Отзывы Банк ВТБ 24, ПАО

Отличный персонал, грамотные, вежливые.

В отделении нет кассы, так что с наличными операции не проводят, пришлось ехать в отделение не Мира 1

Пришел в пятницу по одобренной заявке получить кредитную карту, с собой не было справки 2-ндфл за 2021 год, сотрудница предложила проставить в заявке за январь-февраль доход по нулям, я подумал что это может сэкономить мне время и согласился. По итогу банк отказал в выдаче из-за несоответствия доходу в заявке и по представленным документам. Сегодня в понедельник пришел со справкой за 21 год, по новой заявке банк отказал. Вот так на ровном месте у меня ни денег, ни карты, на которую я так рассчитывал. Сотруднице банка следовало предупредить меня о возможном отказе без справки за 21 год, я бы не стал рисковать, т.к. именно сейчас были очень нужны деньги. Теперь предлагают подать новую заявку через 2 недели.......

Работает один сотрудник банка, очередь большая

Зачем пишете неправду, что банк работает до 18:00?! Перед моим носом в 16:58 сотрудник банка закрыл дверь, говоря при этом: "Мы не работаем." Сказала что мне нужно к терминалу, внести наличные для оплаты кредита. На что получила ответ, что работают банки на Мира, 1 и Свободы... Не собираюсь никуда ехать!!! Обслуживание нулевое и при этом нет никакой бумаги для клиентов, чтобы пояснить ситуацию. Позорники! Корректируйте тогда отражение режима работы в приложении 2ГИС!

Никогда не пойду в это отделение!!!

очень удобно, хорошо что есть такое приложение.

Здравствуйте, всем! В принципе про это отделение ничего плохого сказать не могу, девочки работают хорошо, очередей нет. Только вот про руководителя отделения хочется написать по больше. Одобрили кредит + зарплатная карточка. В общем прихожу в отделение, мне говорят только со страховкой (страховка добровольная вродебы). Я отказался от страховки. У Вас, говорит менеджер, одобрен со страховкой, но я узнаю у руководителя. Естественно руководитель отказал. Ну мне же интересно докопаться до истины (дело принципа). Звоню на бесплатный номер. Мне говорят что кредит одобрен без обязательного страхования. Тогда спрашивается почему руководитель отделения так отнёсся к этому вопросу? Поэтому пойду в ближайшее время качать права! Сказали, если руководитель откажет, можно обратиться выше за разъяснениями. Вот так! Поэтому и оценка такая.