Отзывы ДНС, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники

Продавец Алексей помог с выбором холодильника, теперь рады новой покупке!

Отличный магазин, всегда есть нужный товар или найдут и привезут в короткие сроки

На сайте пишет что товара нет, а по факту он есть

Обслуживание на уровне, сделали всё чётко и быстро, доброжелательный персонал. Сразу поняли мою мысль, быстро сориентировали, многим другим магазинам стоит у вас этому научиться. Теперь буду ходить только к вам)

Пришёл купить товар,на ценниках одна цена,по факту выше, сотрудники магазина меняли ценники.Решил заказать через сайт по одной цене,сказали ошибка на сайте ,и заказа такого нет,в итоге ближе к вечеру в личном кабинете заказ оформился,но цена на 10к выше стала,в шоке с днс.К сотрудникам магазина претензий нет.В итоге отменил заказ с озона,думая что куплю в днс,а в дальнейшем в днс не получилось купить,и заново оформил заказ в озон...Только время потерял,теперь ждать доставку на 2 дня дольше

Хорошее обслуживание

Консультант ничего не знает о товарах, подошли с вопросм по коврику для мыши, на что получили ответ:,, разница не большая, на самом деле я не знаю, берите что хотите"

Всегда много консультантов и помогают с выбором что бы не спросили. Персонал вежлив и знает о чём рассказывает. Может подсказать, что лучше выбрать и расскажут почему лучше выбрать именно этот товар. Большое спасибо консультанту Лиане!

Довольна обслуживанием и магазином, все быстро и просто. За будущими покупками только сюда!

Хороший магазин и доброжелательные консультанты

Лиана продавец консультант замечательный ,магазин тоже не отстаёт

Ставлю 5* данному магазину. Нравится делать, что онлайн-покупки, что приходить за консультацией. Персонал всегда радушный, отзывчивый. Отдельная благодарность девочке Лиане помогла спланировать дальнейшую крупную покупку. Рекомендую.

Отличный магазин, особенно порадовала менеджер Лиана. Спасибо большое, быстро и четко проконсультировала, покупкой остались довольны

Магазин отличный,обслуживание на мой взгляд на высшем уровне, собирал себе компьютер, ребята все рассказали и объяснили и подобрали мне хороший компьютер, спустя время были некоторые проблемы в работе системы, приходил в магазин и помогли решить их без проблем.

Очень хороший магазин ,обслуживание отличное ,персонал вежливый ,мне все понравилось

Ужасное обслуживание. Пришли в магазин было видно что ищем определённый товар тк прошли весь магазин, ни один консультант не подошел, кто стоял друг с другом разговаривал, кто просто смотрел так, будто домой к ним пришли. Позвали консультанта, так началась перекличка что бы к нам хоть кто то подошёл. Непонятна вообще позиция к потенциальными покупателям?! Выбрали товар сами, сравнили сами. И мы были не одни такие! Слава богу к нам подошли спустя время. Но отношение я даже не знаю как описать… ни пакета предложить, ни слова сказать, потому что мы спрашивали про характеристику, вообщем догадывайтесь сами. Попросили сделать ручку из скотча, потому что ручки на коробке не было, так было такое негодующее выражение лица, которое видно было через маску, оплата проходила с таким же выражением. С таким отношением к клиентам, может нам самим и на складе товар брать и оплачивать? Что бы консультантов не трогать? Много конкурентов на рынке электротоваров, у других при входе и улыбнуться и консультант спросить нужна ли помощь. Я для себя сделала вывод, больше я сюда не приду, спасибо хватило

Хороший магазин. Спасибо за помощь консультанта.

Хороший магазин. Не смотря на то, что пишут тут негативные отзывы, про консультантов, и т.п. мне все понравилось, и девочки консультанты и кассир Анастасия , все приветливые, вежливые. Не первый раз туда захожу , все отлично ! Не знаю откуда может быть негатив , если его там не из чего брать!!

Самый лучший магазин ДНС ,дружелюбные продавцы всегда подскажут и помогут

Отличный магазин, большой выбор техники в наличии и под заказ.

ужасный сервис, недоброжелательные консультанты, ужас!

Пришли хотели купить телефон но нас выгнали

Отвратительный магазин ! А точнее то , что у каждого есть обед и это конечно важно и нужно , но разве у всех он не по времени ??? Почему сотрудники не знают когда обед управляющего ? Или захотел ушёл , захотел пришёл ? Консультант напрямую едьте сами в сервисный и балуйте экспертизу! Не предложив ее оформить у них на месте ! Ну и что что долго ! Не могу я ехать в мороз из одного конца в другой с маленькими детьми ! возьмите его и оформите ! Милая девушка на кассе очень спасла и помогла ! А Когда я попросила книгу жалоб у неё , она в очередной раз звонила управляющему , ответ был она кончилась ее нет

Всегда в днс нравилось все, кроме сайта - все что не напишешь, удаляют постоянно, техника кстати оригинальная.

