Отзывы Урарту, сауна

Были в первой комнате . Про то что администратор не посчитал нужным нам предложить тапочки или полотенца долго писать не буду . В Сургуте сфера услуг хромала всегда . Приехали заранее дабы убедиться все ли так плохо , как пишут в комментариях . Бассейн реально холодный и оооочень глубокий . Администратор сказала , что глубина 170 см , но по факту оказалась метра 2 точно . Ступеньки держатьсЯ на соплях и реально страшно опускатьсЯ в ледяной бассейн По парилке вопросов нет . Я не любитель париться , поэтому мне без разницы где какие нюансы Чистота на троечку . Зал чистый , поо чистый , туалет не воняет ноооо много ржавчины на держателе для бумаги и тд Уважаемый руководитель сауны. Пожалуйста, проведите беседу со своими администраторами . Человек , который работает с клиентами , не должен быть таким не общительным и не внимательным.

хорошо провели время,всё понравилось, единственное был холодный бассейн

Недавно отдыхали в сауне. Все понравилось. И обслуживание и чистый зал) просили тёплый бассейн и нам его нагрели)) спасибо ) придём ещё ))

Сняли сауну на 5 часов по тел сказали час стоит 1000р за пять часов с нас взяли 10800. Это вообще как? говорят 1тр считают по 2тр? Думаю нужно написать жалобу надлежащии инстанции.

Ребята, в жизни больше не пойду в эту сауну, это просто отстой. Такая сауна не стоит 2000, какая VIP сауна. Бассейн сплоши рядом покрыт плесенью, туалет тоже самое плитка в плесени, душевая это вообще отстой, вонь мочой нереальная, как в туалете на вокзале, валяются бумажки от геля для душа, телевизор не работает. Хамам куда ни шло, единственное ковша не было. Короче не рекомендую ни кому, больше ни ногой туда.

Были в первом зале, колонки не работают, бассейн ледяной. Нам предложили сломанный шнур aux, и пообещали решить проблему, несколько раз я выходила напомнить администратору об этом, и видела как он ничего не предпринимал. Полотенца грязные и старые. Из плюсов одноразовые тапочки. Уехали через час в Фокс, потому что отдыхать под музыку от телевизора такое себе удовольствие

В первый и последний раз посетили это грязное заведение. В хамаме замёрзнуть можно, чайник на все залы один, полотенца, простыни за доп.плату. На лестницу в бассейне наступить страшно- болтается. Ну и конечно ГРЯЗЬ!!!! Она везде! Были во 2 зале. И цена приличная за все это 2000₽. Проходите мимо!

Я не знаю кто пишет эти ужасные отзывы, как хорошо, что сейчас можно съездить и все посмотреть заранее, как мы и сделали. Отличная сауна, лучший сервис в Сургуте, все чисто и аккуратно. Отмечали ДР и все гости остались довольны, ходили с детьми, по нашей просьбе бассейн подогрели, что очень приятно. Плюс ко всему сделали скидку в честь дня рождения. Всем советую, не пожалеете. Спасибо сотрудникам, теперь мы ваши постоянные гости.

Очень понравилась сауна, уже не первый раз отдыхаем, все чисто, тёплый бассейн

Согласен на 100%, что слово VIP не имеет никакого отношения к даноому заведению! Это сауна для моржей. Прийдя в заранее забронированное время получили холодную парную, такой же хамам и леденячий бассейн. Про температуру воды в бассейне заранее, при бронировании клятвенно обещали, что он будет тёплым. И ещё одно VIPпредложение от "суперспециалиста" по жарке шашлыка из любого мяса, на выбор клиента: вместо шейки была максимум лопатка, жареная неизвестно где и не имеющая никакого отношения к шашлыку, так как даже не пахла дымом от углей. Жаль не было времени вернуть это "добро" обратно. НИКОМУ, НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ!

Худшая сауна которую можно было видеть. Всё грязно и ужасно. И за такие деньги... Ни кому не рекомендую.

Заказали на три часа , прошел час , выключили горячую воду , парную , хорошо хоть свет оставили , такое чувство что специально , потому что судя по отзывам не первый раз так делают...название вип сауна здесь даже близко не подходит...плесень на стенах, лесенка в бассейн повисла и вот вот оторвётся...когда пришли ни парная , ни хамам не были прогреты , ждали ещё пол часа , хотя заказ был предварительный...ни ногой сюда больше

Везде плесень, бассейн тёплый - сильно пахнет хлором вода, далеко не самая хорошая сауна

чисто, уютно, тёплый бассейн! приветливый персонал! 5ка!

В придверии 8 марта решили посетить данную сауну. Встретила нас не очень приветливая администратор. Простыней нет, полотенца платные. Сантехника в полном запущении! Все металлические детали полностью покрыты толстенным слоем ржавчины! Водосток в душе неисправен. Бассейн покрыт грибком и грязью по всем бортам. Из хорошего: приветливый, услужливый молодой человек-шашлычник, который хоть как-то пытался что-то исправить, сухая парная и чистая вода в бассейне (на первый взгляд), и наличие телевизора с музыкой.

Хорошая сауна, приличное заведение, бассейн более менее чистый, цена приемлемая. На твёрдую четверку

Ужасное место! К нашему приходу сауну даже не включили, пришлось ждать пока нагреется, а через час её выключили, со словами, вы же скоро уходите! Не было горячей воды! Это вип сауна?! За что вы берёте деньги?

Негативное впечатление! Были в 3ем зале. Бассейн ледяной, никакого подогрева нет, что уж говорить о каких-н. фонтанчиках или джакузи.. В бассейне плавала заколка и непонятный мусор от прошлых гостей. Парилка не сильно горячая, отключается автоматически. Полотенца и тапочки, все за доп. плату 50₽ за шт, а теперь внимание на фото! Вот такое полотенце нам дали в аренду, со всех сторон пятна, администратор просто покачал головой, сказал поговорит с уборщицей. Цены выше среднего, а уровень сервиса не дотягивает. Вот такая вот вип сауна! Книги отзывов у них, значит пусть читают в интернете

Ужасная забигаловка а не vip сауна.. обманывпют и обвешивают, интерьер дюрьмо, везде грязь, полы липкие, на стенах трещены, за окном бомжатня, вобщем полная антисанитария.. ни советую туда ходить