо - нужен был счет. Мне сообщили чтобы я нашел продавцов предупредив что их не так просто и найти... В общем как определился с товаром так оно и вышло - продавцов нет!! И это в 10 утра когда вообще почти пусто)) На весь магазин их видимо 2 человека, один как обычно курит, а второго дербанят 5 покупателей. Шестым я быть не хотел... Еще один момент: пока выбирал радостный голос с динамиков сообщил видимо для таких покупателей как я, что товар я могу сам принести..как быть в случает с клеем и плиткой я правда не знал - на своем горбу я таскать не хотел. Вот так я ушел и не с чем в другой магазин.

Купили карнизы, оказался что в одном нет комплекта, не хотели менять