Отличный магазин и персонал.

Много чего заказываю в данном магазине, есть некоторые консультанты которые совсем не понимают что они продают, а есть которые прям шарят, и им это нравится!

-5 !!! Ждал свободных консультантов 20 мин , те что есть 3 человека еле шевелятся !!! Понятия очереди нет !!! Послал их и ушел без заказа !!! Больше туда ни ногой !!

Отвратительное обслуживание, на просьбу помочь ответили иди сам ищи. Выбрал мышку лазил по полкам чтоб достать, пришол на кассу а мышку забрали говорят она продана ишите другую. Потерял пол часа в пустую. Девушка консультант впаривала ноутбук, ЕГО ЧИСТИТЬ НУЖНО, А ТО ОН ТОРМОЗИТЬ НАЧНЕТ, НУЖНО НОВЫЙ ПРОЦЕССОР СТАРЫЙ НА ПАРУ ЛЕТ ХВАТИТ, ПЕРЕСТАНЕТ РАБОТАТЬ И ВСЕ В ТАКОМ ПЛАНЕ. КЛИЕНТ ОТКРОВЕННО ГЛУМИЛСЯ, НАД ЕЕ НЕ ОПЫТНОСТЬЮ. МЫШКУ ТАК И НЕ ПРИОБРЕЛ!!!

Управляющий пошёл на встречу при обмене полностью рабочего смартфона, который не подошёл мне по характеристикам, и спасибо консультанту Илье, предложил другую модель, сделал обмен, все быстро.

Пока могу оценить только на троечку. Прочитала отзывы и теперь задумалась-- долго ли мне ждать? Вчера 16. 08 оплптила хлебопечь. С витрины не отдали, сказали на складе. Ждите звонка. Жду. Полдня, может мало жду? Но, делая покупку, хотелось бы сразу чтобы она была в руках. Не люблю ждать

Набрали бестолковых работниц которые флешку от кард-ридера не отличают, им что только бирки в зале переклеивать?

Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда помогут при выборе и подскажут что лучше.

Персонал очень плохой,продают технику на отвали,бонусы мне не начисляются,техника правда хорошая,но все там печально из за сотрудников

бесполезный персонал, на магазин 2 консультанта до которых добраться невозможно, по двадцать минут обслуживают одного клиента.

До 20:00 работает ДНС. Жестоко обманул меня 2гис

Мне понравилось обслуживание, и товары отличные.

Поситила этот магазин и сделала для себя выводы, что я туда не нагой... Консультанта сначало надо было отыскать, когда это чудо произошло и объявился консультант, то разочаровалась ещё больше... толку от него небыло. Совершенно не владеют информации о бытовой техники которая у них в прадаже, ни на один вопрос я не получила разумного ответа.

Итак, канун Нового года! Я понимаю,что во всех магазинах, мягко говоря, ажиотаж, но ....абсолютно безразличное отношение консультантов просто неприятно. Диалог дословно: Муж: "Молодой человек, выбрали миксер,кто может нам его продать?" Консультант: " Кто свободен, я занят!" Муж: "Подскажите пожалуйста, а кто свободен?" Консультант: " Не знаю!"-и убежал. Все! Мы сегодня были еще в двух магазинах бытовой техники и ни в одном такого "классного" обслуживания не получили,хотя посетителей было гораздо больше и консультанты еле успевали обслуживать, но успевали!

16 ноября 2019г. купила ПММ в ДНС (Новый мир) . В наличии в магазине была только та, что стояла в зале. Я пожелала новую со склада. Плюс доставка. Плюс установка. Оформили документы на то, что 18 ноября мне привезут машину со склада. А на 19 ноября, т.е сегодня оформили заказ-наряд на установку ПММ Результат: вчера привезли машину из магазина (с витрины). Без заводской упаковки. Замотана в пленку с ценником из магазина. Зачем я ждала 2 дня? Сейчас 19.ч.00м 19 ноября. На данный момент по поводу установки со мной никто не связывался. А если свяжуттся, то устанавливать будут ночью? Вчера в магазине уверили, что установка случится сегодня. Не буду описывать еще и дезинформацию по поводу подарков при покупке. ..

Вполне приятный салон, напрягает то, что консультанты выглядят очень уставшими,ребята,если вас держат там насильно, дайте знать

Не понравилось обслуживание Не знают закон Раньше времени просто покинуть помещение Не осуществили возврат.